商品评价

99%
好评度
好评(99%)
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差评(1%)
买家印象:
性能稳定(74) 网络稳定(70) 信号好(70) 速度快(57) 设置简单(48) 外观漂亮(38) 穿墙效果好(37) 没有掉线(33) 穿透力强(29) 隔墙信号好(26)
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发评价拿京豆
聂***哟
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
1200M/5口千兆/带机量100
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,十分抱歉,耽误您的使用了。为了更好的确认您的问题,欢迎联系店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将竭诚为您服务。祝您快乐分分秒秒,健康时时刻刻~
2022-06-17 16:45 回复
聂***哟
心  得:
就这个垃圾产品,我给客服反馈了还怪我企业宽带网速差。我换了隔壁的399的企业路由器也比这个好用,产品有问题就是有问题,我买了三个同款的,就是不承认,果然大品牌现在做产品都不会接受自己机器有毛病的
颜  色:
1200M/5口千兆/带机量100
1
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2022-06-17 16:46 回复
董***磊
心  得:
不好用,卡的很,慢的很
颜  色:
【WiFi6】3000M/4口千兆/带机250
1
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2022-06-10 14:43 回复
8***8
心  得:
客服绕来绕去的,换了2次货都不行才说是该路由不支持此功能。7天包退都烦,换到我不想换
颜  色:
带450M/5口千兆/带机量50
2
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,消消气。您的意见我们很重视,客户任何不满意,都是鞭策我们前进的动力,我们定会加强对客服团队的培训和管理,努力提供更优质的服务。
2022-06-05 11:54 回复
j***6
心  得:
两个手机一个高通骁龙8gen1一个高通骁龙870轮番设置~连接wifi总显示“不可上网”连“TP商务云app”界面都进不去!!!鼓捣一下午气的我想把这破玩意砸了!退货吧还想多活几年气死我了***!
颜  色:
【WiFi6】5400M/5口千兆/带机350
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2022-06-05 11:30 回复
l***g
心  得:
不是我黑你们,用了两个多月,网络两三天就会出现卡顿掉线,刚开始以为是宽带或光猫的问题,然而换回我以前一百多块钱的路由器,稳定一个星期,一点问题都没有,我又把这个路由器恢复出厂设置,用了两三天又出问题,花了四百多块钱买的东西还没有一百多块钱的东西好用,而且看评价还有很多受害者,准备入手的要做好心理准备了。
颜  色:
【WiFi6】3000M/4口千兆/带机250
3
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2022-05-24 17:29 回复
j***r
心  得:
明明买的是企业版本,,结果整个家庭企业版本,,,就知道玩文字游戏 ,,, 搞得退出退不了,
颜  色:
【WiFi6】3000M/4口千兆/带机250
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2022-05-05 18:27 回复
企业会员
心  得:
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1200M/5口千兆/带机量100
1
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2022-04-20 09:15 回复
j***l
心  得:
客服不专业,踢皮球,说这说那都不懂,挺无语都
颜  色:
【WiFi6】3000M/4口千兆/带机250
1
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2022-04-17 13:43 回复
k***n
心  得:
差评,实物与网页上的不符
颜  色:
1200M/5口千兆/带机量100/VPN
1
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2022-04-15 15:30 回复
u***2
心  得:
买了一款是二手路由器、别人用过退回的,联系京东方一直不给处理已经投诉消费者协会
颜  色:
1200M/5口千兆/带机量100
1
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2022-04-13 16:51 回复
麒***啊
心  得:
完蛋,楼上楼下都收不到信号!
颜  色:
【WiFi6】3000M/4口千兆/带机250
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,抱歉没能让您满意,请您宽心,客服马上为您分析分析。针对大户型应用环境,为保障无线覆盖效果最佳,需要尽量将路由器安装在相对中心的位置并尽量抬高安装高度,减少覆盖盲点。如果路由器安装位置有限制,请您联系TP-LINK店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将结合您的户型特征、宽带、应用环境等提供完整的解决建议。愿您一切顺遂,生活无限美好~
2022-04-01 13:23 回复
u***t
心  得:
真心不值,网经常断,我一直以为是电信的问题,找人看了很多次,才判断是路由器的问题。连接30个设备就经常断网了,如果是企业的,还是换个产品吧,真心不值。
颜  色:
【WiFi6】1800M/5口千兆/带机150
3
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2022-03-30 17:32 回复
乐***品
心  得:
upnp支持不佳,很多东西不能手动调整。适合小白用户。发热还行。
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【WiFi6】1800M/5口千兆/带机150
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2022-03-27 09:17 回复
北***曼
心  得:
很老产品,价格贵,还不好用
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1200M/5口千兆/带机量100
1
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2022-03-07 09:19 回复
睡***牙
心  得:
电信安装师傅测量过一个端口下行五六十m另一个端口下行九百多m。不知道卖的什么东西 直播停了半小时白弄。
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颜  色:
【WiFi6】3000M/4口千兆/带机250
1
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2022-02-28 09:06 回复
j***2
心  得:
2.4g的网络不好,开箱就有问题,退货了。
颜  色:
1200M/5口千兆/带机量100
1
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2022-02-27 09:39 回复
B***i
心  得:
做工可以 使用下来还行 为什么差评 因为不支持网络打印 买之前也问过客服 呵呵 回答应该可以 可是实际不可以 这客服业务够可以的 由于弱电箱小了 USB线进不了 算了不退了 另外这牌子的云管理够差 够复杂的
颜  色:
1200M/9口千兆/带机量100
1
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2022-01-24 10:51 回复
j***t
心  得:
差差差,十分后悔
颜  色:
【WiFi6】3000M/4口千兆/带机190
2
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户,对不起,请您消消气。您的评价我们十分重视,由于获取到的信息太少,不知道您遇到了什么具体困难。我们客服有丰富的产品运用知识和经验,若有需要,建议您及时联系店铺在线客服获得帮助哦。不管距离有多遥远,关怀您的心永远不变,祝您日子红红火火~
2022-01-21 08:51 回复
j***6
心  得:
此用户未填写评价内容
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1200M/5口千兆/带机量100
1
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2022-01-09 08:46 回复
i***6
心  得:
一天不知道断网多少次,换过一个也是这样,唉产品太差了
颜  色:
1200M/5口千兆/带机量100
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,请息怒请息怒,消消气哈。无线上网体验可能受到障碍物和无线干扰的影响。建议您通过如下方法改善无线网络体验:尽量将路由器摆放到相对位置高一点的地方,同时路由器与上网区域间尽可能的避开障碍物,路由器的天线垂直地面摆放。另外,还可以尝试调整路由器的工作信道尽量避开环境中其他无线的干扰。无线掉线问题相对较复杂,需要结合您的户型、带宽、家庭应用提供更全面的排查和解答。欢迎您联系店铺在线客服或者拨打服务热线(400-8863-400),我们将竭诚为您服务。愿您心情天天好,快乐围您绕~
2022-01-04 11:22 回复
7***w
心  得:
垃圾路由器,千万别买,自动掉电,厂家说等自动掉电再说,网络设备节假日我还得配个人等着断电插电吗?找京东,京东以厂家为准。否则只能送修。我买个路由器还得再买个备用的路由器? 真是垃圾服务啊。
颜  色:
1200M/5口千兆/带机量100
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,消消气。您的意见我们很重视,客户任何不满意,都是鞭策我们前进的动力,我们定会加强对客服团队的培训和管理,努力提供更优质的服务。
2021-12-31 15:57 回复
守***达
心  得:
买商用的就是为了稳定而且着急使用,结果订来的东西竟然无法点亮,换了两个插板,接口也视察了很多次,跟客服沟通后,客服请我申请退货。只能说质量堪忧。
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颜  色:
带450M/5口千兆/带机量50
1
TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,十分抱歉,给您带来不愉快的购物体验。
2021-12-27 17:13 回复
3***1
心  得:
公司办公严重依赖网络稳定性,所以重要的工作区域买了商用的路由器。但是这个路由器无线连接每天都有几次中断的情况,同时网线有线连接的电脑网络正常。严重影响的工作。买的家用的路由器,反而几乎没有出现无线连接中断的情况。
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颜  色:
1200M/5口千兆/带机量100
1
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2021-12-25 13:41 回复
j***o
心  得:
垃圾产品,天天掉网,已经处理一遍了,京东换新都挺好,就是产品质量不行,奉劝一句,别买,客服态度好,耽误事是两回事
颜  色:
【WiFi6】1800M/5口千兆/带机150
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TP-LINK官方技术支持 尊敬的用户您好,十分抱歉,给您带来不愉快的购物体验。如果您使用本产品遇到困难和问题,建议联系店铺在线客服,我们将竭诚为您服务。愿您天天都有好心情~
2021-12-22 09:20 回复
喜***Z
心  得:
收到商品有破损,联系客服,客服说需要联系京东客服,好,这个流程我也是醉了!联系京东客服,说明情况,换货时间长,沟通后我就选择了这一个退掉、再买一个,客服也承诺差价也一并补上!我以为这种事不需要放在心上!到了十二月四号,我发现还没有收到退款,联系之后,跟我说需要沟通!原来是卖家收到货后发现天线断了,所以,现在在扯皮不给我退款!我说明了我的理由:第一,我的诉求里面清清楚楚,只是塑料件碎裂;第二,收件员上门没有检查那也是你们工作流程的问题,与我无关。客服表示,我不需要再次打电话询问退款进度。可是,今天已经12.7了,我打了不止一次电话,依然是要我等,等到过年吗?还~上门协商,协商什么?是不是像那种出了交通事故,有责任的一方没有保险,要无责任的、有保险的一方承担责任?!对不起,不是我的责任,本来可以协商,现在,不可以!
颜  色:
1200M/5口千兆/带机量100
3
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2021-12-07 14:43 回复
猹***瓜
心  得:
真的一星都不想给,收到后网络一直不稳定,客服一直不肯承认是产品有问题,一直让我调试,200兆的网络距离三米远就变成了20兆,还不能退换,时不时还掉线,天天找师傅来修还以为是网络问题,没想到是路由器的问题,结果客服说过了15天不能退换只能修。公司都不上班等着一台本来就有质量问题的路由器维修好吗
颜  色:
带450M/5口千兆/带机量50
1
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2021-11-29 11:00 回复
j***4
心  得:
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1200M/5口千兆/带机量100
1
TP-LINK官方技术支持 "尊敬的用户您好,很抱歉服务没能让您满意。我们会加强对客服团队的培训和管理,尽最大努力服务每个用户。您也可以拨打服务热线400-8863-400;关注“TP-LINK商用网络”公众号咨询客服;登录官网咨询在线客服。我们定当竭诚为您服务。愿您事事顺心,身体棒棒,吃嘛嘛香~ "
2021-11-20 09:26 回复
阿***n
心  得:
还没有几十块钱的好用,第一次也是最后一次,对这个品牌真是失望,1000兆的网,路由器出来只有200多,佩服
颜  色:
【WiFi6】1800M/5口千兆/带机150
1
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2021-11-18 17:49 回复
j***n
心  得:
质量有问题
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【WiFi6】1800M/5口千兆/带机150
1
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2021-11-17 14:53 回复
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