商品评价

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买家印象:
显示器不错(28) 完美屏(24) 外观漂亮(22) 屏幕大(19) 底座很好(16) 无坏点(15) 没有坏点(13) 无亮点(11) 色彩好(10) 无漏光(10)
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PLUS会员
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给的是垃圾返修坏点屏,在屏幕中央,看着恶心,还说是正常的;花这么多钱,买一个看网页中间有个红色坏点的显示器?售后走检测了,如果是不给修也不给换,投诉到底;
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IPS 2K 165Hz G-sync Apex
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华硕**小助手 听闻您的倾述,小硕脚踩风火轮向您飞奔而来。京东有着严谨而又完善的售后服务规范,具体是需要既定流程进行处理的呢,还请您多多谅解。华硕液晶显示器如果满足下述情况,华硕电脑将提供该产品的免费保修服务:期限0天 ~ 36个月,亮点数量(个)>3,暗点数量(个)>5,亮点 +暗点总数(个)>5,* 微亮点不在此保修范围内,小于 1/2 个亮点(直径约为 50 μ m φ)为微亮点。后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)~华硕专业服务,贴心陪伴感谢您的支持!
2019-09-18 18:27 回复
银牌会员
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自己看吧,买回来一个月不到出现这种问题
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经典款 曲面 2K 165Hz G-sync
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华硕**小助手 听闻您的倾述,小硕脚踩风火轮向您飞奔而来。请问您是遇到了什么问题呢?从您的图片无法判断, 后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)~华硕专业服务,贴心陪伴感谢您的支持!
2019-09-12 14:53 回复
PLUS会员
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漏光严重,换货速度还很慢…直接退了,以前觉得这个显示器挺好的,真不想买了,盒子运输过程中还给整坏了
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IPS 2K 165Hz G-sync Apex
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华硕**小助手 尊敬的华硕用户,抱歉给您带来不愉快的购物体验了,此款显示器搭配IPS广视角面板,可视角度,色彩还原好,过度自然,适合看电影图片,外观设计风格保持浓郁的ROG气质,整体设计棱角分明,红与黑的颜色搭配更令其充满力量与科技感,减少了显示器卡顿现象和输入延迟,带来流畅、清晰的游戏体验。高分辨率让您享受更详尽的影像细节提供不凡影像质量,呈现逼真的色彩~大部分用户反馈还是错的呢,请问您目前使用情况如何呢,如影响您正常使用,建议您联系我们工程师咨询,华硕售后服务热线电话400-620-6655,后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)~华硕专业服务,贴心陪伴感谢您的支持!
2019-09-12 15:37 回复
H***n
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送来刚打开就发现有划痕 客服电话一直占线
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31.5英寸 曲面电竞 2K HDR Apex
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华硕**小助手 听闻您的倾述,小硕脚踩风火轮向您飞奔而来。您放心京东销售的商品都是正品,京东对于所以商品的采购也是会有严格的审核制度的, 且出厂都会经过严格的质量检测的呢,还请您放心使用。如您收到的产品有划痕现象,建议您申请售后上传图片说明,后续会有售后专员审核处理的。后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)~华硕专业服务,贴心陪伴感谢您的支持!
2019-09-03 18:15 回复
金牌会员
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说句实话 tn屏……能不买就别买……踩了个大雷……以前还不信 今天我算是知道了
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经典款 曲面 2K 165Hz G-sync
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华硕**小助手 听闻您的倾述,小硕脚踩风火轮向您飞奔而来。请问您是遇到了什么问题呢?如果您在产品使用过程中有问题建议您联系咱们的售后技术工程师小哥哥给您排查指导,热线电话400-620-6655,后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)~华硕专业服务,贴心陪伴感谢您的支持!
2019-09-02 18:41 回复
PLUS会员
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慎重!!!想买这款显示器的朋友们要慎重!因为工作原因买回来第一时间没有拆开检查 也出于对京东的信任 第一次给显示器通电 出现裂屏 同侧下方屏幕内夹着塑料 都揪不出来 品控实在差劲👎🏻 最重要是客服根本无视 把责任推给消费者 因为24小时内没有反馈信息,不予退换(没有明文规定的条款)
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31.5英寸 144HZ 2K Free-Sync
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华硕**小助手 听闻您的倾述,小硕脚踩风火轮向您飞奔而来,京东有着严谨而又完善的售后服务规范,与售后核实到您的包装和泡沫完好,目前您的商品出现碎屏现象涉及人损,无法换新呢,后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)~华硕专业服务,贴心陪伴感谢您的支持!
2019-08-29 14:35 回复
j***C
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产品质量差,售后客服态度极差。第一次收到的货大面积漏光,而且还有暗点和n多的微亮点,拆箱也能看出来是别人的退货。第一次客服还及时回应给换了货,然而收到的换货也还是有问题。但是再次给客服提交信息,就开始各种给我拖延了,开始只是拖一天才回复,客服觉得图片提供少,后来按照客服要求补图补说明。补完后,结果也不给你审批,最后这次拖了三天才回复我,并且售后态度很差,不同意换货,甚至连维修也不愿意,还好意思说质保。花钱买教训了,华硕的东西不敢买了
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IPS 2K 165Hz G-sync Apex
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华硕**小助手 听闻您的倾述,小硕脚踩风火轮向您飞奔而来,您放心京东销售的商品都是正品,京东对于所以商品的采购也是会有严格的审核制度的,京东自营所售华硕产品均为全新正品行货,还请您放心使用呢~华硕液晶显示器如果满足下述情况,华硕电脑将提供该产品的免费保修服务:期限0天 ~ 36个月,亮点数量(个)>3,暗点数量(个)>5,亮点 +暗点总数(个)>5,* 微亮点不在此保修范围内,小于 1/2 个亮点(直径约为 50 μ m φ)为微亮点。后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)~华硕专业服务,贴心陪伴感谢您的支持!
2019-08-26 15:48 回复
PLUS会员
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啥都不说,中间一道缝,什么都显示不出来
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IPS 2K 165Hz G-sync Apex
1
华硕**小助手 听闻您的倾述,小硕脚踩风火轮向您飞奔而来。很抱歉给您带来不愉快的购物体验了呢,京东有着严谨而又完善的售后服务规范。收到商品7~15天内,如产品检测出产品不良,可点击申请换货且需要确保产品、包装、附件齐全完好;建议您可以申请售后服务单,等待后续工作人员查看审核,具体以售后人员审核为准。后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)~华硕专业服务,贴心陪伴感谢您的支持!
2019-08-26 15:57 回复
j***C
心  得:
产品质量差,跟产品价格严重不符。第一次收到的货大面积漏光,而且还有暗点和n多的微亮点。好在客服开始还及时回应给换了货,收到的换货问题也很大。但是这次给客服提交信息,就开始给我各种拖延了,开始只是拖一天,后来按客服要求补图补说明,结果也不给你审批,最后这次拖了三天才给我审核,并且客服态度很差,不同意进行换货甚至维修,高贵的阿苏斯,惹不起,不换了
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IPS 2K 165Hz G-sync Apex
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华硕**小助手 听闻您的倾述,小硕脚踩风火轮向您飞奔而来,华硕液晶显示器如果满足下述情况,此款显示器搭配IPS广视角面板, IPS优点是面板颜色偏暖色系,对于色彩的还原更加准确。但其会因为自身特性,即当使用环境灯光较暗时,屏幕边缘会有白光渗透 (即您所描述的漏光现象),此为IPS显示器的自然特性而非异常现象或质量原因。请您放心,我们在出厂时对于屏幕有进行标准化测试,出厂验证为合格品~华硕电脑将提供该产品的免费保修服务:期限0天 ~ 36个月,亮点数量(个)>3,暗点数量(个)>5,亮点 +暗点总数(个)>5,* 微亮点不在此保修范围内,小于 1/2 个亮点(直径约为 50 μ m φ)为微亮点。后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)~华硕专业服务,贴心陪伴感谢您的支持!
2019-08-26 15:58 回复
PLUS会员
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这次的购物体验非常糟糕,对京东的服务非常失望: - 屏幕存在2个亮点,华硕的品控太差(见图1~3):全新的显示器,打开后发现屏幕中央部分就有2个明显亮点。我玩游戏快20年,用过那么多显示器,这一款是最贵的,也是唯一遇到全新就有亮点的,对华硕的品控非常失望。 - 京东客服涉嫌欺瞒消费者:申请售后之后,客服明确表示需要坏点达到6个才可以更换。事后我查询了国家规定以及华硕官网的描述,以及致电华硕官网客服热线,都表示达到3个以上(不含3个)就可以更换。京东的客服自行修改保修条款,期满消费者 - 京东客服专业性极差:在进行坏点说明的举证环节,我上传了坏点的放大图(图2~3),京东客服表示这个不可以作为证据,需要拍摄显示器整体的照片,我提出坏点极小,手机拍摄根本看不出,必须贴近拍,客服表示只要照着做就可以了。等我拍摄全图上传后,客服致电表示,无法看出有坏点,于是关闭售后单。整个过程都在引导消费者进行错误的操作,来帮助他们规避责任。我曾致电华硕官网售后,对方表示拍摄全图的方法一定是不对的,需要放大拍,可见京东客服的水平是有多差。 - 京东店铺名称混乱,误导消费者(图5):两个店铺名称相近,都为官方,却提供不同的售后服务
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IPS 2K 165Hz G-sync Apex
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华硕**小助手 听闻您的倾述,小硕脚踩风火轮向您飞奔而来,华硕液晶显示器如果满足下述情况,华硕电脑将提供该产品的免费保修服务:期限0天 ~ 36个月,亮点数量(个)>3,暗点数量(个)>5,亮点 +暗点总数(个)>5,* 微亮点不在此保修范围内,小于 1/2 个亮点(直径约为 50 μ m φ)为微亮点。后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)~华硕专业服务,贴心陪伴感谢您的支持!
2019-08-25 14:06 回复
PLUS会员
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有坏点 不给换
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经典款 曲面 2K 165Hz G-sync
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华硕**小助手 听闻您的倾述,小硕脚踩风火轮向您飞奔而来,华硕液晶显示器如果满足下述情况,华硕电脑将提供该产品的免费保修服务:期限0天 ~ 36个月,亮点数量(个)>3,暗点数量(个)>5,亮点 +暗点总数(个)>5,* 微亮点不在此保修范围内,小于 1/2 个亮点(直径约为 50 μ m φ)为微亮点。后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)~华硕专业服务,贴心陪伴感谢您的支持!
2019-08-24 16:36 回复
金牌会员
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这次购物体验极差,商品描述不写分辨率让买家踩上陷阱,然后以包装箱有轻微撕痕为由不给退货,这就是你们的7天无理由退换,我建议你们直接加上一条款,有一粒灰尘都不给退就行了。
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入门级 曲面 144Hz Free-Sync
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华硕**小助手 听闻您的倾述,小硕脚踩风火轮向您飞奔而来!此款分辨率为1920×1080,华硕京东自营部分产品支持7天无理由退货;如支持7天无理由退货的商品,需要您在签收后7日内提交退货申请,且需要确保产品、包装、附件齐全完好,收到商品7~15天内,如产品检测出产品不良,可点击申请换货。经核实您的包装存在撕毁破损现象,不符合退货要求是无法进行退货处理的,后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)~华硕专业服务,贴心陪伴感谢您的支持!
2019-08-21 15:43 回复
j***8
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左下角附近漏光很严重。
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IPS 2K 165Hz G-sync Apex
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华硕**小助手 山有木兮木有枝,小硕悦君兮君知不知~此款显示器搭配IPS广视角面板, IPS优点是面板颜色偏暖色系,对于色彩的还原更加准确。但其会因为自身特性,即当使用环境灯光较暗时,屏幕边缘会有白光渗透 (即您所描述的漏光现象),此为IPS显示器的自然特性而非异常现象或质量原因。请您放心,我们在出厂时对于屏幕有进行标准化测试,出厂验证为合格品~后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)~感谢您的支持!华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2019-08-21 15:45 回复
钻石会员
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IPS 2K 165Hz G-sync Apex
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华硕**小助手 山有木兮木有枝,小硕悦君兮君知不知~不知您希望我们对产品做哪些改进呢?如有不足之处,还希望您能够向我们进行反馈。路遥知马力,日久见真章,相信您的爱机会给您带来更好的使用体验的。后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)~华硕专业服务,贴心陪伴感谢您的支持!
2019-08-18 16:46 回复
PLUS会员
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强制一星给物流师傅,这品控太到位了屏与壳体这是胶啊还是减震密封的东西都出来了充分表明用料足!小提一嘴这几个角的撬痕也不错颇有印象派的赶脚!最后这个亮点我就不开心了你要是往正中间来呀我还能当个辅助瞄准点。
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IPS 2K 165Hz G-sync Apex
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华硕**小助手 听闻您的倾述,小硕脚踩风火轮向您飞奔而来。您放心京东对于所以商品的采购也是会有严格的审核制度的,京东自营所售华硕产品均为全新正品行货, 且出厂都会经过严格的质量检测的呢,关于边缘有缝隙这个出厂都检测的,在spec值内,且缝隙是为了避免留胶压损屏幕,还请您放心使用。如您收到的时候产品就有划痕,建议您可以申请售后上传图片备注说明一下,售后看到后会进行核实处理的呢。华硕液晶显示器如果满足下述情况,华硕电脑将提供该产品的免费保修服务:期限0天 ~ 36个月,亮点数量(个)>3,暗点数量(个)>5,亮点 +暗点总数(个)>5,* 微亮点不在此保修范围内,小于 1/2 个亮点(直径约为 50 μ m φ)为微亮点。后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)~华硕专业服务,贴心陪伴感谢您的支持!
2019-08-13 18:38 回复
金牌会员
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4000多买个露光屏还不给换!华硕#
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IPS 2K 165Hz G-sync Apex
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华硕**小助手 山有木兮木有枝,小硕悦君兮君知不知~此款显示器搭配IPS广视角面板,可视角度,色彩还原好,过度自然,适合看电影图片,外观设计风格保持浓郁的ROG气质,整体设计棱角分明,减少了显示器卡顿现象和输入延迟,带来流畅、清晰的游戏体验。且关于屏幕出现漏光现象是IPS面板的特性呢,这款大部分用户反馈还是不错的呢~如您使用中有疑问建议您联系我们工程师咨询,华硕售后服务热线电话400-620-6655,后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)~感谢您的支持!华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2019-08-06 14:57 回复
PLUS会员
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这么贵的屏幕漏光显示器 没那么香 真的不建议购买 买了退不了 客服来个 屏幕漏光是正常的?这边建议您留用呢 真的呵呵了
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IPS 2K 165Hz G-sync Apex
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华硕**小助手 山有木兮木有枝,小硕悦君兮君知不知~很抱歉给您带来不愉快的购物体验了呢~这个是IPS面板的特性,漏光是属于正常的哈,此款显示器搭配IPS广视角面板,可视角度,色彩还原好,过度自然,适合看电影图片,外观设计风格保持浓郁的ROG气质,整体设计棱角分明。如您使用中有疑问建议您联系我们工程师咨询,华硕售后服务热线电话400-620-6655,后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)~感谢您的支持!华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2019-07-29 14:50 回复
银牌会员
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全是灰,屏幕有划痕,电源有大量使用痕迹。客服已我已经签收为由不予更换。想买完美屏,赌运气的,各位三思。
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IPS 2K 165Hz G-sync Apex
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华硕**小助手 听闻您的倾述,小硕脚踩风火轮向您飞奔而来。华硕京东自营部分产品支持7天无理由退货;如支持7天无理由退货的商品,需要您在签收后7日内提交退货申请,且需要确保产品、包装、附件齐全完好。如果您在产品使用过程中有任何疑问建议您联系咱们的售后技术工程师给您排查指导,热线电话400-620-6655,后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)~华硕专业服务,贴心陪伴感谢您的支持!
2019-07-25 16:26 回复
PLUS会员
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说真的,这是华硕最让我失望的一次,刚买回来没有10分钟,怎么弄屏幕都是没有信号,给售后打电话,测试了半天最后告诉我是显示器坏了。问题是我刚刚买的啊,用都没用就是坏的。真的很失望。
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IPS 2K 165Hz G-sync Apex
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华硕**小助手 听闻您的倾述,小硕脚踩风火轮向您飞奔而来。请问您目前售后进度如何呢?您可以在京东提交服务单申请售后,如果您在产品使用过程中有任何疑问建议您联系咱们的售后技术工程师给您排查指导,热线电话400-620-6655,后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)~华硕专业服务,贴心陪伴感谢您的支持!
2019-07-19 15:40 回复
PLUS会员
心  得:
1、DP模式下刷新率只有120赫兹; 2、DP模式下字体有黄边阴影。
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31.5英寸 曲面电竞 2K HDR Apex
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华硕**小助手 听闻您的倾述,小硕脚踩风火轮向您飞奔而来。请问您是在显示器设置中设置中进行设置的吗?您可以到显卡控制面板中尝试设置刷新率和分辨率试试呢。您描述的字体黄边阴影情况,由于这边看不到您的具体情况,建议您可以联系咱们技术小哥哥排查一下具体原因的。热线电话400-620-6655,后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)~华硕专业服务,贴心陪伴感谢您的支持!
2019-07-14 15:26 回复
九***钱
心  得:
想买的人看看再考虑吧!本人非常后悔买了这台垃圾,有个红色坏点在屏幕接近中间的位置,非常碍眼,漏光严重。你看看那么多显示器唯独这台是不支持7天无理由?为什么?因为都是回厂翻修过的瑕疵品,坏点一定会有,但是不会超过3个,因为超过了你就有理由退款了。做工非常差,屏幕与边框非常松动。还有ps4pro不支持此屏幕的任何技术,买来玩ps就等于买了台1080.60hz无hdr的显示器,看看这的客服,反正就是一问三不知,然后给你个打不开的链接让你去反馈或者叫你自己去找别人。继续向12315投诉!
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IPS 2K 165Hz G-sync Apex
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华硕**小助手 尊敬的华硕用户,抱歉给您带来不愉快的购物体验了,此款显示器搭配IPS广视角面板,可视角度,色彩还原好,过度自然,关于屏幕出现漏光现象是IPS面板的特性呢,华硕液晶显示器如果满足下述情况,华硕电脑将提供该产品的免费保修服务:期限0天 ~ 36个月,亮点数量(个)>3,暗点数量(个)>5,亮点 +暗点总数(个)>5,* 微亮点不在此保修范围内,小于 1/2 个亮点(直径约为 50 μ m φ)为微亮点。客服MM要是有让您不满意的地方还请您多多包涵!咱们也会考虑回炉重造以便能提供更专业更快速地来为您服务哦,也请您理解,后续有任何疑问都可以咨询在线MM哦,一定给您满意的答复,也请您继续监督咱们的客服MM,多提意见,让我们做得更好!再次感谢您的建议~后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)
2019-07-14 15:31 回复
注册会员
心  得:
特别差劲!十天内就出现了坏点!跟客服联系换货,居然说不到五个坏点不给换,难道五个以下就不是你们家的货了? 客服不作为,售后也是不予理会!不知道京东设立售后到底是干什么的,到底哪里为买家服务了?
颜  色:
31.5英寸 144HZ 2K Free-Sync
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华硕**小助手 尊敬的华硕用户,抱歉给您带来不愉快的购物体验了,华硕液晶显示器如果满足下述情况,华硕电脑将提供该产品的免费保修服务:期限0天 ~ 36个月,亮点数量(个)>3,暗点数量(个)>5,亮点 +暗点总数(个)>5,* 微亮点不在此保修范围内,小于 1/2 个亮点(直径约为 50 μ m φ)为微亮点。后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)~华硕专业服务,贴心陪伴感谢您的支持!
2019-07-13 16:12 回复
银牌会员
心  得:
👍
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31.5英寸 144HZ 2K Free-Sync
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华硕**小助手 山有木兮木有枝,小硕悦君兮君知不知~不知您希望我们对产品做哪些改进呢?如有不足之处,还希望您能够向我们进行反馈。路遥知马力,日久见真章,相信您的爱机会给您带来更好的使用体验的。后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)~华硕专业服务,贴心陪伴感谢您的支持!
2019-07-10 16:35 回复
PLUS会员
心  得:
有3处坏点,不建议购买
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华硕**小助手 尊敬的华硕用户,抱歉给您带来不愉快的购物体验了,华硕液晶显示器如果满足下述情况,华硕电脑将提供该产品的免费保修服务:期限0天 ~ 36个月,亮点数量(个)>3,暗点数量(个)>5,亮点 +暗点总数(个)>5,* 微亮点不在此保修范围内,小于 1/2 个亮点(直径约为 50 μ m φ)为微亮点。后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)~华硕专业服务,贴心陪伴感谢您的支持!
2019-07-08 17:00 回复
J***a
心  得:
6.18买的,今天7月7号,发现一个坏点,商家说不包完美屏。说实话以前都用1000左右的屏,这是第一次买这么贵的屏,想着一分钱一分货吧?华硕大厂吧?结果就这样?
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华硕**小助手 尊敬的华硕用户,抱歉给您带来不愉快的购物体验了,华硕液晶显示器如果满足下述情况,华硕电脑将提供该产品的免费保修服务:期限0天 ~ 36个月,亮点数量(个)>3,暗点数量(个)>5,亮点 +暗点总数(个)>5,* 微亮点不在此保修范围内,小于 1/2 个亮点(直径约为 50 μ m φ)为微亮点。后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)~华硕专业服务,贴心陪伴感谢您的支持!
2019-07-07 16:14 回复
PLUS会员
心  得:
想买的看看图片能不能接受。 但是华硕客服真心垃圾,这个显示器漏光严重,他就说正常,我说你看图片。我问漏光那不正常是什么标准,他说不出,到就说不能换。
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2
华硕**小助手 尊敬的华硕用户,抱歉给您带来不愉快的购物体验了,此款显示器搭配IPS广视角面板,可视角度,色彩还原好,过度自然,适合看电影图片,外观设计风格保持浓郁的ROG气质,整体设计棱角分明,减少了显示器卡顿现象和输入延迟,带来流畅、清晰的游戏体验。此款产品不支持7天无理由退货的呢,华硕京东自营部分产品支持7天无理由退货;不支持7天无理由的产品,手机端和电脑端,在“加入购物车结算”时会有提示。且关于屏幕出现漏光现象是IPS面板的特性呢,这款大部分用户反馈还是不错的呢~如您使用中有疑问建议您联系我们工程师咨询,华硕售后服务热线电话400-620-6655,后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)~感谢您的支持!华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2019-07-01 18:10 回复
j***z
心  得:
4600的显示器质量低劣,屏幕灰蒙蒙,待机后显示无信号,四角空隙大,可以看到胶水,还不给退货,准备投诉消协和工商,维护自己权益。太坑了,大家真的别买,这是我第一次购买华硕的产品,也是最后一次!!
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IPS 2K 165Hz G-sync Apex
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华硕**小助手 尊敬的华硕用户,抱歉给您带来不愉快的购物体验了,京东对于所以商品的采购也是会有严格的审核制度的,华硕产品出厂经过了严格软硬件检测,质量是丝毫不敢马虎的。这款显示器采用IPS技术,提供不凡影像质量、sRGB全覆盖色域、惊人的1,000:1对比度以及将影像扭曲与色偏降至更低的 178 度广视角,呈现逼真的色彩,让您享有出色的游戏影像,您可以在显示器的设置按钮中对色彩进行调节的。请问您使用的是什么接口的连接线呢,建议您尝试更换连接线再次尝试是否正常~如您使用中有疑问建议您联系我们工程师咨询,华硕售后服务热线电话400-620-6655,后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)~感谢您的支持!华硕专业服务,贴心陪伴,感谢您的支持!
2019-07-01 18:27 回复
银牌会员
心  得:
换的第二块
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颜  色:
IPS 2K 165Hz G-sync Apex
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华硕**小助手 尊敬的华硕用户,抱歉给您带来不愉快的购物体验了,华硕产品出厂经过了严格软硬件检测质量是丝毫不敢马虎的,请问目前使用是什么情况呢~如您使用中有疑问建议您联系我们工程师咨询,华硕售后服务热线电话400-620-6655,后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)~华硕专业服务,贴心陪伴感谢您的支持!
2019-06-30 16:10 回复
PLUS会员
心  得:
垃圾物流,18号有货下单,单下了无货叫等,客服打电话解释23号发货,结果24号货都没发。更垃圾的就是想问问安装流程,最后发现和系统机器人聊了半天,最后好不容易来了个人敷衍了事的发两个没用的链接让后又变回机器人。产品再有点什么问题,我都不知道要怎么面对系统回答了
颜  色:
31.5英寸 曲面电竞 2K HDR Apex
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华硕**小助手 尊敬的华硕用户,抱歉给您带来不愉快的购物体验了,大促期间发货可能会有延迟,包装和物流服务给您带来的不愉快,后续我们一定督促京东在发货方面多做改善,您反馈的问题我们非常重视的呢。后面会加强改进的呢,争取给您带来更优质的服务体验。请问您目前使用情况如何呢,如您使用中有疑问建议您联系我们工程师咨询,华硕售后服务热线电话400-620-6655,后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)~华硕专业服务,贴心陪伴感谢您的支持!
2019-06-27 15:12 回复
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心  得:
还到外地送过来!又是开封过的产品
颜  色:
IPS 2K 165Hz G-sync Apex
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华硕**小助手 尊敬的华硕用户,抱歉给您带来不愉快的购物体验了,产品由京东仓库统一安排发货,我们是京东自营的华硕旗舰店,京东是我们官方授权的经销商,产品都是全新的原装正品哦~并且所有的返修和退换货商品不会进入大库处理在流通呢~还请您放心使用~请问您目前使用情况如何呢,如您使用中有任何疑问,建议您联系我们工程师咨询,华硕售后服务热线电话400-620-6655,后续如果您在产品使用过程中有任何疑问,请及时联系我们在线客服MM,我们一定会协助您处理哒~(在线客服MM服务时间9:00-22:00)~华硕专业服务,贴心陪伴感谢您的支持!
2019-06-25 18:42 回复
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