商品评价
99%
好评度
好评度
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送货快(730)
物美价廉(647)
洗衣机不错(635)
操作简单(601)
容量大(513)
全自动不错(500)
洗衣效果好(479)
洗衣干净(424)
占空间小(393)
动力足(392)
- 全部评价(19万+)
- 好评(17万+)
- 中评(500+)
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地***s
钻石会员
2020-02-12 16:33
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潘***姐
2020-02-02 09:23
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j***K
2020-01-22 10:08
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一***子
2020-01-20 22:17
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- 差评，洗衣机时间显示有时候失灵的，洗了一个上午衣服都没洗完，接头哪里对上4分水龙也是漏水的，跟客服反应，一直要我预约师傅上门，问客服是不是接头的问题，什么也不说，就要我预约师傅上门看看
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W***6
PLUS会员
2019-12-26 16:10
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- 包装纸箱上写有“异常退货”，把疑似退货品送来，送货员掩盖着让我收了货，本来应该把好第一道关，不应将可能有问题的东西送来。由于出租房用，离家较远，退换货要去两趟，耽误时间，就暂且用一下看，用一段时间后看有没有问题。
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j***3
PLUS会员
2019-12-25 15:46
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7***人
2019-12-15 10:49
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z***8
PLUS会员
2019-12-14 01:14
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- 反正我买这个东西被折腾得够呛，本次体验极度糟糕，简直可以用失望透顶来形容，买回家，由于是老人在家，洗衣机安装敷衍了事，根本没有安装好，在使用时洗衣根本无法使用，后来自己回家把底座调整好了，可以正常洗衣脱水了，正常工作了3-5天的时间，过后出现多洗一点点衣服就无法脱水情况，全自动变成半自动，每次都要重新打开自己抖抖洗的东西才可以脱水，退换货也是多方推诿，京东要检测报告，上门检测自己约定的时间可以随意爽约，人家可以不出现，而且还不告知你，让客户请假后在家可以白白等一天。又重新约时间，来了后说是正常，说来说去就是没问题，怪地不平，原来海尔洗衣机用了14年没有任何问题，这个原因真是无语，从出现问题到现在快20天了，仍然不能解决问题，以前在京东购物体验还不错，还第一次遇到这么难啃的问题，京东还是以前的京东吗？第一次买小天鹅的品牌，是小天鹅还是丑小鸭啊？能变成天鹅吗？
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j***2
注册会员
2019-12-12 11:16
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- 洗衣机被人用过，里面很脏，在京东上面尽然还能买到二手货，劝小伙伴不要买这家的东西，
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小***6
银牌会员
2019-12-11 20:38
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- 差评 买回来 洗衣服 中间老是警报 脱水的时候还是会流水 继续漂洗 就是不会甩干
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j***u
铜牌会员
2019-12-09 21:22
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- 差评 噪音太大 原来买过一个 没那么大的声音 洗衣机里面有水 和图片上的颜色不同
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u***r
铜牌会员
2019-12-03 22:29
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- 刚买就降价什么情况 ？？ 送快递的意思还是让我下楼取最后打电话给说了才送上来？？？
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j***i
2019-12-01 13:27
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- 被安装的人给坑了！先是用电钻拧螺丝（奇葩吧！大家拧螺丝是用十字改锥拧，他是用电钻拧）把我家自己的水龙头给震坏了，口径处生生给钻了个洞！然后跟我说得换个水龙头，九拾八一个！没错！差两块就一佰了。当时我只想赶紧安好，不得已用了他的天价水龙头，但是没想到坑点来了！他以次充好，收我最贵的钱，却给我安了个便宜水龙头！几天后我收到小天鹅的对账单才发现猫腻，可为时已晚，钱在当天已经给他了....
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j***E
注册会员
2019-11-28 23:11
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- 今天刚到货试了一下，7公斤的洗衣机，一次性放了7件衣服，两件半袖，两件长袖衬衣，一件秋裤，一件外牛仔裤，一件薄棉裤，居然提示超重！取出一件薄棉裤居然还超重，只好把牛仔裤又拿出来！这7公斤的洗衣机，还不如我之前5.5公斤的洗衣机？
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q***5
银牌会员
2019-11-28 19:54
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- 快递拖了半个月
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j***d
金牌会员
2019-11-27 16:15
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- 京东快递是越来越差了，虽然是双11但是也太慢了吧，七天才到货居然比~还要慢
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a***1
PLUS会员
2019-11-18 21:41
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- 一键脱水都不管用啊，太垃圾了，
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吴***路
银牌会员
2019-11-14 19:36
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- 抱着好心情来买的，哪知道还是坏的
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j***e
2019-11-14 17:35
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- 洗衣机送来就是坏的，进水口根本不会进水，联系客服也是乱扯一通，根本不会给你解决问题，就跟低能儿一样，听不懂人话的，总之，千万别买，谁买谁后悔
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j***E
注册会员
2019-11-13 13:27
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- 京东也就是个垃圾小天鹅也真垃圾收到货就是破损的啥也不想说了希望看到我评论的都不要买小天鹅的东西了今天准备试有发现没电了真是无语了大家都看看这是#？还没电
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美***静
2019-11-10 23:53
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- 洗衣机不错，安装师傅安装地板过程中没扶住，把洗衣机机身磕个大坑，差评给安装师傅的
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蒙***使
PLUS会员
2019-11-06 13:10
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- 京东太垃圾了，一买了就降价，
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萧***陌
2019-11-01 20:11
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- 新买来就漏水，水漏了一地！换货吧，来的人一会儿说要塑料袋，一会儿说之前的安装过了不能换什么的，态度差的要死，mgj，明明是你们东西有问题，完了还不想负责任！看样子以后也不能买什么老牌子的东西，小天鹅被美的收购还是有理由的，这样子的态度和质量还是倒闭比较好
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李***i
2019-10-28 05:37
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- 洗衣机洗衣服的时候不知道为什么老是自己停，不脱水，我买单垃圾洗衣机
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j***d
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2019-10-24 21:37
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- 安装人员说我的水龙头不能安装洗衣机，只能购买他带的那种，收费*元，我明明在说明书上看可以普通龙头安装，明显欺骗消费者，希望京东能给一个合适处理。
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N***8
2019-10-24 20:56
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- 垃圾，竟然给我丢楼下就不管了，还说什么是我没写上楼，真是不愉快的一次购物，建议大家实体店买
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u***5
2019-10-22 19:52
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- 外形外观：先不说里面怎样的，就外面，让人怀疑这是不是呆滞品，你出个仓好歹也要清理一下吧。就这样送过来，让人很怀疑你们的售后。还有，京东物流啥时候变得这么磨唧了，说好的的十一点前下单当天送到呢，结果，第二天下午四点才送到，这算不算是迟到了，骗人的吗？
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荅***荅
PLUS会员
2019-10-20 09:53
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u***c
PLUS会员
2019-10-18 15:12
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- 上门第一天无法脱水，第二天换零件。大写的服气。
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j***O
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2019-10-18 11:28
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- 洗衣机收到外机就坏了，签收时没提醒要开箱验货，第二天拆开才发现是坏的，申请换货一个星期都都没成功，服务太差劲。建议大家不要在网上购买家电，出现问题很难解决的。
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- 商品名称：小天鹅（LittleSwan）7公斤 波轮洗衣机全自动 小京鱼APP智能控制 8种水位 强力去污品质电机 TB70V20W 暂无报价
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