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商品评价

94%
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买家印象：
外观漂亮(84) 屏幕大(72) 办公够用(59) 办公用不错(52) 电脑不错(45) 配置不错(40) 运行稳定(36) 性能不错(33) 速度快(28) 噪音低(26)
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发评价拿京豆
w***8
2018-04-16 11:43
心　　得：
颜值很高是2016年生产的，我老公非得说惠普的牌子好用的住，没想到呀速度老慢了，给我气坏了不如添点钱买个苹果电脑。这就是个废品呀。京东看来就能买点吃吃喝喝的，这个想退都不知道该怎么办。
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【赛扬/4G/1T/2G独显】21.5英寸
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HP** ： 惠粉您好，惠普官方与京东自营合作，产品保证原装正品。系统卡顿建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；卸载不用的软件；定期的清理缓存和残余文件，相信会有所改善的。若仍有疑问，建议您致电（400-885-6616）与我们的售后工程师进行沟通。另外为维护广大用户的权益，京东退换货也是有相应的标准和流程，若是符合标准定会为您妥善处理~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-04-17 17:48 回复
j***1
2018-04-13 08:21
心　　得：
除了便宜、这电脑比较卡、现在有点后悔买
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【赛扬/4G/1T/2G独显】21.5英寸
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HP** ： 惠粉您好，系统卡顿建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；将电源设置设为高性能模式；卸载不用的软件；定期的清理缓存和残余文件，相信会有所改善的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-04-13 17:54 回复
牛***哥
2018-04-04 10:26
心　　得：
有点遐思！用着的确有点慢。不够顺畅，有点平板电脑的感觉！机子不知道是不是打开过。凑合着用吧懒得退。
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【赛扬/4G/1T/2G独显】21.5英寸
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HP** ： 惠粉您好，惠普官方与京东自营合作，产品保证原装正品。系统卡顿建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；卸载不用的软件；定期的清理缓存和残余文件，相信会有所改善的。另外主机预装正版win10操作系统，前期使用时，可能会进行系统更新，导致运行速度变慢，待更新完成后会恢复正常的。产品使用方便、性能强劲，还请您多给它展现自己实力的机会，相信一定不会辜负您的期望。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-04-04 18:47 回复
小***m
2018-04-02 21:30
心　　得：
卡到让人奔溃，太慢了，随便打开一个什么要好久，急性子的人会奔溃……两星给快递小哥和键盘外观
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HP** ： 惠粉您好，系统卡顿建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；卸载不用的软件；定期的清理缓存和残余文件，相信会有所改善的。若未能解决您的问题，建议您致电（400-885-6616）与售后工程师取得联系。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-04-03 17:39 回复
n***7
2018-03-29 21:37
心　　得：
上网速度还比较快，但做简单的办公明显慢了。
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HP** ： 惠粉您好，系统运行速度不佳建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；卸载不用的软件；定期的清理缓存和残余文件，相信会有所改善的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-03-30 15:55 回复
s***3
2018-03-25 13:20
心　　得：
真心慢，配置不行，1T还不如换256ssd
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HP** ： 惠粉您好，系统卡顿建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；卸载不用的软件；定期的清理缓存和残余文件，相信会有所改善的。看到机器的设计没能让您满意，我们深表遗憾，会努力改进，力争为您带来更加优质的产品。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-03-26 21:00 回复
j***h
2018-03-23 16:31
心　　得：
做工很粗，就像图了一层颜料（不是磨砂的那种），赛扬的处理器真心不行，本来想给一星的，想想还是算了。
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HP** ： 惠粉您好，此款机器机身纯白设计，整洁靓丽，外观是相当不错的呢。另外机器采用J3060处理器、通常可以满足您办公娱乐的需求，您可以放心使用。我们也会积极反馈您遇到的问题，努力改进，力争为您带来更加优质的产品。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-03-26 19:18 回复
P***9
2018-03-20 12:58
心　　得：
感觉运行速度慢不知道怎么回事？随便运行打网页都不快，不知道大家有没有感觉
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HP** ： 惠粉您好，系统运行慢建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；将电源设置设为高性能模式；卸载不用的软件；定期的清理缓存和残余文件，相信会有所改善的。若未能解决您的问题，建议您致电（400-885-6616）与售后工程师取得联系，相信能够给您一个满意的答复。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-03-20 18:01 回复
j***V
2018-03-15 07:16
心　　得：
开机太慢，启动半天都没反应
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HP** ： 惠粉您好，开机慢建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；卸载不用的软件；定期的清理缓存和残余文件，相信会有所改善的。使用中遇到问题，您也可以致电（400-885-6616）与我们的工程师进行沟通。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-03-15 17:42 回复
****7
2018-03-09 18:07
心　　得：
收到了，反省有点慢，打字跟不上凑合用吧
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HP** ： 惠粉您好，系统卡顿建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；卸载不用的软件；定期清理缓存和残余文件，相信会有所改善的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-03-12 15:23 回复
j***a
2018-02-28 11:46
心　　得：
外观倒是挺漂亮的，开机后超慢，真是忘了看差评，容易卡，又慢，我还以为就我的慢，这款机子真的不太建议买。就像个花瓶一样，没多大作用，一慢一卡耽误时间也影响心情。
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HP** ： 惠粉您好，系统卡顿您可以打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；卸载不用的软件；定期的清理缓存和残余文件，相信会有所改善的。使用中遇到问题，您也可以致电（400-885-6616）与我们的工程师进行沟通。新春伊始，惠普祝您身体健康、万事如意~
2018-02-28 17:47 回复
g***w
2018-02-26 19:34
心　　得：
整体性能难以想象慢，开机的时候也没有多想，联网了，所以退不了。 然后注册网站的3年保修，体验太差啦，过程中没有任何提示。经过漫长电话客服等待，终于知道了网址换了。 网址换了竟然不刷新页面，在过程中，发现他们官网部分页面提示都没有刷新过程！强！我们这些普通用户可能根本不是他们关注的。 然后进行注册，很多名称用词对不齐，只能不断尝试，并且被他的样例严重误导。最关键的是没有任何有效提升信息，让我浪费一段时间去判断这个网站是不是也有问题的! 然后根据相关的产品编码终于进去了，但是显示的机型竟然是不一样的，唉！ 算了，先注册上去再说吧，还不知道能不能成功~
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HP** ： 惠粉您好，系统运行慢建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；卸载不用的软件；定期的清理缓存和残余文件，相信会有所改善的。此款机器型号为：22-b011cn，还请您了解。产品注册过程给您带来的不便，小惠深表歉意，我们会努力改进，为您提供更好的服务。机器使用过程中若有疑问，建议您拨打（400-885-6616）与我们的售后工程师取得联系，相信会给您一个满意的答复。新春伊始，惠普祝您身体健康、万事如意~
2018-02-27 16:48 回复
E***8
2018-02-08 08:34
心　　得：
系统太慢了，与想像的不一样
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HP** ： 惠粉您好，系统运行慢建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；卸载不用的软件；定期的清理缓存和残余文件，相信会有所改善的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-02-08 17:34 回复
y***7
2018-01-31 22:26
心　　得：
强烈建议不要买这款，我不玩游戏，就是日常用电脑，可是为什么登网页开机都能卡的不行！而且我还还啥应用没下！超级后悔！还有噪音太大，第一次发来噪音大申请换货结果重发的还是一样噪音大，因为那段时间忙，忘记这事儿，时间稍微一长也不好退货了
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【赛扬/4G/1T/2G独显】21.5英寸
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HP** ： 惠粉您好，系统卡顿建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；定期的清理缓存和残余文件，相信会有所改善的。机器有着完善的散热机制，在负载增加的情况下，风扇会加速运转，将机身内部的热量排出，会有轻微的声音产生，若因此影响您的正常使用，建议您可以拨打（400-885-6616）与我们的售后工程师进行沟通或到当地惠普官方售后服务站进行检测，我们的售后工程师会竭诚为您服务的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-02-01 18:01 回复
魔***曲
2018-01-29 18:05
心　　得：
发票呢？明明选的是纸质发票，自动给我换成电子票？
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HP** ： 惠粉您好，为给您带来更加绿色环保的购物体验，同时也为响应有关部门的要求，商城已在部分地区试行电子发票政策。如您需要纸质凭证，可在“我的京东”—“客户服务”—“我的发票”—“发票详情”中下载打印。您也可以拨打（950618）与商城客服取得联系，由他们来协助您。该版本电子发票与纸质普票效力相同，是您购机的有效凭证，请您放心。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-01-30 15:15 回复
s***f
2018-01-05 16:01
心　　得：
4G的内存，感觉运行速度还是偏慢，有点失望
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HP** ： 惠粉您好，系统运行慢建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；卸载不用的软件；定期的清理缓存和残余文件，相信会有所改善的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2018-01-08 09:39 回复
j***M
2017-12-28 08:31
心　　得：
速度太慢！
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2017-12-28 10:40 回复
t***r
2017-12-26 20:15
心　　得：
外观很好看，但是速度感觉不行啊，没吹呼的那么好
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2017-12-27 17:13 回复
u***n
2017-12-21 11:33
心　　得：
劝大家别买这电脑，慢的吓死人，还胡扯什么固态硬盘，骗人
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HP** ： 惠粉您好，系统卡顿建议您可以打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；卸载不用的软件；定期的清理缓存和残余文件，相信会有所改善的。此款机器采用1T机械硬盘，不带有固态硬盘的呢，还请您了解。若仍有疑问，您也可以拨打（400-885-6616）与我们的售后工程师进行沟通。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2017-12-21 17:31 回复
j***b
2017-12-20 09:58
心　　得：
电脑太卡，卡得没话说，好看不中用啊😔😔
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HP** ： 惠粉您好，系统卡顿建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；将电源设置为高性能模式；卸载不用的软件；定期的清理缓存和残余文件，相信会有所改善的。若仍有疑问，您可以拨打（400-885-6616）与我们的售后工程师进行沟通，我们都是很高兴为您服务哒~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2017-12-20 11:33 回复
j***n
2017-12-13 13:34
心　　得：
机器性能有些慢，外关时尚
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HP** ： 惠粉您好，系统运行慢建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；卸载不用的软件；定期的清理缓存和残余文件，相信会有所改善的。后续使用中若有疑问，建议您可以拨打（400-885-6616）与我们的售后工程师进行沟通，或到当地惠普官方售后服务站进行检测，相信可以给您一个满意的答复。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2017-12-13 17:55 回复
s***9
2017-12-08 16:09
心　　得：
反应速度慢，键盘电池盖很难盖上，很容易弄坏。电源开关太隐蔽了，不好找。
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HP** ： 惠粉您好，系统运行慢建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；卸载不用的软件；定期的清理缓存和残余文件，相信会有所改善的。抱歉因根据您的描述无法判断您键盘的具体情况，若有疑问，建议您可以拨打（400-885-6616）与我们的售后工程师进行沟通，我们都是很高兴为您服务的。看到产品的设计未能令您满意，对此我们感到很抱歉，我们会努力改进，力争为您带来更加优质的产品。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2017-12-09 18:12 回复
梦***8
2017-12-06 10:29
心　　得：
电脑外观可以，但是机子卡，有噪音，无线鼠标也不灵活！
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HP** ： 惠粉您好，系统卡顿建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；卸载不用的软件；定期的清理缓存和残余文件，相信会有所改善的。机器在负载增加的情况下，风扇高速运转将热量排出，因此会有轻微的声音产生，还请您多多理解。无线鼠标不灵敏建议您更新驱动试下。使用中若有疑问，您也可以拨打（400-885-6616）与我们的售后工程师取得联系，或到当地惠普官方售后服务站寻求帮助，相信可以为您妥善解决。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2017-12-06 16:54 回复
c***a
2017-11-15 20:23
心　　得：
用了一小段时间，感觉速度很一般，不知是否配置的问题。win10还是不太习惯。
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2017-11-21 16:05 回复
b***r
2017-11-12 19:08
心　　得：
小娜实在太…除了废物都不知说啥好了。说是语音，喊半天没反应，无线鼠标和无线键盘还用不上，说明书上除了每个插口的说明，对系统的说明为零…如此高端的智能机还真是少见
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HP** ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。键鼠无法使用，建议您可以到惠普官网更新接口驱动尝试下。使用中遇到问题，您可以拨打（400-885-6616）与我们的售后工程师进行沟通，我们都是很高兴为您服务的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2017-11-21 10:31 回复
j***f
2017-11-12 09:09
心　　得：
太慢了！
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2017-11-21 10:30 回复
j***1
2017-10-27 11:15
心　　得：
很卡不实用
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HP** ： 惠粉您好，惠普产品出厂时经过重重检测，确保品质。系统卡顿建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；卸载不用的软件；定期的清理缓存和残余文件，相信会有所改善的。若仍有疑问，您也可以拨打（4008856616）与我们的售后工程师进行沟通，相信可以为您妥善解决。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2017-10-27 16:07 回复
z***0
2017-10-24 17:29
心　　得：
机器性能一般，用过了发现十分卡顿，由于开机联网了，不满意又不给退货，自己买个内存条按售后要求安装升级发现预留卡槽无用 ，没办法先将就用了，
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HP** ： 惠粉您好，运行慢建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；卸载不用的软件；定期的清理缓存和残余文件，相信会有所改善的。若仍有疑问，您也可以拨打（400-885-6616）与我们的售后工程师进行沟通，相信可以为您妥善解决。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2017-10-25 11:59 回复
c***8
2017-10-10 11:53
心　　得：
性能比较差！！！！
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HP** ： 惠粉您好，惠普产品出厂时经过重重检测，确保品质。因根据您的描述，我们无法判断您机器的具体情况，为尽快帮您落实，建议您可以拨打（400-885-6616）与我们的售后工程师取得联系或到当地惠普官方售后服务站进行检测，相信可以为您妥善解决。您的满意是我们孜孜不倦的追求，感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2017-10-10 18:27 回复
七***爷
2017-10-05 22:23
心　　得：
说实在的，这机器除了不占地方，没什么优点，配置奇差，又慢又卡，还装个破WIN10，有没有测试过？能拖的动WIN10？想换系统BIOS还锁定了，装不上XP，最差只能装win7,这个机器典型就是美国佬拿来骗中国人钱的，还不如山寨机
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HP** ： 惠粉您好，运行卡顿建议您打开任务管理器关闭启动选项卡中后台无用的开机启动项；将电源设置为高性能模式；卸载不用的软件；定期的清理缓存和残余文件，相信会有所改善的。本本配备J3060处理器、NVIDIA GeForce GT 920MX独立显卡、4G内存、性能还是不错的呢~本本预装Win10正版操作系统，是目前主流的操作平台，进行了很多优化，还请您多多体验，相信会给您带来惊喜呢~本本更换系统后可能会影响您部分功能的使用，我们不建议您自行更换系统哦，若有需要建议您可以到当地惠普官方售后服务站寻求帮助，售后工程师定会为您妥善解决。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2017-10-09 15:16 回复
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