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商品评价

96%
好评度
好评(96%)
中评(3%)
差评(1%)
买家印象：
冰箱不错(3284) 外观漂亮(2439) 两人用刚好(2287) 制冷效果好(2202) 噪音很小(2148) 节能省电(1597) 保鲜效果好(1479) 冷冻室不错(1357) 空间大(1319) 冷冻快(1285)
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发评价拿京豆
j***q
2020-06-27 10:11
心　　得：
还没开始使用 不知道效果 绝对要投诉配送员 态度拽死了 第一次在京东遇到这么拽的 差评
颜　　色：
【好评20万+】118升爆款两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，非常抱歉给您带来不愉快的购物体验，关于您反馈的问题我们会尽快反馈到京东物流中心处理（小提示：您也可关注“京东家电小秘书”提供意见哦），加强培训，规范服务，提升配送体验。再次向您表示深切的歉意。京东会不断提升服务品质打造更好的购物体验，如产品使用有问题我们随时竭诚为您服务~
2020-06-28 08:51 回复
g***b
金牌会员
2020-06-22 18:25
心　　得：
说句实话，这个冰箱还是不错的，这是本人买的第二台了，点是这一台有点闹心，外面的保护膜撕掉，里面有好几个地方有污点，本人怀疑是样品机，虽然售后商量解决了，但这一台是非常不满意的，倒是送货师傅很好，服务周到，让人很满意。
颜　　色：
【好评20万+】118升爆款两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，冰箱的出厂都是经过严格的流程，一般会有质检做抽查检测散热情况或者在仓库发货的时候检查面板是否有异常才会被撕掉，奥马保证产品是新品正品的，这个您可以完全放心哦~
2020-06-23 08:51 回复
1***9
2020-06-13 11:33
心　　得：
还没用上，给辛苦勤劳的快递小哥哥好评，辛苦您了
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【好评20万+】118升爆款两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，很抱歉我们的服务或产品没能让您满意，您的问题如果未能得到有效解决请联系在线客服我们帮您继续跟进处理，或者拨打奥马电商专线0760-23136986
2020-06-13 11:50 回复
云***影
钻石会员
2020-05-13 22:29
心　　得：
还不错
颜　　色：
【好评20万+】118升爆款两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的客户您好，感谢您对奥马冰箱的支持~您以后有奥马陪伴的日子就像一杯芳香的茶，越品就会越有味道。相信您会给我们召唤更多的小伙伴呢！（出口品质，奥马冰箱，全球畅销7000万台）
2020-05-14 09:38 回复
j***g
银牌会员
2020-05-12 17:58
心　　得：
开1档冷藏室都结冰，然后每天一煲饭和晚上开60w风扇睡觉加开灯20w5小时一天两度电这样子有点耗电，4月底购物车*，五月一号活动优惠*价格就变成*了制冷效果：一般般保鲜效果：不是很好冷藏室开1档都带冰，开4档更多冰带有冰比我之前买的*差
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，此款冰箱直冷式设计，偶尔会出现结霜的情况，尤其是新机刚开始使用箱内从常温降低到几度，骤然接触冷空气会有水珠或者霜，建议温度不要设置太低，减少开门次数和时间。保持冰箱每年不定期清理。如果还有疑问可联系全国售后4007001770诚心为您服务解决您的疑虑。
2020-05-14 09:40 回复
叮***锵
2020-04-20 17:50
心　　得：
说一下配送，你期待的商品和你约定好了送达时间，然后突然告诉你。不送啊，改天再送这是什么感觉？原本说好的约定的配送时间没有按时送达。不知道什么原因，又改了隔天配送。既然彼此已经约定好了时间，为什么不按照约定的时间送达呢？这是为什么呢？那要有约定又有什么用呢？从新乡还是哪地方啊？到安阳走了两天好像。本来是约定好了时间就能配送呢，结果推迟了一天。既然约定配送时间，我觉得更应该是照约定好的时间进行配送，不应该临时通知更改时间吧。每个人的时间都是金钱。质保三年，然后这三年是免费上门维修的，不收任何费用，不知道是不是真的，因为这个配送时间已经让我产生了怀疑。然后如果三年之后是真的，那就再来追评。希望商家以后可以推送那种保价服务，好比保价15天，我保价一个月的，这样用户在降价之后也能得到一些申请补偿。*元入手的，然后现在是*元。由于没有保差价，所以没办法申请这个差价。商品的外观呢，也是那种中规中矩的吧，四四方方啊，整体来说也是。可以说得过去的颜值。应该那种**十年代电视剧电影里边儿出现的那种冰箱。很相似。说下产品不足的地方，它那个四个底角只有两个调节阀。不能完完整整的进行平稳调节
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，如果您感觉购买奥马冰箱比较贵可以对比同行，同时下单后如果出现降价的情况，京东自营支持价保30天的服务哦，机京东选择右下角“我的—客户服务—价格保护。希望您对我们的产品能有很好的体验，祝您生活愉快~
2020-04-21 08:42 回复
j***3
PLUS会员
2020-04-18 12:33
心　　得：
这个冰箱够三口人用了送货师傅态度很好，就是冰箱里有点脏不知道怎么回事不太满意
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，非常抱歉给您带来不愉快的体验。由于冰箱流水线生产过程中可能会有些未清理到位的地方，建议您用酒精或者湿布擦一下；冰箱内胆采用的是奶瓶级材质您放心，使用中如有问题可随时联系我们客服帮您跟进的呢~
2020-04-19 08:54 回复
d***n
金牌会员
2020-03-30 12:02
心　　得：
声音偏大，退掉后才知道有更好的
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【好评20万+】118升爆款两门
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，很抱歉给您打来麻烦，奥马冰箱声音控制在国家范围内，如噪音过大请查看是否有以下情况：放置不平，顶部放置东西，过于靠近墙体等会影响声音大小；新机使用中三五天持续过大影响了作息，可致电我司全国热线400-700-1770诚心为您上门调试。祝您生活愉快！
2020-03-30 12:55 回复
j***z
PLUS会员
2020-03-30 09:14
心　　得：
没有帮忙送上楼的，感觉态度不是很好。问具体时间几时送过来，都是不知道不确定！
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2020-03-30 12:55 回复
3***2
2020-03-27 12:48
心　　得：
容量大小：比想象的要大，两个人用足够了。 制冷效果：非常棒 就是声音太大。
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，很抱歉我们的服务或产品没能让您满意，如噪音过大请查看是否有以下情况：放置不平，顶部放置东西，过于靠近墙体等会影响声音大小；新机使用中三五天持续过大影响了作息，可致电我司全国热线400-700-1770诚心为您上门调试。祝您生活愉快！
2020-03-27 15:08 回复
诺***彩
注册会员
2020-03-16 19:26
心　　得：
从***可以看出冷藏室会出现门卡顿问题，虽然客服说这是正常现象，我也懒得因为这一点小问题去折腾，不过不喜欢瑕疵的我还是感觉内心有根刺。图片二上可以看出冷藏室是会结冰的，这是我插电运作半个小时后呈现出的状况，客服解释说直冷冰箱是这样的，正常。总的来说，还算满意，希望这些所谓的正常不会影响到**后的正常使用。
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2020-03-17 12:19 回复
j***v
金牌会员
2020-03-14 00:31
心　　得：
这声音☹️
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2020-03-14 08:41 回复
j***m
金牌会员
2020-03-13 21:06
心　　得：
声音比较大
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2020-03-14 08:41 回复
j***L
钻石会员
2020-03-08 13:29
心　　得：
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2020-03-09 12:08 回复
****茗
PLUS会员
2020-02-27 23:29
心　　得：
感觉制冷功能都不错，外观还行，就是这个声音有点怪
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，冰箱在使用过程中发出的“嘶嘶”声或“咕噜、咕噜”的流水声是正常的。这些声音是制冷剂在电冰箱的制冷管道中循环流动的正常声音，不会影响制冷效果。请放心使用，如其他疑问可致电官方售后4007001770。
2020-02-28 09:03 回复
j***o
PLUS会员
2020-02-25 17:13
心　　得：
这次冰箱真不行。以前另一个账号买过一个奥马的也是118升，白色的，很好 噪音低制冷好。这次这个灰色的是个二手货，胶袋都没套好，纸箱重上面拿掉直接就是冰箱，胶袋全堆在冰箱上面。问题这个冰箱不止是压缩机的嗡嗡声，还有烧开水一样的声音，比嗡嗡声还大。估计是个返修货。只是现在送货都是小区门口，我自己抗回去的，否则直接就退货了。
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，冰箱在使用过程中发出的“嘶嘶”声或“咕噜、咕噜”的流水声是正常的。这些声音是制冷剂在电冰箱的制冷管道中循环流动的正常声音，不会影响制冷效果。请放心使用，如其他疑问可致电官方售后4007001770。
2020-02-27 15:28 回复
u***2
铜牌会员
2020-02-23 04:21
心　　得：
吵死了，放鞭炮一样咕噜咕噜响，晚上被吵醒几次了
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2020-02-23 08:57 回复
小***猪
注册会员
2020-02-23 01:02
心　　得：
发动机声音还是有点大的，其他的没毛病
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2020-02-23 08:58 回复
y***6
银牌会员
2020-02-18 20:54
心　　得：
由于疫情，物流送到了小区门口，自己搬回家的。用了几天才来评价的，其他都挺好的，就是这台冰箱声音比较大，一阵一阵的，不知道这是不是产品质量问题还是这款冰箱就这样。
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，冰箱在使用过程中发出的“嘶嘶”声或“咕噜、咕噜”的流水声是正常的。这些声音是制冷剂在电冰箱的制冷管道中循环流动的正常声音，不会影响制冷效果。请放心使用，如其他疑问可致电官方售后4007001770。
2020-02-20 16:00 回复
j***5
PLUS会员
2020-02-03 20:24
心　　得：
冰箱制冷效果好，物流快，不错的选
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2020-02-04 08:40 回复
f***7
银牌会员
2020-02-03 12:56
心　　得：
目前运行噪音很大，单间租房的晚上没法睡觉，客服说一开始是正常现象叫过几天看看情况
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2020-02-04 08:40 回复
j***b
注册会员
2019-11-27 23:10
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，由于环境温度的影响在贴膜过程中可能会出现小的气泡的情况，但是不会影响到冰箱运输中的保护作用，收到冰箱后要及时去掉保护膜否则会影响整体的散热情况哦~
2019-11-29 12:10 回复
j***d
注册会员
2019-11-23 19:55
心　　得：
外形外观：外观就是一般冰箱外观制冷效果：好到不行，按照提示，开的3档，冷冻冰箱没结冰，冷藏冰箱结冰，鸡蛋都冰住了。容量大小：容量我必须要夸夸它，118升比之前买的*升的还要实在，给的两颗星一颗给容量，一颗给物流。第一次京东购物真是说不上愉快，特意双十一买，双十一打出前两个小时，优惠*，穷苦的自己，为了这*，折腾到凌晨，结果，架不住人家财大气粗，优惠*活动做到第二天，买了冰箱要再帮朋友买，付款的时候比我自己买还要优惠*块钱，钱是不多，架不住我不喜欢，问了客服，就回了你可以退单，重新购买，哎，小市民的我还是~适合我。
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，非常抱歉给您添麻烦了，因京东会不定期举行促销活动，价格会根据活动随时调整；如下单30天内申请价差可打开手机京东选择右下角“我的—客户服务—价格保护，选择对应订单，直接进行价保申请，快速办理价格保护；也可以通过【微信】搜索公众号“京东家电小秘书”关注后，点击页面底部菜单选项“一点无忧”-“自助价保”（申请成功后 钱款会在3天内退回到您的账户里的哦）~
2019-11-24 08:48 回复
u***q
注册会员
2019-11-20 09:15
心　　得：
好像不是正品，跟我以前商场买的质量差了好多，外观是一样的，还没开机，用过之后再追评。对了快递小哥很好。
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2019-11-21 12:16 回复
4***2
注册会员
2019-10-06 22:48
心　　得：
今天买了回来，刚用还没一天，其他方面还没什么问题，不过，冰箱发出的声音确实大…………
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的客户您好，关于冰箱声音，我们奥马严格控制在国家标准范围内，一般不会影响到日常作息；如使用中声音过大可联系官方售后4007001770我们提供上门的哦。
2019-10-08 14:51 回复
大***3
钻石会员
2019-10-02 19:36
心　　得：
制冷不错 启机噪音不小 整体噪音控制不如hr 。。。
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70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，冰箱在使用过程中发出的“嘶嘶”声或“咕噜、咕噜”的流水声是正常的。这些声音是制冷剂在电冰箱的制冷管道中循环流动的正常声音，不会影响制冷效果。请放心使用，如其他疑问可致电官方售后4007001770。
2019-10-03 12:06 回复
j***V
2019-09-15 18:48
心　　得：
很静音，这个好评。但很多时候冰箱两侧温度都发烫（真的可以煎鸡蛋的那种烫手），偶尔会恢复室温状态，这个给中评。用了两天了，开三档，冷冻室结霜，冷藏室也结霜，把我的青瓜冻坏了！这个给差评。外观的保护膜应该是之前被别人撕开了我就没得撕啦，这显得我是买了个别人退货的商品，而且外观的压模层起泡，虽然不影响使用，但是我挺介意的，显得我买了个瑕疵品。因为急用所以不退货。总的来说我勉强接受了，但用户体验真的没法给好评！送货师傅帮我送货上楼，我给好评！！
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70499mwnrz5yg6 ： 亲爱的奥马用户您好，此款冰箱直冷式设计，偶尔会出现结霜的情况，尤其是新机刚开始使用箱内从常温降低到几度，骤然接触冷空气会有水珠或者霜，建议温度不要设置太低，减少开门次数和时间。保持冰箱每年不定期清理。如果还有疑问可联系全国售后4007001770诚心为您服务解决您的疑虑。
2019-09-16 08:21 回复
j***s
PLUS会员
2019-09-09 22:07
心　　得：
1.提前一天和卖家预约送货时间，答复竟然不能晚上七点半以后送货，必须下午三点前收货！最后我自己人拉肩扛搬上楼 2.外观有扎眼的瑕疵，箱门塑料薄膜不平整
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2019-09-10 12:08 回复
j***r
铜牌会员
2019-09-07 11:22
心　　得：
就是发热，和噪音令人头痛，冷藏室有时候会有问题，上次买了雪糕放里面，第二天打开都化了，要求高或有钱的话还是买质量好一点，品牌的，随便用用的话就买回家将就用一下啦
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1
70499mwnrz5yg6 ： 尊敬的奥马用户您好，非常抱歉给您添麻烦了冰箱发热通常有三种情况1、新机刚开始使用从常温骤然降低到几度甚至零下十几度散热明显；2、高温天气压缩机要不断工作通过两侧散热3、使用前保护膜没有去除，影响了散热效果。冰箱散热都是正常情况可以放心使用的呢。如还有疑问也可以咨询我们官方售后4007001770哦~
2019-09-07 12:00 回复
Z***8
银牌会员
2019-09-03 16:53
心　　得：
速度很快
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2019-09-03 19:20 回复
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