商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象:
外观漂亮(301) 刷牙很干净(282) 牙刷很好(280) 东西不错(262) 对牙齿好(213) 动力强劲(211) 可水洗(207) 柔软刷毛(200) 声音小(185) 多方位清洁(185)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
2***m
心  得:
存一夜电,用三四天就没电了,到底是不是真的
颜  色:
基础洁净|智能计时|2支刷头|黑
1
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!感谢您选择飞利浦,您可以放心使用的哦,飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念,以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验,祝您生活愉快,万事如意!
2022-01-17 23:10 回复
h***l
心  得:
不知道为什么,这个牙刷刷个三四次就没电了,跑电跑的非常快,所以我觉得这个牙刷是不是有点问题?我要去咨询客服,问一下?这个牙刷我之前买过,飞利浦的牙刷一般都能坚持个半个月,为什么这个牙刷一周不到?就要需要充好几次电呢
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
基础洁净|智能计时【蓝】
1
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!京东是飞利浦的授权经销商,您在京东自营平台上的飞利浦官方旗舰店内购买的产品都是全新正品,请放心购买及使用。飞利浦小家电保证30天内产品出现质量问题可退货,180天内产品出现质量问题可换,另外凭发票,整机保修2年(可拆卸易损耗部件不保修),由飞利浦负责,全国联保。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2022-01-15 15:52 回复
2***o
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
基础洁净|智能计时|2支刷头|黑
1
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!感谢您选择飞利浦,您可以放心使用的哦,飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念,以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验,祝您生活愉快,万事如意!
2022-01-13 23:34 回复
5***f
心  得:
简直垃圾,以前一直用这款,这次出问题,充满一次电只能刷两三次,还不给退换,说要检测出问题还给退换,又不是第一次买
颜  色:
基础洁净|智能计时|2支刷头|粉
1
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!感谢您选择飞利浦,您可以放心使用的哦,飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念,以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验,祝您生活愉快,万事如意!
2022-01-10 14:40 回复
1***u
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
基础洁净|智能计时|2支刷头|黑
1
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!感谢您选择飞利浦,您可以放心使用的哦,飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念,以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验,祝您生活愉快,万事如意!
2021-12-27 23:17 回复
j***j
心  得:
看到门牙上有残渣,再刷刷不掉
颜  色:
基础洁净|智能计时|2支刷头|粉
1
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!感谢您选择飞利浦,您可以放心使用的哦,飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念,以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验,祝您生活愉快,万事如意!
2021-12-27 23:07 回复
9***w
心  得:
这个新买的,充一次电,用不了一个月,2019年买的旧的充一次可以用半年,这商品质量下降这么快
颜  色:
基础洁净|智能计时|2支刷头|黑
1
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!我们非常重视您反馈的问题,建议您点击订单详情内的联系京东,并详细描述您的问题,将由京东客服竭诚为您处理。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2021-12-24 14:52 回复
j***m
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
基础洁净|智能计时【绿】
1
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!感谢您选择飞利浦,您可以放心使用的哦,飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念,以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验,祝您生活愉快,万事如意!
2021-12-20 14:47 回复
j***Q
心  得:
垃圾牙刷,冲一次电,5天都不够用,申请售后,说2个星期才能处理好,你咋不说一年呢,虽说是第二次买了,遇到问题就这服务,真垃圾,再也不买这个牌子的任何东西了
颜  色:
基础洁净|智能计时|2支刷头|黑
1
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!我们非常重视您反馈的问题,建议您点击订单详情内的联系京东,并详细描述您的问题,将由京东客服竭诚为您处理。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2021-12-18 14:09 回复
j***u
心  得:
第二次在你家买牙刷了,这次牙刷买回来真正使用十天左右,一不小心掉地上就这样了,什么材质?客服也真叫人无语,直接不处理,撂下一句“牙刷头不质保,建议换新的”说的好像牙刷头不要钱似的,三个牙刷头都能买个新牙刷了,店大欺人是吧!也没什么,差评非你莫属了。这服务态度,就别指望五星好评了,一颗星都不想给你!
颜  色:
基础洁净|智能计时【绿】
1
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!我们非常重视您反馈的问题,建议您点击订单详情内的联系京东,并详细描述您的问题,将由京东客服竭诚为您处理。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2021-12-18 14:09 回复
w***j
心  得:
电动牙刷功能太单一、噪音特别大; 电池续航能力差,充一天的电用了七八次就没电了; 牙刷头太小,震动起来牙膏容易掉落
颜  色:
基础洁净|智能计时|2支刷头|粉
1
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!感谢您选择飞利浦,您可以放心使用的哦,飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念,以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验,祝您生活愉快,万事如意!
2021-12-15 23:15 回复
j***z
心  得:
啊啊啊啊啊,垃圾产品买回来没电开不了机,充一晚上用两三分钟又没电了,充两个多小时都开不了机,申请了换货,结果换回来还是坏的,还是存不了电,一直充,就是开不了机,按就是滴滴滴,什么垃圾玩意,买来送人的,整的好尴尬!无良商家客服也只会刷屏说充24小时
颜  色:
基础洁净|智能计时|2支刷头|黑
1
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!京东是飞利浦的授权经销商,您在京东自营平台上的飞利浦官方旗舰店内购买的产品都是全新正品,请放心购买及使用。飞利浦小家电保证30天内产品出现质量问题可退货,180天内产品出现质量问题可换,另外凭发票,整机保修2年(可拆卸易损耗部件不保修),由飞利浦负责,全国联保。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2021-12-03 15:17 回复
q***u
心  得:
很明显是二手的,各种使用和拆封痕迹
颜  色:
基础洁净|智能计时【绿】
1
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!京东是飞利浦的授权经销商,您在京东自营平台上的飞利浦官方旗舰店内购买的产品都是全新正品,请放心购买及使用。飞利浦小家电保证30天内产品出现质量问题可退货,180天内产品出现质量问题可换,另外凭发票,整机保修2年(可拆卸易损耗部件不保修),由飞利浦负责,全国联保。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2021-11-28 15:38 回复
j***z
心  得:
一星给太多了,回购品,两年前买第一支的时候到手是有电的,充8小时可以用大半个月,到现在家里人还在用。但飞利浦质量下降得厉害,为了节省成本,电池换了吧,续航能力差到飞起,竟然要充电满48小时才能用两周!!请问这充电的48小时,不用刷牙了吗?反正我充了24小时,只用了10次,10次一共20+分钟。【【充电24小时能用20多分钟】】强得很!!申请换货也没用,人家拿回去,自说自话没问题,你能说什么呢,自认倒霉吧,好的电动牙刷一大把,换别家吧!!!早就不是以前的飞利浦了!!
颜  色:
基础洁净|智能计时|2支刷头|黑
3
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!感谢您选择飞利浦,您可以放心使用的哦,飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念,以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验,祝您生活愉快,万事如意!
2021-11-22 14:48 回复
j***z
心  得:
包装也很烂,这都不想说了,电动牙刷也太不存电了,充满用不了一星期就提示没电,跟我前俩年买的完全比不了,也不知道是厂家换了,还是质量下降,跟客服沟通全是自动回复,没人管,差评,别买了,好评都是刷出来的吧,还不如~,最起码有售后,有人管,
颜  色:
智能净白 全身水洗+科学计时|黑
1
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!此品类为私人贴身用品,完全没有拆包使用支持七天无可理由退货条款,拆包后无任何问题,不支持退换的,避免顾客担心收到2手货的顾虑。 飞利浦小家电保证30天内产品出现质量问题可退货,180天内产品出现质量问题可换货,另外凭发票,整机保修2年(可拆卸易损耗部件不保修),由飞利浦负责,全国联保。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2021-11-15 23:21 回复
糖***呀
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
智能净白 全身水洗+科学计时|黑
1
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!感谢您选择飞利浦,您可以放心使用的哦,飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念,以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验,祝您生活愉快,万事如意!
2021-11-13 23:41 回复
i***j
心  得:
一星都不值的理由:一款质量有严重问题的产品,第一,牙刷头和牙刷把手有2–3mm的裂缝,图片是没有裂缝的。第二,充电要充24小时,才可以用14天,现在还有电子产品要充电24小时的吗?手机、汽车、电动车都不需要。现在很多电动牙刷充电只需3—5小时,可以用半年。第三,很笨重,每天拿着沉甸甸的牙刷刷牙方便吗?申请退货还用已拆包装拒绝退货,说只能拿回去检测是否有问题,检测是卖家检测,有没有问题都是卖家说了算,这样公平、合理吗?挂着京东自营店,但解决问题不是京东客服,这难道不是挂羊头买狗肉吗?
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
智能净白 全身水洗+科学计时|黑
2
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!感谢您选择飞利浦,您可以放心使用的哦,飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念,以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验,祝您生活愉快,万事如意!
2021-11-12 23:28 回复
o***b
心  得:
真的是特别垃圾!!!大半夜的牙刷自己突然震动起来,还死活关不掉。充电的时候一直显示充不满,不用的时候自己疯狂震,作为一个牙刷,需要这么个性吗,真的是特别差劲
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
清新洁净 全身水洗+科学计时|蓝
1
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!感谢您选择飞利浦,您可以放心使用的哦,飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。机器工作中都是会有声音的,每个人接受能力不同。飞利浦秉承客户至上的理念,以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验,祝您生活愉快,万事如意!
2021-11-12 14:38 回复
灰***没
心  得:
我真的不相信牙刷出厂的时候一点电不带,是制造商脑子有问题吗,空着电出厂?我昨天收到这个牙刷开不了机,我就充电,到写评论的时候已经充了一天一夜了,它还在闪充电指示灯,它是魔鬼吗,就是的石头蛋子也该被我捂热乎了吧,一天一夜充不满一个牙刷,不得不让我怀疑它质量有问题。我还是个回头客啊,就这么搞?产品越做越差,这一次给你个大大的很用心的差评。
颜  色:
智能净白 全身水洗+科学计时|黑
1
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!京东是飞利浦的授权经销商,您在京东自营平台上的飞利浦官方旗舰店内购买的产品都是全新正品,请放心购买及使用。一旦商品外包装出现破损,请咨询配送师傅是否可以查看商品是否完好。如商品完好,请您放心签收;如商品破损,请您拒收商品。如已签收,请您在签收24小时内与京东客服联系,京东客服将为您妥善处理。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2021-11-05 23:02 回复
j***k
心  得:
颜  色:
清新洁净 全身水洗+科学计时 |绿
1
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!感谢您选择飞利浦,您可以放心使用的哦,飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念,以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验,祝您生活愉快,万事如意!
2021-11-04 23:18 回复
j***k
心  得:
牙刷没有刷头,客服很霸道。下单上面写的牙刷一把,刷头一个,然后收到就一个牙刷,没有别的刷头。
颜  色:
入门优选 2种强度 3期免息|粉
1
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!时间不同,产品所参加的活动不同的。部分产品在特定活动时间内,是有特定的赠品活动的。赠品送完即止的,您订单里有显示赠品就会有(会显示x1),订单里没有显示赠品或者显示无货,就说明当地抢完无货了,就不会送达的,具体已您实际支付订单为准,赠品会有个单独的订单的。您也可以跟在线客服核实下具体情况。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2021-11-04 23:19 回复
j***k
心  得:
服务态度很差,东西还没用,感觉受骗了
颜  色:
清新洁净 全身水洗+科学计时|蓝
1
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!感谢您选择飞利浦,您可以放心使用的哦,飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念,以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验,祝您生活愉快,万事如意!
2021-11-04 23:19 回复
j***v
心  得:
半星都不想给,买的这个和之前的完全不一样。也是飞利浦的老用户了,之前电池一个月完全没问题,现在这个4天都挺不住。垃圾。
颜  色:
智能净白 全身水洗+科学计时|黑
1
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!感谢您选择飞利浦,您可以放心使用的哦,飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念,以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验,祝您生活愉快,万事如意!
2021-11-04 16:20 回复
5***5
心  得:
拆开后发现是库存货。
颜  色:
入门优选 2种强度 3期免息|绿
1
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!京东是飞利浦的授权经销商,您在京东自营平台上的飞利浦官方旗舰店内购买的产品都是全新正品,请放心购买及使用。一旦商品外包装出现破损,请咨询配送师傅是否可以查看商品是否完好。如商品完好,请您放心签收;如商品破损,请您拒收商品。如已签收,请您在签收24小时内与京东客服联系,京东客服将为您妥善处理。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2021-11-02 23:17 回复
川***箭
心  得:
牙刷质量有问题,充电24小时,两天就没电了。一天早晚各刷一次牙,最多十五分钟。货到的时候,正好又遇到出差,半个月回来才发现这个情况,过了退货期限。认栽
颜  色:
入门优选 2种强度 3期免息|绿
1
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!我们非常重视您反馈的问题,建议您点击订单详情内的联系京东,并详细描述您的问题,将由京东客服竭诚为您处理。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2021-11-02 17:30 回复
2***兔
心  得:
也不咋好
颜  色:
清新洁净 全身水洗+科学计时|蓝
1
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!说明书是通用的呢,有些是产品升级取消了,暂时没有更新呢。感谢您选择飞利浦,您可以放心使用的哦,飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念,以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验,祝您生活愉快,万事如意!
2021-10-19 23:37 回复
N***9
心  得:
充电一晚上只能用两天
颜  色:
清新洁净 全身水洗+科学计时|蓝
1
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!京东是飞利浦的授权经销商,您在京东自营平台上的飞利浦官方旗舰店内购买的产品都是全新正品,请放心购买及使用。飞利浦小家电保证30天内产品出现质量问题可退货,180天内产品出现质量问题可换,另外凭发票,整机保修2年(可拆卸易损耗部件不保修),由飞利浦负责,全国联保。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2021-10-15 23:34 回复
肖***g
心  得:
使用续航:用几次就没电了
颜  色:
智能净白 全身水洗+科学计时|黑
1
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!京东是飞利浦的授权经销商,您在京东自营平台上的飞利浦官方旗舰店内购买的产品都是全新正品,请放心购买及使用。飞利浦小家电保证30天内产品出现质量问题可退货,180天内产品出现质量问题可换,另外凭发票,整机保修2年(可拆卸易损耗部件不保修),由飞利浦负责,全国联保。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2021-10-14 23:35 回复
国***米
心  得:
质量问题来回折腾了两回,这款产品体验感太差
颜  色:
入门优选 2种强度 3期免息|绿
1
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!京东是飞利浦的授权经销商,您在京东自营平台上的飞利浦官方旗舰店内购买的产品都是全新正品,请放心购买及使用。飞利浦小家电保证30天内产品出现质量问题可退货,180天内产品出现质量问题可换,另外凭发票,整机保修2年(可拆卸易损耗部件不保修),由飞利浦负责,全国联保。如果您在产品使用方面遇到问题,也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008,我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解,祝您生活愉快!
2021-10-14 17:12 回复
j***p
心  得:
此用户未及时填写评价内容
颜  色:
智能净白 全身水洗+科学计时|粉
1
jd_40ovap6m2oz2yz 亲爱的用户,非常抱歉给您带来了不好的体验!感谢您选择飞利浦,您可以放心使用的哦,飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念,以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验,祝您生活愉快,万事如意!
2021-10-10 23:13 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+