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买家印象:
机箱小巧(84) 性能不错(60) 办公用不错(60) 电脑不错(59) 办公够用(57) 运行速度快(55) 速度快(52) 配置不错(50) 运行稳定(47) 外观漂亮(37)
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e***8
心  得:
太差了 刚刚过了价保就降价了差评
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21.5英寸套机
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i3-7100 4G 1T 集显
1
联想售后技术工程师- 千山万水,无数黑夜,只为您守候。京东商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化的,具体活动时间无法确定,请您关注商城的更新,以您下单时价格为准。相信这并不足以影响您对机器的喜爱,机器用的舒心更重要哦,希望不要影响您的美丽心情呢。
2018-08-08 09:49 回复
大***婆
心  得:
差评差评差评 售后垃圾的要死 !!买回来显示器就不亮 同时买了两台 两台对换数据线 这太好了另一台显示器又不亮了 出厂时难道不检查的嘛?好不容易打通客服说派人上门换更数据线 结果维修点回过来说自己是维修主机的 一定要帮我把显示器返厂2星期 。。。一根数据线的事,这种售后也是奇葩。
颜  色:
21.5英寸套机
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i3-7100 4G 1T 集显
1
联想售后技术工程师- 亲亲,客服愿做搬运工,搬走您所有的烦恼。新机出现硬件故障给您添麻烦了,机器享有正常的质保服务,您可以联系售后服务站检测看看,有严格的检测标准和服务保障的,我们有完善的售后服务可以为您保驾护航的,若您依然有疑问,为更好的解决您的问题,建议您再次联系我们在线客服咨询哦。感谢您的支持,祝您事事顺心,远离烦恼!
2018-08-04 14:25 回复
j***w
心  得:
显示器调了好久,都不会平,总是往右边倾斜,问客服,总回答问我要什么品牌显示器,无语了
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21.5英寸套机
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1
联想售后技术工程师__ 收到您的召唤,立刻赶来。首先保证咱们桌面是平整的哦~若屏幕倾斜确实影响到您正常使用,您可以正常申请京东售后。有什么疑问或者需要帮助的也可以直接回复我~
2018-08-02 19:22 回复
9***r
心  得:
垃圾京东政策,大批量购买千万别来京东
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19.5英寸套机
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i3-7100 4G 1T+16G傲腾
1
联想售后技术工程师__ 愿小的可以化作微风,轻轻抚平您的忧虑。关于京东政策方面如有任何问题、和建议,可以致电京东客服咨询反馈哦。机器使用中如有任何问题,可以致电联想售后(400-990-8888)与我们联系。感谢您的支持,愿您开心每一天!
2018-08-01 19:55 回复
9***r
心  得:
买1台免运费,买了17台却要付运费。京东政策太垃圾,还拒绝价保。没下次了
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19.5英寸套机
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i3-7100 4G 1T+16G傲腾
1
联想售后技术工程师__ 客官请息怒息怒呢,小女子马上为您解忧。依据京东自营商品配送服务收费标准,超重后确实是会加收续重运费的哦。关于价格保护问题,您可以致电(400-606-5500)详细咨询下,如符合相关标准可以正常享受价格保护服务。服务不周之处请多担待,后续使用中如有任何问题、建议,欢迎随时反馈~
2018-08-01 19:49 回复
深***田
心  得:
垃圾死了,都不要再买了,简直太垃圾了。三千多的电脑连一个鼠标垫都没有,去哪买电脑没有,服务态度也特别差,亲们千万都不要买他家的
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21.5英寸套机
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联想售后技术工程师__ 小主切勿动怒,您的情绪时刻牵扯着我们的神经,这就为您分忧。机器出厂确实不带鼠标垫之类的配件哦,这些配件一般都是属于京东方面额外的活动赠品,由京东销售政策决定,相信这并不足以影响您对机器的喜爱,机器用的舒心更重要哦。机器提供优质售后服务,为您使用保驾护航,使用中如有任何疑问欢迎随时反馈,可以直接回复我或致电联想售后(400-990-8888)与我们联系。感谢您的支持,愿您开心每一天!
2018-08-01 12:10 回复
年***狂
心  得:
再也不会选择联想了,它消耗了我最后一点情怀,出厂根本没有检测的东西就拿来卖!前后耽误我一个礼拜的使用,也不会再用京东买东西了,各种沟通不畅!今天就把它埋葬了!再见了
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19.5英寸套机
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联想售后技术工程师__ 小主切勿动怒,您的情绪时刻牵扯着我们的神经,这就为您分忧。机器遇到问题给您带来不好的购物体验非常抱歉,请问目前机器使用是否有什么问题呢?您可以将其详细描述直接回复我,也可以致电联想官方售后热线(400-990-8888)详细咨询,一定细心为您解答。服务不周之处请多担待。后续有任何问题、建议,欢迎您随时反馈~
2018-08-01 10:43 回复
刘***子
心  得:
垃圾京东,今天开始怼你,买了你几十万东西,坑害老客户,能坑一个是一个,祝你早日倒闭。
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21.5英寸套机
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1
联想售后技术工程师__ 亲爱哒客官,您先消消气哈。请问购物过程中有遇到什么问题呢?机器使用中如有任何问题、建议,欢迎随时反馈,可以直接留言回复我或致电联想售后(400-990-8888)与我们联系。感谢您的支持,祝您事事顺心,远离烦恼!
2018-08-01 09:41 回复
银牌会员
心  得:
国货太差,用了3天就玩完了,我想支持国货,可现实中还是不行,下次永远不会再买联想电脑了,坑人
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19.5英寸套机
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2
联想售后技术工程师__ 主上勿恼,小的非常希望化作微风,抚平您波动的情绪。请问机器目前有遇到什么问题呢?此时的我们特别希望翻越千山跨过万水到您面前了解您的所想所愿。您可以将其详细描述直接回复我,也可以致电联想官方售后热线(400-990-8888)与我们联系,一定会细心为您解答呢。感谢您的支持,祝您事事顺心,远离烦恼!
2018-07-30 09:17 回复
j***t
心  得:
4g的内存卡的#,退也不能退,说有质量问题才能退,说好的7天无理由退款简直是#,搞得我又花钱去买了个内存条,这波真是血亏!
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19.5英寸套机
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1
联想售后技术工程师__ 愿微风吹散您所有的烦忧~新机给您带来不好的感受非常抱歉。商品的销售页面有明确说明,激活过系统或office的主机不支持7天无理由退换。后续电脑使用上有什么需要帮助的可以直接回复我或者联系4009908888售后热线,会尽力帮助您~
2018-07-26 18:10 回复
PLUS会员
心  得:
这台机器我不想要了 结果不允许我退货 找京东客服 人一直不在 反应也没有 联想客服又说激活了就不能退货了 可是电脑这东西不激活怎么知道好不好 就像买一件衣服一样 试过了 我觉得不好 我就一定要带走了吗 这不是变成强买强卖了吗 我是相信京东相信联想这个牌子才会买的 结果找个客服还没马老板的*方便 转来转去 也没人理我 求助无门 逼于无奈 电脑我用的心不甘情不愿 只能在评价这里撒撒气 如果大家还要买电脑 给个中肯的建议 一定要慎重 售后很麻烦 激活就不能退了 慎重慎重慎重 宁可去实体店 有问题至少能找份人 对于我在京东买的东西 最差的一次体验 以后再也不会买了
颜  色:
19.5英寸套机
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i3-7100 4G 1T 集显
2
联想售后技术工程师- 尊敬的联想用户您好!机器是支持试用的,不过需要您不联网,机器是联网自动激活的,如果需要七天无理由开机引导后选择跳过联网页面,进系统使用拷贝的软件进行测试。发现问题可以及时退换,联网后系统会直接激活。系统下的一些权益也会绑定到个人的微软账号下。所以会影响七天无理由退换。希望您理解,后期有任何需求,我们随时听候您的差遣,您的微笑是我们最大的幸福!
2018-07-25 19:35 回复
0***2
心  得:
电脑屏幕买来不到一个月就坏了,修了2次都没修好,只是拿去又拿回来走个过场。你们不嫌累,我嫌累了。不说产品质量,就说这维修也太没水平了。
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21.5英寸套机
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1
联想售后技术工程师__ 小主切勿动怒,您的情绪时刻牵扯着我们的神经,这就为您分忧。新机显示器出现故障给您带来不便非常抱歉。关于您描述的情况我们十分关注,您可以致电联想售后(400-990-8888)与我们联系,为您安排服务站上门检测看看。若符合保修标准,服务站工程师一定会为您妥善解决的,请您放心。如有任何问题直接回复我就可以~
2018-07-24 11:08 回复
0***2
心  得:
电脑屏幕买来不到一个月就坏了,修了2次都没修好,只是拿去又拿回来走个过场。你们不嫌累,我嫌累了。不说产品质量,就说这维修也太没水平了。
颜  色:
21.5英寸套机
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1
联想售后技术工程师__ 小主切勿动怒,您的情绪时刻牵扯着我们的神经,这就为您分忧。新机显示器出现故障给您带来不便非常抱歉。关于您描述的情况我们十分关注,您可以致电联想售后(400-990-8888)与我们联系,为您安排服务站上门检测看看。若符合保修标准,服务站工程师一定会为您妥善解决的,请您放心。如有任何问题直接回复我就可以~
2018-07-24 11:08 回复
x***1
心  得:
什么破电脑嘛,新买的,一点都不好用,客服又不理,显示器怎么都调不了,颜色刺眼得很,调来调去都不行,显示器换了还是这个样,怎么办?
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颜  色:
19.5英寸套机
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i3-7100 4G 1T+16G傲腾
4
联想售后技术工程师__ 轻轻的风儿,吹开您紧锁的眉头,散去您所有的愁绪。您可以显示器设置菜单中调节设置,降低亮度。同时您可以系统下开启夜间模式看看效果,偏暖的色调看着会舒适些。后期有任何疑惑请随时联系咱们哦,绝对分分钟为您鞍前马后!
2018-07-24 10:19 回复
i***6
心  得:
用了第二次,就坏了,屏幕左边一块花了,开机就不停的爆闪,真是生气!
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21.5英寸套机
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i3-7100 4G 1T 集显
2
联想售后技术工程师__ O(∩_∩)O请问您有具体屏幕的图片吗?显示器上有没有受过磕碰挤压之类的损伤呢?建议您尽快联系京东申请售后服务,也希望您可以提供下机器的SN编号,我们也会进一步跟进您的情况,感谢您的支持
2018-07-23 14:50 回复
PLUS会员
心  得:
讲真,京东商城用了这么多年了是第一次对自营产品吐槽。俗话说,有多大屁股就穿多大裤衩。就这种配置还官配win10。不让换,不然不保修。系统激活后不给退,但是不激活我又怎么知道机器居然如此之烂。这完全就是一个悖论。售后我也不想吐槽了,我外接wifi天线里面的线脱落了,居然没有配件。就是一个烙铁就能解决。我是不敢动。不然不给保修。还有换货要按照该死的程序一来一回半个月过去了。你可以想象对于互联网时代半个月没有电脑用是多么痛苦的一件事。以后这种大机器还是电脑城吧。至少效率快啊。
颜  色:
19.5英寸套机
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i3-7100 4G 1T 集显
1
联想售后技术工程师__ 小主切勿动怒,您的情绪时刻牵扯着我们的神经,这就为您分忧。7代以平台不再对win7提供支持,仅支持win10系统。后续您可以考虑售后服务站升级内存和固态硬盘,是会有一定的提升的。关于天线问题,您可以致电联想售后(400-990-8888)联系我们处理,请您放心。服务不周之处请多担待。后续有任何问题、建议,欢迎您随时反馈。
2018-07-23 13:21 回复
l***z
心  得:
不好 卡死 看评论写的很流畅 网页半天打不开 哎 被坑
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19.5英寸套机
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1
联想售后技术工程师- 收到您的召唤,立刻赶来。系统会有一些后台程序进行更新和检测,可能会造成一些卡顿,但一般等更新完毕之后就会变快的,您可以打开任务管理器,关闭启动选项卡中的后台无用的启动项、卸载无关的预装软件、及时清理系统缓存、定期用杀毒软件查杀病毒木马,设置一下虚拟内存,效果会好一些哦。若有需要,后续可以考虑升级加装内存、固态,效果会比较显著。后续使用中有任何问题都欢迎联系我们的哈,我们义不容辞呢~O(∩_∩)O~!
2018-07-21 16:59 回复
PLUS会员
心  得:
很后悔……虽然两千多块钱不算多,但也不至于这么差吧,冲着是牌子才买的,真的是好!卡!啊!开完机,桌面都要卡好久才反应过来,开个酷狗都卡成狗~~~很后悔,早知道买组装机了。
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单主机
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G3900 4G 1T 集显
1
联想售后技术工程师__ 亲亲的莫着急,我来也!很大可能是系统后台程序进行更新和检测,造成的一些卡顿,但一般等更新完毕之后就会变快的,建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项、卸载无关的预装软件,然后再试试看。有什么疑问或者需要帮助的也可以直接回复我~
2018-07-20 16:34 回复
宁***远
心  得:
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21.5英寸套机
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1
联想售后技术工程师__ 尊敬的联想用户您好,给您带来不好的感受非常抱歉。后续电脑使用上有什么需要帮助的可以直接回复我或者联系4009908888售后热线,会尽力帮助您~
2018-07-19 20:06 回复
j***3
心  得:
产品太垃圾了,连了我就碰了一下网,觉得产品不好就不能退了,简直太垃圾卡的要死,建议大家不要买
颜  色:
19.5英寸套机
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i3-7100 4G 1T 集显
1
联想售后技术工程师- 亲爱的,请您宽心,小的这就为您解忧:建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的启动项,卸载无关的预装软件,也有可能是系统后台检测更新引起,建议等待更新完毕后再试试看。后期有任何需求,我们随时听候您的差遣,您的微笑是我们最大的幸福!
2018-07-19 14:55 回复
凑***凑
心  得:
以前挺信任京东的,这个质量真不怎么的,
颜  色:
19.5英寸套机
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i3-7100 4G 1T 集显
2
联想售后技术工程师- 亲亲定是心中存在种种疑虑,客服也将知无不言言无不尽:您是使用中碰到什么问题了呢?还是有什么需要帮忙解决的。机器在使用过程中有任何需要帮助的都可以直接回复我,或者拨打联想官方售后热线4009908888,我们一定帮您解决机器的问题,感谢您的支持!
2018-07-19 10:13 回复
9***p
心  得:
差评。买了硬盘是128G固态+1T这一款,收到电脑后加了一下,实际才有1T。而且进入分区页查看,也没有SSD字样。询问客服和所谓的技术人员也不予以解释!!!!
颜  色:
23英寸套机
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i5-7400 8G 1T+128G SSD 集显
1
联想售后技术工程师- 感谢您这么美还选择了我们店铺的宝贝,请您先不要担心。您说的收到后可以正常开机说明还是有固态的。出厂预装的系统是安装在固态盘中,您需要进磁盘管理页面查看。一般会出现磁盘0和磁盘一两个磁盘,在我的电脑下分区只能查看到系统下的分区。无法直接查看磁盘哦。如在使用中有技术问题可致电400-990-8888咨询专业的技术工程师,我们竭诚为您服务。感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!
2018-07-19 09:39 回复
6***e
心  得:
不能开机,联系了售后,说是主板问题给换了一块,后来又不能开...醉了
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19.5英寸套机
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i3-7100 4G 1T 集显
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联想售后技术工程师__ 客官请息怒息怒呢,小女子马上为您解忧。机器出现故障给您带来不便非常抱歉,如果开机完全没有任何反应您可以先释放下静电看下:将电脑关机后拔掉电源线,然后按4到5次开机键,进行释放静电的操作,然后再接通电源线正常开机试试。为了核实了解当前机器具体情况,您可以致电联想售后(400-990-8888)与我们联系,一定会帮您妥善处理好的,请您放心。服务不周之处请多担待。后续有任何问题、建议,欢迎您随时反馈。
2018-07-18 15:34 回复
真***1
心  得:
不好不好不好不好不好,白这么信任京东,品质越来越差不说,还真假掺卖,真是坑人没商量,店大欺客就是这样来的,面且价格忽高忽低,明显是有水份在里面的嘛;做活动前把价格提上去,做活动时再降下来,这明显坑人,实在点不好吗,还有保价什么政策,大爷,申请 个保价比登天还难,你们这是做给谁看呢,说一套做一套,垃圾
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单主机
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i3-7100 4G 1T+16G傲腾
1
联想售后技术工程师__ 深情不及久伴,厚爱无需多言。您先不要着急,请您放心,咱们店铺提供的商品都是全新原装未拆封的产品。产品在出厂前都有经过严格的检测流程,确保品质。同时京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化,下单后订单中某种商品很可能出现降价行为,京东联想电脑旗舰店出于消费者利益考虑,特针对自营商品推出价格保护服务。您可在订单商品妥投之前及妥投7天内申请价保。申请成功,如未付款的订单,您可按照提交申请时京东售价支付,如已付款订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。方法是京东手机客户端,点击我的京东---客户服务---价格保护,选择符合价格保护规则的订单进行简单快速的申请,感谢您的支持~
2018-07-18 10:13 回复
蔡***3
心  得:
电脑好卡,不建议购买,用了一段时间才评论的
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19.5英寸套机
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i3-7100 4G 1T 集显
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联想售后技术工程师- 小的愿化作一道光,照亮您心中每一个角落。系统会有一些后台程序进行更新和检测,可能会造成一些卡顿,但一般等更新完毕之后就会变快的,您可以打开任务管理器,关闭启动选项卡中的后台无用的启动项、卸载无关的预装软件、及时清理系统缓存、定期用杀毒软件查杀病毒木马,开启电源高性能。若有需要,后期也可以考虑升级加装内存、固态,效果会比较好的。售后提供优质服务,为您的机器保驾护航,后续有任何需要帮助的都可以直接回复我,或者拨打联想官方售后热线4009908888,我们一定帮您解决机器的问题!
2018-07-17 16:59 回复
游***6
心  得:
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联想售后技术工程师- 妹子愿化作一阵清风,消去您内心的焦虑。您是使用过程中碰到什么问题了吗?或者对机器有什么建议么?使用中有技术问题可致电400-990-8888咨询专业的技术工程师,我们竭诚为您服务。感谢您对咱们的支持,日后还请您多多关注,我们会越来越好的。
2018-07-17 09:53 回复
简***3
心  得:
差评 卡死了还蓝屏 特别卡都反应不过来
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联想售后技术工程师- 亲亲的莫着急,我来也!系统会有一些后台程序进行更新和检测,可能会造成一些卡顿,但一般等更新完毕之后就会变快的,您可以打开任务管理器,关闭启动选项卡中的后台无用的启动项、卸载无关的预装软件、及时清理系统缓存、定期用杀毒软件查杀病毒木马,开启电源高性能模式。若后续需要的话,您可以考虑升级加装内存、固态,效果会有显著的提升哈。后续使用中有任何问题都欢迎联系我们的哈,我们义不容辞呢~O(∩_∩)O~!
2018-07-17 09:43 回复
h***u
心  得:
今天无意中点开,发现降了100元,刚买10天,申请保价,客服说7天才能保,好#,给个差评。
颜  色:
19.5英寸套机
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i3-7100 4G 1T 集显
1
联想售后技术工程师__ 尊敬的联想用户你好,确实十分抱歉,产品的价格确实会跟随市场营销活动的变化出现波动,最近处于促销季节,请您理解。后续电脑使用过程中有需要帮助的直接回复我就可以
2018-07-16 20:23 回复
金牌会员
心  得:
第一,这张商品图存在误导消费者,显示器和主机大小比例与实物不符 第二,显示器挂了……我还以为我看花眼了,第一张是装好后就这样,第二张重启了竟然黑屏范围变小了,再重启又恢复图一那个宽度了
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19.5英寸套机
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2
联想售后技术工程师__ 收到您的召唤,立刻赶来。由于有不同尺寸显示器的套机,图片仅供参考。显示器的问题由于京东后台审核,暂时还没有收到,建议您可以首先将显示器恢复出厂测试。后期有任何需求,我们随时听候您的差遣,您的微笑是我们最大的幸福!
2018-07-16 16:49 回复
5***0
心  得:
东哥做事不地道,秒杀骗人买电脑,不到7天掉二佰,东哥做事不地道东哥做事不地道东哥做事不地道东哥做事不地道东哥做事不地道东哥做事不地道
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单主机
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i3-7100 4G 1T 集显
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联想售后技术工程师__ 深情不及久伴,厚爱无需多言。您先不要着急,京东的商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化,下单后订单中某种商品很可能出现降价行为,京东联想电脑旗舰店出于消费者利益考虑,特针对自营商品推出价格保护服务。您可在订单商品妥投之前及妥投7天内申请价保。申请成功,如未付款的订单,您可按照提交申请时京东售价支付,如已付款订单,将赠送您与差额部分等值的款项、或京券、京豆。方法是京东手机客户端,点击我的京东---客户服务---价格保护,选择符合价格保护规则的订单进行简单快速的申请,感谢您的支持~
2018-07-13 09:24 回复
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