商品评价

94%
好评度
好评(94%)
中评(3%)
差评(3%)
买家印象:
性价比高(263) 支持国产(229) 屏幕大(200) 外观漂亮(199) 系统流畅(191) 金属机身(174) 指纹识别(173) 反应快(166) 功能齐全(159) 国民手机(150)
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发评价拿京豆
u***m
心  得:
太难用,手机太卡
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原力金
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全网通(3 32G)
3***徐
心  得:
用了一个多月手机没有一点声音,只有来电有铃声,听歌都没铃声,恢复出厂设置还不行,****
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原力金
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潘***秀
心  得:
屎 **
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原力金
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全网通(3 32G)
1
jd_iIdfRLMajztv 乐2在继承了乐视手机独特设计语言基础上,再次通过色彩美学、光影美学、构成美学、将外观设计进一步升华,打造匠心非凡之美。苛求极致的双C亮边工艺,达到超凡舒适手感机身与工业制造的完美平衡。如后续有问题随时联系我们在线人工客服,我们竭诚为您服务,感谢您对乐视的支持,祝您生活愉快!
2017-09-22 15:43 回复
3***-
心  得:
之前还会好惋惜乐视怎么这么快就没落了。但是用了这个手机以后觉得这是理所当然的。手机就是纯配置的堆叠,没有系统优化,没有后台管理。。电池不经用,游戏卡顿,拍照模糊,导航不灵敏。。。。似乎形式大于内容的创作,就注定了他的命运。
颜  色:
原力金
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全网通(3 32G)
1
jd_iIdfRLMajztv 亲爱的顾客,您好,您的问题我们一字一句的查看呢,手机系统是基于安卓系统研发的EUI生态系统,新机建议升级到最新的系统版本下呢,一般第三方软件不兼容,也是会存在卡顿情况的,建议亲下载软件在自带的应用商店中下载尝试,如使用中有问题可在订单中申请售后服务或到最近的售后网点检测,竭诚为您服务~
2017-09-20 11:01 回复
j***z
心  得:
经常卡顿死机重启 用户体验超级差 请问京东怎么投诉
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原力金
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1
jd_iIdfRLMajztv 亲爱的顾客,您好!感谢您选择乐视产品,一般第三方软件不兼容,系统版本过低也是会造成死机重启情况的,建议亲更新手机系统版本,恢复出厂设置尝试,如有疑问随时咚咚联系我们,竭诚为您服务~
2017-09-19 16:54 回复
u***s
心  得:
附赠的数据线 有破损 坏了 机器就那么回事吧 千元机 也没希望它一点不卡顿
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原力金
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全网通(3 32G)
1
jd_iIdfRLMajztv 亲爱的顾客,您好!感谢您选择乐视产品,数据线损坏问题亲可在订单中申请售后服务申请或联系在线咚咚客服反馈,如有疑问随时咚咚联系我们,竭诚为您服务~
2017-09-19 16:57 回复
c***3
心  得:
手机充电容易发烫,待机消电快
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原力金
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1
jd_iIdfRLMajztv 亲亲~非常感谢您对乐视的支持~手机采用超轻金属机身,在长时间使用时,手触机身感觉温度相对较高。此发热现象是金属材质中的普遍现象;当手机退出高负载应用时,金属材质的散热特性保证了手机能快速恢复到舒适温度。我们也会继续努力改进优化~如使用中有任何问题可联系在线客服反馈哦~竭诚为您服务~
2017-09-19 17:19 回复
指***O
心  得:
刚买的时候很好,用了一个月手机就出问题了,能听到别人的声音,但是别人听我的声音就很费劲。返场修理指不定要拖到什么时候了。差评!
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原力金
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jd_iIdfRLMajztv 亲爱的顾客,感谢您选择乐视产品,商品是享受正常的三包服务的,如手机出现任何问题可联系在线咚咚客服或到最近的售后网点检测,如有疑问随时咚咚联系我们,竭诚为您服务~
2017-09-19 10:55 回复
z***r
心  得:
乐视的机子初上手感觉不错,屏显靓丽清晰,但是系统做的是真**,智能化惨不忍睹,打电话时候屏幕不锁就会电话乱拨,真心是不忍直视,价格再低也不会购买了
颜  色:
原力金
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全网通(3 32G)
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jd_iIdfRLMajztv 亲爱的顾客,感谢您选择乐视产品,手机系统是基于安卓系统研发的EUI生态系统,打电话时遇到的问题亲可更新手机系统版本后尝试,如无法解决随时咚咚联系我们,竭诚为您服务~
2017-09-18 10:57 回复
e***b
心  得:
说实话一星都不想给,附送的第二根数据线就是跟假的,插手机插孔直接进不去,一气之下直接把数据线丢了,而且这手机屏幕上老是会有输入法的影子,不想多说了
颜  色:
原力金
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全网通(3 32G)
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jd_iIdfRLMajztv 亲爱的顾客,抱歉给您带来不便了,商品是享受正常的三包服务的,亲反馈的问题可拍照或截屏后联系在线咚咚客服反馈或到最近的售后网点检测呢,如有疑问随时咚咚联系我们,竭诚为您服务~
2017-09-18 11:12 回复
Y***红
心  得:
第一次在网上买手机,新手机反应太慢了,不满意……
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原力金
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全网通(3 32G)
1
jd_iIdfRLMajztv 亲亲,建议您将手机升级到最新的系统版本,并清理手机的缓存,第三方软件在应用商店进行下载呢~每个人的使用要求不同,感受也会有所不同~希望您能接纳咱们的手机~有任何问题随时来咚咚联系我们,竭诚为您服务
2017-09-17 14:19 回复
小***了
心  得:
充电有问题,特别慢
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原力金
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全网通(3 32G)
1
jd_iIdfRLMajztv 亲亲,建议您使用原装充电器进行充电哦,如果还是无法正常使用,请您随时来咚咚联系我们,竭诚为您服务
2017-09-16 16:07 回复
C***B
心  得:
最失败的一次网购,买了俩月,卡的要死,拨号都能卡我是真服了,显示还有问题,横屏电影或游戏时突然就半个竖屏半个黑屏,直接卡死!买东西很少评价,不好也不坏,小问题也就忍了,但这次忍无可忍,乐视记住了,死都别买!
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原力金
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全网通(3 32G)
1
jd_iIdfRLMajztv 亲亲,卡顿现象您可以更新一下最新版本呢~第三方软件建议您在我们的乐视应用商店进行下载呢~里面都是兼容的呢可以使用的呢~如果还是无法正常使用,请您来咚咚联系我们,我们将为您提供技术支持和售后服务哦~您可以放心。
2017-09-16 10:19 回复
j***t
心  得:
手机总没信号,实好实坏,买的很后悔,给老人的,店家和京东都没有给解决,就说修修修的,新手机修什么,再说老人方便出去修吗
颜  色:
原力金
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jd_iIdfRLMajztv 亲爱的乐迷,您好!所有乐视手机都支持4G网络,因3/4G网络覆盖范围相对2G要小,如果当地没有4G信号或者信号比较弱,您是无法正常使用4G网络的~建议您将手机系统版本升级到最新,如果还是无法正常使用,请您随时来咚咚联系我们,竭诚为您服务
2017-09-15 12:28 回复
j***3
心  得:
**,京东**的卖假货,手机买了好几个都是用几天就坏,修这么久了也没有音讯,我要投诉到底,等着瞧
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原力金
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jd_iIdfRLMajztv 亲亲,感谢您选择乐视产品,商品保证为官方正品的,亲的问题我们非常重视,会积极为您催促处理,如有疑问随时咚咚联系我们,我们一定服务到亲满意为止~
2017-09-14 10:59 回复
铜牌会员
心  得:
搞不懂为什么老是死机,前两次还好重启下就好了,今天直接就成板砖了,灯一直亮着,电耗完了充电都充不上买了不到二十天,乐视人工客服一直忙得很,能否给个解释?
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颜  色:
原力金
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全网通(3 32G)
2
jd_iIdfRLMajztv 亲爱的顾客,您好!死机问题一般是由于第三方软件不兼容,系统版本过低造成的,建议亲更新手机系统版本,恢复出厂设置尝试,如更新后无法解决请及时联系在线咚咚客服反馈~竭诚为您服务~
2017-09-14 11:08 回复
z***8
心  得:
及乐东西拍视频的时候那个杂音吵的要烦 用了一个多月了 有时候还卡 及乐
颜  色:
原力金
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jd_iIdfRLMajztv 亲亲~您反馈的问题我们非常重视,亲反馈的问题可先尝试更新手机系统版本呢,如问题无法解决请及时联系在线咚咚客服反馈,我们将竭诚为您服务~
2017-09-10 14:44 回复
u***p
心  得:
用着还凑合,毕竟钱不多,买来之后七天之内没有故障不给退,用了十几天手机用外音说话声音特别小,申报故障拿去维修得一个月的时间,这也太长了吧,哎,一直相信京东结果买到了两次特别不好的产品
颜  色:
原力金
尺  码:
全网通(3 32G)
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jd_iIdfRLMajztv 亲爱的顾客,您好!感谢您选择了乐视产品,商品是有质量保证的,手机外音通话声音小的问题建议亲更新手机系统版本尝试,如问题无法解决请及时联系咚咚客服反馈,我们将竭诚为您服务~
2017-09-09 14:42 回复
j***z
心  得:
信号差得很,手机有问题,退货
颜  色:
原力金
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全网通(3 32G)
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jd_iIdfRLMajztv 亲爱的顾客,您好!感谢您选择乐视产品,商品享受正常的三包服务的,手机信号问题建议亲先更新手机系统版本尝试,如无法解决可联系在线咚咚客服反馈,我们将竭诚为您服务~
2017-09-09 14:45 回复
j***d
心  得:
用了半个月,对这部手机很失望。卡、闪退、指纹解锁有问题,唉。。。早知道去买小米了,魅族都比这个强啊。。。。
颜  色:
原力金
尺  码:
全网通(3 32G)
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jd_iIdfRLMajztv 亲爱的顾客,您好!感谢您选择乐视产品,第三方软件不兼容,系统版本过低是会造成手机卡顿情况的,建议亲升级系统版本后尝试,指纹识别器处应保持干净哦~如使用中有任何问题随时咚咚联系我们,竭诚为您服务~
2017-09-09 15:01 回复
银牌会员
心  得:
这手机真心不行,玩的时候实在是太烫了,烫的无言以对,照相的像素也不好。
颜  色:
原力金
尺  码:
全网通(3 32G)
1
jd_iIdfRLMajztv 亲亲~非常感谢您对乐视的支持~手机采用超轻金属机身,在长时间使用时,手触机身感觉温度相对较高。此发热现象是金属材质中的普遍现象;当手机退出高负载应用时,金属材质的散热特性保证了手机能快速恢复到舒适温度。我们也会继续努力改进优化~如使用中有任何问题可联系在线客服反馈哦~竭诚为您服务~
2017-09-09 15:15 回复
张***y
心  得:
刚到手就发现耳机口没用,然后想着算了,就换了一个,然后没几天,又出问题了……无语,早知如此,何必当初……
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原力金
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全网通(3 32G)
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jd_iIdfRLMajztv 亲爱的乐迷,您好!非常抱歉给您添麻烦了,如果确认是充电口或者耳机转接头故障可到咱们的线下服务网点进行检测,请您不要着急哦,有任何问题随时来咚咚联系我们,竭诚为您服务
2017-09-08 11:38 回复
小***啊
心  得:
电池不耐用,手机也不行
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原力金
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jd_iIdfRLMajztv 亲亲,感谢您对本产品的支持与信赖,智能机因为内置应用程序较多,屏幕较大,如经常运行多种软件,比普通手机是稍微耗电点的哦,建议亲不使用的时候可以将后台运行的软件关闭,以增强待机时间或者在“豌豆荚”里面下载一款电源管理的软件对手机电池进行优化。如果亲实在是业务繁忙的话,建议选购适合您的一款大容量移动电源哦~ 使用中有任何问题请您及时联系我们咚咚在线客服呢
2017-09-07 11:55 回复
j***w
心  得:
特别差,用了一个月就坏了,然后找客服就没人理我了,我找了乐视的售后客服,拿去修,售后说这个机器从去年4月份就停产了,如果主板坏了,就没法休了,直接报废!想买这个机器的想好了,坏了就不能休了!我都无语了!!!
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原力金
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jd_iIdfRLMajztv 亲亲,真的是很抱歉给您带来不便呢,如果您的机器无法正常使用,请您随时来咚咚联系我们,我们为您提供线下售后服务网点进行检测和维修处理,请您不要着急
2017-09-07 11:47 回复
S***e
心  得:
用了不到两个月就出现系统崩溃!!!! 乐视真的不行了
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原力金
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jd_iIdfRLMajztv 亲亲~感谢您对乐视的支持,一般第三方软件不兼容是会造成系统异常的,建议亲可更新手机系统版本后尝试,如无法解决可联系最近的售后网点检测处理呢,如有疑问随时咚咚联系我们,竭诚为您服务~
2017-09-06 13:25 回复
x***8
心  得:
一星都不想给,用了3个月,手机充满电待机5个小时就没电了,关键是关机也耗电,真心不好用
颜  色:
原力金
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jd_iIdfRLMajztv 亲亲,非常抱歉给您带来了不便~~手机采用了高性能的CPU。这和电脑的CPU一个道理,性能越好,功耗就越大,而功耗大了,电池放电就快,电池快速放电时也会发热~~任何一款智能机都会出现耗电快的情况哦~建议关闭不使用的后台APP,关机耗电问题建议亲更新手机系统版本尝试,如果还是不行随时咚咚联系我们。
2017-09-06 12:07 回复
可***沙
心  得:
差评,电话听筒听不到声音,不知道联系谁!!!!
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原力金
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jd_iIdfRLMajztv 亲亲,建议您将手机系统版本升级到最新,连接耳机尝试进行使用,如果还是无法正常使用,请您随时来咚咚联系我们,为您提供技术支持和售后服务
2017-09-05 12:02 回复
铜牌会员
心  得:
我第一次在京东上买东西,没几个月这个手机就是这个样子,桌面停止运行了,店家和售后你们看这个是什么问题。
颜  色:
原力金
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全网通(3 32G)
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jd_iIdfRLMajztv 亲亲,建议您将手机升级到最新的系统版本~并清除桌面缓存,如果前面方案没有解决,可选择将桌面回退到当前系统初始化的桌面,但是桌面布局也会初始化。操作方法:进入设置-应用管理-桌面-右上角三个点的icon-卸载更新,则可恢复桌面到旧版并把插件降级到初始系统自带桌面版本。有任何疑问可以随时来咚咚联系我们,竭诚为您服务
2017-09-05 11:56 回复
吴***1
心  得:
用了一个月问题一大堆
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原力金
尺  码:
全网通(3 32G)
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jd_iIdfRLMajztv 亲亲,您是在使用手机的过程中遇到了什么问题么~请您随时来咚咚联系我们,竭诚为您服务~
2017-09-05 11:51 回复
J***8
心  得:
****手机 新机充不上电! nima 坑
颜  色:
原力金
尺  码:
全网通(3 32G)
1
jd_iIdfRLMajztv 亲爱的乐迷,您好!非常抱歉给您添麻烦了,您查看下是否有充电提示和标示呢?建议您将两部手机的充电器和数据线调换试试测试问题出在哪里,确认之后不管是手机问题还是配件问题,我们售后都按照三包法执行,请您放心。有任何问题随时来咚咚联系我们~竭诚为您服务
2017-09-04 11:07 回复
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