商品评价
98%
好评度
好评度
- 好评(98%)
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- 差评(1%)
- 买家印象：
-
花洒不错(58)
质量好(58)
出水顺畅(43)
出水均匀(33)
洗澡很舒服(32)
家人喜欢(32)
龙头很重(30)
出水量很大(29)
花洒头大(24)
还行啊(22)
- 全部评价(3.5万+)
- 好评(1.3万+)
- 中评(70+)
- 差评(100+)
- 有晒单(1300+)
2***4
PLUS会员
2019-12-24 11:10
- 心 得：
- 产品到货后，请专业安装师傅安装，发现花洒和浴缸龙头切换会漏水，要求退货，客服人员来电，说见水了不能退货。我说不安装进水怎么会知道漏水呢？之后，至今未办理退货退款。
- 颜 色：
- 28580挂墙式
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j***0
2019-12-18 16:27
- 心 得：
- 花洒连生料带都不带，螺丝也有问题，问销售叫我问来问去问其他人，质量一般，差评
- 颜 色：
- 28580+72740花洒滑动杆组合
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j***3
注册会员
2019-12-12 10:35
- 心 得：
- 你好
- 颜 色：
- 28580+72740花洒滑动杆组合
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u***v
PLUS会员
2019-12-08 17:12
- 心 得：
- 找了师傅上门安装，发现少了一个零件，跟客服反应问题，客服连一个处理问题的人都没有，提交问题两天了没人搭理，多次找客服，就是没人处理。这家店是我这么多年用京东第一个差评。你们品牌大，店大欺客，老百姓惹不起。
- 颜 色：
- 28580+72740花洒滑动杆组合
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晏***可
2019-11-14 10:41
- 心 得：
- 京东确实#，双十一买的东西比后面几天的贵！
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- 28580挂墙式
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j***v
银牌会员
2019-11-13 22:48
- 心 得：
- 包装不完整，打开过
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- 28580挂墙式
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j***9
2019-11-08 16:28
- 心 得：
- 降价太快
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- 28580挂墙式
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鹏***d
PLUS会员
2019-10-10 07:04
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- 此用户未填写评价内容
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- 28580挂墙式
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j***8
2019-09-29 08:16
- 心 得：
- 龙头手柄太短，看起来不大气，用着也不顺手。起跑器也没有泡泡。差评！
- 颜 色：
- 28580挂墙式
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j***j
银牌会员
2019-09-28 12:31
- 心 得：
- 千万不能买！也不知道是不是假货，比小店几十元的东西还差！！！本来看中科勒品牌买的，现在后悔莫及！转换花洒少量喷水，下面龙头放大水，什么垃圾品质
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- 28580挂墙式
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d***c
金牌会员
2019-09-28 09:43
- 心 得：
- 使用时冷时热，说不适合燃气锅炉。产品介绍又没有特别说明，过错又不在顾客。换货退货均不受理。
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- 28580挂墙式
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昂***剂
钻石会员
2019-09-06 14:18
- 心 得：
- 很一般，第一次收到的货质量有问题
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一***层
PLUS会员
2019-09-02 09:31
- 心 得：
- 这个东西不能退，大家勿买，而且开关确实不好用。以下是我个人的经历退货退，退了七天了，打了好多电话商家气人态度差，京东来回推脱。各种耗时，艰难，到现在为止我都不为退货而退货了，我就为争这口气。他们每个人说的话我都有录音，一个电话一种说法，明显的欺负消费者，钱不多，但是我就愿意和他们把这件事进行到底！！！为了以后自己买东西不受欺负，也用自己的行动证明消费者不是软弱的，大家有没有和我有同样经历，退货困难的，欢迎大家给我留言，咱们一起讨说法！！！
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- 28580挂墙式
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a***9
PLUS会员
2019-08-26 14:46
- 心 得：
- 产品问题就是打开阀门后花洒流水，水龙头也在流水。才买几天的东西，第一次使用发现的问题，马上提交京东售后，结果很快是一个河南濮阳的手机号打来电话说是售后。非要拍视频给他审核，联系了京东专员也没用，实在不行就加了所谓客服的~也发了视频，一个还不行，让你反复拍。他们的解释是因为售后师傅上门维修要先加所谓的科勒客户~，拍视频给他看要审核问题，如果所谓科勒京东自营旗舰店的产品的问题，才免费上门维修，如果不是则需要收取上门费。后来看过视频他们可能觉得是他们的产品问题，派了师傅上门检查维修，结果科勒维修师傅死活取不下来阀芯，师傅说是阀芯里有可能有沙子了，沙子恰在里面才会导致一开龙头花洒跟龙头同时流水，正常情况是一开阀门龙头流水花洒不流水。但取不下来阀芯没法维修，师傅也视频通话请教了他的同事，实在没办法，就上下猛拉了几回提拉钮，为了排出里面的沙子。师傅说阀芯硬取担心弄坏，给回去做个鉴定需要换本体，反馈给网店。后来接到客服妹子的电话，竟然说产品没有质量问题，产品是没问题的。是产品质量问题就是不承认。是问取不下来阀芯日后如何维护，沙子不能清理如何使用，上面花洒洗着头发，下面龙头冲着脚。有这么洗澡的吗？
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j***f
钻石会员
2019-07-02 22:10
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- 龙头一般，售后服务差，京东购物多年，最差的一次购物体验
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城***o
PLUS会员
2019-06-29 12:31
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- 不包安装
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y***p
PLUS会员
2019-06-24 17:00
- 心 得：
- 设计很不好，打开开关，默认就是龙头先出水，必须手动调整才能只花洒出水，买的是花洒又不是龙头。客服的解释是科勒的设计就是这样，还不允许退货，希望大家不要在上当
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u***g
2019-06-23 21:31
- 心 得：
- 售后态度极差，退换规则隐藏很深，慎买。
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u***z
2019-06-08 00:36
- 心 得：
- 京东第一次差评，原装垫片漏水，国产杂牌的没漏，真是浪费时间浪费精力。
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j***7
PLUS会员
2019-05-01 13:54
- 心 得：
- 花洒里的大牌，也太让我失望了，家里有老人和孩子的千万别买，默认下出水这个没什么，但是那个提拉没有任何标志性的阻尼，提起来还得顺时针转一下，家里水压要是但凡不太稳定，你提起来都费劲，每次洗澡中间停顿抹泡泡都需要再提一下转换上下出水，这个设计太反人类了，#费事了，要不是不想捣乱还要拆我早就退货了，这个评论绝对不是水军，真实用户体验，希望买之前能看到提前做个判断！
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蓝***h
铜牌会员
2019-04-24 13:21
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- 4月18号买的龙头，19号装的发现水特别小，没有起泡的感觉，报修。来了以后说换个起泡器。后来通过询问客服人员才知道是节水型的，但是网页上，包装盒上都没有节水型的说明，这不是侵犯了我们的知情权，没有让我们明明白白的消费。现在以龙头用过了为理由，不给退货，这到底是谁的过错。这么大的平台，这么大的品牌就这样对待消费者，没有让消费者明明白白的消费。我也真是无话可说。
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j***h
2019-04-11 08:27
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- 只能说好#🤢所谓报价都是骗人的，你要怎么说都可以～
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j***5
2019-03-26 10:37
- 心 得：
- 服务太差了！！！送完了就联系不上安装人员！！！
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o***0
金牌会员
2019-03-17 19:22
- 心 得：
- 刚装上，热水的管的皮垫就坏了漏水。还是换了名爵的垫子才搞好。客服服务态度也极差，推脱到售后👎
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j***k
2019-02-28 08:35
- 心 得：
- 差到极致的购物体验，安装2次，均为两侧胶垫漏水，该产品应该库存时间过长了。浪费时间，精力，京东的产品力也是越来越差了。600多就这产品我也是醉了
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L***n
2019-02-04 23:14
- 心 得：
- 垃圾至极切换器是坏的上下一起流水一星都想给差评坏的还不给退#公司这个伪德国货本年度最差的一次购物体验
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j***n
钻石会员
2019-01-17 18:50
- 心 得：
- 烂得鬼一样的东西，花洒不出水，水龙头上的复位键就是坏的，半颗星都不想给，客服敷衍
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- 28580挂墙式
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j***C
2019-01-15 15:37
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j***w
2018-12-24 22:45
- 心 得：
- 如此大牌的产品居然这么不给力，漏水严重，出水量越来越小
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- 28580挂墙式
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M***e
2018-12-16 21:34
- 心 得：
- 商品质量应该还可以，以前一直用这个牌子。 一星给你们是因为你们居然不提供安装服务，居然拆旧装新收费200元。我找个楼下的师傅30元就搞定了，坑啊~~
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商品信息
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- 商品名称：科勒（KOHLER）挂墙式淋浴花洒套装浴缸龙头家用手持花洒淋浴器 28580 带下出水 暂无报价
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