商品评价

98%
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发评价拿京豆
7***3
心  得:
质量差,买了两块,一块白色胶布参差不齐,都会粘到手上,另外一块有划痕,做工实在粗糙,看来其他品牌,价格比这款便宜,但白色背景是烤漆而非白色胶布,都担心有害气体挥发!
颜  色:
玻璃白板
版  本:
90*60cm
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!很遗憾未带给您满意的使用体验!我们有完善的售后流程,当商品出现质量问题,建议您在“我的京东”-找到该商品的订单-申请售后服务单,详细描述情况并附上照片,售后人员会根据实际情况给您处理,请您放心。后续我们也会反馈您的问题进一步核实并针对性优化产品,倍加努力为您带来更好的产品服务体验!祝您生活愉快!
2021-11-16 16:22 回复
往***步
心  得:
整块板有一个亮斑,在玻璃后面,不在表面擦不掉,瑕疵品。二六九买。不满意
晒  单:
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颜  色:
玻璃白板
版  本:
120*90cm
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!您反馈的问题我们已有改善,但改善后的产品导入需要时间。此问题建议您在“我的京东”-找到该商品的订单-申请售后服务单,详细描述情况并附上照片,售后人员会根据实际情况给您处理,请您放心。 后续若需要帮助,我们仍会飞奔而来,希望能为您解忧~
2021-10-27 16:20 回复
j***j
心  得:
**商家,不提供安装服务。如果不提供安装服务,请你们在页面显眼位置写上不提供安装服务。
颜  色:
玻璃白板
版  本:
150*100cm
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!若商品页面未说明免费安装的,则默认无免费安装服务哦,若您需要安装,可联系客服,我们提供付费上门安装服务。 简短的话,真诚的心,祝您生活愉快!
2021-10-13 17:42 回复
雨***爸
心  得:
联系不到客服,后续服务很差,需要沟通找不到人。
颜  色:
玻璃白板
版  本:
200*100cm
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!您联系客服时是否有转为人工客服呢? 得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。 售出不是结束,我们会一如既往的为您服务~
2021-10-04 08:39 回复
左***子
心  得:
首先内附一张没有标记的衬纸,缺点是软的,要用户自己标记,很容易偏差。其次给的螺丝非常小,容易变形弯曲,一弯曲碰到玻璃,轻轻一拧玻璃就碎了,客服说是安装的问题,要装垫圈。垫圈的脚与玻璃孔不是完全匹配,我卡不进去!!!没有安装能力的不要买!!
晒  单:
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颜  色:
玻璃白板
版  本:
120*90cm
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!安装的时候需要注意点孔位的,您可以向售前要求发下安装视频,看视频模仿操作。天很蓝,阳光很暖,得力祝您幸福快乐每一天!
2021-09-25 16:58 回复
PLUS会员
心  得:
各位真的不要去买了,这个板贵不说,退货还要自己承担运费,也就这么点,又不想麻烦,还要自己挂,预约登记还要工作日,你们是国家单位吗,真的搞笑,真差劲,最差劲的一次购物,可以选择没星,一星都不想给
颜  色:
玻璃白板
版  本:
120*90cm
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好~商品价格会有根据活动等因素发生变化,建议您随时关注我们的页面活动,具体价格以提交订单价格为准。 非常感谢您选购得力品牌商品。祝您生活愉快!
2021-09-20 14:01 回复
c***e
心  得:
既然给了打孔纸,为什么不事先在纸上把打孔的位置示意好?工厂批量生产出来的示意不是更方便吗,让消费者自已动手对孔画圈,而且纸的大小与面板的大小不一致,总之一句,安装的便捷性太差,如果师傅上门安装80元,四个孔,是不是有点高?!
颜  色:
120*90cm
版  本:
易写易擦 玻璃白板
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!您的评价我们十分重视,同时您的宝贵意见我们也会积极反馈给有关部门,及时作出评估与改善,提升商品的做工设计,提高消费者的购物体验,今后我们也会多多倾听小伙伴们的心声,力求做到最好。希望小伙伴多多在使用中体验得力带来的快乐,相信得力在您手里定能煜煜生辉~
2021-09-05 09:00 回复
j***3
心  得:
没有收到货
颜  色:
150*100cm
版  本:
易写易擦 玻璃白板
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好~ 您所购买的商品属于京东自营商品,享受京东自营物流配送服务,如是商品配送缺漏请您在“我的京东”-找到该商品的订单-申请售后服务单,详细描述情况并附上照片,并提交相应缺失数量选择换货选项备注配送缺漏,京东售后客服将为您核实并处理。 售出不是结束,我们会一如既往的为您服务~
2021-09-03 13:38 回复
n***x
心  得:
其他都好,除了附的四个磁钉,其他磁贴、铁片都不能吸附。 客服说只能吸附强磁铁,其他的磁铁也好,铁也好都不吸附。 还教导说,这是常识。不需要在产品说明中标出。 感谢。 客服态度一言难尽。
颜  色:
150*100cm金属边框 玻璃白板
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!钢化玻璃白板需搭配强磁磁钉,普通磁钉无法吸附。详情页面有描述强力磁钉吸附纸张稿件,购买前请仔细阅读,您也可以参考提前咨询在线客服,确定购买需求,以免确定收货后造成不必要的麻烦。得力专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2021-09-02 17:00 回复
j***u
心  得:
外形外观:下端出现质量问题
晒  单:
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颜  色:
200*100cm易写易擦 玻璃白板
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!为更好核实您的问题,如您方便的话,是否可以联系在线客服提供商品故障图片或视频,以便我们更准确的找出故障原因,我们会竭尽全力为您解决的,请您放心。售出不是结束,我们会一如既往的为您服务~
2021-08-24 15:58 回复
S***士
心  得:
买了白板,第一次有一处,第二次说给我置换,只换来的那块,还不如第一块,果断退货,没想到得力的品质把控做的这么差,貌似也没有人工客服
晒  单:
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颜  色:
200*100cm易写易擦 玻璃白板
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好~您所购买商品属于京东自营商品,享受京东自营物流配送服务,商品出货前都是包装完整的。可能由于外力因素,在运输过程中受挤压磕碰出现损坏,建议您在“我的京东”-找到该商品的订单-申请售后服务单,详细描述情况并附上照片,售后人员会根据实际情况给您处理,同时我们也会提升我们的包装,请您放心。售出不是结束,我们会一如既往的为您服务~
2021-08-11 10:28 回复
N***N
心  得:
自己搞定了安装,石膏墙不打孔也是可以的。 已经很久没有给过差评了,便宜的电子产品即使一眼二手也是秉着能用的心态用就用了,但这只是个玻璃板,肉眼可见瑕疵让人觉得其品控和大厂定位不符(右上角明显粘贴进空气了) 没有要求换货两个原因:一是太重了,不想麻烦快递小哥。二是瑕疵在角落上,忍一忍算了。但是希望厂家不要再出这种问题。
晒  单:
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颜  色:
150*100cm 易写易擦 玻璃白板
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!很遗憾没有给您带来最好的购物体验,由于未看到故障照片,暂时无法判断具体故障原因。为更好核实您的问题,建议联系在线客服提供商品故障图片或视频,以便我们更准确的找出故障原因,我们会竭尽全力为您解决的,请您放心。售出不是结束,我们会一如既往的为您服务~
2021-08-10 16:44 回复
2***4
心  得:
京东客服是很#的,从来不考虑顾客的需求!该品牌的售后服务是全世界最差的!安装人员是全世界最#的!安装人员要以自己为中心,从来不考虑顾客的反馈,服务态度是最差劲的!绝对的差劲!!!
颜  色:
120*90cm 金属边框 玻璃白板
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!不知您遇到了什么问题呢?得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理。您反馈的问题是我们客服服务的警钟,会进行聊天记录核实分析,不断加强客服培训,避免以后出现类似的情况。得力专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2021-08-08 08:50 回复
y***c
心  得:
本应在7.9送到的货,竟然在配送点放到7.14都没送出来,打了多次客服专员,回复是大件配送不了,本单关闭,重新补单,可以走大件物流,但7.14补单的还是到了前一单的同一个配送点(了解到原来那单竟然是碎了)。在7.14中午还电话京东客服,担心又配送不了,客服回复当天可以配送,但到现在7.15早上都还没收到货,且也没有任何京东客服或者物流告知不能配送的情况。我想问京东,你们是这样欺骗和对待你们的消费者吗?怪不得京东现在根其他新兴起的电商平台差距越来越大,是有原因的。
颜  色:
150*100cm 易写易擦 玻璃白板
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!您所购买商品属于京东自营商品,享受京东自营物流配送服务,针对您反馈的问题,我们也会与京东相关部门反馈这个问题,希望下次配送人员以更专业的服务为您带来更好的体验!您在后续使用中有任何问题或意见,您可以联系在线客服或者申请京东售后。祝您生活愉快!
2021-07-17 14:21 回复
j***e
心  得:
刚买完就降价差评
颜  色:
120*90cm 金属边框 玻璃白板
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好~如商品出现降价(不包括支付方式的相关优惠),在价保规则范围内,京东支持7天价保哈,您登录京东在【我的】--【客服服务】--【价格保护】--选择您需要提交订单点击【申请】哦。商品价格会有根据活动等因素发生变化,如您对价格较为敏感,建议您随时关注我们的页面活动,有优惠时选购。非常感谢您选购得力品牌商品!祝您生活愉快!
2021-07-16 13:47 回复
g***o
心  得:
店家服务太差,因为我买的1m*2m,太大自己装不了,和客服沟通说好了他们安排人来安装,费用到时候报销,等到今天都没来也不联系,我买黑板是办公室工作的,得力作为品牌方太差了。
颜  色:
200*100cm易写易擦 玻璃白板
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!您是否有联系在线客服购买安装服务呢?购买安装服务后四天内会有安装师傅与您联系,请您耐心等待。到期仍未有师傅联系您可以与在线客服沟通,我们会竭诚为您服务。简短的话,真诚的心,祝您生活愉快!
2021-06-22 10:26 回复
u***9
心  得:
极差的服务,安装费加价一次还要加价,
颜  色:
150*100cm金属边框 玻璃白板
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!由于您所在区域较为偏远,附近的师傅无法上门安装,考虑到安装问题我们也建议您退货,若您执意要安装则需要根据距离另外收费,望您谅解。建议您购买前先咨询客服所在区域是否支持安装再下单购买,以免后续给您带来不必要的麻烦。简短的话,真诚的心,祝您生活愉快!
2021-06-16 11:42 回复
2***h
心  得:
本来想着买个贵的,质量肯定好,得力也是大品牌,废了半天劲装上,一看上边一条有黑漆,擦都擦不掉。强迫症的我,看着是真闹心!
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
120*90cm 金属边框 玻璃白板
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!此问题建议您在“我的京东”-找到该商品的订单-申请售后服务单,详细描述情况并附上照片,售后人员会根据实际情况给您处理,请您放心。后续我们也会反馈您的问题进一步核实并针对性优化产品,给消费者带来更优质的产品体验。售出不是结束,我们会一如既往的为您服务~
2021-06-04 17:19 回复
1***4
心  得:
真的很生气,服务完结快一个月发票和退款都没处理。非要人天天跟进 售后就不用维护了??
颜  色:
200*100cm易写易擦 玻璃白板
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!京东自营商品发票和退款是由京东商城负责的哦,具体您可在路径“客户服务-在线客服”内联系京东客服处理。祝您生活愉快!
2021-06-04 15:20 回复
东***3
心  得:
太垃圾了,客服说的开票方式牛头不马嘴,到后面连人工接线员都找不到了!!!
颜  色:
150*100cm金属边框 玻璃白板
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!京东自营商品发票是由京东商城开具的,您反馈的发票问题可以在路径“客户服务-在线客服”内联系京东客服处理,联系客服时需转为人工客服哦。非常感谢您选购得力品牌商品!祝您生活愉快!
2021-05-19 16:45 回复
H***n
心  得:
板子正面看有一个划痕,背部有起鼓
晒  单:
共3张图片 查看晒单>
颜  色:
200*100cm易写易擦 玻璃白板
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好~您所购买商品属于京东自营商品,享受京东自营物流配送服务,商品出货前都是包装完整的。由于外力因素,在运输过程中受挤压出现损坏,建议您在“我的京东”-找到该商品的订单-申请售后服务单,详细描述情况并附上照片,售后人员会根据实际情况给您处理,同时我们也会提升我们的包装,请您放心。售出不是结束,我们会一如既往的为您服务~
2021-05-07 09:00 回复
风***a
心  得:
客服不能解决追加的安装问题
颜  色:
200*100cm易写易擦 玻璃白板
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67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好~白板安装问题咨询较为复杂,导致客服不能根据客户的实际情况给予答复,建议您自费购买第三方服务-白板安装服务哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2021-05-06 15:38 回复
陈***广
心  得:
两了两块玻璃一千多元,安装还要另外收费,收费了还要我们来帮忙安装,这是什么道理?
颜  色:
200*100cm易写易擦 玻璃白板
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!白板安装是项增值服务,详情页面也有说明安装事项,您可以根据个人实际需求进行购买。安装师傅让您帮忙可能是想让您帮忙扶下板,无需您安装的哦。若您需要更多帮助建议联系在线客服,定当一如既往为您效劳!
2021-04-26 17:18 回复
注册会员
心  得:
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颜  色:
150*100cm 易写易擦 玻璃白板
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好~不知您遇到了什么问题呢?得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2021-04-21 14:58 回复
注册会员
心  得:
先不说东西,就服务态度非常差,都没人回复,买来不会安装,急着要教程,回都不回复,就这态度我也是佩服
颜  色:
150*100cm 易写易擦 玻璃白板
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!您联系在线客服时是否转为人工客服了呢?若已转为人工客服,由于人工客服的咨询量较大,请您耐心等待下的呢,我们会竭诚为您服务的。另外白板安装您可以参考说明书,自行安装也是很方便的哦。仍无法安装您可以购买白板安装服务,会有师傅上门安装。得力专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2021-04-13 14:54 回复
银牌会员
心  得:
这个商家非常不负责,一个安装服务发票一个月辗转投诉才收到,把客户收件地址搞错,不是推责给智能客服就是推责给快递。一点责任心都没有
颜  色:
200*100cm易写易擦 玻璃白板
1
67hlc8x8ruk6cq 尊敬的客户,您好!很抱歉未带给您满意的使用体验,由于近期开票系统在优化,所以开票时间相应有延迟。关于您收货地址错误的问题,若发票未签收可以将发票退回,我们安排重新寄出,后续我们也会进一步核实具体错误原因,给您带来更满意的购物体验。售出不是结束,我们会一如既往的为您服务~
2021-03-18 08:55 回复
金牌会员
心  得:
安装费发票半个月开不出来
颜  色:
150*100cm 易写易擦 玻璃白板
1
0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!由于近期开票系统在优化,所以开票时间可能会有延迟,若您长时间未收到安装发票,建议您联系在线客服,我们会帮您向开票部门反馈并催促。得力专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2021-03-12 10:15 回复
注册会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
120*90cm 易写易擦 玻璃白板
1
0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好~不知您遇到了什么问题呢?得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2021-02-16 19:14 回复
银牌会员
心  得:
安装费不给开发票,我已无力吐槽
颜  色:
150*100cm 易写易擦 玻璃白板
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0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好!正常发票开具时间是在白板安装完成后的7~15天内,若您急需发票可联系在线客服,我们会加急给您开出(仅限电子发票)。得力专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2021-01-28 15:49 回复
银牌会员
心  得:
注意,这个白板磁力非常弱!!!一般磁铁吸不住,必须强力磁铁。
颜  色:
120*90cm 易写易擦 玻璃白板
1
0p793j2k9zni80 尊敬的客户,您好~我们家这款白板是玻璃白板,需要搭配使用强力磁钉哦!得力和京东都以为客户提供贴心服务为宗旨,购买和使用中您有任何问题可以联系我们,我们定会为您尽心处理哦。愿我们每一次的服务,都能成为您温暖的回忆!
2021-01-09 10:28 回复
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