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j***2
2024-03-03 11:50
心　　得：
快递员服务水平太差，不愿意送可以选择不送，这水平也能在京东干！不是迫不得已我就不买京东了，我宁愿~自己去快递站拿，也不需要这等服务。
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猫王小王子-复古绿
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猫王京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉给您带来困扰了。您反馈的派送问题我们非常重视，我们会向部门反映，在后续服务中不断改进，给您提供更好的体验。若您在后续使用过程中遇到疑问，您随时联系我们的在线客服，咱们定当竭诚为您服务。
2024-03-04 15:55 回复
j***d
2024-03-02 15:07
心　　得：
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猫王京东自营旗舰店 ： 亲爱的用户您好！非常抱歉给您带来的不好的购物体验，如果机器收到有任何问题辛苦您提供凭证联系我们的在线客服处理，会按照售后流程积极帮您解决的，也会为您提供更优解的处理方法，您的满意是我们最大的追求！感谢您的理解和支持，祝您生活愉快~
2024-03-04 15:45 回复
o***r
2023-12-21 23:34
心　　得：
质量不行，图好看当摆设倒是可以买，听了没几次充不进电了，音质跟几十块钱的区别不大，也就是因为质量不行不敢做180天换新，也就是说过了他们的七天无理由退换货，只能拿去修！！！
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小王子-复古绿
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猫王京东自营旗舰店 ： 亲爱的用户您好！非常抱歉给您带来的不好的购物体验，如果机器收到有任何问题辛苦您提供凭证联系我们的在线客服处理，会按照售后流程积极帮您解决的，也会为您提供更优解的处理方法，您的满意是我们最大的追求！感谢您的理解和支持，祝您生活愉快~
2023-12-25 10:53 回复
j***X
2023-11-11 22:05
心　　得：
音量与实际音量相差太远
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猫王京东自营旗舰店 ： 亲爱的用户您好！非常抱歉给您带来的不好的购物体验，关于您描述的音量问题，您打开设置-声音与触感-耳机安全，看一下是不是开启了降低高音量，或者联系在线客服会为您提供更优解的处理方法，您的满意是我们最大的追求！感谢您的理解和支持，祝您生活愉快~
2023-11-13 10:20 回复
尘***手
2023-07-02 19:51
心　　得：
收到时包装已拆了，快递未联系客户，私自投放驿站
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猫王京东自营旗舰店 ： 亲爱的用户您好！非常抱歉给您带来的不好的购物体验，如果机器收到有任何问题辛苦您提供凭证联系我们的在线客服处理，会按照售后流程积极帮您解决的，也会为您提供更优解的处理方法，您的满意是我们最大的追求！感谢您的理解和支持，祝您生活愉快~
2023-07-03 18:03 回复
我***嗯
2023-06-29 11:30
心　　得：
拆包装就有破损，有划痕，联系后台不能退换货，需要购买的朋友谨慎选择。 防止收到二手货。
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猫王京东自营旗舰店 ： 亲爱的用户您好！非常抱歉给您带来的不好的购物体验，如果机器收到有任何问题辛苦您提供凭证联系我们的在线客服处理，会按照售后流程积极帮您解决的，也会为您提供更优解的处理方法，您的满意是我们最大的追求！感谢您的理解和支持，祝您生活愉快~
2023-06-30 09:24 回复
j***s
2023-06-05 13:33
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猫王京东自营旗舰店 ： 亲爱的用户，您好！您的机器是遇到什么问题呢，可以联系我们的在线客服反馈处理或者订单有效时间内申请售后，描述清楚您的问题提供相关的图片凭证，会有专人负责，感谢您的理解和支持，祝您生活愉快~
2023-06-05 15:29 回复
L***学
2023-06-01 07:40
心　　得：
东西才买没多久就降价了，之前都是半个月的保价或者一个月，这次直接到降价就不给保价了，无语😓
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猫王京东自营旗舰店 ： 您好！保价服务请联系平台客服咨询哦，不同时期的活动力度和优惠是不同的，非活动期购买是无法享受活动优惠的，购买价格以商品页面显示及下单付款页面显示价格为准即可，感谢您的支持~
2023-06-01 10:17 回复
l***y
2023-03-09 22:29
心　　得：
音响声音比想象中大，性价比见仁见智。。。买来送人的。。。差评是给客服的“太不会说话了”。。。或者说自以为很聪明。。。
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猫王京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉给您带来的不愉快的购物体验！关于您反馈的客服的问题，这边我们也仔细查看了您与我们客服的聊天，关于您在订单下单以后商品在平台降价的问题，这个当时确实是由于系统问题导致的价格错误，后续这边也看到您有申请了保价成功，后面我们会继续加强客服的培训，给您带来不愉快的购物体检，我们深表歉意，祝您生活愉快！以后还请多多支持猫王呦！
2023-03-10 10:02 回复
易***儿
2023-03-09 16:44
心　　得：
按键有点卡顿，音质就还行，感觉没有我几年前买的好用。让我不解的是价保居然只有7天，而~都有30天，我就是信任京东的价保才选择了京东，这让我很气愤，降价了也不能价保
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猫王京东自营旗舰店 ： 您好，十分抱歉给您带来了不好的体验！这款经典萌宠的小王子，不仅支持蓝牙功能作为音响使用，还可以收听本地FM，又可以支持aux，完美解决了一些电脑台式机无法连接蓝牙的困扰，且音色清澈，力道十足。一机多用经典有情怀，简直不要太爱哦~关于保价服务请联系平台客服咨询哦，京东自营平台大部分商品的保价时效是在签收之日起7天内呢。不同时期的活动力度和优惠是不同的，购买价格以商品页面显示及下单付款页面显示价格为准即可，感谢您的支持
2023-03-10 09:50 回复
j***0
2023-02-27 14:07
心　　得：
音质不好
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猫王收音机** ： 首先非常感谢您选择猫王音响，也感谢您提供您最真实的反馈跟您的主观体验感受。根据您反馈的情况音质问题是会受到所处环境，歌曲音源是否有损等诸多因素的影响。您可以充满电多播放几首歌曲或者换其他设备试下的哦，您评论里面提到的其他友商品牌这个每个品牌都会有不同价位的产品哦，当然音质也会有所区别，大家各有所长。如果收到有任何的问题都可联系在线客服沟通处理哦，感谢您的支持和理解，祝您生活愉快~
2023-03-01 09:55 回复
江***3
2023-02-14 19:47
心　　得：
年货节380买的，不到一个月降价100多块。这个产品只能价保7天，就说坑不坑。
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猫王收音机** ： 您好，非常抱歉给您带来了不好的体验！商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化。每个时间段的活动和促销也是不一样的，具体以当时价格为准。其次也可以联系京东客服由请价格保护的，价格保护时间是七天。详细情况可以联系京东客服进行咨询解答的。产品使用中有什么问题，可随时联系在线客服进行咨询解答的。感谢您对我们的支持，祝您生活愉快!
2023-02-15 17:08 回复
j***q
2023-01-29 16:47
心　　得：
听起来有刺啦的杂音，联系客服要么没有人回复，要么就是答非所问，你买之前有信息咨询都是秒回，买以后联系他们就是春节没有人值班，反正你把钱掏了就不是顾客了
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猫王京东自营旗舰店 ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验！由于春节放假期间只有少部门的值班人员在线，没能及时回复您的消息给您带来不便十分抱歉。您反馈的问题我们非常重视，后续也会努力提高服务质量给您提供完善的服务，祝您新年快乐！
2023-01-31 10:08 回复
j***r
2022-10-22 21:59
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猫王收音机** ： 您好！您的机器是遇到什么问题呢，可以联系我们的在线客服反馈处理或者订单有效时间内申请售后，描述清楚您的问题提供相关的图片凭证，会有专人负责，感谢您的理解。
2022-10-24 09:43 回复
j***7
2022-10-16 13:24
心　　得：
3个月后有电流杂音。申请180天只换不修。拿来一个所谓新的，还是有电流杂音。手机，电脑，平板都试了，都有杂音！这就是猫王的品质，京东的服务！
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猫王收音机** ： 您好，根据您反馈的情况音质是会受到所处环境，歌曲音源是否有损，电量不足等影响，您可以充满电多播放几首歌曲或者换其他设备试下的哦，商品收到有任何的问题都可联系在线客服沟通处理哦，接入之后记得转售后哦，因售前售后的工作侧重范围不同您的问题转售后会得到更好更快的解决，感谢您的支持和理解，祝您生活愉快~
2022-10-17 10:13 回复
李***I
2022-10-11 16:49
心　　得：
电池用电特被快 要是声音大了一点点用不了多长时间
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猫王收音机** ： 您好！这款经典萌宠的小王子OTR，充满电的情况下一般音量时：蓝牙8-10小时，收音20小时；在最大音量时：蓝牙 ≥4小时，收音 ≥10小时 ，续航时间也会随着声音的大小而不同。音量越大耗电越快哦~
2022-10-12 09:18 回复
j***b
2022-09-04 21:03
心　　得：
送给男朋友的，他说不好用，收不到广播
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猫王收音机** ： 您好！FM接收的波段是87-108MHz，主要是看您当地的电台数量和讯号的哦。如果您在的地方信号较差接收电台较少可以使用以下方式改善：1.本机器附带充电线是条效果不错的外接天线，可以当作天线使用。2.更换环境尝试，在比较空旷的广场或者是靠近窗口的位置，讯号会好一些。还有什么问题欢迎联系我们客服转售后咨询，感谢您的支持和理解，祝您生活愉快~
2022-09-05 10:06 回复
j***b
2022-09-04 17:10
心　　得：
最大的问题就是400的一个小音响不舍得用type c的充电口？
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猫王收音机** ： 感谢您反馈给我们的宝贵的体验感受，您对产品的支持和喜爱，是我们不断进步的动力和信心，您的满意是我们最大的追求，我们也会继续努力哦，祝您生活愉快，期待您的再次光临哦~
2022-09-05 10:05 回复
西***强
2022-07-01 17:26
心　　得：
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猫王收音机** ： 您好！您有任何问题可以联系我们的在线客服反馈处理或者订单有效时间内申请售后，描述清楚您的问题提供相关的图片凭证，会有专人负责，祝您生活愉快
2022-07-04 09:41 回复
j***y
2022-06-16 20:57
心　　得：
才用了几次就充不了电。
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猫王收音机** ： 亲爱的用户您好！非常抱歉给您带来的不好的购物体验，如果机器收到有任何问题辛苦您提供凭证联系我们的在线客服处理，会按照售后流程积极帮您解决的，也会为您提供更优解的处理方法，您的满意是我们最大的追求！感谢您的理解和支持，祝您生活愉快~
2022-06-17 10:02 回复
简***1
2022-05-31 21:21
心　　得：
刚买完就降价，还不能申请保价，客服态度半天不回，最差的一次购物体验
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猫王收音机** ： 您好！保价服务请联系平台客服咨询哦，不同时期的活动力度和优惠是不同的，购买价格以商品页面显示及下单付款页面显示价格为准即可，感谢您的支持
2022-06-01 17:23 回复
l***轩
2022-05-12 09:17
心　　得：
巨差劲！！！！差劲的是京东这家店！在直播间里买音响说的是中奖了 一个中奖产品玻璃杯 一个多月没发货了🙂🙂玩不起就别玩啊 搞什么幌子 蹲了半天说的你中奖了但一直拖着不发货 400块钱音响都买了你搞个 赠品能拖1个多月？？品控太差了9命 真的很下头🙂🙂🙂
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猫王收音机** ： 非常抱歉给您带来了不好的体验，我们这边跟直播那边核实过您的情况，您的赠品是由于您的收货地址受疫情管控无法寄出的原因一直发不出去，对于这个情况我们也十分抱歉，会在疫情管控解除之后第一时间给您安排寄出赠品。希望您能理解，祝您生活愉快~
2022-05-12 14:51 回复
刺***爸
2022-05-05 21:45
心　　得：
就能收到2-3个台，收音效果不好
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猫王收音机** ： 您好！非常抱歉给您带来不愉快的购物体验，FM接收的波段是87-108MHz，能收到多少台主要是看您当地的电台数量和讯号的哦。如果信号较差接受电台较少可以使用以下方式改善：1.本机器附带的3.5mm AUX IN线路输入线和充电线是2条效果不错的外接天线，可以当作天线使用。2.更换环境尝试，在比较空旷的广场或者是靠近窗口的位置，讯号会好一些。有其他问题欢迎随时联系我们的在线客服咨询，感谢您的支持~
2022-05-06 10:02 回复
j***f
2022-04-29 15:10
心　　得：
小王子也就是外观好看而已，重低音效果很不好，音质离同等价位的索尼、JBL差太多，而且收音机全是杂音，根本不好用，当个摆件可以，为了音效就算了吧
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小王子-复古绿
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猫王收音机** ： 您好，非常抱歉给您带来不好的体验，音质是会受到所处环境，歌曲音源是否有损，电量不足等影响，您可以充满电多播放几首歌曲试下的哦。商品收到有任何的问题都可联系在线客服沟通处理哦，接入之后记得转售后哦，因售前售后的工作侧重范围不同您的问题转售后会得到更好更快的解决，感谢您的支持和理解，祝您生活愉快~
2022-05-05 10:55 回复
u***4
2022-03-29 19:25
心　　得：
没用多久，就掉漆了。音质也不行，用着用着就没之前清晰和明亮了。失望，退货也不给，换货也不行。
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猫王收音机** ： 您好，小王子采用的是喷漆工艺，正常情况下的使用是不会出现掉漆的情况的哈，我们售后质保是签收之后7天无理由退货，1个月内出现非人为损坏的性能问题可以换货，建议您可以提供购买的凭证联系我们售后客服为您处理。祝您生活愉快~
2022-03-30 09:33 回复
j***g
2022-03-14 20:42
心　　得：
第一次充电直接充不进开不了机 客服反馈只能返厂维修 我充电还得选日子？
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猫王收音机** ： 您好！可以排查下您的充电头的输出功率是否是5V-1A的，要使用5V-1A的充电头连接标配的充电线进行关机充电，不要使用插座上的插口充电或者是电脑上给机器充电，若是还有问题请联系我们的客服提供操作视频帮您处理哦，感谢您的支持，祝您生活愉快~
2022-03-18 09:46 回复
大***米
2022-03-05 15:38
心　　得：
礼品袋皱皱巴巴的，应该是旧的，第一次感觉不好
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猫王收音机** ： 亲爱的买家，首先感谢您对我们品牌的支持，全店所有产品保证全新正品发出呢，如果，收到产品外观有问题请直接拒签，或者在签收当天拍照联系客服为您处理哦。实在抱歉没能给您带来好的体验，我们也会不断改进，提高产品的质量，带给您更好的使用体验。祝您生活愉快~
2022-03-07 09:30 回复
j***c
2021-12-28 20:28
心　　得：
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猫王收音机** ： 您好，如商品有收到有任何问题，可以联系在线售后客服为您处理。祝您生活愉快!
2021-12-29 09:05 回复
u***9
2021-12-25 17:39
心　　得：
先是收到的是蓝牙连接有问题，换了一个，是声音忽大忽小。令人沮丧的产品。
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猫王收音机** ： 您好，从您的提供的图片上看到您这边打开的是FM功能，并不是蓝牙功能哦，蓝牙功能是会亮白色的指示灯。所以您说的声音忽大忽小很有可能是由于打开了FM收音功能，然后处于收音信号不稳定的情况出现的情况哦，如果有什么疑问，您可以联系在线售后客服帮您解决处理哈，祝您生活愉快~
2021-12-27 09:38 回复
j***K
2021-12-14 22:40
心　　得：
更换了两次，收音机旋钮还是有问题，客服已经备注了，发货的厂家还是没检查，发来一个有问题的收音机。客服很好，发货商很差。
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复古绿
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猫王收音机** ： 您好，非常抱歉给您带来了不好的体验。由于我们的机器是入京东仓发货，发货人员一般不能私自拆开包装检查，如您换货之后依然还是有问题。您可以在线联系客服提供凭证为您处理哦，相关问题和建议您也可以直接在线跟客服沟通 ，会努力为您解决~
2021-12-16 09:12 回复
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