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发评价拿京豆
j***s
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买了个**电视,主板是坏的!
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长虹官方旗舰店 您好,非常抱歉给您的使用带来不便,厂方已获知您的反馈信息,定将妥善处理好,确保您售后无忧!产品使用中遇到问题,请及时致电长虹全国售后服务热线4008111666,以便及时为您解决问题哦。感谢您的支持,长虹祝您生活愉快!
2017-07-18 11:35 回复
超***爱
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这电视是真不能要,差评,服务差,东西差,电视都挂不上去,买的自己考虑下吧。这个电视架子还特殊,你没架子你卖什么电视啊。
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视,长虹电视标配底座,如需要挂架可拨打长虹全国统一售后服务热线4008111666,我们会派专业售后工程师上门安装,收取相应的费用。挂架有普通及多功能不同型号,价格不一,可根据需要选择。我们的安装收费标准是全行业中偏下的一个位置哦。厂方已获知您的反馈信息,我们一定竭诚为您服务,确保您售后无忧!长虹祝您生活愉快!
2017-07-18 11:25 回复
j***f
心  得:
电视买回来,-边支腿竟然安不上,联系卖家让打售后电话,售后只说,安排安装师傅,又不说怎么解决,师傅看啦也说没办法,后来没办法掏了100装了挂架,刚联系客服又说师傅签定后就可以换,玩呢!早干吗去啦,服务超级差,产品超级差
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。很抱歉给您带来不好的购物体验!厂方已获知您的反馈信息,定将妥善处理好。确保您售后无忧!长虹祝您生活愉快!
2017-07-17 14:22 回复
j***9
心  得:
电视画面简直是渣,看起模糊不清,有重影,看一会儿就头晕,长虹安排工作人员来检查,调了一会儿没反应,就说句没问题,还说他自己家电视也就这个清晰度!严重差评!
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。您反馈的问题,我司已跟进核实,定将妥善处理,确保您售后无忧!长虹祝您生活愉快!
2017-07-10 15:10 回复
u***4
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太水了,便宜无好货,才用一个星期,老是闪退。
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。如果是自带软件闪退,可以升级到最新版本或者恢复出厂设置。如安装的第三方软件,有些软件不兼容,就会闪退。产品使用中,您遇到任何问题都可联系在线客服或致电长虹全国售后服务热线4008111666.我们将竭诚为您服务,确保您售后无忧。长虹祝您生活愉快!
2017-07-05 14:55 回复
u***x
心  得:
电视真心不错!物流差!很差!约好交货时间,等了一个下午,没来?再看订单居然改到三天后了,电话都没一个。投诉到客服,说有专员24小时之内会处理,等了20个小时打电话来了,说一定在物流公司改的时间的前一天送到。然并卵!配送的就是牛!他说不可能提前,只能那天送,可能还会延后!我就想问一下这专员处理投诉是来玩的吗?
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。很抱歉没有给您带来完美的购物体验,您反馈的情况我司非常重视,已通知物流相关部门加强时效性的监督与管理。此款机型的性价比是非常高的,超值的产品一定会带给您美好的使用体验。感谢您对长虹的支持!祝您生活愉快!
2017-07-04 08:42 回复
w***8
心  得:
长虹的智能电视机技术还不成熟,不是死机就是程序乱!
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长虹官方旗舰店 您好,因产品故障给您带来的不便,我们深表歉意!您反馈的问题,我司已跟进,定将妥善处理,确保您售后无忧!长虹祝您生活愉快!
2017-07-01 17:18 回复
j***e
心  得:
真的是一星都不想给,才买回来几天时间,就闪退,画面还自带马赛克,越来越卡了,手机也连不起,问客服,结果叫我找售后,售后不要钱吗?我才买几天?
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。如果是自带软件闪退,可以升级到最新版本或者恢复出厂设置。如安装的第三方软件,有些软件不兼容,就会闪退。您在使用产品的过程中,遇到任何问题都可致电长虹全国售后服务热线4008111666.我们将竭诚为您服务,确保您售后无忧。长虹祝您生活愉快!
2018-05-31 14:17 回复
z***k
心  得:
差评,不是给电视差评。而是给京东差评,说好的618券没有送到,坑人的活动,不讲信用,让长虹电视就当炮灰了
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。很抱歉没有给您带来完美的购物体验。产品在购买及使用中,您遇到任何问题都可联系在线客服反馈处理。我们将竭诚为您服务,确保您售后无忧。长虹祝您生活愉快!
2017-06-26 10:38 回复
j***u
心  得:
一颗星都不想点,太忽悠人勒,打着可以手机可以语音的招牌,根本就连着不上,打电话给客服说系统维护,让我过两天,这都过一星期了还是连不上,然后让我买语音遥控器!我认倒霉了,希望其他消费者不要上当……
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。因系统更新维护给您带来不便很抱歉。产品使用中您遇到任何问题,都可致电长虹全国售后服务热线4008111666,由技术人员上门协助处理。我们将竭诚为您服务,感谢您的支持。祝您生活愉快!
2017-06-24 17:05 回复
e***3
心  得:
第一次在京东买大家电,但是相当不理想,画面不清晰,发黄,问了维修人员说是机顶盒的事。如果大家还是用的机顶盒的,就不要买,,原来一直家里电视是长虹的,这次看见搞活动就买了,真心,闹心,,
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。此款机型屏幕分辨率为高清4K(3840x2160)。但好马也需配好鞍哦,建议您使用高清机顶盒观看呢。感谢您的支持!祝您生活愉快!
2017-06-24 17:14 回复
j***e
心  得:
不要相信京东,现在京东售后服务做得真差。货物延期送到,找各种理由回绝你,我18号买的22号送到。
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。年中大促物流配送量暴增,导致配送时效不及平日,给您添麻烦啦。超值的产品一定会带给您美好的使用体验,期待您的再次光临,长虹祝您生活愉快!
2017-06-23 16:15 回复
b***8
心  得:
清晰度感觉好差哦。重影比较厉害!
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选用长虹电视,此款机型的性价比非常高哦。您反馈的图像清晰度的问题,导致的原因有很多哦。您可以先检查下自己家中的信号源或连接线是否接牢或者联系长虹全国售后服务热线4008111666,由专业技术人员上门检测、处理。我们将竭诚为您服务,确保您售后无忧!祝您生活愉快!
2017-06-22 14:16 回复
PLUS会员
心  得:
首先这是一次超级不愉快的购买经历,昨天中午下的单今天东西都还没有到手,京东网上就降价了,打客服热线,客服让自己申请价保,价保上面但是写得清楚,价保申请成功后就退超额部分或京东劵或京东豆豆,你把我都qp了你退我有什么用,这难道不是间接的qp消费者行为么?都说京东买东西靠谱,初次购买就觉得是被跳坑的感觉,感觉不会再有爱了
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视,很抱歉没有给您带来完美的购物体验。给您带来不便真心报歉,此款机型的性价比非常高的,超值的产品一定会带给您美好的使用体验,感谢您对长虹的支持,祝您生活愉快!
2017-06-21 17:38 回复
j***文
心  得:
写的是语音,但不能用语音,坑客户吗,找客服居然把我拉黑?几个意思?问都不能问?
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。语音功能的使用可以通过语音遥控器,也可以手机下载CHIQ客户端操作:网上下载一个 长虹CHiQ客户端,点击搜索CHiQ客户端即可,下载后手机和电视在同一局域网下操作连接,连接成功即可语音功能。未能提供让您满意的服务向您致歉!我们会不断提高客服的服务质量,加强客服的专业培训和服务管理。为您提供更加优质的服务!此款机型的性价比是非常高的,超值的产品一定会带给您美好的使用体验。期待您的再次光临,长虹祝您生活愉快!
2017-06-21 14:59 回复
8***9
心  得:
618买的,随便选了个差不多的就买了, 真心没想到首次安装还收费,按个底座要60块, 长虹的服务也真是没谁了,不是为了怕老人担心直接就退货了,什么垃*圾万一,你**! 还敏感词,我问候你全家!
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。很抱歉没有给您带来完美的购物体验。厂方已获知您反馈的安装收费标准的问题,我司已跟进核实,定将妥善处理。确保您售后无忧!长虹祝您生活愉快!
2017-06-20 15:19 回复
j***d
心  得:
买贵了,气人,火大
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视,产品价格会根据活动和市场情况进行调节的,给您带来不便真心报歉。京东有保价政策呢,您可以联系在线客服,具体咨询一下您的订单是否符合京东保价的条件。产品在购买、安装及使用中,您遇到任何问题都可联系在线客服,我们将竭诚为长虹用户做好后续服务工作,长虹祝您生活愉快!
2017-06-18 19:48 回复
j***j
心  得:
电视真的设计很差,电源开关都没有,而且遥控器没有语音功能,电视背面设计也极差,挂墙上离墙面很远,信任长虹一起买了两台,太失望了
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。语音功能的使用可以通过语音遥控器,也可以手机下载CHIQ客户端操作:网上下载一个长虹CHiQ客户端,点击搜索CHiQ客户端即可,下载后手机和电视在同一局域网下操作连接,连接成功即可语音功能。产品在使用中,您遇到任何问题都可联系在线客服,我们将竭诚为您服务,确保您售后无忧。长虹祝您生活愉快!
2017-06-09 10:09 回复
f***3
心  得:
电视很一般,本机带的一些视频有意思的全都要会员,很多都是买电视送一年会员,但是这款机型没有,系统不是最新系统,下第三方软件需要提前在电脑上下载个什么东西,才能下载!一分钱一分货,这话一点错没有!
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。此款机型性价比非常高哦。内置海量免费视频可供选择,如付费VIP可以享受更多,更清晰的片源哦。支持安装第三方TV版软件,如下载安装过程中您遇到问题,可联系在线客服,或致电长虹全国售后服务热线4008111666,我们将竭诚为您服务,确保您售后无忧,长虹祝您生活愉快!
2017-05-31 17:03 回复
p***0
心  得:
不爽
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。长虹创始于1958年,军工立业,彩电兴业,电视的质量是非常好的。此款机型的性价比非常高哦。产品使用中,您遇到任何问题都可联系在线客服,或致电长虹全国售后服务热线4008111666,我们将竭诚为您服务,确保您售后无忧,长虹祝您生活愉快!
2017-05-28 15:35 回复
j***x
心  得:
电视一般,物流还可以,就是欺骗了消费者啊,拿着会员当噱头,结果不送会员啊!跟买家联系说会员的事情,总有退档的理由啊!长虹老品牌的电视机,说的出就要做得到啊!既然不送会员干什么电视机里介绍有会员一年套装说明呢,既然是套装,也就是我买电视的时候这些东西你应该给我,就跟我买电视你不给我遥控器的道理是一样的啊!虽然我不懂的法律,但是老品牌你们这样做是不是有欺骗消费者的权益呢,长虹电视,老品牌,希望你们不要把自己的品牌砸掉啊!
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。经核实,您的订单下单时间没有赠送会员活动哦。长虹创始于1958年,军工立业,彩电兴业,电视的质量是非常好的,此款机型的性价比非常高哦。超值的产品一定会带给您美好的使用体验,期待您的再次光临,长虹祝您生活愉快!
2017-05-23 15:30 回复
图***仔
心  得:
垃圾电视,建议慎买,性价比低,没蓝牙,没耳机借口,这些都可以接受,你至少电视质量弄好一点啊,买来一个月只用了半个月就隔两天来一次花屏、蓝屏、闪屏、图像不完整,非要断电(没物理关机键,只有拔电源),有时候还要两三次才好,什么烂电视,开始以为信号问题,这个星期隔两天就来一次,确认信号正常,本想着四川人支持下本土产品,就这质量,哎……
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。此款机型有蓝牙哦,并且支持同轴数字音频输出。您反馈的使用问题,我司已跟进,定将妥善处理。后期在使用中或者是对产品有任何疑问,请及时致电长虹全国售后服务热线4008111666,我们一定为您提供最优质的解决方案,确保您售后无忧!长虹祝您生活愉快!
2017-05-23 14:54 回复
i***n
心  得:
这个价格不带语音遥控器,咨询怎么购买,厂家售后说24小时程师和我联系,至今没人与我联系,看样子售后也够喝的,建议自己联系好后在购买
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹产品,很抱歉没有给您带来完美的购物体验。个别网点服务人员的服务质量还需进一步提高,未能提供让您满意的服务,真心向您致歉!您反馈的情况,我们非常重视,已通知相关部门,加强服务规范性的监督与管理。语音功能的使用可以通过语音遥控器,也可以手机下载CHIQ客户端操作:网上下载一个 长虹CHiQ客户端,点击搜索CHiQ客户端即可,下载后手机和电视在同一局域网下操作连接,连接成功即可语音功能。产品在使用中,您遇到任何问题都可联系在线客服,我们将竭诚为您服务,确保您售后无忧。长虹祝您生活愉快!
2017-05-18 11:47 回复
简***单
心  得:
质量问题太多,9号凌晨订购的,10号中午收到货了结果屏幕下方漏光,通过售后鉴定换机,今天12号中午新机到货,电视机左上角屏幕缝隙太大,我真是无语了……下半年婚房电视机绝对不再购买长虹了……这一星送给售后
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。超薄超窄边的屏幕主要是嵌在边框间,温度变化产生的不良影响会因此消除,不影响屏幕的性能和寿命的,不宜对屏幕施加外力喔,我们对屏幕是保修3年的,请您放心使用。产品在使用中,您遇到任何问题都可联系在线客服,我们将竭诚为您服务,确保您售后无忧,长虹祝您生活愉快!
2017-05-12 16:10 回复
钻石会员
心  得:
很一般,响应速度很慢能气死人,用了几天已经死机好几次,说是智能语音的也找不到语音在哪里,遥控器也很简陋,将就看吧,以后不会买长虹了
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。语音功能的使用可以通过语音遥控器,也可以手机下载CHIQ客户端操作:网上下载一个长虹CHiQ客户端,点击搜索CHiQ客户端即可,下载后手机和电视在同一局域网下操作连接,连接成功即可语音功能。如果是观看影片卡顿,您可以选择标清片源尝试,观看是否流畅,一般标清需要2M带宽即可播放流畅,如果播放超清片源建议使用8M以上网络,如果是电视系统操作有卡顿的现象,建议您升级到最新的系统版本进行使用。在随后的使用中出现问题,您可以联系长虹官方热线4008111666,我们将竭诚为您服务,感谢您对长虹的支持,祝您生活愉快!
2017-05-11 15:34 回复
1***v
心  得:
差差差,首先电视经常用WIFI连不了网,需要断电等一会开机才行。另外京东所谓保价30天就是个笑话。价格变来变去的。用什么京卷东卷之类的东西忽悠你。规避价格变动。不像一个大公司该有的气度。在京东买了几次大件感觉都很不好。很失望
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。您反馈的WIFI连不了网的情况,长按遥控器关机键关机,这样就不会出问题了哦。产品价格会根据活动和市场情况进行调节的,给您带来不便真心报歉,超值的产品一定会带给您美好的使用体验,感谢您对长虹的支持,长虹祝您生活愉快!
2017-05-10 15:32 回复
杨***8
心  得:
电视送过来自己装的。音频输出是有问题,打电话叫厂家过来看一下,现在都没有动静!不说了
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长虹官方旗舰店 您好,非常抱歉给您的使用带来不便,您反馈的问题,我司已跟进,定将妥善处理。后期在使用中或者是对产品有任何疑问,请及时联系在线客服,或致电长虹全国售后服务热线4008111666,我们一定为您提供最优质的解决方案,确保您售后无忧!长虹祝您生活愉快!
2017-05-04 09:54 回复
y***6
心  得:
电视机分辨率低,播放色彩刺眼,反应速度慢????不能相信那些刷出来的评论!!!!!
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。此款机型的性价比非常高。屏幕分辨率为超高清4K(3840x2160)。您反馈的色彩问题是可以在设置里进行调节的哦。如果是观看影片卡顿,您可以选择标清片源尝试,观看是否流畅,一般标清需要2M带宽即可播放流畅,如果播放超清片源建议使用8M以上网络,如果是电视系统操作有卡顿的现象,建议您升级到最新的系统版本进行使用。在随后的使用中出现问题,您可以联系长虹官方热线4008111666,我们将竭诚为您服务,感谢您对长虹的支持,祝您生活愉快!
2017-05-03 17:24 回复
u***v
心  得:
不满意,安装师傅怎么也找不到HDR这个功能,这分明是挂羊头卖狗肉,
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长虹官方旗舰店 您好,感谢您选择长虹电视。产品页面宣传与实物一定是一致的哦。HDR功能在播放HDR片源时,会自动打开的哦。产品在使用中,您遇到任何问题都可联系在线客服,我们将竭诚为您服务。长虹祝您生活愉快!
2017-04-24 16:08 回复
j***0
心  得:
不好,用的过程中总是死机。要重起才行很麻烦!
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长虹官方旗舰店 您好,如果是观看影片卡顿,您可以选择标清片源尝试,观看是否流畅,一般标清需要2M带宽即可播放流畅,如果播放超清片源建议使用8M以上网络,如果是电视系统操作有卡顿的现象,建议您升级到最新的系统版本进行使用。在随后的使用中出现问题,您可以联系长虹官方热线4008111666,我们将竭诚为您服务,感谢您对长虹的支持,祝您生活愉快!
2017-04-24 14:59 回复
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