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j***u
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女儿红 三年陈花雕酒 1L*6坛
1
翀翀翀-g 尊敬的客户您好,如您收到的商品有任何问题您可以及时的反馈给我们呢,我们这边收到后会第一时间为您处理解决,十分感谢~
2023-03-31 12:41 回复
n***4
心  得:
没有包装,就直接是瓶子,酒不好喝,感觉也没法长期存放,瓶塞是胶皮,感觉会很容易老化,开了一瓶不好喝想退货,才发现不能退货,而且发现刚买完就降价了…难道就是怕客户买了发现不好才设置的不支持退货吗?本想买几瓶小的尝一下然后买店里最贵那款坛子装给女儿封酒,还好没直接买,不然二十多年开了不知道会多后悔多**…
颜  色:
女儿红 半日闲本色黄酒 500ml
1
翀翀翀-g 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不愉快的购物体验,您收到的商品有任何问题可以及时申请售后处理呢,这边收到后将会第一时间为您处理解决的,十分感谢您~
2023-01-02 09:36 回复
j***z
心  得:
物流运输过程把东西弄破了,让自己申请换新,重新发货。到今天也没发货,客服电话打不通,尽是垃圾在线咨询。真是垃圾。
颜  色:
女儿红 半日闲本色黄酒 500ml
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翀翀翀-g 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不愉快的购物体验,您可以看下申请售后换新是否审核通过呢,如未通过的话可以重新申请下呢,十分感谢您~
2022-12-21 10:59 回复
狗***爷
心  得:
这是假酒吧?不然配料表里有啥会有焦糖色
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女儿红 绍兴老酒 500ml*6瓶 整箱
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翀翀翀-g 尊敬的客户您好,很抱歉没能给您带来满意的购物体验!小店所售商品均为正品,如您对商品质量存疑,小店可为您提供相关质检报告及证书哦。如有其他疑问,您可直接联系在线客服为您服务,这边一定会第一时间为您处理解决。
2022-10-03 13:44 回复
w***3
心  得:
产品质量不怎么样,兑水兑太多了
颜  色:
女儿红 绍兴老酒 500ml*6瓶 整箱
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翀翀翀-g 尊敬的客户您好,很抱歉没能给您带来满意的购物体验!小店在售酒水是有多种香型哦,如有需要可联系在线客服助您挑选到满意的宝贝。感谢您对本店的支持与信赖,祝您生活愉快,笑口常开~
2022-09-24 09:06 回复
c***8
心  得:
很不满意,没有客服入口,收到的时候封条被拆开了,五年的保质期,如果超期了会怎么样呢?也没有专业的客服回答
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颜  色:
女儿红 国色天香珍藏 5L 礼盒
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翀翀翀-g 尊敬的客户您好,很抱歉没能给您带来满意的购物体验!如您签收时发现商品存在问题,可直接申请售后并上传先关凭证,我们的售后处理专员会第一时间为您处理解决的哦。另外,关于保质期,国家标准GB7718食品标签标准中规定保质期超过18 个月的食品不标注保质期,这涉及几乎所有的酒类。理论上来讲,酒精度在10度以上的酒凡是加工技术上没有问题的,都是可以长期存放的,有一定的防腐功能。但建议尽快使用,避免长期存放哦,以免因储存环境不适宜等原因造成额外的损失。
2022-07-30 09:11 回复
c***7
心  得:
送了三次碎了三次
颜  色:
女儿红 三年陈花雕酒 1L*6坛
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翀翀翀-g 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不便!如您的订单出现异常,可直接申请售后,这边会第一时间为您处理的哦!感谢您对本店的支持与信赖,祝您生活愉快~
2022-07-18 08:58 回复
欢***卡
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女儿红 三年陈花雕酒 1L*6坛
1
翀翀翀-g 亲,是什么原因没能给您带来满意的购物体验,还请告诉我才能帮到您的哦~
2022-03-21 09:13 回复
j***x
心  得:
不好喝,还没钥匙开锁,问客服,要等2天。
颜  色:
女儿红 国色天香珍藏 5L 礼盒
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翀翀翀-g 尊敬的客户您好,这款商品的钥匙一般是在盒内最底部,把酒拿起来找钥匙呢,如果还没有的话可以联系客服,可以安排给您补发呢。黄酒依据糖度分为干型,半干型,半甜型,甜型,您可以根据您自身的口味喜好进行选择哦,谢谢您~
2022-02-18 09:15 回复
最***衫
心  得:
差评的原因是和客服说过三次包装盒不要贴订单地址,客服再三保证已备注不会贴,结果送来的时候全部贴了,撕也撕不下来
颜  色:
女儿红 绍兴老酒 500ml*6瓶 整箱
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翀翀翀-g 尊敬的客户您好,十分抱歉给您带来不愉快的购物体验,箱面贴快递面单是为了方便快递转运,后续我们会考虑在箱面覆一层膜,这样快递面单就不会贴花箱面,同时也十分感谢您反馈的问题,我们会不断优化产品提升服务,给您更加完美的购物体验,谢谢您~
2022-02-15 13:47 回复
唐***姚
心  得:
外包装封条是破损的!!!!商家商品缺少封条
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颜  色:
女儿红 半日闲 500ml*6瓶 整箱
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翀翀翀-g 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不便。如您签收时发现商品出现破损等质量问题,您可以直接申请售后并上传相关凭证,我们会在第一时间为您处理解决的哦.
2022-01-30 13:37 回复
j***0
心  得:
标签纸贴在包装上面,过年送礼好看啊?问题是发货前沟通过。收到还是贴上面。
颜  色:
女儿红 绍兴老酒 500ml*6瓶 整箱
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翀翀翀-g 尊敬的客户您好,很抱歉没能给您带来满意的购物体验,如对订单存疑,您可直接申请售后或咨询客服为您解决。
2022-01-20 09:16 回复
购***1
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女儿红 三年陈花雕酒 1L*6坛
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翀翀翀-g 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不便!如客服长时间未给出处理结果及方案,您可直接申请售后并提交相关凭证,如实填写相关信息。售后专员将会为您在第一时间处理解决。
2022-01-19 09:25 回复
购***1
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女儿红 三年陈花雕酒 1L*6坛
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翀翀翀-g 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不便!如客服长时间未给出处理结果及方案,您可直接申请售后并提交相关凭证,如实填写相关信息。售后专员将会为您在第一时间处理解决。
2022-01-19 09:26 回复
购***1
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女儿红 三年陈花雕酒 1L*6坛
1
翀翀翀-g 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不便!如客服长时间未给出处理结果及方案,您可直接申请售后并提交相关凭证,如实填写相关信息。售后专员将会为您在第一时间处理解决。
2022-01-19 09:26 回复
购***1
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女儿红 三年陈花雕酒 1L*6坛
1
翀翀翀-g 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不便!如客服长时间未给出处理结果及方案,您可直接申请售后并提交相关凭证,如实填写相关信息。售后专员将会为您在第一时间处理解决。
2022-01-19 09:26 回复
购***1
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女儿红 三年陈花雕酒 1L*6坛
1
翀翀翀-g 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不便!如客服长时间未给出处理结果及方案,您可直接申请售后并提交相关凭证,如实填写相关信息。售后专员将会为您在第一时间处理解决。
2022-01-19 09:26 回复
购***1
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女儿红 三年陈花雕酒 1L*6坛
1
翀翀翀-g 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不便!如客服长时间未给出处理结果及方案,您可直接申请售后并提交相关凭证,如实填写相关信息。售后专员将会为您在第一时间处理解决。
2022-01-19 09:26 回复
购***1
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女儿红 三年陈花雕酒 1L*6坛
1
翀翀翀-g 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不便!如客服长时间未给出处理结果及方案,您可直接申请售后并提交相关凭证,如实填写相关信息。售后专员将会为您在第一时间处理解决。
2022-01-19 09:26 回复
购***1
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女儿红 三年陈花雕酒 1L*6坛
1
翀翀翀-g 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不便!如客服长时间未给出处理结果及方案,您可直接申请售后并提交相关凭证,如实填写相关信息。售后专员将会为您在第一时间处理解决。
2022-01-19 09:26 回复
购***1
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女儿红 三年陈花雕酒 1L*6坛
1
翀翀翀-g 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不便!如客服长时间未给出处理结果及方案,您可直接申请售后并提交相关凭证,如实填写相关信息。售后专员将会为您在第一时间处理解决。
2022-01-19 09:26 回复
i***牛
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女儿红 三年陈花雕酒 1L*6坛
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翀翀翀-g 亲,是什么原因没能让您满意,还请告诉我才能帮您解决哦~
2022-01-18 09:10 回复
j***h
心  得:
收货2天就降价了,对这商家感觉非常不好。
颜  色:
女儿红 绍兴老酒 500ml*6瓶 整箱
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翀翀翀-g 尊敬的客户您好,很抱歉没能给您带来满意的购物体验!如您购买的商品出现降价,可先查看商品是否附带保价服务或联系客服咨询。如对客服的处理结果存疑,亲可直接申请售后,转由我们的售后专员为您解决哦~感谢您对本店的支持与信赖,祝您生活愉快
2022-01-12 12:32 回复
大***宝
心  得:
寄过来什么保护都没有!说补偿也没补偿,记录上是没有补偿的
颜  色:
女儿红 三年花雕 1L*6坛
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翀翀翀-g 尊敬的客户您好,如商品存在质量问题需要部分退款或换货,可以直接联系我们或者申请售后才能为您进一步处理哦~很抱歉没能给您带来愉快的购物体验,祝您生活愉快!
2021-11-02 08:57 回复
j***儿
心  得:
酒破了一坛,找客服只有机器人!完全没有售后
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女儿红 三年花雕 1L*6坛
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翀翀翀-g 亲亲,感谢您对本店的支持与信赖,很抱歉没能给您带来愉快的购物体验。如商品出现质量问题可以申请售后并提交商品质量问题图片,这边会有售后专员为您解决哦.再次感谢您对本店的支持,祝您购物愉快~
2021-09-20 19:14 回复
b***8
心  得:
酒到的时候摔醉了一部分
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女儿红 三年花雕 1L*6坛
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翀翀翀-g 尊敬的客户:您好!很抱歉给您带来的不便。我们已经跟相关部门反馈加强产品包装,也建议您在购买产品的时候,收货开箱验收,如有破损问题,可以申请售后做退货换货处理。如有需要欢迎再次下单购买,京东购物,安心放心!
2021-09-13 16:04 回复
j***-
心  得:
京东老顾客的第一个差评! 在自营不好的体验已经很多次了,每次都是退一步算了,从没有给过一个差评,得过且过。这次差评也算是到达一个冰点,忍无可忍了 首先不说这酒是真的很差,不要说每个人的口感不同,作为一个十几年的老酒民,黄酒也喝过不少。 首先商品质量问题漏酒。 本人要求退款这一瓶的问题商品。高楼步梯,自己搬东西真的很难。 联系客服居然是酒没漏完,只能补偿十元京豆, 表示已经拆了一瓶,客服说退货,商品是整件的,要求我整箱退。 不仅让顾客来共同承担你们的过错,而且全然不顾食品卫生安全问题!
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女儿红 三年花雕 1L*6坛
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女儿红自营** 尊敬的客户您好,黄酒有多种分类比如半干型,半甜型等,您可以看下是否是您喜欢的口味类型呢,关于酒水有渗漏等问题您可以直接申请售后呢,这边会第一时间为您处理解决!
2021-07-20 15:09 回复
j***9
心  得:
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女儿红 三年花雕 1L*6坛
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jd_180698izo 您好,是什么事让您着急,我们产品问题、物流问题、包装问题?您能说一下,我们一定给您一个答复!
2021-07-02 16:10 回复
大***哥
心  得:
口感不知道咋样,反正是喝不了,瓶口是类似于红酒的橡木塞,连个起子都不给,买了个摆设
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女儿红 三年花雕 1L*6坛
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jd_180698izo 尊敬的顾客您好,非常抱歉没能让您满意,您购买的这款属于半干型黄酒,与半甜型黄酒相比,可能不是很好入口,建议您下次购买时可以尽量选择半甜型的呢。关于开瓶器的问题,这边会向相关负责人反馈的,后续改进相关问题。因店铺客服暂未开通,有产品或订单问题,您可以先联系京东客服反馈哦,感谢您的理解和支持,祝您生活愉快~
2021-05-17 07:11 回复
钻石会员
心  得:
京东越做越差了,
颜  色:
女儿红 三年花雕 1L*6坛
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jd_180698izo 尊敬的顾客,您好!非常感谢您对我们的支持和信赖,真是很抱歉,让您没体验到更好的服务,我们一定会严格要求,加强培训和管理,争取每一位客户都能享受到愉快的购物体验!祝您生活愉快,欢迎您的下次光临!
2021-02-07 10:56 回复
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