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商品评价

99%
好评度
好评(99%)
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买家印象：
东西不错(103) 使用方便(95) 外形漂亮(87) 熨烫效果好(80) 熨烫方便(74) 质量不错(73) 预热快(72) 蒸汽量大(71) 熨烫效率快(58) 出气快(55)
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发评价拿京豆
j***B
2021-11-25 14:51
心　　得：
海尔的理念全无 做工确实无语 现在的磨具水平就这样 和松下 飞利浦确实有差距
晒　　单：
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家用手持款-2000W
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1552d6qjql7l34 ： 您好，非常感谢您给我们提出的宝贵意见，可能每个人的期望值不同，海尔不够完美，还在成长中，每款商品出厂前都会经过严格的检查，海尔是注重品质和上进的，海尔愿意听取您的建议，我们发出去的每款产品都是全新的正品，必须经过严格的检查才能上市。使用过程中遇到任何都可以和在线客服联系，祝您生活愉快！
2021-11-25 15:07 回复
j***e
2021-11-23 23:20
心　　得：
好垃圾，开关不明确，设置不合理，调节不合理，烫坏好几件衣服，明明是调到关的位置缺是温度过高关不了，😡
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家用手持款-2000W
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1552d6qjql7l34 ： 您好，非常感谢您给我们提出的宝贵意见，可能每个人的期望值不同，海尔不够完美，还在成长中，每款商品出厂前都会经过严格的检查，海尔是注重品质和上进的，海尔愿意听取您的建议，我们发出去的每款产品都是全新的正品，必须经过严格的检查才能上市。使用过程中遇到任何都可以和在线客服联系，祝您生活愉快！
2021-11-23 23:22 回复
j***5
2021-11-14 11:32
心　　得：
用了一两个月坏了，看你是个牌子，才买你的，满是失望
颜　　色：
家用手持款-2000W
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1552d6qjql7l34 ： 您好，非常感谢您给我们提出的宝贵意见，可能每个人的期望值不同，海尔不够完美，还在成长中，每款商品出厂前都会经过严格的检查，海尔是注重品质和上进的，海尔愿意听取您的建议，我们发出去的每款产品都是全新的正品，必须经过严格的检查才能上市。使用过程中遇到任何都可以和在线客服联系，祝您生活愉快！
2021-11-14 12:27 回复
D***r
2021-11-07 15:48
心　　得：
没有包装，就套了一层塑料袋，有一股味道，装水的盖子里面有蒸汽，感觉像是用过的东西
颜　　色：
家用手持款-2000W
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1552d6qjql7l34 ： 您好，感谢您对海尔的支持，给您带来的不愉快还请您谅解，我们机器包装没有内包装的哦。你好 电熨斗在出厂时厂家会进行测验检测是否漏水和工作状态是否正常，所以电熨斗里有水滴是正常的喔！关于这个详情页面有写明的哦，可以去看下，谢谢！
2021-11-07 16:21 回复
j***y
2021-10-24 19:31
心　　得：
此用户未填写评价内容
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1552d6qjql7l34 ： 您好，非常感谢您给我们提出的宝贵意见，可能每个人的期望值不同，海尔不够完美，还在成长中，每款商品出厂前都会经过严格的检查，海尔是注重品质和上进的，海尔愿意听取您的建议，我们发出去的每款产品都是全新的正品，必须经过严格的检查才能上市。使用过程中遇到任何都可以和在线客服联系，祝您生活愉快！
2021-10-24 19:48 回复
j***0
2021-10-15 16:44
心　　得：
漏水
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1552d6qjql7l34 ： 亲爱的用户：您好，感谢您对海尔的评价哦，电熨斗使用步骤1.加水 插电温度开棉麻，白条对准蓝点 2.开棉麻预热5分钟，预热好请把温度调到您想要档位熨烫 3.如果使用蒸汽，请把手柄前端的蒸汽旋钮打开，在按手柄前面的蒸汽按钮（注意温度低于棉麻是不可使用蒸汽，会造成漏水）4.如果机器长时间不使用请把水倒掉排出，以免产生水垢 由于这款机器有蒸汽开关的呢，如果打开开关加水的确会出现漏水的情况哦，加水的时候也请注意蒸汽开关是否关闭哦，如果在使用中还有什么不清楚的地方，可以直接联系我们在线客服咨询，我们会第一时间与您联系，解决问题，在此，也祝您生活愉快，谢谢！
2021-10-15 16:50 回复
8***2
2021-10-06 07:25
心　　得：
垃圾东西边熨边漏水真@儿#
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家用手持款-2000W
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1552d6qjql7l34 ： 亲爱的用户：您好，首先感谢您对海尔的支持和评价，这款电熨斗加热和暂时不使用的时候建议竖放哦，因为长时间不操作并且横放会导致漏水的呢，你也可以检查是否是温度档位开较低的情况下把蒸汽开关开导最大了呢？如果在使用中还有什么不清楚的地方，可以直接联系我们在线客服咨询，我们会第一时间与您联系，解决问题，在此，也祝您生活愉快，谢谢！
2021-10-06 08:40 回复
s***s
2021-09-27 20:27
心　　得：
给客服一个提醒吧，没有人买东西还想着来受气的。你们也不差这一个好评，我就不给了。麻烦运营转告客服不要随便给不认识的人发不合适的手势，解决问题才是关键，不是什么话都一定要用嘴说出来。
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家用手持款-2000W
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1552d6qjql7l34 ： 尊敬的用户：您好，给您的购物之旅带来不好的体验，我们非常抱歉，如果在使用中还有什么不清楚的地方，可以直接联系我们在线客服咨询，我们会第一时间与您联系，解决问题。
2021-09-27 22:43 回复
1***6
2021-09-27 20:21
心　　得：
垃圾产品，什么纳米材料不伤衣物，把衣服弄湿了用，都把我好*块钱衣服烫几个洞
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1552d6qjql7l34 ： 尊敬的用户您好：使用电熨斗操作步骤：第一步：先将蒸汽开关关闭，加入适当的水。第二步：将温度调节旋钮，调节到最大位置（麻），这部是对底板经行预热，等指示灯熄灭后，再将温度调节旋钮调节到您需要熨烫的材料位置。第三步：打开蒸汽开关开始熨烫。如果在使用中还有什么不清楚的地方，可以直接联系我们在线客服咨询，我们会第一时间与您联系，解决问题，在此，也祝您生活愉快，谢谢！
2021-09-27 22:38 回复
K***6
2021-08-17 09:13
心　　得：
之前一直非常相信京东自营的产品，但这次买的两件东西让人失望透顶，不单是机器里面的水没有倒干净，而且两件机器的表面还有不少使用过的水印和污渍，擦都懒得擦一下，没想到京东会这样不考虑自己的品牌形象！
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1552d6qjql7l34 ： 您好，为了保证海尔机器产品的质量，所以熨烫系列的机器均会在出厂前进行加水测试，以保证产品的正常使用，因此机器中存在水汽或水珠是正常现象，并非二手货、水货或者假货。请各位放心使用！
2021-08-17 14:57 回复
j***屏
2021-08-11 18:54
心　　得：
到货后里边都是水珠是什么意思？！被退货的吗
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1552d6qjql7l34 ： 您好，为了保证海尔机器产品的质量，所以熨烫系列的机器均会在出厂前进行加水测试，以保证产品的正常使用，因此机器中存在水汽或水珠是正常现象，并非二手货、水货或者假货。请各位放心使用！ 并且主页面都是有说明的哦
2021-08-11 21:59 回复
j***t
2021-07-31 01:43
心　　得：
没有描述的那么好
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1552d6qjql7l34 ： 尊敬的用户您好，非常感谢您给我们提出的宝贵意见，可能每个人的期望值不同，海尔不够完美，还在成长中，每款商品出厂前都会经过严格的检查，海尔是注重品质和上进的，海尔愿意听取您的建议，我们发出去的每款产品都是全新的正品，必须经过严格的检查才能上市。使用过程中遇到任何都可以和在线客服联系，祝您生活愉快！
2021-07-31 15:34 回复
j***3
2021-06-22 14:41
心　　得：
怎么开箱熨斗内箱就有水渍？是不是人家用过的退货发了过来！东西有问题吧！
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1552d6qjql7l34 ： 您好，首先感谢您对海尔的支持和信任，产品在使用前，可能有少许水滴附着水箱内壁，这是工厂生产中在进行蒸汽检查时产生的，不属异常哦，由于电熨斗加热水需要竖放，横放可能会导致漏水的呢，如果在使用中还有什么不清楚的地方，可以直接联系我们在线客服咨询，我们会第一时间与您联系，解决问题，在此，也祝您生活愉快，谢谢！
2021-06-22 21:56 回复
j***B
2021-05-17 18:04
心　　得：
辣鸡熨烫机，衣服都被烫坏了，漏水掉白渣。
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1552d6qjql7l34 ： 尊敬的用户：您好，给您的购物之旅带来不愉快，至此非常抱歉，不过这款机器也是享受30天质量问题退货和180天只换不修的哦，如果收到机器发现出现问题，也请及时联系京东客服咨询处理哦，在此，也祝您生活愉快，谢谢！
2021-05-17 19:17 回复
u***4
2021-05-01 12:44
心　　得：
欺骗商户，骗人的说没有赠送品就反*元现，收到货联系商家就不理了
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1552d6qjql7l34 ： 亲爱的用户：您好，给您的购物之旅带来不便，非常抱歉，由于物流配送是由京东统一配送的哦，如果收到发现缺少赠品，请及时与京东客服取得联系反映情况哦，如果在使用中还有什么不清楚的地方，可以直接联系我们在线客服咨询，我们会第一时间与您联系，解决问题，在此，也祝您生活愉快，谢谢！
2021-05-01 16:34 回复
j***8
2021-04-25 11:41
心　　得：
非常不满意的一次购物。电熨斗使用过，里面的水还没有倒干净。
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1552d6qjql7l34 ： 尊敬的用户：您好，首先感谢您对海尔的支持和信任，产品在使用前，可能有少许水滴附着水箱内壁，这是工厂生产中在进行蒸汽检查时产生的，不属异常哦，由于电熨斗加热水需要竖放，横放可能会导致漏水的呢，如果在使用中还有什么不清楚的地方，可以直接联系我们在线客服咨询，我们会第一时间与您联系，解决问题，在此，也祝您生活愉快，谢谢！
2021-04-25 13:48 回复
付***扬
银牌会员
2021-04-20 20:41
心　　得：
特色细节：有划痕呀，啥意思呀！
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1552d6qjql7l34 ： 您好，非常感谢您给我们提出的宝贵意见，可能每个人的期望值不同，海尔不够完美，还在成长中，每款商品出厂前都会经过严格的检查，海尔是注重品质和上进的，海尔愿意听取您的建议，我们发出去的每款产品都是全新的正品，必须经过严格的检查才能上市。使用过程中遇到任何都可以和在线客服联系，祝您生活愉快！
2021-04-20 23:19 回复
G***D
注册会员
2021-04-17 22:49
心　　得：
为什么新的就有水在里面，什么意思？二手的？
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1552d6qjql7l34 ： 亲爱的用户：您好，感谢您对海尔的评价，为了保证海尔机器产品的质量，所以测试，以保证产品的正常使用，因此机器尘杯或成存在些许灰尘是正常现象哦，并非二手货、水货或者假货。请您放心使用！ 如果在使用中还有什么不清楚的地方，可以直接联系我们在线客服咨询或者拨打电话与我们客服联系，我们会第一时间与您联系，解决问题，在此，也祝您生活愉快，谢谢！
2021-04-17 22:54 回复
D***_
注册会员
2021-02-07 18:36
心　　得：
出汽速度：太小了
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1552d6qjql7l34 ： 亲爱的用户：您好哦，首先感谢您对海尔的支持，由于这款电熨斗蒸汽档位是可以调节的哦，您可以看一下出蒸汽的档位是否调到最大哦，如果在使用中还有什么不清楚的地方，可以直接联系我们在线客服咨询，我们会第一时间与您联系，解决问题，在此，也祝您生活愉快，谢谢！
2021-02-07 19:04 回复
a***v
PLUS会员
2021-01-29 17:41
心　　得：
里边有水，一按能出很多水，两边都有磨损，明显是退货过的东西
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a9fg43j0mx8olq ： 您好，给您购物带来的不愉快还请您谅解呢，为了保证海尔机器产品的质量，所以熨烫系列的机器均会在出厂前进行加水测试，以保证产品的正常使用，因此机器中存在水汽或水珠是正常现象，并非二手货、水货或者假货。请各位放心使用！
2021-01-29 23:41 回复
I***I
2020-12-26 22:26
心　　得：
别人退的货 里面都是水 不愧是*** 再次卖出了都不知道处理一下包装泡沫板都是烂的 处理一下 用京东好多年了 第一次给差评
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1552d6qjql7l34 ： 您好，为了保证海尔机器产品的质量，所以熨烫系列的机器均会在出厂前进行加水测试，以保证产品的正常使用，因此机器中存在水汽或水珠是正常现象，并非二手货、水货或者假货。请各位放心使用！ 商品页面也有相关说明。您可以看看。
2020-12-26 23:22 回复
依***9
铜牌会员
2020-11-10 07:49
心　　得：
昨天刚打开用，不怎么好用，喷雾的按钮按下去不会反弹，
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1552d6qjql7l34 ： 尊敬的用户您好，非常感谢您对海尔的支持，如果您在使用中出现什么不懂的，可以联系我们在线客服进行咨询哦，我们会第一时间为您处理解答，并且海尔的电熨斗也是享受1年全国联保的呢，出现故障都可以在海尔当地的售后网点进行检测保修的呢，在此，海尔也祝您生活愉快，谢谢
2020-11-10 13:37 回复
虾***5
金牌会员
2020-10-07 15:53
心　　得：
东西一拿出来就滴水，机器上有水流出来。问客服，没事，不影响使用。再一看，机器好几处掉漆，的确是小事，本来没什么我就反应下，你不说两句好听的，反而说不影响你使用。不道歉还成了应该的了。什么态度，本来以为老家青岛的产品支持下，真让人凉心。海尔就这服务态度和做事方式能好才叫怪。
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1
1552d6qjql7l34 ： 尊敬的用户，给您的购物之旅带来不好的体验，我们非常抱歉，机器在出厂前都是经过严格的检查，看到您反馈的问题我们非常着急，有给您解释道歉的 这边有跟您解释道出厂进行抽检的哦 掉漆可能是包装时候导致的呢 给您补偿您不需要的 给您换货或者是退货您也没有同意的呢 您可以直接联系我们在线客服咨询，我们会第一时间与您联系，解决问题。
2020-10-07 16:03 回复
蔡***2
PLUS会员
2020-10-06 09:55
心　　得：
差评，里面都是水珠，是别人用过的退货又出售给我了，对京东有些失望
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1552d6qjql7l34 ： 尊敬的用户：您好，首先感谢您对海尔的支持和信任，产品在使用前，可能有少许水滴附着水箱内壁，这是工厂生产中在进行蒸汽检查时产生的，不属异常哦，如果在使用中还有什么不清楚的地方，可以直接联系我们在线客服咨询，我们会第一时间与您联系，解决问题，在此，也祝您生活愉快，谢谢！
2020-10-06 13:17 回复
9***3
金牌会员
2020-08-15 23:38
心　　得：
出库都不检查么？盖子@为什么售出？出产就有机身污垢么？
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1552d6qjql7l34 ： 您好，非常感谢您给我们提出的宝贵意见，可能每个人的期望值不同，海尔不够完美，还在成长中。使用过程中遇到任何都可以和在线客服联系，如果不懂，请咨询后对照售后客服给予的解决方案尝试动手解决哦，如果您不按着我们给予的方案来处理这边也没法给您处理解决机器问题哦。祝您生活愉快！
2020-08-17 22:11 回复
差***了
注册会员
2020-06-28 18:02
心　　得：
难用的要死，又重，已闲置
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1552d6qjql7l34 ： 您好，给您购物带来的不愉快还请您谅解，可能每个人的期望值不同，海尔不够完美，还在成长中，每款商品出厂前都会经过严格的检查，我们发出去的每款产品都是全新的正品，必须经过严格的检查才能上市。使用过程中遇到任何都可以和在线客服联系，祝您生活愉快！
2020-06-28 20:38 回复
j***a
铜牌会员
2020-06-04 23:15
心　　得：
开箱的后，发现的😂😂*块的东西，好夕你也要人看着舒服，对吧！还不如*块~！
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2020-06-05 22:57 回复
u***6
注册会员
2020-05-17 15:10
心　　得：
蒸汽大小：漏水 熨衣效果：一般
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1552d6qjql7l34 ： 尊敬的客户您好，给您带来不愉快，还请您谅解，海尔享受1年全国联保服务，凭借发票可以在当地的售后网点检修,商品出现问题有完善的售后服务做保障，请您放心使用，您有任何问题都可以直接联系我们在线客服咨询，我们会第一时间与您取得联系，解决问题哦。
2020-05-17 18:15 回复
j***n
银牌会员
2020-05-11 20:03
心　　得：
靠，垃圾，买回来一直没试，今天才来看，发现里面可以膨出水？很明显别人用过的，二次销售，这么多好评哪里来的，垃圾
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1552d6qjql7l34 ： 您好，感谢您对海尔的支持，给您带来的不愉快还请您谅解，为了保证海尔机器产品的质量，所以熨烫系列的机器均会在出厂前进行加水测试，以保证产品的正常使用，因此机器中存在水汽或水珠是正常现象，并非二手货、水货或者假货。请各位放心使用，如您遇到任何问题，您都可以联系我们在线客服哦，祝您生活愉快！
2020-05-11 22:01 回复
u***3
PLUS会员
2020-04-06 19:58
心　　得：
第二次在京东购买这款海尔电熨斗，不知道是不是我运气太好，竟然买到一个二手海尔电熨斗，还是真像广大网友说的那样“***”！电熨斗上面满满的使用痕迹，还有上一个用户家里的饭菜汤汁，不知道是辣椒油还是指甲油
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1
1552d6qjql7l34 ： 尊敬的客户您好，给您带来不愉快，还请您谅解，如您遇到任何问题，您都可以联系我们在线客服哦，祝您生活愉快！
2020-04-06 22:26 回复
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