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发评价拿京豆
康***哥
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物流很快,日期不够新鲜。
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3u5o7b3q7ihbwm 您好!感谢您对京东生鲜的支持,我们的商品入库和出库对于保质期有着严格的要求和限制,因生鲜商品的保存存在自身特殊性,您收到商品之后还请尽快食用!我们日后尽量杜绝此类现象,请您放心购买!
2021-05-18 09:09 回复
铜牌会员
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4月3买的发货3月21产的,到手还剩七天保质期。以前选这家是因为有的买家说发的都是很近的,买了几次也确实挺近的。 现在看这个优势也没有了,大家谨慎选择吧。
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和润乳品 您好!感谢您对京东生鲜的支持,我们的商品入库和出库对于保质期有着严格的要求和限制,因生鲜商品的保存存在自身特殊性,您收到商品之后还请尽快食用!我们日后尽量杜绝此类现象,请您放心购买!
2021-04-19 12:26 回复
PLUS会员
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提醒大家不要在网上买 ,12.15 日下午快四点收到是11.30 日的生产日期。保质期21 天。就已经是过了17 天。快要18 天的东西了。临近过期的食品东西发给顾客 ,自营客服能不能管理一下。还能是健康产品吗?是商场卖不了的处理货吗?按我的想法 ,发出外地的货至少是三天内的生产日期。
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jd_cUcvXvDZtwRc 您好!我们的商品入库和出库对于保质期有着严格的要求和限制,因生鲜商品的保存存在自身特殊性,您收到商品之后还请尽快食用,若商品存在临期的现象,您也可以将商品照片和订单信息反馈在线客服或提交售后,我们在收到之后会及时联系您进行处理,也感谢您对京东生鲜的支持!
2020-12-17 16:09 回复
铜牌会员
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9月23号收到货,生产日期9月14,保质期太短
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jd_cUcvXvDZtwRc 小主,咱们的商品入库和出库对于保质期有着严格的要求和限制,因生鲜商品的保存存在自身特殊性,还请小主收到商品之后还请尽快食用哦。感谢您对咱们京东生鲜的支持哈,祝您生活愉快!
2020-09-29 09:39 回复
钻石会员
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坏的,稀了晃荡的,还没有客服可以询问退款,谁知道京东超市怎么售后?
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和润乳品 您好!给您带来的不便非常抱歉!若您收到的商品存在问题请您及时申请下订单售后,上传订单信息和照片,我们收到之后会及时联系您帮助处理,后期我们也会完善配送服务流程,为您提供更方便优质的服务,也感谢您对和润低温酸奶京东自营旗舰店的支持!
2020-07-06 12:25 回复
铜牌会员
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21天保质期,给我发6.21的,都过去15天了,还不能退。我的还是大瓶,再也不会在你家买了。~旗舰店还能承诺头天生产第二天发货,你到好,次日达又怎么样?
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和润乳品 您好!感谢您对京东生鲜的支持,我们的商品入库和出库对于保质期有着严格的要求和限制,因生鲜商品的保存存在自身特殊性,您收到商品之后还请尽快食用!我们日后尽量杜绝此类现象,请您放心购买!
2020-07-06 12:26 回复
PLUS会员
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包装不完整,只有一个塑料袋。没有很好的密封性。希望下次改进要有包装箱。
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和润乳品 您好!给您带来的不便非常抱歉!若您收到的商品因包装破损存在问题请您及时申请下订单售后,上传订单信息和破损照片,我们收到之后会及时联系您帮助处理,后期我们也会完善配送服务流程,为您提供更方便优质的服务,也感谢您对和润低温酸奶京东自营旗舰店的支持!
2020-05-21 14:28 回复
PLUS会员
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非常差,酸奶是打开过的,而且都溢出来了
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和润乳品 您好!给您带来的不便非常抱歉!若您收到的商品因包装破损存在问题请您及时申请下订单售后,上传订单信息和破损照片,我们收到之后会及时联系您帮助处理,后期我们也会完善配送服务流程,为您提供更方便优质的服务,也感谢您对和润低温酸奶京东自营旗舰店的支持!
2020-05-21 14:28 回复
PLUS会员
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这一瓶敢吃吗?可以退吗?
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jd_cUcvXvDZtwRc 小主,非常抱歉商品未得到您的认可,下次我们一定会再接再厉精心挑选更优质的商品给小主哦。如商品存在问题可以联系咱们生鲜在线客服哦,生鲜客服MM一定会高效快速帮您解决的哦~~
2020-03-31 10:10 回复
PLUS会员
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打开的时候里面已经洒了,后来发现瓶盖没有密封,是松开的,这个谁敢喝啊,都没有密封的
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jd_cUcvXvDZtwRc 亲亲小主,很抱歉给您带来困扰了呢,生鲜产品支持当场验货,如有问题配送员可当场理赔,若签收后发现问题,可以在48小时内提交服务单,有售后专员为您快速处理,感谢您的支持,谢谢
2020-03-29 13:05 回复
u***v
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买了两瓶。其中一瓶 瓶口开了 左边的虽然上一层翘边了,但是还是密封的,没有问题。可是右边的瓶盖是紧的,可是里面是开的。能给个解释吗?快递员没问题,冷藏送来的,态度服务一直非常好。
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jd_cUcvXvDZtwRc 小主,非常抱歉商品未得到您的认可,下次我们一定会再接再厉精心挑选更优质的商品给小主哦。如商品存在问题可以联系咱们生鲜在线客服哦,生鲜客服MM一定会高效快速帮您解决的哦~~
2020-03-27 13:04 回复
金牌会员
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一瓶瓶口处已开,酸奶都撒了出来。
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jd_cUcvXvDZtwRc 亲亲小主,很抱歉给您带来困扰了呢,生鲜产品支持当场验货,如有问题配送员可当场理赔,若签收后发现问题,可以在48小时内提交服务单,有售后专员为您快速处理,感谢您的支持,谢谢
2020-03-13 10:03 回复
PLUS会员
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看到其他评价说酸奶日期新鲜,于是心动了,第一次在京东自营买生鲜,结果拿到手却差强人意,保质期一共21天,已经过了一半多,好吧,幸好只买了两瓶。唉,第一次还是有点失望的。
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和润乳品 您好!感谢您对京东生鲜的支持,我们的商品入库和出库对于保质期有着严格的要求和限制,因生鲜商品的保存存在自身特殊性,您收到商品之后还请尽快食用!我们日后尽量杜绝此类现象,请您放心购买!
2020-03-02 10:44 回复
注册会员
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瓶盖打开后 里面密封纸没有密封?!而是直接连在瓶盖里。在这么特殊的时间段里,不敢喝,不知道是不是被人打开过
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jd_cUcvXvDZtwRc 小主,感谢您的及时反馈,同时我们会反馈至对应的部门加强出库前的质检,并不断优化完善咱们配送环节,保证咱们的食物不受伤害,在这不断改善的过程中,感谢您对我们的谅解,希望每次都能给您带来不一样的体验呦,同时也请您关注“爱上京东生鲜”微信公众号,京东生鲜总有您想要的惊喜哦,祝您每天都能拥有清新般的好心情!
2020-02-06 10:41 回复
PLUS会员
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保质期还剩6天,你发货干嘛?无语!
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和润乳品 亲爱的顾客,非常感谢您选购光明产品!很抱歉给您带来不好的购物体验,在保质期内的产品都是可以正常饮用的哦,后续我们一定会改不足~温馨提示,您收到酸奶要第一时间进行冷藏保鲜哦,感谢亲对我们的支持!
2019-11-08 10:38 回复
卓***浩
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此用户未填写评价内容
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和润乳品 您好,非常感谢您的理解与包容,也非常抱歉我们未能给您带来满意的购物体验。如您在购物过程中有不满意之处或有好的建议,可以联系我们京东在线客服进行反馈,我们会将您的宝贵意见记录在案,后期不断优化改善,为您带来更满意的购物体验。再次感谢您的支持,祝您生活愉快!【和润低温乳品京东自营旗舰店】
2019-11-01 15:14 回复
j***3
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口感一般
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和润乳品 您好,商品未能满足您的味蕾,我们感到万分的歉意~请您不要担心,我们会把您对商品的感受,会反馈至相关部门,一定会为小主准备更多新鲜美味的商品,感谢您对和润酸奶的理解与支持,我们会再接再厉,只为满足您的味蕾哦!
2019-10-08 14:22 回复
PLUS会员
心  得:
日期不新,都是快到期的,要买的谨慎
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和润乳品 您好!感谢您对京东生鲜的支持,我们的商品入库和出库对于保质期有着严格的要求和限制,因生鲜商品的保存存在自身特殊性,您收到商品之后还请尽快食用!我们日后尽量杜绝此类现象,请您放心购买!
2019-08-30 13:39 回复
火***5
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垃圾,里头有颗粒状的东西,混合的不均匀!以后不会回购,口感极差!
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jd_cUcvXvDZtwRc 小主,商品未能满足您的味蕾,我们感到万分的歉意~请您不要担心,我们会把您对商品的感受,会反馈至相关部门,一定会为小主准备更多新鲜美味的商品,感谢您对京东生鲜的理解与支持,我们会再接再厉,只为满足您的味蕾哦!
2018-05-05 13:58 回复
j***b
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一定要给差评!!!我11月8号下的单,11月9号就到了,速度确实很快,但是是10月24号生产的,还有四天到过期了,我买了四大瓶根本就喝不完,又怕浪费了,怎么可以这样呢?这东西又不便宜,这么坑,我都奇怪这些好评是怎么刷出来的,大家都不要再来买了
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jd_cUcvXvDZtwRc 小主,我们的商品都是最新一批发货的哦,过期的商品是不会卖的,临期的商品也都是不会拿出来销售的。小主还请放心食用,您的满意就是咱们的追求,祝小主有个阳光好心情,京东生鲜陪伴您!
2017-11-13 14:16 回复
7***b
心  得:
商品本身五星好评,口感秒杀伊利蒙牛光明三元,这一分送给京东,你说你比人家精品超市里卖的还贵就算了,我算你冷链成本高,配送上能不能上点心?第一次用带京准达的,结果比不带的还不靠谱,要是常温商品我就不多说了,6点就出了冷链库结果还没按时送到,这整整一夜你冷藏在哪儿了?如果是夏天我100%退货了
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jd_cUcvXvDZtwRc 小主,由于近期咱们活动销售火爆,虽然我们已经在万分努力的让快递哥哥快马加鞭的将商品送到您身边,但非常抱歉还是耽误您的使用了。感谢您对我们的谅解,同时也请您关注“爱上京东生鲜”微信公众号,京东生鲜总有您想要的惊喜哦,祝您生活愉快哦!
2017-10-08 17:04 回复
i***h
心  得:
原来还有冰袋,现在干脆就一个塑料袋了。放取物柜里放大半天,这么热的天,冰袋都不舍得给了么?
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jd_cUcvXvDZtwRc 您好,因生鲜商品的特殊性需要冷链和冷藏箱进行配送,我们保证您收货的时候商品的新鲜度和完整性,收货之后也需要及时冷藏保鲜。生鲜订单支持开箱验货即刻赔服务,也可关注京东生鲜微信公众号:爱上京东生鲜(JD-fresh)或联系在线生鲜客服:我的京东-我的订单的上方有在线入口,感谢您对京东生鲜的支持,祝您购物愉快!
2017-08-25 15:14 回复
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