商品评价

99%
好评度
好评(99%)
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买家印象:
动力强劲(42) 东西不错(40) 外观漂亮(38) 刷牙很干净(38) 多方位清洁(31) 牙刷很好(29) 可水洗(26) 对牙齿好(23) 柔软刷毛(20) 不伤牙龈(18)
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发评价拿京豆
户***器
心  得:
比大牌差一些,牙刷头有点小。还是买Phillip或者Panasonic.
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s***7 亲爱的用户您好!感谢您对素士品牌的信任,如有疑问,欢迎咨询客服热线4007884008,我们将竭诚为您服务,再次感谢您的支持和认可,祝您生活愉快~~
2018-11-10 17:06 回复
y***5
心  得:
差评 刚买完就降价 大家不是刚需不要买
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s***7 您好,如果刚收到货发现价格有波动,您可以打开京东APP,点击“我的”,然后找到“客户服务”,点进去找到“价格保护”,就可以申请保价了~
2018-11-07 19:32 回复
我***凉
心  得:
用了几天了,感觉不怎么好用,也没感觉刷的很干净,而且客服很差劲很差劲,服务态度更差劲,问了问题要不很慢才回复,要不根本不回复,对这个很失望很失望
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s***7 您好,咱们素士电动牙刷相比普通牙刷来说,更为科学有效、清洁更彻底呢,电动牙刷可以深入牙缝,清洁牙菌斑,降低牙龈出血,有效预防和缓解牙结石,将松动的牙菌斑彻底清除,更好、更高效地清洁牙齿。咱们素士电动牙刷目前有四种不同的刷牙模式(清洁、敏感、牙龈护理/新手、抛光美白),配合您的不同清洁需求,给您更完美的刷牙体验和感受哦~刷牙时刷毛与牙齿面成45度倾斜,顺着牙缝从压根开始向上或向下清洁下牙和上牙的外侧,牙齿内侧也是一样的方法,牙齿咬合部位是左右刷哦~
2018-11-06 13:57 回复
j***h
心  得:
东西不错,但是刚买完就降价了,也太不保值了吧
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s***7 亲爱的用户 , 您好, 感谢您对素士的信任和支持, 收到商品有问题或者使用过程中有任何的问题, 您都可以联系我们在线客服为您解决 ,我们将竭诚为您服务, 再次感谢~~
2018-10-09 20:58 回复
j***c
心  得:
米粉,对米家系列的东西都不会吐槽。握感还行,噪音可接受,提前关闭好像要多按几次,因为现在默认抛光模式一次就关了,看了知乎素士CEO的解答来买的。 三颗星是因为买的时候说有赠品没货了可以补发,这三天多次与客服沟通没有结果很是不爽。
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s***7 尊敬的用户,您好,非常抱歉~赠品问题没有给您处理好,麻烦您在联系一下我们帮您核实处理呢~谢谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2018-09-26 17:41 回复
m***6
心  得:
总体还是,可以就是声音有点大,我总共买了三把,功能设计很多没用到,但洗的很干净
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s***7 尊敬的用户,您好,很抱歉给您造成购物体验不愉快,本来使用手动牙刷然后刚刚更换电动牙刷的话可能是会有一点点不适应哦,我们针对这个情况会有一个新手模式,您这边使用大概一个星期左右就会适应了哦,如果想要牙齿更加干净的话建议您可以购买深度清洁刷头的哦,这样清洁会更加干净的哈,不知道您这边是对哪方面不够满意的呢,欢迎您联系我们客服反馈哦,我们争取带来更好的产品给大家,顾客的满意是我们的追求,祝您生活愉快,期待您的下次光临哦
2018-09-06 09:10 回复
不***乐
心  得:
震感挺强,目前还没用。
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s***7 亲爱的用户您好!,如有疑问,欢迎咨询客服热线4007884008,我们将竭诚为您服务,再次感谢您的支持和认可,祝您生活愉快~~
2018-08-30 10:04 回复
Z***i
心  得:
没有小米的好
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s***7 亲爱的用户您好!,如有疑问,欢迎咨询客服热线4007884008,我们将竭诚为您服务,再次感谢您的支持和认可,祝您生活愉快~~
2018-08-29 10:41 回复
会***谱
心  得:
各方面都不错,就是营销手段坑人。天天秒杀价格波动大,说好的正品虽说增完为止,但我女朋友比我后下单的都有,我却没有。
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s***7 亲爱的用户您好!很抱歉给您带来的不愉快,下单如果没收到赠品, 联系我们在线客服, 都可以给您补发的,如有疑问,欢迎咨询客服热线4007884008,我们将竭诚为您服务,再次感谢您的支持和认可,祝您生活愉快~~
2018-08-28 16:54 回复
l***l
心  得:
不想吐槽了。本来是支持国货来买的国产品牌,可是现在有时候开关按钮不灵了,找客服也不鸟我。
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s***7 亲爱的用户您好!很抱歉给您带来的不愉快 如有疑问,欢迎咨询客服热线4007884008,我们将竭诚为您服务,再次感谢您的支持和认可,祝您生活愉快~~
2018-08-23 18:50 回复
不***0
心  得:
说真的这个牙刷蛮不错的但是这个赠品我就搞不明白了这个降价不给退我也不明白了
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s***7 您好,非常感谢您对我们产品的认可,如果收到货之后发现价格有波动,可以联系京东客服帮您进行保价哦~~如果再使用过程中有任何问题,可以随时联系我们在线客服或者拨打客服热线4007884008,我们必将竭诚为您服务,祝您生活愉快~~
2018-08-18 23:02 回复
w***y
心  得:
刷毛太硬,没有压力感应功能,震动力度即使是新手模式也有点太大,已经刷出血了,必须自己很注意轻轻的放在牙上才行。才买了没几天就降价*块,申请价格保护不通过,理由是有赠品。蓝牙功能就是鸡肋,劝大家慎买此产品,希望素士能尽快推出软毛替换刷头。
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s***7 尊敬的用户,您好,因为我们的牙刷振动频率最高可达37200次/分,相比手动牙刷拥有高达7倍的牙菌斑清除效果,您首次使用时,会出现刺痒或者牙龈出血的情况,可能是因为牙龈还不习惯这种高效清洁,这种现象一般会在1到2周内停止;如果超过2周现象仍然存在,很可能是您的牙龈异常哦,建议您停止使用并咨询牙医哦~刷牙的时候也是只需轻轻移动即可,谢谢您的建议,这边会反馈给工程师的哦~祝您生活愉快~
2018-07-17 17:31 回复
冬***哥
心  得:
这个是个高频震动棒。建议牙齿敏感的,牙龈容易出血的,别买,别问为什么,满嘴血
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s***7 尊敬的用户,您好,因为我们的牙刷振动频率最高可达37200次/分,相比手动牙刷拥有高达7倍的牙菌斑清除效果,您首次使用时,会出现刺痒或者牙龈出血的情况,可能是因为牙龈还不习惯这种高效清洁,这种现象一般会在1到2周内停止;如果超过2周现象仍然存在,很可能是您的牙龈异常哦,建议您停止使用并咨询牙医哦~谢谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-04-10 16:28 回复
u***5
心  得:
试用一下,不习惯,
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s***7 尊敬的用户,您好,咱们素士声波电动牙刷是一种以悬浮马达作为动力源,马达强劲,清洁力强,初次体验可能会觉得震感略强,嘴部发麻,这类情况属正常哦,您可以放心的,初次使用,请开新手模式(第三档),一般使用1-2周会逐渐缓解的哦~谢谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-04-03 10:21 回复
a***8
心  得:
按钮塑料质感太差了 做工还不如以前免费送的
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s***7 尊敬的用户您好,很抱歉给您造成不愉快的购物经历,咱们素士声波震动系统通过专业牙科专家研发测试,震动力度最适合亚洲人的牙齿,提升清洁效率的同时不伤害牙面,并且有四种刷牙模式的声波牙刷、全身可水洗、APP个性定制、刷头真空包装加紫外杀菌、精心打磨过的刷毛、充满一次电使用25天,相信您使用之后会感受到它的好哦,如果有任何疑问的话也可以随时联系在线客服为您解答哦,感谢您的光临,祝您生活愉快~
2018-02-14 11:56 回复
j***r
心  得:
不怎么好用,振动太大
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n***t
心  得:
自12年用电动牙刷到现在,用了挺长时间了,说说小米的产品,之前进口的也用过,国产的也用过,小米这款基础很好,震动够给力,刷头和机身做工实在,电动牙刷的基础要点都满足了,说一些进阶卖点,蓝牙链接比较鸡肋,离远点就连不上,分区震动提示做的不好,并没有对内侧和外侧作出明显的左右分区,手柄太长,不方便握持。
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s***7 尊敬的用户,您好,很抱歉给您造成购物体验不愉快;我们会努力改进,希望带来更好的产品给大家哈,如果您这边还有什么疑问的话,也是可以随时联系我们在线客服,我们都是会为您及时解答的哦,顾客的满意是我们的追求,感您的光临,祝您生活愉快,期待您的下次光临哦~
2018-01-30 13:42 回复
韩***澈
心  得:
16年双十一的时候买过一个,用到现在开关接触不良,有时候按下没反应,过一段时间又好了,应该是进水了?所以买过一个升级版用用看吧!
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s***7 尊敬的用户,您好,非常抱歉给您造成不愉快的购物经历,如果您的牙刷有任何问题的话,您可以在京东上面联系我们客服处理的哈,我们是有保修期的哦,如果在期间内有问题的话都会为您处理的哦,感谢您的支持,祝您生活愉快~
2018-01-16 10:57 回复
u***n
心  得:
还不错,京东送货速度也快,整体满意,刷头不耐用
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s***7 尊敬的用户,您好,咱们标配的是通用清洁型刷头哦,最具普遍适应性,各项性能居中,能满足日常清洁需求,相比敏感型有更好的清洁能力,比深层型更加温和,适用范围广,刷牙的时候只需要轻轻的移动牙刷就可以了哦,不需要在用力的~谢谢您的支持,祝您生活愉快~
2018-01-10 14:08 回复
乌***鹊
心  得:
用了一段时间再来评价的。感觉和大牌还有很大差距,没有描述的那么好
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s***7 尊敬的用户,您好,其他牌子的牙刷确实也很不错,但是价格也是比较美丽的呢,咱们素士牙刷性价比更高哦~咱们素士电动牙刷除了硬件本身可切换四种刷牙模式之外,还可以通过配套的APP来自主设定模式、强度、刷牙时间等,完全根据您的个人洁齿需求进行设定,现在很多产品是没有的哦~谢谢您的支持,祝您生活愉快。
2018-01-09 11:14 回复
不***抢
心  得:
说送牙线,结果没有,还狡辩
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s***7 尊敬的用户,您好,页面所显示的赠品是送完即止的哈~,如果是有赠送赠品的话,提交订单的时候,牙刷下面显示有赠品即送,赠品不显示或提示无货则是被抢完哦~谢谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-01-04 15:57 回复
j***t
心  得:
买完就降价了!
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s***7 尊敬的用户,您好,如果在购买一个月内存在降价的话,您可以联系京东客服进行补差价哦,拨打4006561000转1,可以联系京东客服补差价哦~感谢您的支持!
2017-12-25 10:39 回复
j***i
心  得:
还行,刚开始有点不适应,用几次就好了,不过感觉也刷不太干净,不太符合预期!没想象中那么好用
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s***7 尊敬的用户,您好,很抱歉给您造成购物体验不愉快,本来使用手动牙刷然后刚刚更换电动牙刷的话可能是会有一点点不适应哦,我们针对这个情况会有一个新手模式,您这边使用大概一个星期左右就会适应了哦,如果想要牙齿更加干净的话建议您可以购买深度清洁刷头的哦,这样清洁会更加干净的哈,不知道您这边是对哪方面不够满意的呢,欢迎您联系我们客服反馈哦,我们争取带来更好的产品给大家,顾客的满意是我们的追求,祝您生活愉快,期待您的下次光临哦
2017-12-03 14:35 回复
毛***虎
心  得:
东西好坏不说,加进购物车的时候送你赠品的,买的时候就没了,早知道买个白的了还有赠品,这个有点坑。谁还能一直盯着看有没有赠品,很不开心!
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s***7 您好,页面所显示的赠品是限量送的,查看是否有赠品,您可以将牙刷加入购物车,牙刷下面显示有赠品即送,赠品不显示或提示无货则是被抢完哦~
2017-11-17 17:38 回复
PLUS会员
心  得:
牙刷还没用,给我爸买的,买的第四个了,双十一便宜一块,但是没赠品,你说亏不亏
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s***7 尊敬的客户,您好,页面所显示的赠品是限量送的,查看是否有赠品,您可以将牙刷加入购物车,牙刷下面显示有赠品即送,赠品不显示或提示无货则是被抢完哦~谢谢您的支持祝您生活愉快!
2017-11-13 00:43 回复
o***d
心  得:
声音挺大的,APP数据显示也不是很及时,总得同步数据后再重新连接一次才能显示
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黑色
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s***7 亲爱的客户,您好,素士x3系列采用德国、日本联合研发的磁悬浮声波马达,性能强劲,声音和震感比较大,但是不伤害牙龈,可以放心使用。如果后续有问题,可以随时联系客服为您解决~
2017-10-16 10:31 回复
Z***x
心  得:
收到货时很满意,使用2周,有些小问题想反馈一下:例如,按键接触反应不如刚开始时灵敏,按键要反复按几次才行;是因为进水么?(PS去:难道不应该是防水产品嘛)还有那个App,简直就是个样子嘛,记录以及提示就是个模版而已。每次刷牙前还认真捣鼓半天,简直浪费时间。两颗星是给外观及快递的
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s***7 亲爱的客户,您好,您可以联系我们店铺客服为您解决牙刷的问题哦,很抱歉,给您带来不便哦~
2017-09-25 13:18 回复
y***2
心  得:
一般,不好用
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s***7 尊敬的用户您好,刚开始使用的时候建议用第三档新手模式哦,后面习惯了再转换成其它模式哈,很多客户刚开始用的时候不习惯 ,用久了都表示非常好用的呢,感谢您对素士的支持 ,祝您生活愉快
2017-09-19 14:35 回复
難***塗
心  得:
京东送货就是快,评价还送京豆,哈哈哈,
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s***7 尊敬的用户您好,感谢您的支持 ,我们会继续努力不断改进,为客服提供更优质的服务和商品,祝您生活愉快
2017-09-17 14:40 回复
W***h
心  得:
本来想给5星的,但鉴于活动赠品特别是“下单即赠2个刷头”都木有给送,所以给个3星
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s***7 亲爱的客户,您好,您购买的时候是没有刷头赠送的哦。这次活动是送的我们的超值牙线棒哦~牙刷的性价比已经很高了哦,相信您的眼光哦
2017-09-06 10:52 回复
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