商品评价

99%
好评度
好评(99%)
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买家印象:
绞肉不错(834) 使用方便(770) 东西不错(736) 速度快(605) 好清洗(554) 料理机很好(460) 声音小(361) 还可以吧(186) 榨汁速度快(99) 果汁细腻(77)
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发评价拿京豆
耿***莉
心  得:
包裹都开了胶带,一点也不好。
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颜  色:
【双档可调】2L精钢款
j***2
心  得:
非常不好,来回晃动,千万不要购买
颜  色:
【热卖榜第一】⭐⭐2L玻璃款
j***g
心  得:
客服态度差,回话太慢
颜  色:
【百万销冠】⭐⭐2L玻璃款
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lt6t8f09uo0e6a 亲爱的熊粉:您好!客服在接待您的过程中,如有怠慢或让您不满意的地方,还望您能海涵。后期我们也会加大对客服的培训,提高服务水平和服务效率,一定给您一个舒心的售后体验。后期如在使用过程中遇到任何问题,欢迎联系小熊在线客服,我们第一时间为您解决!
2024-12-09 21:26 回复
j***j
心  得:
没有用就坏了
颜  色:
【热卖榜第一】⭐⭐2L玻璃款
1
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的熊粉您好,非常抱歉给您带来不便,建议您这边可以联系店铺在线客服,您拍下照片或者视频,客服核实后会给您解决处理的。我们为您提供完善的售后服务,京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如您购买的产品有任何问题,您可以联系店铺在线客服,我们会在第一时间帮您解决!
2024-12-09 15:52 回复
j***k
心  得:
刚用就坏了
颜  色:
【热卖榜第一】⭐⭐2L玻璃款
1
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的熊粉您好,非常抱歉给您带来不便,建议您这边可以联系店铺在线客服,您拍下照片或者视频,客服核实后会给您解决处理的。我们为您提供完善的售后服务,京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如您购买的产品有任何问题,您可以联系店铺在线客服,我们会在第一时间帮您解决!
2024-12-09 15:54 回复
i***l
心  得:
没用几次玻璃杯就开裂了,质量很差。
颜  色:
【热卖榜第一】⭐⭐2L玻璃款
1
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的小主您好,很抱歉给您带来了不便,切碎杯是钠钙玻璃材质,可承受温度范围:0℃-50℃。注意使用时严禁将切碎杯放入微波炉加热,或在杯中放入超过其温度承受范围的东西哦。后期如在使用过程中遇到任何问题,欢迎联系小熊在线客服,我们第一时间为您解决!
2024-12-09 11:01 回复
j***h
心  得:
质量一般般。
颜  色:
【热卖榜第一】⭐⭐2L玻璃款
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不便,建议您这边可以联系我们的店铺在线客服,您拍下照片或者视频,客服核实后会给您解决处理的。我们为您提供完善的售后服务,京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。后续有任何问题可以与店铺在线客服联系,我们第一时间为您解决!
2024-12-08 16:59 回复
K***c
心  得:
质量非常差,京东上买的最差的一次!打过黑芝麻,红枣碎,浸泡过的大米,根本一点也打不碎!搅半天还是原封不动!尝试放多放少,红枣切均匀了搅,结果还是一点没用!本来是冲着小熊品牌买的,太失望了,还不如邻居买的杂牌的好!
颜  色:
【双刀配置】2L玻璃款
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lt6t8f09uo0e6a 亲爱的客官您好,给您带来不便万分抱歉!加入的食物量不宜超过杯子的最大切碎量,切碎效果更佳。如切碎的食物量比较多,可尝试分多次切碎食物。后期如在使用过程中遇到任何问题,欢迎联系小熊在线客服,我们都会第一时间帮您解决!
2024-12-08 21:11 回复
g***m
心  得:
买了很长时间,今天第一次用,电机直接烧了!!!!
颜  色:
【热卖榜第一】⭐⭐2L玻璃款
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不便,建议您这边可以联系店铺在线客服,您拍下照片或者视频,客服核实后会给您解决处理的。我们为您提供完善的售后服务,京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如您购买的产品有任何问题,您可以联系店铺在线客服,我们会在第一时间帮您解决!
2024-12-07 20:57 回复
j***V
心  得:
不咋样,购物体验差,起热很快,找客服,他叫我停半小时在用,无语了
颜  色:
【百万销冠】⭐⭐2L玻璃款
1
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的用户,您好!给您带来不便万分抱歉,此款绞肉机连续工作时间上限为30秒,使用时建议不要让机器连续使用超过30秒,否则机器会有发烫,冒烟,甚至停止转动的情况发生哦。若30秒后未完成切碎,请让产品休息2分钟后继续工作,以工作30秒间隔2分钟为一周期,连续工作3周期后,需冷却15分钟再工作。后续如在使用过程中遇到任何问题,欢迎联系小熊在线客服,我们第一时间为您解决!
2024-12-07 16:49 回复
j***y
心  得:
这是我在京东购物体验感最差的一次.
颜  色:
【热卖榜第一】⭐⭐2L玻璃款
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验了,我们坚信所有的误解皆源于沟通不畅,后续如在使用过程中遇到任何问题,欢迎联系店铺在线客服。我们都会给你一个满意的回复。感谢您对小熊的支持,祝您购物愉快!
2024-12-05 15:01 回复
j***s
心  得:
太差劲了,不好合位,转半天卡不进去,设计师怎么想的
颜  色:
【双刀玻璃碗】2L可调粗细
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来不愉快的购物体验,您这边可以联系店铺在线客服,您拍下照片或者视频,客服核实后会给您解决处理的。我们为您提供完善的售后服务,京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如您购买的产品有任何问题,您可以联系店铺在线客服,我们会在第一时间帮您解决!
2024-12-04 20:14 回复
j***t
心  得:
生锈了,这品质也拿出来卖,谁卖的,我天天免费打给他吃。客服还不理人。这质量这态度,唉。这购物平台看来越来越没可信度了,应该是钱赚够了。
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颜  色:
【热卖榜第一】⭐⭐2L玻璃款
1
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的客官:您好!很抱歉此次购物未能让您满意,关于您反馈的问题,切碎刀的刀片材质是不锈钢材质。不锈钢部件避免接触强酸性物质。清洁干净的切碎刀,建议放到通风、干燥的地方晾干和存放。清洁时,可以往切碎刀污渍上放适量的小苏打,配合牙刷。用牙刷蘸取适量的白醋,往污渍的地方擦拭干净即可。另外您所反馈的客服问题我们非常重视,我们会查看客服聊天记录、辅导员工、提升服务水平,后期为您提供更好的服务。后期如在使用过程中遇到任何问题,欢迎联系小熊在线客服,我们第一时间为您解决!
2024-12-03 15:13 回复
余***哥
心  得:
打个熟的肉皮都费劲
颜  色:
【热卖榜第一】⭐⭐2L玻璃款
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lt6t8f09uo0e6a 亲爱的客官您好:很抱歉此次购物未能让您满意,绞肉机额定功率300瓦,容量为2升,机器一次绞肉量约800g。建议食物量不要过多哈。搅拌牛肉/猪肉,建议先切均匀块状大小。绞肉,需去骨去皮去筋,搅拌效果更佳哦。后续如在使用过程中遇到任何问题,欢迎联系小熊在线人工客服,我们都会第一时间帮您解决!
2024-11-30 15:30 回复
j***1
心  得:
商品少发了个件,客服态度还特别差
颜  色:
【热卖榜第一】⭐⭐2L玻璃款
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lt6t8f09uo0e6a 亲爱的小主您好,很抱歉未能给您很好的购物体验,收到商品请先参照装箱清单清点,如有附件缺失或者损坏,请及时联系产品页面上的小熊客服,我们会有专业的客服团队帮您核实并安排为您补发。另外您所反馈的客服问题我们非常重视,我们会查看客服聊天记录、辅导员工、提升服务水平,后期为您提供更好的服务。后续在使用中如有任何疑问都可以联系在线客服,我们都会快速为您解决!
2024-11-30 15:03 回复
就***蛋
心  得:
体验感很不好,刀片包装极其不严谨,两组刀片,上面对打包正常,下面的刀片包装壳松开的,拿出来的时候直接碰到刀片上,血流当场,止了半天血才止住,给客服发消息说包装不严谨,希望以后注意包装,结果这个客服转那个,最后说出来的话跟人机一样,说经过了多层工序不会有这种情况,显得我碰瓷一样,生气生气😠
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颜  色:
【双刀配置】2.6L精钢碗
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!非常抱歉给您带来不便。切碎刀是比较锋利,使用或清洁时请小心哈。后续若在使用途中遇到任何疑问都可反馈给店铺在线客服,我们会快速为您解决,感谢您对小熊的支持,祝您生活愉快!
2024-11-29 15:37 回复
j***0
心  得:
质量一般
颜  色:
【双刀玻璃碗】2L可调粗细
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户,您好!小熊销售的所有产品在出厂时都是经过严格质量检查流程,确保品质的,可以放心使用的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如您购买的产品有任何问题,您可以联系店铺在线客服,我们会在第一时间帮您解决。感谢您对小熊的支持,祝您生活愉快!
2024-11-29 14:48 回复
j***c
心  得:
老人用了一次玻璃杯有裂纹,不敢再用了!质量有问题!
颜  色:
【热卖榜第一】⭐⭐2L玻璃款
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lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!商品如有附件损坏,请及时联系产品页面上的小熊的客服,我们会有专业的客服团队帮您核实并安排为您处理。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。后续有任何问题可以与店铺在线客服联系,我们第一时间为您解决!
2024-11-27 20:38 回复
a***x
心  得:
第一次绞肉馅,转了一会就坏了不转了,质量真不咋地
颜  色:
【热卖榜第一】⭐⭐2L玻璃款
1
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的小主您好,非常抱歉给您带来不便,建议您这边可以联系店铺在线客服,您拍下照片或者视频,客服核实后会给您解决处理的。我们为您提供完善的售后服务,京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。如您购买的产品有任何问题,您可以联系店铺在线客服,我们会在第一时间帮您解决!
2024-11-27 14:48 回复
j***3
心  得:
简直了,玻璃质量很差,用第二次清洗的时候直接裂开了,说温度只接受50°,用温热水洗碗谁还去量温度,手能接受的温度这个玻璃接受不了,找售后直接让自己买配件,大家自己看着买吧
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颜  色:
【热卖榜第一】⭐⭐2L玻璃款
1
lt6t8f09uo0e6a 尊贵的熊粉:您好!非常抱歉给您带来了不便,切碎杯是钠钙玻璃材质,可承受温度范围:0℃-50℃。注意使用时严禁将切碎杯放入微波炉加热,或在杯中放入超过其温度承受范围的东西哦。后续在使用过程中不管有任何问题您可以联系店铺在线客服,我们都会第一时间给您解决的。小熊祝您生活愉快~
2024-11-26 22:17 回复
从***老
心  得:
用了一次就停机了,冒烟了都。联系客服同意换货,都取件了后面又说是机器过热保护。一次最多用30秒,页面我看了几次没看到有说明,最近最不愉快的一次购物,不知道其他牌子是不是也这么啦
颜  色:
【热卖榜第一】⭐⭐2L玻璃款
1
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的客官您好:很抱歉此次购物未能让您满意,此款绞肉机连续工作时间不超过30秒,否则机器会有发烫,冒烟,甚至停止转动的情况发生哦。若30秒后未完成切碎,请让产品休息2分钟后继续工作。以工作30秒间隔2分钟为一周期,连续工作3周期后,需冷却15分钟再进行工作。后期如在使用过程中遇到任何问题,欢迎联系小熊在线客服,我们第一时间为您解决!
2024-11-26 15:24 回复
D***Z
心  得:
收到货打开就是这种,客服说补偿*块,不影响使用!
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颜  色:
升级双杯⭐【和面绞肉切菜】
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lt6t8f09uo0e6a 亲爱的小主您好,非常抱歉给您带来不便,如产品出现些小瑕疵可能是在物流运输或者送货搬运过程中造成的,现您的问题我们已及时的反馈到物流部门了,后期在运输途中一定会尽量确保商品的安全性哈。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。后续如在使用过程中遇到任何问题,欢迎联系小熊在线客服,我们第一时间为您解决!
2024-11-25 16:32 回复
j***5
心  得:
打白菜有的太碎,还有好多大块,打的一点都不均匀,没办法用,本来觉得小熊家的小家电信的过才买的,太失望了
颜  色:
【双刀玻璃碗】2L可调粗细
1
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的客官您好:很抱歉给您带来不好的购物体验,绞肉机额定容量为2升,使用前建议将食材切成差不多大小,切碎均匀,每次加入的份量要合适,不能过多,也不能低于刀头。搅拌一次后翻一下食物,搅拌效果会更佳哦。后期如在使用过程中遇到任何问题,欢迎联系店铺在线客服,我们都会为您快速解决!
2024-11-24 20:37 回复
嗯***啊
心  得:
钢的换成塑料.还说不会坏.使用寿命明显缩短
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颜  色:
【店铺爆款】2L玻璃款
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户,您好!我们的包装都是原包装出厂,产品品质检测合格,可以放心使用的哦。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。后续有任何问题可以与店铺在线客服联系,我们第一时间为您解决!
2024-11-24 20:45 回复
B***G
心  得:
一次没有
晒  单:
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颜  色:
【热卖榜第一】⭐⭐2L玻璃款
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!商品如有附件损坏,请及时联系产品页面上的小熊的客服,我们会有专业的客服团队帮您核实并安排为您处理。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。后续有任何问题可以与店铺在线客服联系,我们第一时间为您解决!
2024-11-24 17:22 回复
u***v
心  得:
11月14日买的,用了三次,已经不工作了,小心使用,每次不超过1分钟,就歇会儿,感觉买了一个祖宗伺候,结果还是罢工 不推荐,购买小熊产品,质量真心差
颜  色:
【热卖榜第一】⭐⭐2L玻璃款
1
lt6t8f09uo0e6a 尊贵的用户您好,非常抱歉给您带来不便,机器连续工作时间不超过30秒,否则机器会有发烫,冒烟,甚至停止转动的情况发生哦。若30秒后未完成切碎,请让产品休息2分钟后继续工作。以工作30秒间隔2分钟为一周期,连续工作3周期后,需冷却15分钟再进行工作。后续在使用过程中不管有任何问题您可以联系店铺在线客服,我们都会第一时间给您解决的。小熊祝您生活愉快~
2024-11-23 23:36 回复
j***0
心  得:
搅一点肉费劲的很,一个小时了一斤多肉搅不成,停一下等半天,想吃个饺子得提前三个小时准备
颜  色:
【百万销冠】⭐⭐2L玻璃款
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户:您好!很抱歉给您带来不便,订单选购的是2升容量的绞肉机哈。建议增加食物的量,食物与刀头充分接触。牛肉/猪肉,先切均匀块状大小。绞肉,需去骨去皮去筋,使用高档开关,绞肉效果更佳哈。后续在使用过程中遇到任何问题,欢迎联系店铺在线客服。我们都会第一时间给您解决的,小熊祝您生活愉快~
2024-11-23 15:00 回复
j***子
心  得:
以前也会用小熊的产品 双11心想着买一款小熊的绞肉机 结果买回来清洗了盖子碎了 一次都没有使用 我看180维修保换 结果售后客户258说不给换 语气冰冷 态度也不好 这样的售后服务怪我太信任这个品牌了 以后不会使用这种售后差的品牌
晒  单:
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颜  色:
【热卖榜第一】⭐⭐2L玻璃款
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的用户您好,给您带来不便万分抱歉!商品如有附件损坏,请及时联系产品页面上的小熊的客服,我们会有专业的客服团队帮您核实并安排为您处理。京东承诺质量问题:30天包退、180天包换、1年保修哦。后续有任何问题可以与店铺在线客服联系,我们第一时间为您解决!
2024-11-22 23:54 回复
j***s
心  得:
it doesnt meet any of my expectations
颜  色:
【热卖榜第一】⭐⭐2L玻璃款
1
lt6t8f09uo0e6a 亲爱的小主您好,不清楚您具体遇到了什么情况令您心生疑惑,您可以详细描述告知我们,我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。后续有任何问题可以与店铺在线客服联系,我们将竭诚为您服务,祝你购物愉快!
2024-11-21 10:35 回复
注册会员
心  得:
跟之前不一样了,差评
颜  色:
【百万销冠】⭐⭐2L玻璃款
1
lt6t8f09uo0e6a 尊敬的客户您好:非常抱歉给您带来不愉快的购物体验,产品哪里使用的不好还希望您能多提宝贵意见哦,我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。后续您在使用中遇到任何问题,可联系店铺人工客服,我们会为您快速解决,祝您购物愉快,欢迎再次光临!
2024-11-19 17:51 回复
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