商品评价

99%
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买家印象:
音质不错(36) 外观漂亮(29) 操作很容易(22) 效果不错(22) 音响不错(18) 家用足够了(12) 功能齐全(8) 安装方便(7) 影院很棒(3) 一般(2)
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心  得:
差评,买回来放不了,问客服不懂,给了售后电话打了半天都打不通。
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CD6006
1
jd_shdy825 尊敬的马兰士用户,您好,请问您拨打的是哪个电话 400-6210886还是400-0775010 后者的话 咱们是可以接通的,请您尝试分机号按0再次拨打 感谢您支持
2019-11-17 13:03 回复
金牌会员
心  得:
从来没有试过这么糟糕的网购经历。之前问过客服是不是双11的价格,客服回应说是双11价格同样。有差别是可以退款的,所以我才买,真的给他忽悠的够呛了,就10天贵了*块,本来如果价钱合适的话贵没问题,但是直接给他这样忽悠的话很不爽。现在就是用系统的情况,系统没有算上满减。跟客服联系,直接用人工回应回复我,根本就把我拉黑了,不跟我谈了,这么多年的网购经历从来没试过的,绝对差评,一点商誉都没有,商家这样子信誉都没有。
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黑色
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CD6006
3
jd_shdy825 尊敬的天龙用户,您好,很抱歉没有给您带来良好的购物体验,关于京东自营店的商品,包括活动和促销节点商家客服是无权限进行操作和更改的,另外如果您的商品降价了,可以申请价保补偿差价的,如果未解决您的问题,您可以致电人工,由于双十一当天咨询量大,客服有接待不周您的地方望您多多谅解,感谢您的正常,祝您购物愉快~
2019-11-14 18:26 回复
j***2
心  得:
机子买回第二次使用死机,按电源键都不灵,好在拔电源开机好了,客服拽的一比,从死机到现在我隔三岔五问就是不理你(有半个月时间)就是不搭理你,再大的公司有这样客服对于消费者来说屁都不是,总结大公司牛bi,客服更牛bi
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CD6006
4
jd_shdy825 亲爱的天龙用户,您好,感谢您在百忙之中对我们的商品做出评价,也非常感谢您能对我们商品的支持,帮您查询到后台并未看到您与我们客服的相关聊天记录呢,您是否是联系的我们供应商客服呢亲?机子如果有任何质量问题的话,您可以在售后提交 服务单,我司会有专门的售后人员给您致电解决,并为您服务,或者有任何相关的技术问题您也可以致电我们400-0775-010 我们会给您用心服务,感谢您对我们的支持,祝您天天好心情~
2018-09-20 17:34 回复
j***a
心  得:
第一次使用就不读盘,紧接着不通电了
颜  色:
黑色
版  本:
CD6006
1
jd_shdy825 尊敬的顾客您好,由于我们查看您下单时间是在6月份,中间已隔离两月,请您务必收到商品尽快使用,为了避免后续此类问题发生,感谢您的支持!
2017-08-28 14:25 回复
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