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商品评价

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买家印象：
使用方便(193) 东西不错(187) 很方便(150) 加热快(127) 煮东西快(108) 还可以吧(107) 煮面很方便(62) 热饭很方便(57) 蒸东西(50) 蒸汽快(41)
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发评价拿京豆
A***智
铜牌会员
2019-12-23 16:06
心　　得：
一般般吧，热得慢，半天才热起来，不过容易清洗
颜　　色：
多功能分体火锅
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1
芜湖美的生活电器2018 ： 尊敬美粉您好，感谢您对美的电火锅的支持，此款产品采用环形加热管，加热面积大，立体加热，有调控火力的旋转按钮的哦，顺时针大火力，逆时针小火力，电火锅采用的是间歇性的加热方式哦~每个火力档对应一个预设温度，当持续加热到预设温度点后会出现间歇加热或停止加热，待温度降低后会继续加热，控制温度不超过预设。希望我们的回复可以帮助到您，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2019-12-23 17:12 回复
j***a
注册会员
2019-12-20 20:51
心　　得：
用了2次锅旁边鼓起来一小块，象个包
颜　　色：
多功能分体火锅
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芜湖美的生活电器2018 ： 尊敬的美粉您好，首先感谢您对咱们产品的肯定，建议您联系咱们的在线客服或者申请售后服务单，上传照片，由咱们专业的工作人员判断是产品质量问题或其他问题，进而给您做退换货处理解决问题哈。美的力争把每一件产品都做到极致，材料，设计，质量，都是非常优秀的，我们也会努力做好每个细节，希望您一直关注我们，我们将努力为用户提供尽善尽美的服务和最优质的产品。
2019-12-21 09:56 回复
j***3
2019-12-12 19:52
心　　得：
别买 不好用
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多功能分体火锅
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芜湖美的生活电器2018 ： 美粉您好哦~，感谢您购买美的电火锅.如果您在后期有操作问题或者制作问题欢迎随时咨询美的在线客服，我们将竭诚为您服务！如果我们有什么地方做的不足,也请您指正!谢谢您的理解和宽容,有您一如既往的支持我们会做得更好,欢迎您再次光临! 祝您工作顺利，生活顺心！
2019-12-13 09:05 回复
S***u
PLUS会员
2019-12-12 12:31
心　　得：
加热速度有点慢，放到最大火，出现停止加热情况
颜　　色：
多功能分体火锅
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芜湖美的生活电器2018 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择美的电火锅，此款产品为加热盘加热的呢~额定功率为1300w的呢~加热速度还是非常快的哦~电火锅采用的是间歇性的加热方式哦~每个火力档对应一个预设温度，当持续加热到预设温度点后会出现间歇加热或停止加热，待温度降低后会继续加热，控制温度不超过预设。希望我们的回复可以帮助到您~
2019-12-12 16:43 回复
逝***华
2019-12-08 21:28
心　　得：
锅底用了二次，有点掉漆。
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多功能分体火锅
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芜湖美的生活电器2018 ： 尊敬的美粉您好，首先感谢您对咱们产品的肯定，建议您联系咱们的在线客服或者申请售后服务单，上传照片，由咱们专业的工作人员判断是摩擦导致还是产品质量问题或其他问题，进而给您做退换货处理解决问题哈。美的力争把每一件产品都做到极致，材料，设计，质量，都是非常优秀的，我们也会努力做好每个细节，希望您一直关注我们，我们将努力为用户提供尽善尽美的服务和最优质的产品。
2019-12-09 09:29 回复
l***5
铜牌会员
2019-12-04 15:55
心　　得：
还好用。
颜　　色：
多功能分体火锅
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芜湖美的生活电器2018 ： 美粉您好哦~，感谢您选择美的电火锅，欢迎您在使用美的产品的过程中把您的使用心得真实的反馈给我们，我们将认真对待，美的将会努力为您提供更优质的产品和服务。更多产品问题可咨询美的客服热线 ，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您的支持，祝您生活愉快！
2019-12-04 17:18 回复
印***贝
PLUS会员
2019-12-02 18:37
心　　得：
还没有使用，但品控是不是应该提高一下？
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颜　　色：
多功能分体火锅
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芜湖美的生活电器2018 ： 尊敬的美粉您好，首先感谢您对咱们产品的肯定，建议您联系咱们的在线客服或者申请售后服务单，上传照片，由咱们专业的工作人员判断是摩擦导致还是产品质量问题或其他问题，进而给您做退换货处理解决问题哈。美的力争把每一件产品都做到极致，材料，设计，质量，都是非常优秀的，我们也会努力做好每个细节，希望您一直关注我们，我们将努力为用户提供尽善尽美的服务和最优质的产品。
2019-12-03 09:50 回复
j***5
铜牌会员
2019-12-01 14:00
心　　得：
不是特别实用
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多功能分体火锅
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芜湖美的生活电器2018 ： 美粉您好哦~，感谢您选择美的电火锅，欢迎您在使用美的产品的过程中把您的使用心得真实的反馈给我们，我们将认真对待，美的将会努力为您提供更优质的产品和服务。更多产品问题可咨询美的客服热线 ，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您的支持，祝您生活愉快！
2019-12-01 17:14 回复
憨***佳
2019-11-30 15:18
心　　得：
收到的应该是一个二手的，今天打开要不是急着用，请了朋友来家里，真的会退掉，还有水渍，盖子也是装好的
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多功能分体火锅
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芜湖美的生活电器2018 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择美的电火锅，咱家产品均为美的全新正品，质量都是有保证的哦~美的产品从生产到出厂都是用心制造的呢，我们也理解您追加完美的心情，会努力做好每个细节，达到不同用户的期望值，希望您一直关注我们，我们将努力为用户提供尽善尽美的服务和最优质的产品。
2019-11-30 17:32 回复
朱***架
2019-11-29 18:50
心　　得：
产品可以吧，第一次用有点烧焦塑料气味。
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多功能分体火锅
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芜湖美的生活电器2018 ： 美粉您好哦~，感谢您选择美的电火锅，新机刚开始会有淡淡的塑料味，是机器内部保护油加热后挥发造成的，您可以进行产品的清洗，然后放置几天，味道散掉在使用的哦~如还有其他异味请联系产品在线客服咨询。感谢您的支持，祝您生活愉快。
2019-11-30 09:50 回复
g***2
2019-11-28 08:02
心　　得：
不错，挺好的！
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多功能分体火锅
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2
芜湖美的生活电器2018 ： 尊敬的美粉您好，感谢您对美的多用途锅的支持，如果您对我们的产品感到满意，请给5星好评哈，如果商品在使用中遇到任何问题，您可以随时咨询我们的在线客服，我们会有专业团队为您做详细解答，美的会努力提供更优质的产品和服务。
2019-11-28 16:45 回复
烙***手
2019-11-27 17:46
心　　得：
没有包装袋差评，直接裸露，不过服务态度还是非常可以的
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多功能分体火锅
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芜湖美的生活电器2018 ： 爱的美粉顾客，非常抱歉给您带来不便！我们的产品在出厂时都是经过严格质量检查流程，确保品质的。美的产品的外包装很严密，包装盒可抵抗很大的外压力，通常情况下不会此情况。您反馈的问题我们非常重视，关于产品的包装与运输问题，们会积极改善，努力争取给您带来更优质的服务。请您不要因为一时商品的不满而对我们的产品失去信心，我们也会带着您对我们的信心，继续努力提高我们商品质量以及服务哦
2019-11-27 18:12 回复
于***n
PLUS会员
2019-11-26 13:34
心　　得：
加热速度太慢了，着急
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多功能分体火锅
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芜湖美的生活电器2018 ：  尊敬美粉您好，感谢您对美的电火锅的支持，此款产品采用环形加热管，加热面积大，立体加热，有调控火力的滑动按钮的哦，顺时针大火力，逆时针小火力，电火锅采用的是间歇性的加热方式哦~每个火力档对应一个预设温度，当持续加热到预设温度点后会出现间歇加热或停止加热，待温度降低后会继续加热，控制温度不超过预设。希望我们的回复可以帮助到您，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2019-11-26 17:15 回复
驿***涯
PLUS会员
2019-11-20 09:09
心　　得：
使用时塑料味好重
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多功能分体火锅
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芜湖美的生活电器2018 ： 美粉您好哦~，感谢您选择美的电火锅，新机刚开始会有淡淡的塑料味，是机器内部保护油加热后挥发造成的，您可以放置几天，味道散掉在使用的哦~如还有其他异味请联系产品在线客服咨询。感谢您的支持，祝您生活愉快。
2019-11-20 17:06 回复
木***P
银牌会员
2019-11-17 19:30
心　　得：
加到一定的温度的时候自动断加温，先用着看看
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多功能分体火锅
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芜湖美的生活电器2018 ：  尊敬美粉您好，感谢您对美的电火锅的支持，此款产品采用环形加热管，加热面积大，立体加热，电火锅采用的是间歇性的加热方式哦~每个火力档对应一个预设温度，当持续加热到预设温度点后会出现间歇加热或停止加热，待温度降低后会继续加热，控制温度不超过预设。希望我们的回复可以帮助到您，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2019-11-17 23:39 回复
j***q
银牌会员
2019-11-16 10:32
心　　得：
锅还是不错，有厚重感，但是底部加热的东西感觉没有想象中那么好，感觉很廉价！
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多功能分体火锅
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芜湖美的生活电器2018 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择美的电火锅，此款产品侧面开关推动控制火力，采用环形加热管，加热面积大，立体加热，电火锅采用的是间歇性的加热方式哦~每个火力档对应一个预设温度，当持续加热到预设温度点后会出现间歇加热或停止加热，待温度降低后会继续加热，控制温度不超过预设。希望我们的回复可以帮助到您，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2019-11-16 15:43 回复
j***t
2019-11-14 14:20
心　　得：
不知道怎么说？刚拿到的时候，拿在手里感觉很轻，没有超市里的重，像欧尚永辉，我都有去实体店看过，觉得价格太贵，所以才在京东上买的，第一次烧，烧了一锅醋，消消毒，不知道有没有用，烧完手指那块儿就开始有点凹凸不平了，手机可能拍不清楚，将就着用用吧，不知道上面那些鱼呀虾呀肉的标志是不是本来就不可以按的？还是什么？
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多功能分体火锅
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芜湖美的生活电器2018 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择美的电火锅，咱家产品均为美的全新正品的呢，重量还是比较适手的哦~建议您联系咱们的在线客服或者申请售后服务单，上传照片，由咱们专业的工作人员判断是产品质量问题或其他问题，进而给您做退换货处理解决问题哈。美的力争把每一件产品都做到极致，材料，设计，质量，都是非常优秀的，我们也会努力做好每个细节，希望您一直关注我们，我们将努力为用户提供尽善尽美的服务和最优质的产品。
2019-11-14 17:10 回复
L***Y
PLUS会员
2019-11-04 23:37
心　　得：
外包装都没密封，感觉被人拆过似的，材质用料很轻，感觉很低档
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多功能分体火锅
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芜湖美的生活电器2018 ： 亲爱的美粉，非常感谢您对咱们的大力支持与信赖，电火锅采用的是食品级不锈钢，整机轻便耐用，材质过硬，颜色纯正，坚固耐用，所有材质都是全新料。另外请您放心呢，我们是有完善的售后服务的。美的一直本着用料高品质的原则，打造出商品质量的高标准，您可放心用哦！后续使用中有任何问题都可以联系我们客服的哈，客服非常愿意为您服务。感谢您对美的的支持，祝您生活愉快！
2019-11-05 10:23 回复
青***咖
钻石会员
2019-11-04 11:26
心　　得：
收到货包装都散开了，小件东西和说明书都掉出来了，锅的底座上有划痕，在办公室用的就懒得退换了。
颜　　色：
多功能分体火锅
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芜湖美的生活电器2018 ： 尊敬的美粉您好，首先感谢您对咱们产品的肯定，建议您联系咱们的在线客服或者申请售后服务单，上传照片，由咱们专业的工作人员判断是摩擦导致还是产品质量问题或其他问题，进而给您做退换货处理解决问题哈。美的力争把每一件产品都做到极致，材料，设计，质量，都是非常优秀的，我们也会努力做好每个细节，希望您一直关注我们，我们将努力为用户提供尽善尽美的服务和最优质的产品。
2019-11-04 15:32 回复
j***y
铜牌会员
2019-11-03 20:11
心　　得：
其他没什么，锅的油漆味好大啊
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多功能分体火锅
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芜湖美的生活电器2018 ： 尊敬的顾客您好，感谢您选择美的电火锅，出厂后，产品一直处于密封状态，空气在长期的密封中会产生些许异味，初次使用时，使用开水侵泡清洗，均能解决异味问题。也可加入柠檬煮水，效果更好哦，希望可以帮到您。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服 ，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对美的产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2019-11-03 23:44 回复
u***p
2019-11-03 10:39
心　　得：
外面连个箱子都舍不得套，就这样直接发过来
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多功能分体火锅
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芜湖美的生活电器2018 ： 亲爱的美粉顾客，非常抱歉给您带来不便！此款商品的配送包装就是彩色包装的。而且美的产品的外包装很严密，包装盒可抵抗很大的外压力，通常情况下不会此情况的哦。您反馈的问题我们会积极改善，努力争取给您带来更优质的服务。另外请您放心呢，我们是有完善的售后服务的，后续使用中有任何问题都可以联系我们客服的哈，客服非常愿意为您服务。
2019-11-03 14:54 回复
j***f
铜牌会员
2019-11-02 22:16
心　　得：
外观方面是不错，但是没有散热风机，所以说外表温度有点高呀！
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多功能分体火锅
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芜湖美的生活电器2018 ： 亲爱的美粉，非常感谢您选择美的产品，电火锅采用的采用高抗冲耐摔PP塑料制造，轻便耐用，隔热性高。而且当机器内部加热沸腾90度以上时，外壳温度大约40度左右，带有保温隔热层您放心用（季节环境温度不同会有差异），同时机器与桌面中间不能铺任何东西，如桌布 报纸 塑料袋 纸箱等等的，是可以减少机身热量的哦！后续使用中有任何问题都可以联系我们客服的哈，客服非常愿意为您服务！
2019-11-03 10:59 回复
j***4
PLUS会员
2019-11-02 20:22
心　　得：
对这个锅是充满期待的，可能就是看上它漂亮了 。买回来煮了水，没放多少水，半分钟也没感觉到什么温度。可能预热需要很长时间，锅盖跟锅的边沿也不契合，还差一个手指头的距离，喜欢盖子严严实实那种。有点失望😔
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多功能分体火锅
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芜湖美的生活电器2018 ： 尊敬的用户您好，感谢您选择美的多用途锅，很抱歉给您造成困扰了，机器各部件是经过不同模具制造出来的，经合格检查组装起来的哈，成品后也是有质量检查合格后发出的，锅体之间都是有缝隙的哦。如果您在商品使用中遇到任何问题，欢迎咨询我们的页面在线客服，我们会有专业团队为您做详细解答，美的会努力提供更优质的产品和服务。
2019-11-03 10:12 回复
j***7
PLUS会员
2019-10-16 08:29
心　　得：
喜欢这款外观漂亮，平时卖两百多，活动入手才一四多，确实很划算，，但是收到后发现包装盒是打开的，被人随便封起来的，可能是别人退货的，仔细检查了一下也没发现什么问题就收下了
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多功能分体火锅
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芜湖美的生活电器2018 ： 尊敬的顾客您好，咱们美的销售的商品都是原厂全新正品哦，出厂后直接送到京东仓库的呢。很抱歉给您带来不便，我们每天不忘提醒自己，品质至上，不足之处我们会改进，我们已经将这一情况反馈给各部门加强对产品的检验，不管世界如何千变万化，美的产品的质量和服务只增不减，还希望您一如既往的支持我们哈，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对美的产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2019-10-16 09:44 回复
樂***譽
PLUS会员
2019-10-04 21:41
心　　得：
一直相信京东，也相信美的～不过这次有点小失望，因为加热确实太慢。火锅就是想方便快捷的，但是小半锅水还要等上十五分钟才开就实在慢了点，希望美的可以改进～
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多功能分体火锅
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芜湖美的生活电器2018 ： 尊敬的顾客您好，非常抱歉给您带来不便！我们了解您的体验，您告诉我们不足的地方，我们的开发部门非常乐意接收意见和建议，帮助我们不断提升产品品质。感谢您对美的产品的支持，我们会不断优化我们的服务，您的问题我们也是非常重视，还请您第一时间联系我们在线客服，详细描述您的问题，我们必将第一时间帮助您处理。期待您下次的五星好评！
2019-10-05 09:57 回复
奔***y
金牌会员
2019-09-16 07:23
心　　得：
一般吧，满满的塑料感。加热又慢。半天才有反应，关火后半天才停止加热。
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多功能分体火锅
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芜湖美的生活电器2018 ： 尊敬的客户您好，感谢您选择美的电火锅，咱家产品均为美的全新正品的呢，产品采用的都是食品级安全材质的呢，质量都是有保证的哦~我们也理解您追加完美的心情，会努力做好每个细节，达到不同用户的期望值，希望您一直关注我们，我们将努力为用户提供尽善尽美的服务和最优质的产品。
2019-09-16 08:59 回复
怕***a
银牌会员
2019-09-11 11:41
心　　得：
有种假货的感觉，划痕明显，插头脏，唉
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多功能分体火锅
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芜湖美的生活电器2018 ： 美粉您好哦~，非常感谢您选择美的小家电，给您带来不便万分抱歉！如果有质量问题的话您可以登录 “我的京东”，选择左侧“顾客服务”，（返修/退换货）进入后按操作提示填写份申请。请把您所收到商品的具体问题详细描述下，售后人员会根据实际情况给出处理意见，请您关注返修单审核意见即可，谢谢！
2019-09-11 17:42 回复
麦***肉
注册会员
2019-08-03 19:12
心　　得：
首先，产品质量是毋庸置疑的，其次，出现问题之后解决问题的速度也无可挑剔，最后，配送员服务态度也很好，这不可否认。但是客服的态度有待改进，出现问题了第一时间寻找问题的根源以及向顾客道歉都很必须，产品出仓的时候应该仔细检查物件是否齐全，虽然这种缺件的问题不可避免，但在服务行业出现这种问题，真的很影响顾客的购物体验。不是质疑你们做的不好，只是希望各行各业相互理解，毕竟为了生活谁都不容易。谢谢～
颜　　色：
多功能分体火锅
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芜湖美的生活电器2018 ： 美粉您好哦~，感谢您选择美的电火锅，如果我们工作中有任何失误或者服务不到的地方，我们深表歉意，欢迎您的批评指正，我们会加强管理，积极改进，美的会努力提供更优质的产品和服务，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2019-08-04 08:42 回复
小***L
2019-07-13 16:53
心　　得：
只能煮，不能炒
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多功能分体火锅
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芜湖美的生活电器2018 ： 尊敬美粉您好，感谢您对美的电火锅的支持，此款产品采用环形加热管，加热面积大，立体加热，有调控火力的旋转按钮的哦，顺时针大火力，逆时针小火力，电火锅采用的是间歇性的加热方式哦~每个火力档对应一个预设温度，当持续加热到预设温度点后会出现间歇加热或停止加热，待温度降低后会继续加热，控制温度不超过预设。希望我们的回复可以帮助到您，感谢您的支持，祝您生活愉快。
2019-07-13 17:18 回复
o***o
PLUS会员
2019-06-28 16:14
心　　得：
锅整体不重，挺轻巧的，加热也很快达到温度，就是图片的调温按钮比较松，还有送货包装不好，根本没打包的，就是锅的包装盒子是怎样就怎样送来了，收到的时候还打开的，里面泡沫一个地方还是空的，不知道有没有被偷了东西，很想投诉！！！第一次收到这么差的包装！！！！！！！！！
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多功能分体火锅
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芜湖美的生活电器2018 ： 尊敬的顾客您好，商品包装箱都是原厂包装的哦，稍微有磕碰可能是运输过程中造成的，但质量都是一样的呢，您可以放心使用的哦，相关问题我们会反映给相关部门进行提醒呢，如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服，我们会有专业团队为您做详细解答！
2019-06-28 16:24 回复
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