商品评价

97%
好评度
好评(97%)
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买家印象:
成像很好(4) 镜头不错(3) 焦外好(2) 对焦迅速(2) 定焦镜头(2) 大光圈(1) 虚化效果好(1) 人像不错(1)
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发评价拿京豆
不***呢
心  得:
富士这支23mm f1.4镜头是很不错的,画质在富士残幅里算是顶级,对焦安静又迅速,最近对焦距离也不错,整体体积重量控制也还可以,除了价格略贵没什么毛病。 就是京东快递太差了,送过来箱子压得稀巴烂,原包装纸盒都压坏了,镜头也不知道有没有受内伤。 xt5的品控也不行,上海x space买的,打开说明书直接缺了两口……
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黑色
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★XF23 F1.4 II 全天候
1
富士(FUJIFILM)京东自营旗舰店 尊敬的用户您好,很抱歉未能让您的购物满意,您反馈的物流配送问题,我们会与平台协商改善,再次感谢您选购我们的产品,祝您生活愉快!
2023-11-07 09:34 回复
j***s
心  得:
真的垃圾,买到家只是对着光看看不到灰,拿到手就装了uv,半个月都没有端午还下雨都没拿出来拍,手机手电筒一照里面有灰了,什么售后都联系不上,只会推来推去,真的服了,真不知道找谁说理去,一帮傻……~b
颜  色:
黑色
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XF90 F2 三防望远
2
卡西欧富士-创元 尊敬的用户您好,很抱歉未能让您的购物满意。如您的产品有质量问题,可以联系京东客服进行售后申请,如您无法联系上,可以再次咨询店铺客服,我们将尽量协助您进行沟通。感谢您选购我们的产品,谢谢~
2023-06-30 14:19 回复
F***o
心  得:
拿出来以为是一个大灰尘,刚准备气吹一下擦一下,结果发现裂纹在里面,真有你的啊,富士。JD也没有备货,现在还在换货,自营全新购物体验像吃💩一样难受嗷。
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黑色
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★XF56 F1.2 II 全天候
1
卡西欧富士-创元 尊敬的用户您好,很抱歉未能让您的购买体验满意。如您的产品出现质量问题,可以享受平台相应的售后服务。我们将全力跟进,也请您耐心等待。祝您生活愉快!
2023-06-09 15:07 回复
a***7
心  得:
懒得退了,这是是4000块的做工?
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黑色
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★人气XF35 F1.4
1
卡西欧富士-创元 尊敬的用户您好,很抱歉未能让您的购物满意。如后续您在使用过程中有任何问题,欢迎随时与我们联系,我们将热忱为您服务。谢谢
2023-06-05 17:54 回复
查***厮
心  得:
前排提醒,在此店买东西售后都是京东负责 你们自己看着办。 反正我是翻车了,拆开就有划痕 镜头还有灰尘 退货就跟你扯开封不让退,不开封我**能知道你拿85新当新机卖? 新机价格买二手 连次新品都比不上 ***你值得拥有
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黑色
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★人气XF35 F1.4
2
卡西欧富士-创元 尊敬的用户您好,很抱歉未能让您的购物满意。如您的产品确实有质量问题,您可以提交售后申请,如检测属实,可享受正常的售后服务。再次感谢您选购我们的产品,谢谢
2023-04-07 13:28 回复
j***t
心  得:
镜头里有灰尘,换了一个,灰尘更多。
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黑色
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XC35 F2 ★性价比新品
1
卡西欧富士-创元 尊敬的用户您好,很抱歉未能让您的购物满意。如您在使用过程中有任何问题,欢迎随时与我们沟通,我们将热忱地为您服务。再次感谢您选购富士的产品,祝您生活愉快~!
2023-03-23 11:40 回复
丿***n
心  得:
相机页面一直显示断货,但始终有评价里面是有操作在的,不多说。经销商一直有货高价售出。大家还在犹豫不决的真的不要下单哦,客服还是蛮有自己的态度的,快递箱子都没开也不让退…..
颜  色:
黑色
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XC35 F2 ★性价比新品
1
卡西欧富士-创元 尊敬的用户您好,很抱歉未能让您的购物体验满意,祝您生活愉快,谢谢
2023-03-20 11:03 回复
s***5
心  得:
买了不到一个月降了600,**啊,永远不买新的,坑死了
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黑色
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★人气XF33mmF1.4
4
卡西欧富士-创元 尊敬的用户您好,很抱歉未能让您的购物满意。后续再使用过程中,如有任何问题,欢迎随时与我们联系,我们将热忱为您服务,谢谢
2023-02-20 09:18 回复
j***2
心  得:
买多了,就因为收货拆开检查了下然后就不退货了
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黑色
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XC35 F2 ★性价比新品
1
卡西欧富士-创元 尊敬的用户你好,很抱歉未能让您的购物体验满意。祝您生活愉快。谢谢
2023-02-17 09:38 回复
v***V
心  得:
垃圾镜头没有封条,退货各种麻烦,还不保值。
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黑色
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XF16 F1.4 三防超广角
1
s***0 尊敬的客户您好,很抱歉未能让您满意,您的意见与建议是我们前进的动力,商品在使用过程中有任何问题或者建议,欢迎您联系我们在线客服反馈,我们将竭诚为您服务,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快,谢谢!
2023-02-14 22:40 回复
我***小
心  得:
买来不到一个月降了 600 多块钱,我真的会谢啊
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黑色
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★XF23 F1.4 II 全天候
3
卡西欧富士-创元 尊敬的用户您好,很抱歉未能让您的购物满意。后续在使用过程中,如有任何问题,欢迎随时与我们取得联系,我们将热忱为您服务。祝您生活愉快。谢谢~
2023-02-13 09:25 回复
小***哦
心  得:
1个月就降价 用都没用过 商家过只支持7天退换……
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黑色
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★人气XF33mmF1.4
1
卡西欧富士-创元 尊敬的用户您好,很抱歉未能让您的购物体验满意,如后续您在使用中有问题,欢迎随时与我们取得联系,我们将热诚为您服务,谢谢
2023-02-09 13:35 回复
j***0
心  得:
1月24号买的,2月5号就降价500……还不给价保,真的是冤大头。很差的购物体验。
颜  色:
黑色
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★人气XF33mmF1.4
3
卡西欧富士-创元 尊敬的用户您好,很抱歉未能让您的购物体验满意。商品的价格会随着市场行情波动而调整。后续如您在使用过程中有任何问题,欢迎随时与我们沟通,我们将热忱地为您服务。祝您生活愉快!
2023-02-08 12:19 回复
姜***x
心  得:
这个镜头我买回来打开就这样,最外层镜片的内侧就是有一个斑,送修想换一个,结果愣是告诉我啥都没看出来有问题。我就想知道,是jd的售后瞎还是富士的售后瞎?
颜  色:
黑色
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★XF27mmF2.8 饼干头
1
卡西欧富士-创元 尊敬的用户您好,很抱歉未能让您的购物满意。您反馈的情况建议进行售后处理,以售后检测的结果为准,再次感谢您选购我们的产品,谢谢
2023-01-04 09:02 回复
j***y
心  得:
购物后,发现实物与照片差异挺大,按照七天无理由的条件,我提交了退货申请,该公司客服客服人员来联系,说拆开封条,就不能退。我反问“如果不拆开,怎么知道东西是否符合要求?!”该公司客服人员提出要注意一行图片的小字。 该店家所谓的七天无理由纯属欺诈行为,本人已向有关部门进行了投诉。 另外提醒其他顾客,他们的七天无理由是不存在,如果仅仅是看了图片,千万不要盲目下单。
颜  色:
黑色
版  本:
XF50 F1.0 超大光圈
2
卡西欧富士-创元 尊敬的用户您好,我们店铺的商品支持7天无理由退货(一次性包装破损不支持),该提示在商品商祥页都有注释。如您收到的商品存在质量问题,经检测核实,哪怕您拆封了,也是可以享受7天内的退换货的。但如果商品无质量问题,则遵循上一条,感谢您的理解。
2022-12-20 10:57 回复
u***h
心  得:
京东现在服务真的还不如~上的个人卖家了,售后体验特别差,十秒以上视频只能通过邮箱反馈,而且没有回馈,富士客服感觉只会回复编辑好的内容,不是机器人,是人工客服,给人感觉很不专业的感觉,如果售后问题不能处理好,让大家今后怎么相信这个品牌和平台,这次购物真的很失望,以后贵重物品还是应该考虑线下专卖店了
颜  色:
黑色
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XF56 F1.2 APD大光圈中远
3
s***0 尊敬的客户您好,很抱歉未能让您满意,您的意见与建议是我们前进的动力,商品在使用过程中有任何问题或者建议,欢迎您联系我们在线客服反馈,我们将竭诚为您服务,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快,谢谢!
2022-11-20 16:15 回复
j***k
心  得:
等了非常久,官方预计时间2号到,实际上8号才到。中间问京东客服,踢皮球要我找富士店客服,找富士店客服又让我找京东客服,来回踢皮球。都说京东售后好,就这踢皮球态度加机器人一样的回答,不把顾客气死算好的了。购物体验极差!!以后还是~吧,至少~客服会解决问题,而不是一直敷衍
颜  色:
黑色
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XF56 F1.2 大光圈中远
1
卡西欧富士-创元 尊敬的用户您好,很抱歉未能让您的购物满意,后续如您在使用过程中有任何问题,欢迎随时与我们联系,谢谢
2022-11-16 15:37 回复
j***8
心  得:
啥都不说,上图吧,这镜头被吹的有点神了。
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黑色
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★人气XF33mmF1.4
1
卡西欧富士-创元 尊敬的用户您好,很抱歉未能让您的购物体验满意,如后续您在使用中有问题,欢迎随时与我们取得联系,我们将热诚为您服务,谢谢
2022-11-14 11:52 回复
小***角
心  得:
镜头内部有灰,不能退,只能换,换货寄回京东,京东又寄给 厂家,估计要二十天才能完事,垃圾售后,各位去实体店买。我拍了各种视频留证。
颜  色:
黑色
版  本:
★XF23 F1.4 II 全天候
3
卡西欧富士-创元 尊敬的客户您好,您的反馈我们已经收到,我们会尽快协调处理。谢谢
2022-11-11 13:22 回复
j***d
心  得:
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黑色
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XC35 F2 ★性价比新品
1
卡西欧富士-创元 尊敬的用户您好,感谢选购富士产品,如在使用中有任何问题,欢迎随时与我们沟通,谢谢
2022-11-10 09:21 回复
G***s
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黑色
版  本:
XF50 F2 三防中远
1
卡西欧富士-创元 尊敬的用户你好,很高兴你选择购买我们的产品,祝您生活愉快
2022-11-05 20:06 回复
u***9
心  得:
MB的,镜头外包装都烂啦,而且里面特别脏,一点保护都没有,真JB气人
颜  色:
黑色
版  本:
★人气XF33mmF1.4
1
卡西欧富士-创元 尊敬的客户,对您的遭遇感到抱歉。感谢购买富士产品,后续有任何问题,欢迎随时与我们沟通,谢谢
2022-11-03 09:29 回复
j***0
心  得:
12号买活动买的,24号发现直接降原价降地比活动价还低500,虚假宣传价格欺诈。京东客服和店家客服均已超过7天保价拒不处理。没有任何商量余地。协商过程中均已市场调价(已经打好的回复)重复同样内容拒绝协商。毫无服务可言。客服不是为顾客而服务。第一次遇到这种事。对富士直接完全失去好感度
颜  色:
黑色
版  本:
XF23 F1.4大光圈广角
1
s***0 尊敬的客户您好,很抱歉未能让您满意,您的意见与建议是我们前进的动力,商品在使用过程中有任何问题或者建议,欢迎您联系我们在线客服反馈,我们将竭诚为您服务,感谢您对我们的支持,祝您生活愉快,谢谢!
2022-09-24 21:28 回复
u***n
心  得:
镜头非常大一粒灰尘 还有磨损 申请售后客服的态度真的是绝了 不解决还说可以分享给家人朋友使用 真的是绝绝子。绝对差评给到这售后 不换麻烦下次直接页面写清楚 灰尘磨损不换。绝对不会再线上买了。
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黑色
版  本:
★XF27mmF2.8 饼干头
1
s***0 亲爱的客户您好,很抱歉给您造成不便了,如遇到问题,可以联系在线客服咨询解决,感谢您对我们的支持和理解,祝您购物愉快,谢谢!
2022-08-27 16:16 回复
j***7
心  得:
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黑色
版  本:
XF14 F2.8 超广角
1
卡西欧富士-创元 感谢选购富士数码产品,祝您生活愉快。
2022-07-08 09:06 回复
j***3
心  得:
镜头里面有白点,就很无语。就这种没有封条的盒子,也不确定有没有经过其他人的手,或是想找个人当冤大头。
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颜  色:
黑色
版  本:
★XF27mmF2.8 饼干头
2
卡西欧富士-创元 尊敬的用户您好,对于你反馈的情况深感抱歉。镜头处的白点,可使用吹气球或者棉签进行处理。因疫情原因,近期出货的商品均无封条,但绝对保证是正品全新行货,您可以放心使用。再次感谢您购买我司产品,谢谢
2022-06-16 09:14 回复
w***9
心  得:
一星都不值,次品也敢发出来,一片大灰,两小灰,抖了两,还一个小的,申请售后中。太不负责了,光学产品搞的这个品控干脆别在做了。
颜  色:
银色
版  本:
XF35 F2 三防标准
2
卡西欧富士-创元 尊敬的客户,对于您的情况感到抱歉,我们会跟进相关售后,请您放心,谢谢
2022-06-13 09:32 回复
u***5
心  得:
没有标签就算了,退货退到钱到现在都没有到账,一直处理处理到现在什么进度都没有,要投诉电话,电话也不提供,差评绝对给差评
颜  色:
黑色
版  本:
XC35 F2 ★性价比新品
2
卡西欧富士-创元 尊敬的客户,未能给您带来良好的购物体验感到抱歉。因疫情原因,自4月出货的富士产品均没有富士品牌的封条,情况属实,相关提示可以从店铺首页的公告以及产品商祥页看到。我处销售的为富士正品行货,请知悉。
2022-05-31 14:33 回复
三***2
心  得:
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黑色
版  本:
★XF18mmF1.4 大光圈
1
卡西欧富士-创元 感谢您选购富士产品,使用中有任何问题,欢迎随时联系我们,我们将竭诚为您服务,谢谢
2022-04-19 09:44 回复
玻***鹉
心  得:
收到的不是新的,显然是被打开过N多次了,连封条都是贴在旁边的,而且新镜头拿起来里面就是零部件晃动的声音,卖家发货太不负责任了,发货前至少打开检查一下吧!这个镜头明显就是被人家退回去的,结果当成新镜头卖给我!太差劲了👎史无前例最糟糕的一次购物!
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黑色
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XF90 F2 三防望远
4
卡西欧富士-创元 尊敬的客户您好,目前富士的封条统一贴在封口的右边,并非二次封贴。店铺所售的所有富士产品均为正品全新,如产品有质量问题,可以联系店铺客服进行售后处理。谢谢
2022-03-07 13:52 回复
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