商品评价

99%
好评度
好评(99%)
中评(0%)
差评(1%)
买家印象:
性能稳定(74) 网络稳定(70) 信号好(70) 速度快(57) 设置简单(48) 外观漂亮(38) 穿墙效果好(37) 没有掉线(33) 穿透力强(29) 隔墙信号好(26)
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发评价拿京豆
阿***n
心  得:
还没有几十块钱的好用,第一次也是最后一次,对这个品牌真是失望,1000兆的网,路由器出来只有200多,佩服
颜  色:
【WiFi6】1800M/5口千兆/带机150
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TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,十分抱歉,给您带来不愉快的购物体验。如果您使用本产品遇到困难和问题,建议联系店铺在线客服,我们将竭诚为您服务。愿您天天都有好心情~
2021-11-18 17:49 回复
j***n
心  得:
质量有问题
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【WiFi6】1800M/5口千兆/带机150
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2021-11-17 14:53 回复
j***花
心  得:
这个路由器真的不太好,反映慢,响应也慢,不好用,不值,
颜  色:
【WiFi6】1800M/5口千兆/带机150
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2021-11-07 10:44 回复
好***吗
心  得:
没什么用,,感觉跟200多的一个样,,买这个后悔死啦
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1200M/5口千兆/带机量100
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2021-11-04 09:44 回复
j***Q
心  得:
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【WiFi6】1800M/5口千兆/带机150
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2021-10-31 13:47 回复
j***2
心  得:
不好用,老是死机
颜  色:
1200M/5口千兆/带机量100
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2021-10-29 10:00 回复
i***L
心  得:
路由器实际能支持的L2TP/PPTP VPN 连接数与商品描述页面的40个连接相差甚远,实际仅支持10个连接。
颜  色:
【WiFi6】1800M/5口千兆/带机150
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,十分抱歉,耽误您的使用了。为了更好的确认您的问题,欢迎联系店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将竭诚为您服务。祝您快乐分分秒秒,健康时时刻刻~
2021-10-16 15:59 回复
j***8
心  得:
买了降价10%,真是儿戏,网速也非常一般,关门后只有4格信号,还不如一两百的!!!
颜  色:
【WiFi6】1800M/5口千兆/带机150
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,请息怒,电子产品在不同时间它的价格会根据市场及促销活动而变化,对于降价带给您的不愉快我们深感抱歉。产品使用中有任何疑问,欢迎联系店铺在线客服,我们将竭诚为您服务。祝您一切顺遂,天天好心情~
2021-10-14 09:16 回复
忧***光
心  得:
不能正常联网,SYS灯,WAN灯都不亮,连接网线没有反应,这次购买体验非常差。
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颜  色:
1200M/5口千兆/带机量100/VPN
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,十分抱歉,给您带来不愉快的购物体验。关于您反馈的问题,建议联系京东在线客服处理:打开手机京东APP→我的→客户服务→点击页面下方的在线客服。祝您一切顺遂,身体健康~
2021-10-08 14:15 回复
j***F
心  得:
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颜  色:
1200M/9口千兆/带机量100
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户,喝杯茶消消气。无线网络因障碍物遮挡、环境中其他无线干扰等,网络体验可能会受到影响,为提高无线上网体验,您可以尝试将路由器尽量安装在家庭相对中心位置,减少障碍遮挡,同时尽量提高路由器的摆放高度,并将天线竖直摆放。另外还可以尝试调整路由器的工作信道尽量避开环境中其他无线的干扰。如果更详细的建议,欢迎联系店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将竭诚为您服务。愿您万事顺心,吉祥如意~
2021-09-22 09:05 回复
j***1
心  得:
特别难用,还不如买个一百多的穿墙王
颜  色:
1200M/5口千兆/带机量100
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户,您好!如果您使用的产品遇到困难和问题,建议联系店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将竭诚为您服务。愿您天天都有好心情~
2021-09-17 17:23 回复
叶***郎
心  得:
差评,毋庸置疑,买过用过的都知道,不值得购买
颜  色:
1200M/5口千兆/带机量100/VPN
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户,对不起,请您消消气。您的评价我们十分重视,由于获取到的信息太少,不知道您遇到了什么具体困难。我们客服有丰富的产品运用知识和经验,若有需要,欢迎联系店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将竭诚为您服务。不管距离有多遥远,关怀您的心永远不变,祝您日子红红火火~
2021-09-10 15:54 回复
那***向
心  得:
垃圾,设置起来好麻烦,6点客服就下班了,网络管理平台是什么鬼,和说明书不一样,无线网无法设置啊
颜  色:
【WiFi6】1800M/5口千兆/带机150
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,感谢您对我们产品的肯定,产品设置方面,我们有视频教程和设置文档,产品管理界面也比较友好,整个操作过程比较简单。使用京东APP→进入店铺→点击下方联系客服,选择对应产品可接入技术支持咨询。您也可以选择以下渠道进行技术咨询:拨打400-8863-400服务热线;关注“TP-LINK”公众号咨询客服;登录TP-LINK官网咨询在线客服。我们定当竭诚为您服务,建议您方便时联系我们获取帮助哦。不忘初心,我们携手前行~
2021-09-10 15:40 回复
s***t
心  得:
我不想这个设备纳入你们的云管平台,怎么撤销?
颜  色:
【WiFi6】1800M/5口千兆/带机150
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2021-09-03 08:29 回复
j***o
心  得:
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1200M/9口千兆/带机量100
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户,感谢您的厚爱,十分抱歉给您带来不便。无线信号穿透较多障碍物和受到环境干扰时,信号会有一定衰减。建议您通过如下方法改善无线网络体验:尽量将路由器摆放到相对位置高一点的地方,同时路由器与上网区域间尽可能的避开障碍物,路由器的天线垂直地面摆放。另外还可以尝试调整路由器的工作信道尽量避开环境中其他无线的干扰。如需更详细的建议,欢迎联系店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将结合您的户型特征、宽带、应用环境等提供完整的解决建议。感恩您的一路相伴,祝您笑口常开~
2021-08-27 13:43 回复
E***奔
心  得:
全是骗人的,一旦有质量问题就推脱了,买了不到一个月,网络卡得连图片都加载不了
颜  色:
1200M/5口千兆/带机量100/VPN
1
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2021-08-20 15:49 回复
H***子
心  得:
现在的家用电器约来越依赖无线网络了。因为接入设备比较多,我还特意买了企业版。但是这个路由器真的是很让人失望,网络非常不稳定。经常满格信息看不了视频。在路由器下面打王者延迟是忽高忽低。用了快2个礼拜实在受不了我又换回原来的路由器了。信号差点没关系,但是人家稳定啊!
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颜  色:
【WiFi6】1800M/5口千兆/带机150
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2021-08-20 15:46 回复
3***4
心  得:
没用几天,就发现网络不好!够呛的!2.4频道经常连不上!我勒个去!非常不满!
颜  色:
1200M/5口千兆/带机量100
1
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2021-08-18 08:37 回复
白***钱
心  得:
一星都不想给,还没老路由稳定,重启后过一会就变慢,电视都没法看!问了售后,和我扯东扯西的,一会这样一会那样,搞不到实质问题上去!绝对差评!
颜  色:
带450M/5口千兆/带机量50
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2021-08-09 12:25 回复
K***0
心  得:
售后很差劲,自己的产品自己不会用,简单的一个设置,问了一下午都还搞不清楚。以后下单注意了
颜  色:
1200M/5口千兆/带机量100
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,消消气。您的意见我们很重视,客户任何不满意,都是鞭策我们前进的动力,我们定会加强对客服团队的培训和管理,努力提供更优质的服务。
2021-07-31 16:24 回复
j***j
心  得:
500块买的跟100的没区别,经常没网。三天两头出问题。头大
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颜  色:
1200M/5口千兆/带机量100
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,请息怒请息怒,消消气哈。无线上网体验可能受到障碍物和无线干扰的影响。建议您通过如下方法改善无线网络体验:尽量将路由器摆放到相对位置高一点的地方,同时路由器与上网区域间尽可能的避开障碍物,路由器的天线垂直地面摆放。另外,还可以尝试调整路由器的工作信道尽量避开环境中其他无线的干扰。无线掉线问题相对较复杂,需要结合您的户型、带宽、家庭应用提供更全面的排查和解答。欢迎您联系店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将竭诚为您服务。愿您心情天天好,快乐围您绕~
2021-07-23 08:53 回复
j***v
心  得:
什么烂玩意儿,隔了一堵墙就剩一格信号了,还花了这么大的价,还不如华为99元的路由器,气的人想摔了去;详情里还说覆盖半径为100m,覆盖他哒哒滴噔壳子,全**忽悠人滴。
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颜  色:
1200M/5口千兆/带机量100
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TP-LINK官方技术支持 "尊敬的用户您好,十分抱歉,耽误您的使用了。为了更好的确认您的问题,欢迎联系店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将竭诚为您服务。祝您快乐分分秒秒,健康时时刻刻~ "
2021-07-17 17:12 回复
j***w
心  得:
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1200M/9口千兆/带机量100
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TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,请息怒请息怒,消消气哈。无线上网体验可能受到障碍物和无线干扰的影响。建议您通过如下方法改善无线网络体验:尽量将路由器摆放到相对位置高一点的地方,同时路由器与上网区域间尽可能的避开障碍物,路由器的天线垂直地面摆放。另外,还可以尝试调整路由器的工作信道尽量避开环境中其他无线的干扰。无线掉线问题相对较复杂,需要结合您的户型、带宽、家庭应用提供更全面的排查和解答。欢迎您联系店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将竭诚为您服务。愿您心情天天好,快乐围您绕~
2021-07-11 09:14 回复
小***管
心  得:
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1200M/5口千兆/带机量100/VPN
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TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,很抱歉耽误您的使用了。请您确保断开其他设备确认路由器只连接一台有线电脑测速(使用迅雷下载多连接的资源尝试)是否正常,如果不正常,确认路由器中有没有开启带宽控制等,如果正常,可能是多台设备共享带宽导致的,如果想要了解更详细的排查方法,请您拨打我们的技术服务热线电话(4008863400),我们将竭诚为您服务,祝您每天好心情~
2021-06-26 09:49 回复
j***2
心  得:
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1200M/5口千兆/带机量100
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TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,如果您使用本产品遇到困难和问题,建议联系店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将竭诚为您服务。愿您天天都有好心情~
2021-06-18 14:23 回复
j***e
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1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,如果您使用本产品遇到困难和问题,建议联系店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将竭诚为您服务。愿您天天都有好心情~
2021-06-17 10:59 回复
q***a
心  得:
信号不好
颜  色:
带机100台*/1200M/5口千兆
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户,喝杯茶消消气。无线网络因障碍物遮挡、环境中其他无线干扰等,网络体验可能会受到影响,为提高无线上网体验,您可以尝试将路由器尽量安装在家庭相对中心位置,减少障碍遮挡,同时尽量提高路由器的摆放高度,并将天线竖直摆放。另外还可以尝试调整路由器的工作信道尽量避开环境中其他无线的干扰。如果更详细的建议,欢迎联系TP-LINK店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将竭诚为您服务。愿您万事顺心,吉祥如意~
2021-06-02 17:43 回复
火***成
心  得:
多次开错发票
颜  色:
【WiFi6】带机150/1800M/5口千兆
2
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2021-05-22 16:42 回复
w***9
心  得:
质量很差。买了一个,发到美国去,用了不到一个月就坏掉了。客户让我们赔他一个。我在5.6又重新买了一个,结果在今天这个路由器又坏掉了。还让人怎么用呢。
颜  色:
带机50台*/450M/5口千兆
1
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2021-05-20 13:42 回复
PLUS会员
心  得:
购物体验一坨屎,此生不会再买TPL的任何产品了,也不再向人推荐,谁跟我提我就黑到死。想起这段购物历程我还气的发抖。首先,在下单购买之前,我多次向客服确认,我选的主路由+子路由是可以组MESH的吗?客服每一次回答都是可以的,可以的,可以的,见聊天截图。结果到货后,就是匹配不上。问客服,客服首先就是重复发操作步骤,不管用就让重复以下操作:拔掉电源、重置一下、再试一次、多等一会...结果当然不行,因为这个搭配根本是不兼容的!而当我怎么操作都无法匹配时,我开始质问客服到底兼容与否,结果每问一次都不一样,一会说绝对兼容,一会又说不兼容,换个人就会换个说法...而且因为我搭配的主路由是企业产品,子路由是家用产品,客服竟然还是分开的,整个咨询过程就一直在“XX是企业产品,帮您转到企业客服”、“XX是家用产品,帮您转到家用客服”,每转一次,我需要重新介绍我的情况是什么,出现了什么问题...最后我打了TPL官方客服电话,经过客服非常长时间的确认(近1个小时,真的),终于确定的告诉我:我所选购的两种产品的MESH是不兼容的...如果你读到这里了,你猜猜我是什么心情。而且我刚发现,我900+买的,价保到10号晚上,结果一过12点直接降200???
颜  色:
【WiFi6】带机150/1800M/5口千兆
10
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,十分抱歉,给您带来不愉快的购物体验。关于您反馈的问题,建议联系京东在线客服处理:打开手机京东APP→我的→客户服务→点击页面下方的在线客服。祝您一切顺遂,身体健康~
2021-05-11 09:17 回复
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