商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象:
电饭煲不错(108) 外观漂亮(43) 内胆不错(33) 煮饭速度快(27) 煮的饭很香(25) 功能多(21) 使用方便(20) 预约功能(17) 还可以吧(6) 一般(3)
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发评价拿京豆
b***9
心  得:
我在京东自营购物八年,很少给差评,但这个电饭煲确实很失望,远远比不上同等价钱的美的,无论调那种口感,也尝试多种米,煮的饭都是干干的口感,很不满意的购物体验。但用过才知道就不好意思退货了
颜  色:
【4L 电脑煲】双24小时预约
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汤源1108 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不便!我们盼望能更全面了解您遇到的问题情况,建议在产品购买页面咨询在线客服或发起服务单,详细描述您的问题,我们必将第一时间帮助您处理。感谢您对松下品牌的信任,祝您生活愉快!
2022-08-12 08:39 回复
楠***8
心  得:
一般般,煮饭起来不好吃
颜  色:
【4L 电脑煲】双24小时预约
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松***6 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来的不便!我们非常需要了解您的详细体验,期盼您告诉我们不足的地方,如您在产品使用中有什么疑问,感觉产品有什么不满意的地方,可在产品购买页面咨询在线客服进行沟通了解,详细描述您的问题,我们必将第一时间帮助您处理。感谢您对松下品牌的信任,祝您生活愉快!
2022-03-29 20:38 回复
j***X
心  得:
用半个月煲底黑色烧糊的颜色请教客服怎样清理,客服问非所答
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【4L 电脑煲】双24小时预约
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松***6 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来了不好的体验!您的问题我们非常重视,建议在产品购买页面咨询在线客服或发起服务单,详细描述您的问题,我们必将第一时间帮助您处理。祝您生活愉快!
2022-01-20 20:40 回复
u***2
心  得:
冲着商品介绍中的防溢球购买此款产品,烧饭没问题,而煲粥却溢得滿台子都是。要煲粥的就不要购买此款产品了。太令人失望。
颜  色:
【4L 电脑煲】双24小时预约
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2021-11-21 20:50 回复
j***r
心  得:
蒸饭口感:刚用了还可以,过段时间再追评。
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【4L 电脑煲】双24小时预约
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2021-08-09 08:48 回复
l***8
心  得:
京东物流威武
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【4L 智能操作】 备长炭波纹内胆
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松***6 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不便!由于在描述中未能了解全面信息,无法直接判断您的产品问题,如您感觉产品有什么不满意的地方,可在产品购买页面咨询在线客服进行沟通了解,或联系4008811315松下官方售后服务热线,详细描述您的问题,我们必将第一时间帮助您处理。感谢您对松下品牌的信任,祝您生活愉快!
2021-04-27 09:04 回复
钻石会员
心  得:
外形外观:打开有破损,反映客服却说我是隔了72小时打开包装
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4L备长炭波纹内胆
版  本:
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松***6 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来了不好的购物体验!您的情况可能是由于在运输过程中的挤压造成的,对于快递运输过程中造成的损伤我们深表歉意,后续我们会把这个情况反馈京东库房和物流,不断改进优化,确保您下次购物有更好的体验!后续如果有任何问题,还请您第一时间联系我们在线客服,详细描述您的问题,或者将您的详细问题发送至我们官方售后邮箱shouhou@cn.panasonic.cn,我们必将第一时间帮助您处理。祝您生活愉快!
2020-12-02 09:55 回复
PLUS会员
心  得:
这分数是打给上一款电饭锅的,用了四年,昨天突然坏掉了,打开看了看是一个管体坏了,因为是集成的,估计修起来要么得返厂很久,要么换总集还不如换新锅。这款再三四年坏掉,以后决不买任何松下电器。
颜  色:
4L备长炭波纹内胆
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松***6 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来的不便!我们非常需要了解您的详细体验,期盼您告诉我们不足的地方,如您在产品使用中有什么疑问,感觉产品有什么不满意的地方,可在产品购买页面咨询在线客服进行沟通了解,详细描述您的问题,我们必将第一时间帮助您处理。感谢您对松下品牌的信任,祝您生活愉快!
2020-11-15 10:15 回复
仁***器
心  得:
蒸饭口感:其它都可以,就是煲饭和普通电饭煲差不多,有点失望。
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4L备长炭波纹内胆
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松***6 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来的不便!我们非常需要了解您的详细体验,期盼您告诉我们不足的地方,如您在产品使用中有什么疑问,感觉产品有什么不满意的地方,可在产品购买页面咨询在线客服进行沟通了解,详细描述您的问题,或者您可拨打松下售后服务热线400-810-0781咨询,我们必将第一时间帮助您处理。感谢您对松下品牌的信任,祝您生活愉快!
2020-07-06 09:10 回复
PLUS会员
心  得:
内胆很轻,感觉不如以前的品质了,塑胶壳没扣到位,自己动螺丝刀处理了一下
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4L备长炭波纹内胆
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松***6 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来的不便,我们会不断优化产品,感谢您的宝贵意见,为了更具体的了解您的困扰并及时解决问题,麻烦您能联系我们在线客服详细描述您的问题,我们必将第一时间帮助您处理,一定竭诚为您服务!感谢您对松下的支持,祝您生活愉快!
2020-06-30 09:42 回复
银牌会员
心  得:
满怀期待能煮出一锅松软可口的饭,连煮了几顿用了标准、精煮、稍软等几个模式,都差不多,比夹生饭口感好点,比我以前二百多的电饭锅煮的饭还差还差,真的远不值这个价。不想给差评,但是真给不出更好的评价了。
颜  色:
4L备长炭波纹内胆
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松***6 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来的不便!我们非常需要了解您的详细体验,期盼您告诉我们不足的地方,如您在产品使用中有什么疑问,感觉产品有什么不满意的地方,可在产品购买页面咨询在线客服进行沟通了解,详细描述您的问题,或者将您的详细问题发送至我们官方售后邮箱shouhou@cn.panasonic.cn,我们必将第一时间帮助您处理。感谢您对松下品牌的信任,祝您生活愉快!
2020-03-24 10:40 回复
PLUS会员
心  得:
外观做的不错,盖子打开时阻尼太小了,容易开过头,内胆厚实,操作方便,预约功能很好用,煮饭还是不错的。但是有个最大的问题,煮粥会溢出来,按照说明书上的量来煮粥还是溢的一塌糊涂,只能把防溢球拆下来才不怎么溢。
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4L备长炭波纹内胆
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松***6 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来的不便,我们会不断优化产品,感谢您的宝贵意见,为了更具体的了解您的困扰并及时解决问题,麻烦您能联系我们在线客服详细描述您的问题,我们必将第一时间帮助您处理,一定竭诚为您服务!感谢您对松下的支持,祝您生活愉快!
2019-12-28 11:39 回复
j***c
心  得:
新的锅搞不懂为什么内胆有划痕,本来想换货的,嫌麻烦。
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4L备长炭波纹内胆
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松***6 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来的不便!我们非常需要了解您的详细体验,如您在产品使用中有什么疑问,感觉产品有什么不满意的地方,可在产品购买页面咨询在线客服进行沟通了解,或电联021-3866-7561,详细描述您的问题,或者将您的详细问题发送至我们官方售后邮箱shouhou@cn.panasonic.cn,我们必将第一时间帮助您处理。感谢您对松下品牌的信任,祝您生活愉快!
2019-11-05 09:20 回复
注册会员
心  得:
刚买没久 就降价了 无语 😓有的小贵
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4L备长炭波纹内胆
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松***6 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来了不愉快的购物体验!京东对于家电商品推出了30天超长价格保护政策,对于您反馈的问题,您可以通过京东 APP,选择右下角 “ 我的— 客户服务 — 价格保护 “ ,选择对应订单,直接进行价保申请,快速办理价格保护。如需人工帮助,您也可以微信添加公众号 “ 京东家电小秘书 ” ,联系小秘书为您申请,申请成功后将会返还差价给您哦,感谢您对松下品牌的信任,祝您生活愉快!
2019-08-09 13:12 回复
吃***猫
心  得:
东西非常不错,刚好替换了屋头用了7年的松下电饭煲,只是支付上被京东坑了,非常的不愉悦!
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4L备长炭波纹内胆
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松***6 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来的不便!您可以在京东APP上面根据以下流程(点击“我的”-客户服务-在线客服-打字 “人工”),来与京东取得联系,详细描述您的问题,会及时帮您解决的。感谢您对松下产品的支持,我们会不断优化我们的服务,期待您下次的五星好评
2019-06-27 14:30 回复
j***o
心  得:
大小刚好 做粥不行 一个小时 啥米都成糊了 做出来米不成型了 做粥基本没用 还以为早上起来有饭吃了
颜  色:
4L备长炭波纹内胆
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松***6 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不便!我们非常需要了解您的详细体验,期盼您告诉我们不足的地方,如您感觉产品有什么满意的地方,可咨询售前客服进行沟通了解,电联021-3866-7561,详细描述您的问题,或者将您的详细问题发送至我们官方售后·,我们必将第一时间帮助您处理。感谢您对松下品牌的信任,或祝您生活愉快!
2018-12-03 20:03 回复
请***0
心  得:
按键很难按影响整体的质感,出气位置容易脱落
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SR-H15C1 4.0L(对应日标1.5l)
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松***电 尊敬的顾客您好,我们非常重视您的意见!我们会不断优化产品,感谢您的宝贵意见,后续如果有任何问题欢迎随时咨询在线客服,我们必将竭诚为您服务。感谢您对松下的支持,祝您生活愉快!
2018-03-18 09:30 回复
澄***阳
心  得:
不是全新的
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SR-H15C1 4.0L(对应日标1.5l)
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松***电 尊敬的顾客您好,非常感谢您选择了松下品牌!京东自营所售都是松下全新正品,请您放心使用。若您的产品后期出现非人为或非意外灾害造成的性能故障,在保修期内都是可以享受全国联保服务的。您的问题我们也是非常重视,还请您第一时间联系我们在线客服,详细描述您的问题,或者将您的详细问题发送至我们官方售后邮箱shouhou@cn.panasonic.cn,我们必将第一时间帮助您处理。感谢您对松下的支持,祝您生活愉快!
2018-03-18 09:30 回复
l***8
心  得:
电饭煲还没用,锅比以前买的*元东芝的薄不少,基本功能够用,用后追评。京东快递派送体验越来越差,单多送不过来,总是要崔单。下午3点崔单,等你下班回家了晚上九点才送到公司,或者第二天才派送。已经好几次了,又不是双十一或者旺季,京东快递,你就不能多招快递员么。
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SR-H15C1 4.0L(对应日标1.5l)
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松***电 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不便!此款机器:内锅材质:铝合金+涂层内胆锅类型:全面波纹备长炭黑锅是很不错的哦。由于促销火爆,下单客户较多,让您久等了深感抱歉!为了不辜负您的信任,我们的快递小哥也正在加班加点夜以继日的工作,争取以最快的速度将商品送到您手中,所以也请您多多体谅快递小哥的工作哦。我们也会不断优化快递公司取派的服务,确保您下次购物有更好的体验!关于您的问题我们也是非常重视,还请您第一时间联系我们在线客服,详细描述您的问题,或者将您的详细问题发送至我们官方售后邮箱shouhou@cn.panasonic.cn,我们必将第一时间帮助您处理。感谢您对松下产品的支持,祝您生活愉快!
2018-03-17 16:03 回复
贫***农
心  得:
这次必须给差评,买了35件,有5件包装是烂的,申请换货,三天后送过来的更烂,我可是要送人的,京东你用的是什么破物流,你知道耽误我多少事吗?
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SR-H15C1 4.0L(对应日标1.5l)
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k***1
心  得:
屏幕右下角确实有裂纹,也懒得换了,希望其他功能完好,煮饭时确实有声音内胆外面是没有水的
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SR-H15C1 4.0L(对应日标1.5l)
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j***R
心  得:
感觉没有我想像中的好就跟四,五百的商品煮出来的口袋一样。
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SR-H15C1 4.0L(对应日标1.5l)
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萍水相逢552 尊敬的客户您好,感谢您购买松下电饭煲。很抱歉没能给您带来更好的使用体验。如您在使用过程中遇到任何问题,您可以通过页面中的“联系供应商”直接和松下品牌客服联系或拨打松下全国客服热线4008100781进行咨询,我们会以专业的服务给您做详细解答。感谢您对松下品牌的支持,祝您生活愉快!
2017-04-29 13:42 回复
妙***花
心  得:
买这个锅太费劲了,收到的第一个锅加热盘左上晃动,换第二个还是一样,面板上还有污渍擦过的痕迹,换第三个锅,收到时连外箱外面的塑料包装都没有的,打开检查问题照旧,面板上一个按钮明显还被硬物砸到过,有一道凹痕。其它地方擦痕小脏等就不计较了。是不是这个锅的加热盘就是左上要晃动的呢。换的心累也折腾,再换下去估计还是一样的,配送小哥也很辛苦,每次都送上五楼。试用能烧饭,就此收下了。烧了三次饭后,昨晚预约今天早上煮粥,按说明书配的米和水量,到今天早上一看蒸汽口溢满了米汤,台面上一滩,从后面流下去,不知道会不会流到接电源的地方,以后不敢煮粥了。再买电饭煲也不崇洋媚外了,还是老老实实去超市买个国产的就好。对了还没说,我买的这个锅活动价再用券589买的,价格折扣很大,但愿不是因为价格打折就只能收到打折的商品。京东账号买到了金牌,第一次失望。。。这个锅收到时没拍图,就拍了两张今天预约煮粥的照片,上图吧。
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SR-H15C1 4.0L(对应日标1.5l)
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萍水相逢552 尊敬的顾客您好,感谢您购买了松下电饭煲!松下京东自营均为全新正品,请放心使用!如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-810-0781,我们会以专业的服务给您做详细解答!感谢您对松下品牌的支持,祝您生活愉快!
2017-05-08 15:23 回复
m***z
心  得:
没有高压锅的功能啊?煮粥太慢了,煮出来的饭没有高压锅煮出来的好吃
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SR-H15C1 4.0L(对应日标1.5l)
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萍水相逢552 尊敬的顾客您好,我们会不断优化产品,感谢您的宝贵意见,后续如果有任何问题欢迎随时咨询在线客服,我们必将竭诚为您服务。感谢您对松下的支持,祝您生活愉快!
2017-05-08 15:56 回复
u***f
心  得:
没有想象中的好,冷饭加热下面就有锅巴,最讨厌锅巴了
颜  色:
SR-H15C1 4.0L(对应日标1.5l)
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萍水相逢552 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不便,选择冷饭加热程序,冷饭加热的时间不管冷饭量的多少都固定为20分钟,后续如果有任何问题欢迎随时咨询在线客服,我们必将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2017-05-08 16:02 回复
j***b
心  得:
有图有真相:锅盖与锅体的缝隙有点大,盖上边角还有两条塑料丝,整机颜色暗哑(非白色),造工粗糙。幸好塑料味不大,也能正常煮饭,但未发现做出来的有页面上呈现的优势,这怪我真不是他们实验室中的专业人士咯!
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萍水相逢552 尊敬的顾客您好,感谢您购买了松下电饭煲!如您有任何问题,可以拨打京东商城全国服务热线400-606-5500,京东的客服会为您进行处理的。如果商品在使用中遇到任何问题您可以随时咨询我们的在线客服或者拨打我们的全国服务热线400-810-0781,我们会以专业的服务给您做详细解答!感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
2017-05-15 15:08 回复
j***e
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【2L迷你煲】立体均火速热
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j***V 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不便!我们非常需要了解您的详细体验,期盼您告诉我们不足的地方,我们的开发部门非常乐意接收意见和建议,帮助我们不断提升产品品质。感谢您对松下产品的支持,我们会不断优化我们的服务,您的问题我们也是非常重视,还请您第一时间联系我们在线客服,详细描述您的问题,我们必将第一时间帮助您处理。期待您下次的五星好评!
2023-01-07 18:23 回复
j***o
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【2.0L 迷你煲】 立体匀火速热
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j***Y 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不便!我们盼望能更全面了解您遇到的问题情况,建议在产品购买页面咨询在线客服或发起服务单,详细描述您的问题,我们必将第一时间帮助您处理。感谢您对松下品牌的信任,祝您生活愉快!
2022-05-22 21:11 回复
j***v
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【4L 电脑煲】双24小时预约
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松***6 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不便!我们盼望能更全面了解您遇到的问题情况,建议在产品购买页面咨询在线客服或发起服务单,详细描述您的问题,我们必将第一时间帮助您处理。感谢您对松下品牌的信任,祝您生活愉快!
2022-01-10 20:45 回复
把***欢
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【2.0L 迷你煲】 立体匀火速热
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松***6 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不便!我们盼望能更全面了解您遇到的问题情况,建议在产品购买页面咨询在线客服或发起服务单,详细描述您的问题,我们必将第一时间帮助您处理。感谢您对松下品牌的信任,祝您生活愉快!
2021-10-17 20:39 回复
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