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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(0%)
差评(2%)
买家印象：
占空间小(127) 宝宝专用(117) 操作简单(100) 洗衣机不错(93) 送货快(89) 全自动不错(85) 噪音很小(84) 洗衣效果好(84) 物美价廉(73) 脱水声音小(54)
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发评价拿京豆
j***g
2022-08-15 11:28
心　　得：
这个洗衣机还行吧，现在用着。就是到的时候里边都是水，卖家和我说是水蒸气，水蒸鸡能有半瓶水？以后又改成说是测试时候用的。懒得换了，给个中评吧。感觉是别人用过的。
颜　　色：
【⭐⭐⭐】3KG母婴洗|蒸煮除菌
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1
85r48s6tof4p8h ： 亲爱的客户您好！非常感谢您选购海信产品。为保证产品性能，出厂之前都会注水测试，因此可能会出现水未完全排干的情况，并不是产品是用过的，请您放心使用，机器使用过程中有任何问题您可以随时拨打海信售后服务电话4006111111或者咨询店铺在线客服，咱们一起想办法解决，祝您天天有个好心情~
2022-08-15 16:49 回复
C***儿
2022-07-28 21:29
心　　得：
一条宝宝浴巾，不停的提示错误，不停地去抖平衡
颜　　色：
【⭐⭐⭐】3kg母婴洗|蒸煮除菌
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b678vd69bw2keh ： 尊敬的顾客您好！感谢您选购海信洗衣机，非常抱歉给您的使用带来不便。若出现故障报警，可根据报错指示查看说明书，看是否是使用中操作不当导致，使用过程中如果操作不当也会出现报错现象，具体解决方案您可以参照说明书进行操作并根据说明排除故障，若无法排除可联系海信售后电话4006111111，安排专业售后人员给您上门检测，我们将竭诚为您服务！祝您生活愉快，一切顺利！
2022-07-29 10:22 回复
红***埃
2022-07-24 10:14
心　　得：
太浪费时间，蒸煮除菌功能根本就不是显示的那个时间，洗下来一上午就过去了，天气不好时候根本干不了
颜　　色：
【⭐⭐⭐】3kg母婴洗|蒸煮除菌
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85r48s6tof4p8h ： 尊敬的顾客您好！机器的洗涤时间是根据衣物的脏污程度设计的，若你洗涤的衣物不是很脏可选择快洗模式洗涤，脱水无力可能是衣物放置不均或者底脚不平导致，您可以重新抖散衣物均匀放入，调整底脚试一下，在产品使用中有任何需求您都可以拨打4006111111全国统一客服热线，我们将竭诚为您服务，相信我们的海信产品也会给您带来完美的体验。祝您生活愉快，一切顺利！O(∩_∩)O~
2022-07-24 14:29 回复
j***y
2022-07-03 14:10
心　　得：
洗衣机还行，但是客服很不专业，售后服务也很弱，没有自己的专业维保人员。
颜　　色：
【⭐⭐⭐】3kg母婴洗|蒸煮除菌
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85r48s6tof4p8h ： 亲爱的客户您好！非常抱歉让您体验了不愉快的购物体验，给您带来不便之处还请谅解！对于您反映的问题我们已反馈售后要求加强管理力度，提高售后人员的服务水平，避免此类情况再次发生。非常感谢您的监督与意见，机器使用过程中有任何问题您可以随时拨打海信售后服务电话4006111111咨询店铺在线客服小妹，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快~
2022-07-03 16:02 回复
3***i
2022-07-02 11:29
心　　得：
功能能满足小孩使用，但不知道标注的效果能达到多少。容积较小，建议买大一点的。排水管太短了，买的时候要认真考虑清楚。
晒　　单：
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颜　　色：
【⭐⭐⭐】3kg母婴洗|蒸煮除菌
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85r48s6tof4p8h ： 亲爱的客户您好！非常感谢您选购海信洗衣机~为保证洗衣机性能，我们的产品尺寸测量的是机器的最大尺寸， 桶内容积也是严格按照国家标准测量3公斤容量制造的，并且经过国家相关部门检测上市，但因受衣物材质的影响，内桶容纳量也是不一定的哦。若衣物放置过多会影响机器的正常运作哦~机器使用过程中有任何问题您可以随时拨打海信售后服务电话4006111111或者咨询店铺在线客服，咱们一起想办法为您解决呢，祝您天天有个好心情~
2022-07-02 11:52 回复
j***i
2022-06-21 22:43
心　　得：
商品配送很快，但售后安装太差了。家里连两台洗衣机，618活动送了一个三通，但安装师傅来时只有老人带娃在家，他就忽悠她送的三通用不了，要额外花钱买，下水三通也要另外收费，大概一起不到*块，然后因他自己没货了，说要下单了过几天再上门安装。我回家后老人告诉我情况，我打电话问了两次，均告知三通用不了，必须要新买，问他买什么型号的，他不回答！后来自己~，送的三通明明适配可以装上！下水三通花*块钱网上买了自己装了。从头到尾售后应该是心虚，再也没有问过我上门安装事情，安装全靠自己，服务0分！
晒　　单：
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颜　　色：
【⭐⭐⭐】3kg母婴洗|蒸煮除菌
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7wvfg229u9edll ： 亲爱的客户您好！非常抱歉让您体验了不愉快的购物体验，给您带来不便之处还请谅解！对于您反映的问题我们已反馈售后要求加强管理力度，提高售后人员的服务时效及服务水平，避免此类事件再次发生。非常感谢您的监督与意见，机器使用过程中有任何问题您可以随时拨打海信售后服务电话4006111111咨询店铺在线客服，咱们一起想办法解决，祝您天天有个好心情~
2022-06-22 10:28 回复
0***6
2022-05-15 13:23
心　　得：
买完就降价，太坑了，还是让我预约抢的洗衣机
颜　　色：
【⭐⭐⭐】3kg母婴洗|蒸煮除菌
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85r48s6tof4p8h ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您选购海信产品，京东商城的商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。产品活动不同，价格也是不同的，价格也是随时变化调整，您可以关注店铺活动，我们是支持30天价保的，如产生降价情况可以联系京东申请价保的，相信我们的产品一定会给您带来超值体验，祝您生活愉快，一切顺利！O(∩_∩)O~
2022-05-15 16:14 回复
u***3
2022-05-02 22:16
心　　得：
预约了明天安装 看看情况 但是配送员差评
颜　　色：
【⭐⭐⭐】3kg母婴洗|蒸煮除菌
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85r48s6tof4p8h ： 尊敬的顾客您好！物流配送给您带来的不便我们深表歉意，受人员素质及各种不可控因素的影响时有不尽如人意的情况发生，作为商家我们跟您的期望是一样的，后期我司也会联系京东，要求京东加强管理力度以严格的标准要求物流，给亲们提供更好的购物体验，收到的机器有任何问题您都可直接拨打厂家官方售后热线4006111111进行咨询，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快！
2022-05-03 16:19 回复
清***g
2022-05-01 12:38
心　　得：
新老款随机发，收到的是老款，很不幸，还不能指定款式，功能差很多，懒得退了
颜　　色：
【⭐⭐⭐】3kg母婴洗|蒸煮除菌
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85r48s6tof4p8h ： 亲爱的客户您好！非常感谢您选购海信产品，我们的产品均是厂家正品，此产品是两个批次随机发货，请您放心使用呢，产品使用中有任何问题您可以随时拨打海信售后服务电话4006111111或至店铺反馈详细情况给在线客服小妹，咱们一起想办法解决，祝您天天有个好心情~
2022-05-01 16:50 回复
w***8
2022-04-28 14:49
心　　得：
还没有用，看外观不错
颜　　色：
【⭐⭐⭐】3kg母婴洗|蒸煮除菌
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85r48s6tof4p8h ： 亲爱的海信客户，您好！多么希望您能高兴而来，满意而归。不知道是机器哪方面让您不满意呢，有任何问题您可以随时拨打海信售后服务电话4006111111或至店铺反馈详细情况给在线客服小妹，咱们一起想办法解决，祝您天天有个好心情~
2022-04-28 21:22 回复
j***y
2022-04-13 17:22
心　　得：
售后太差劲说是疫情不能上门安装让自己安装好了给*块钱手工费结果~发了两天了没人回复！无语😓本来一星都不想给的看在送货师傅还不错还是给两星吧！
颜　　色：
【⭐⭐⭐】3kg母婴洗|蒸煮除菌
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85r48s6tof4p8h ： 亲爱的海信客户，您好！多么希望您能高兴而来，满意而归。不知道是机器哪方面让您不满意呢，有任何问题您可以随时拨打海信售后服务电话4006111111或至店铺反馈详细情况给在线客服小妹，咱们一起想办法解决，祝您天天有个好心情~
2022-04-13 21:19 回复
j***v
2022-03-18 14:15
心　　得：
洗完衣服后桶特别臭，就算洗完没开盖晾也不应该这么夸张的。挺膈应的
颜　　色：
【母婴TOP】3kg母婴洗|蒸煮除菌
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95l46aej8gnyp2 ： 您好！非常感谢您选购海信产品。机器异味是因为出厂前洗衣机要进水试机，可能会出现水未排净的现象，在运输途中由于机器长时间封闭，会有异味产生，另外新机可能会有一定的塑料味，电机高速运转时产生热量，与塑料味结合可能会产生烧焦味，使用一段时间便会消除，外桶材质都是无毒环保的，您可以放心使用呢。在产品使用中有任何需求您都可以联系海信售后电话4006111111或至店铺反馈在线客服小妹，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快，一切顺利！
2022-03-18 21:15 回复
n***7
2022-03-13 10:25
心　　得：
外形外观：这个纸质的底板 真是无敌敷衍了🥲
颜　　色：
【母婴TOP】3kg母婴洗|蒸煮除菌
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2l3gygim6ojy0o ： 亲爱的客户您好！感谢您选购海信产品，非常抱歉给您的使用带来不便呢~底板是采用钙塑板材质，具有美观大方、质地优良，防腐防潮等优点。海信产品秉承优质传统，奉献性价比优良的合格产品服务全社会，请您放心使用，产品使用中有任何需求您都可以联系海信售后电话4006111111或者咨询店铺在线客服妹妹，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快，一切顺利！O(∩_∩)O~
2022-03-13 16:54 回复
j***.
2022-02-14 17:34
心　　得：
颜值高，买了方便很多。但是缺点也有，脱水脱不是很干，然后感觉不是很灵敏，桶盖打开了还会继续再洗，安全系数不高，感觉还是有点不太值这个价
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颜　　色：
【母婴TOP】3kg母婴洗|蒸煮除菌
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95l46aej8gnyp2 ： 亲爱的海信客户，您好！多么希望您能高兴而来，满意而归。不知道是机器哪方面让您不满意呢，有任何问题您可以随时拨打海信售后服务电话4006111111或至店铺反馈详细情况给在线客服小妹，咱们一起想办法解决，祝您天天有个好心情~
2022-02-14 21:01 回复
街***c
2022-01-26 10:29
心　　得：
小洗衣机买来给宝宝洗衣服的，之前买了另一个型号贵100，比这个好，这个洗衣服声音很大，不知道为什么，大小都一样，洗的算比较干净。
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【日销千台】3kg母婴洗|蒸煮除菌
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95l46aej8gnyp2 ： 亲爱的客户您好！很抱歉给您添麻烦了。机器一定要放置平稳，确保底脚与地面接触良好，否则会产生共振哦，另外，机器在脱水时转速非常高，运转时会产生一定噪音，电机带动脱水桶高速旋转，声音会比洗涤时大一点呢~我们的产品出厂前都是经过严格检测的，您可以放心使用~若使用中噪过持续较大建议您拨打我们海信服务热线4006111111或联系我们店铺在线客服小妹，安排专业售后人员登门给您检测下，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快~
2022-01-26 16:24 回复
A***嘉
2022-01-09 15:39
心　　得：
首先说下海信洗衣机的售后，只能用一个字来形容，就是差差差差差，第一次上门安装要*块钱安装费，咋不抢钱呢，第二次让上门维修，拖着不出鉴定单，不知道几个意思，洗衣机还可以，可以使用，就是海信售后不是一般的差，
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3kg母婴洗TOP爆款【蒸煮除菌】
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2l3gygim6ojy0o ： 亲爱的客户您好！非常抱歉让您体验了不愉快的购物体验，给您带来不便之处还请谅解！对于您反映的问题我们已反馈售后要求加强管理力度，提高售后人员的服务时效及服务水平，避免此类事件再次发生。非常感谢您的监督与意见，机器使用过程中有任何问题您可以随时拨打海信售后服务电话4006111111或咨询店铺在线客服，咱们一起想办法解决，祝您天天有个好心情~
2022-01-09 16:35 回复
4***d
2022-01-07 08:54
心　　得：
就是感觉是迷你洗衣机，安装的时候师傅也说就按标准洗就好了，其它所谓的婴幼洗温度选择啥的其实都不咋管用的。
颜　　色：
3kg母婴洗TOP爆款【蒸煮除菌】
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1l7g9to3z9cijz ： 您好，多么希望您能高兴而来，满意而归，给您带来的不便我们深感歉意，对于您反馈的问题，我们会反馈有关技术部门后期改进，机器有任何问题您可以拨打海信售后电话4006111111，我们会安排专业人员登门为您检测。感谢您对我们产品的支持，希望您能够继续关注海信冰洗，祝您生活愉快，一切顺利！
2022-01-07 16:57 回复
咚***次
2022-01-05 10:22
心　　得：
对物流和配送等方面非常满意，但是对他家的客服真的是太失望了，如果打分的话可能一星都不到，拍之前问的客服，客服说会在双11期间有活动参加抽奖，但等抽奖名单过了半个多月出来的时候，这一款根本没有参加抽奖，客服根本不理，永远回复的都是机器人，特别特别的失望。然后每次问客服中奖名单出来没有，直接丢过来一个文档一整年的活动名单全在里头，需要自己手动的一直反翻到了100多页才翻到双11的活动，特别无语…到最后也没解决问题。想要拍的亲们。一定要再三慎重。这种商家没有信誉可言，客服也从来不理人，洗衣机本身还可以，但是说实话对于婴儿来说没有太大的必要，买完了也有些后悔，再加上他家的客服态度令人无语。超级后悔的一次购物体验
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3kg母婴洗TOP爆款【蒸煮除菌】
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95l46aej8gnyp2 ： 亲爱的客户您好！非常抱歉让您体验了不愉快的购物体验，给您带来不便之处还请谅解！对于您反映的问题我们已反馈售后要求加强管理力度，提高售后人员的服务时效及服务水平，避免此类事件再次发生。非常感谢您的监督与意见，机器使用过程中有任何问题您可以随时拨打海信售后服务电话4006111111咨询店铺在线客服，咱们一起想办法解决，祝您天天有个好心情~
2022-01-05 16:40 回复
u***6
2021-12-28 11:12
心　　得：
用了几次出现故障，已经联系上门维修
颜　　色：
3kg母婴洗TOP爆款【蒸煮除菌】
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1
95l46aej8gnyp2 ： 亲爱的海信客户，您好！多么希望您能高兴而来，满意而归。不知道您遇到了什么问题呢，产品使用中有任何问题您可以随时拨打海信售后服务电话4006111111或至店铺反馈详细情况给在线客服小妹，咱们一起想办法解决，祝您天天有个好心情~
2021-12-28 16:29 回复
j***l
2021-12-27 11:25
心　　得：
太迷你了，而且机器的动力不足
颜　　色：
3kg母婴洗TOP爆款【蒸煮除菌】
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1l7g9to3z9cijz ： 亲爱的海信客户，您好！很抱歉给您使用带来不便了。洗衣机在工作时如果底角不平或者放置衣物过多都会影响正常的洗衣效果，建议您检查一下机器是否平稳，减少衣物放置量观察使用，在使用中有任何需求您都可以联系4006111111，我们将竭诚为您服务！
2021-12-27 16:47 回复
迎***1
2021-12-27 07:37
心　　得：
这玩意有一半是智商税，做工和质量一般还卖那么贵，建议空间大的家庭直接买个大洗衣机，甩得干净更耐用。
颜　　色：
3kg母婴洗TOP爆款【蒸煮除菌】
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1
1l7g9to3z9cijz ： 您好，多么希望您能高兴而来，满意而归，给您带来的不便我们深感歉意，对于您反馈的问题，我们会反馈有关技术部门后期改进，机器有任何问题您可以拨打海信售后电话4006111111，我们会安排专业人员登门为您检测。感谢您对我们产品的支持，希望您能够继续关注海信冰洗，祝您生活愉快，一切顺利！
2021-12-27 16:47 回复
麦***家
2021-12-26 11:08
心　　得：
婴儿洗衣机收到了，很好用，价格实惠，洗的也干净。唯一的不足就是脱水功能不太好用，宝宝的衣服脱的不干净，没有大人的洗衣机脱的干。
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3kg母婴洗TOP爆款【蒸煮除菌】
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2l3gygim6ojy0o ： 亲爱的客户您好！非常感抱歉给您使用添麻烦了，因受内桶容积的影响，脱水建议您放置内桶容量的80%衣物量，脱水效果会更好哦。另外机器在脱水时如果底角不平或者放置衣物过多都会影响脱水效果，建议您检查一下机器是否平稳。使用过程中有任何问题您可以拨打海信售后服务电话40061111111或联系店铺在线客服妹妹，我们将竭诚为您服务~祝您生活愉快，一切顺利！
2021-12-26 16:46 回复
j***e
2021-12-18 14:54
心　　得：
价格变的快，活动挺假的，1秒下单的都是什么人
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3kg母婴洗TOP爆款【蒸煮除菌】
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95l46aej8gnyp2 ： 尊敬的顾客您好！非常感谢您选购海信产品，我们的活动都是实时公布的哦，您可以随时关注我们海信冰洗旗舰店，相信我们的海信产品也会给您带来完美的体验！祝您生活愉快，一切顺利！O(∩_∩)O~
2021-12-18 18:56 回复
s***5
2021-12-13 21:27
心　　得：
味道很大，试了一下空转脱水功能，声音有些大，不知道放了衣服后还会不会这么大声，等实际使用后再做评价
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3kg母婴洗TOP爆款【蒸煮除菌】
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95l46aej8gnyp2 ： 亲爱的客户您好！很抱歉给您添麻烦了。机器一定要放置平稳，确保底脚与地面接触良好，否则会产生共振哦，另外，机器在脱水时转速非常高，运转时会产生一定噪音，电机带动脱水桶高速旋转，声音会比洗涤时大一点呢~我们的产品出厂前都是经过严格检测的，您可以放心使用~若使用中噪过持续较大建议您拨打我们海信服务热线4006111111或联系我们店铺在线客服小妹，安排专业售后人员登门给您检测下，我们将竭诚为您服务，祝您生活愉快~
2021-12-13 21:58 回复
j***d
2021-12-13 12:40
心　　得：
甩干一般，衣服总是湿哒哒的，颜值在线当时买时候，蓝色的看起来很干净，在甩干时候整个桶不是很稳，甩起来叮当响，功能挺多的，但是一般只用常规洗了，买了个洗衣桶罩保护
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3kg母婴洗TOP爆款【蒸煮除菌】
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85r48s6tof4p8h ： 亲爱的客户您好！非常感抱歉给您使用添麻烦了，因受内桶容积的影响，脱水建议您放置内桶容量的80%衣物量，脱水效果会更好哦。另外洗衣机在脱水时如果底角不平或者放置衣物过多都会影响脱水效果，建议您检查一下机器是否平稳。使用过程中有任何问题您也可以拨打海信售后服务电话40061111111或联系店铺在线客服妹妹，我们将竭诚为您服务~祝您生活愉快，一切顺利！
2021-12-13 16:53 回复
u***3
2021-12-07 14:20
心　　得：
买的婴儿洗衣机没有桶自洁功能，联系客服说版本一和版本二随机发货，不能选择，所以功能都不一样，价格却没有变化，希望大家慎重选择！花同样的价钱买了个老款，早知道我就买美的了，也只要*🤦‍♀️
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3kg母婴洗TOP爆款【蒸煮除菌】
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2l3gygim6ojy0o ： 亲爱的海信客户，您好！多么希望您能高兴而来，满意而归。因仓库随机发货无法指定发货，两个批次型号产品均为正品不影响产品实际使用，在使用中有任何问题您可以随时拨打海信售后服务电话4006111111或至店铺反馈详细情况给在线客服小妹，咱们一起想办法解决，祝您天天有个好心情~
2021-12-07 18:59 回复
6***n
2021-12-06 20:11
心　　得：
还不错，就是不知道双11两百的E卡什么时候返回
颜　　色：
3kg母婴洗TOP爆款【蒸煮除菌】
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1
1l7g9to3z9cijz ： 亲爱的客户您好！非常抱歉给您添麻烦了，由于我们赠品发放量较大，且无法获取到您的信息，领取赠品是找店铺客服需要填写您的详细收货及赠品相关信息，然后给您按序安排发放的呢，给您带来的不便还请谅解，您如果不方便操作，也可以至店铺提供详细信息，我们在线客服小妹帮你您提交哦~赠品是以您的下单时间页面显示为准~祝您生活愉快，一切顺利！
2021-12-06 20:56 回复
j***k
2021-12-06 08:22
心　　得：
来回折腾好几次，送的配件不能用，要在安装师傅那里买109元的龙头，哎。
颜　　色：
3kg母婴洗TOP爆款【蒸煮除菌】
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95l46aej8gnyp2 ： 亲爱客户客您好！非常抱歉让您体验了不愉快的购物体验，给您带来的不便我们深感歉意，我们机器首次安装是免费的，用包装箱以外的配件需要另收费的呢。售后有统一的收费标准，不会乱收您费用的哦~非常感谢您的监督与意见，以后在产品使用中有任何需求您都可以联系4006111111全国售后热线，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快，一切顺利！
2021-12-06 16:42 回复
强***A
2021-12-05 19:36
心　　得：
洗净效果：一般不太干净
颜　　色：
3kg母婴洗TOP爆款【蒸煮除菌】
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95l46aej8gnyp2 ： 您好！感谢您购买海信产品，非常感抱歉给您使用添麻烦了，像是衣物上的一些特殊污渍和平常洗衣时我们手洗都需要搓洗的衣领袖口等较脏的部位先稍微针对性手搓洗一下，再用洗衣机洗效果会更好。比较单薄的衣物，一般不需要用太长时间洗涤，就可以达到去污效果。在产品使用中有任何需求您都可以联系海信售后服务热线4006111111或至店铺反馈情况给在线客服，我们将竭诚为您服务。祝您生活愉快，一切顺利！
2021-12-05 21:05 回复
j***J
2021-12-02 17:16
心　　得：
安装售后不咋的，其他还行吧
颜　　色：
3kg母婴洗TOP爆款【蒸煮除菌】
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1l7g9to3z9cijz ： 亲爱的客户您好！非常抱歉让您体验了不愉快的购物体验，给您带来不便之处还请谅解！对于您反映的问题我们已反馈售后要求加强管理力度，提高售后人员的服务时效及服务水平，避免此类事件再次发生。非常感谢您的监督与意见，机器使用过程中有任何问题您可以随时拨打海信售后服务电话4006111111咨询店铺在线客服，咱们一起想办法解决，祝您天天有个好心情~
2021-12-02 19:41 回复
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