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发评价拿京豆
木***人
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5月11日买入才一个半月就出现多条黑线 而且只支持2G卡 买的人考虑下。现在正在售后服务申请中 不能退和换货只能返修。
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qihoo360two 您好!非常抱歉给您带来不好的使用体验了,请您相信360是非常重视用户体验的,如在使用过程中有任何疑问,请您及时与我们咚咚在线客服联系,我们将竭诚为您服务~同时我们会不断对产品进行优化和升级,争取给用户带来更好的使用体验,还请您多多关注哦~
2017-06-27 17:00 回复
j***h
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**京东!!忽悠人的,618买的搞活动竟然比平时还要贵,都是王八蛋商家,超级差评
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qihoo360two 您好!非常抱歉给您带来不好的使用体验了,请问您使用过程中产品出现什么问题了呢?请您相信360是非常重视用户体验的,如在使用过程中有任何疑问,请您及时与我们咚咚在线客服联系,我们将竭诚为您服务~
2017-06-26 11:39 回复
j***u
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耗电太快了,一天充两次。没有故事儿歌,有点后悔买了
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qihoo360two 您好,儿童手表5C使用的是520mAh电池,正常使用一般为2至3天,充满电待机状态为5天哟,续航与您的使用频率及环境有关哦,建议手表充电2.5小时以上,使用当地信号状况比较好的运营商,开启定时开关机功能尝试哦~如在使用过程中有任何疑问,请您及时与我们咚咚在线客服联系,我们将竭诚为您服务~
2017-06-25 16:11 回复
银牌会员
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手表还没用,发票都没有,感觉上当了,买到水货了
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qihoo360two 您好!非常抱歉给您带来不好的使用体验了,为了更好的解决您的问题,请您及时与我们咚咚在线客服联系,我们将竭诚为您服务~
2017-06-24 19:52 回复
4***v
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充电口哪里的盖子,用几次就按不下去了,设计用点心啊
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qihoo360two 您好!非常抱歉给您带来不好的使用体验了,我们后续会不断对产品进行优化和升级,争取给用户带来更好的使用体验,还请您多多关注哦~如使用产品中有疑问随时召唤在线咚咚萌妹,萌妹儿时刻恭候您的光临呢
2017-06-23 18:20 回复
j***h
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刚买的,女儿用了两天即出现能打电话,但不能定位和上网的问题。网上搜了下很多类似问题,怎么办?电话手表那张是我拍的,另一张是网页截图
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qihoo360two 您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验,手表所处环境的网络情况对您手表的信号有一定的影响,如您的手表信号不佳,建议您换个时间或地点尝试,或建议您将SIM卡取出,放置在手机中查看信号强度尝试哟~同时360儿童手表有完善的售后服务,如使用产品中有疑问随时召唤咚咚萌妹儿,萌妹儿时刻恭候您的光临
2017-06-22 14:04 回复
京***彭
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没法使用移动卡,跟客服沟通答复说等网络调试,手表直接用不了,让等着。这个品牌真的很糟糕。
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qihoo360two 您好!非常抱歉给您带来不好的使用体验了,请您相信360是非常重视用户体验的,如在使用过程中有任何疑问,请您及时与我们咚咚在线客服联系,我们将竭诚为您服务~
2017-06-22 14:02 回复
o***d
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用了才来评价的,差就一个字,更改设置都不好更改,差差差!
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qihoo360two 您好!非常抱歉给您带来不好的使用体验了,请问您使用过程中产品出现什么问题了呢?请您相信360是非常重视用户体验的,如在使用过程中有任何疑问,请您及时与我们咚咚在线客服联系,我们将竭诚为您服务~
2017-06-22 11:04 回复
u***6
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这包装太简陋了,一个袋子用透明胶粘了下,包装封口的虚线也是开的,收据也没有,真怀疑是不是正品!
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qihoo360two 亲爱的用户您好,非常抱歉给您的带来不好的体验,商品都是由厂家供货销售的商品,均为未开封的新品,请您放心,如使用过程中遇到任何问,请您及时联系咚咚萌妹进行反馈,我们将竭诚为您服务~
2017-06-22 11:03 回复
z***p
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强烈建议别买他家东西,360这款坑货,差半个多月便宜了四十。我***了的。什么玩意再也不买你家东西了,你咧
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qihoo360two 您好,商品的价格随市场价格的波动每日都会有变化。如果下完订单后价格发生了变化,您可拨打京东客服4006065500咨询具体情况哦。如您在使用产品过程中遇到问题,请您及时与咚咚萌妹联系哦~
2017-06-22 11:03 回复
c***9
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充电器都没有!客服态度差,
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qihoo360two 您好!建议您使用正规品牌输出为5V/1A的电源适配器进行充电。感谢您对京东的支持!祝您购物愉快!
2017-06-21 20:07 回复
1***6
心  得:
功能一般般。wifi老连不上,每次用都得设置。
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qihoo360two 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,我们后续会对产品不断进行优化,争取给用户带来更好的使用体验,还请您多多关注呢~如您使用过程中遇到任何疑问,请您及时与我们咚咚在线客服联系,我们将尽最大的努力为您提供满意的服务!
2017-06-20 15:26 回复
只***闹
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为什么没有充电头,怎么充电,难到还要自己买一个充电头吗?
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qihoo360two 您好!非常抱歉给您带来不好的购物体验了,请您相信360是非常重视用户体验的,如在使用过程中有任何疑问,请您及时与我们咚咚在线客服联系,我们将竭诚为您服务~
2017-06-20 12:40 回复
钻石会员
心  得:
东西本身不错,昨天收到货399买的,今天就降价成339,客服不理人
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qihoo360two 您好!非常抱歉给您带来不好的购物体验了,请您相信360是非常重视用户体验的,如在使用过程中有任何疑问,请您及时与我们咚咚在线客服联系,我们将竭诚为您服务~
2017-06-19 15:35 回复
7***3
心  得:
说实话手表并不咋样,电池有问题我充一夜,它只显示一格电,另外打电话给孩子,我的手机里回音很大,刚买几天就掉价了……还不如去移动营业厅买一个充100话费送电话手表的,反正孩子也是涂新鲜
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qihoo360two 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,我们后续会对产品不断进行优化,争取给用户带来更好的使用体验,还请您多多关注呢~如您使用过程中遇到任何疑问,请您及时与我们咚咚在线客服联系,我们将尽最大的努力为您提供满意的服务!
2017-06-18 14:14 回复
x***h
心  得:
说明书太简陋,插SIM卡只有正反没方向,插错了拿不出来找客服,我不知道她干里眼还是咋的,客服就一口咬定不是原装卡,帮忙拨卡要收费!口口声声说副卡用不了,移动营业厅却说装过很多次,可以用。手表使用中发现微聊发文字应该四、五分钟后三条收到二条;一条失综(WIFI模式下),试发一条短信没收到。先写这么多
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qihoo360two 您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,儿童手表SE 2代支持直属联通/移动的原装Nano SIM卡,不能剪卡,不支持虚拟运行商的SIM卡,SIM卡需要开通短信、流量和来电显示功能,同时建议开通100M以上流量套餐~流量用于支持手表端语音、表情等功能的正常使用哟~如有疑问,召唤我们咚咚在线客服萌妹为您解答~、
2017-06-17 17:59 回复
B***磊
心  得:
插卡还要拆表壳,拆了我一个小时,指甲都断了,打官方客服也不会,麻烦以后人性化一点,上网查了下很多人拆不开,
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qihoo360two 亲爱的用户您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,我们后续会对产品不断进行优化,争取给用户带来更好的使用体验,还请您多多关注呢~如您使用过程中遇到任何疑问,请您及时与我们咚咚在线客服联系,我们将尽最大的努力为您提供满意的服务!
2017-06-16 16:21 回复
j***l
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没有发票,连小票明细都没有???
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qihoo360two 您好!请问您在下单流程中选择开具发票了吗,如果选择开具发票但没有收到,请您及时与我们咚咚在线客服联系,我们将竭诚为您服务~
2017-06-16 16:20 回复
c***3
心  得:
速度很慢,东西一般??
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qihoo360two 您好!非常抱歉给您带来不好的使用体验了,请问您的产品出现什么问题了呢?请您相信360是非常重视用户体验的,如在使用过程中有任何疑问,请您及时与我们咚咚在线客服联系,我们将竭诚为您服务~
2017-06-15 17:31 回复
j***9
心  得:
不到3个月,表带全坏了。客服说质保2个月,佩服佩服!
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qihoo360two 您好,抱歉给您带来的不好的使用体验了,儿童手表5C表带采用食品级液态硅胶,出厂前经过严格的质量监测,可以保证产品的质量,同时360儿童手表有完善的售后服务,如您的手表有任何疑问,请您方便时联系咚咚在线小妹儿帮助您呢~
2017-06-12 12:29 回复
8***j
心  得:
首先这个不是给这一单的快递评价的,而是5.29日57494564122的订单,5.29拍了手表送孩子的,显示是最晚31号送到,6.1送孩子正好,结果到今天都还没有收到拍的货品,在一个省转了10天,。第一次拍的货到现在也是没有任何反馈,不给送货,更不给退钱,联系客服没任何反应,只会让你一遍遍发订单号,反复的机器人语言,就是不给你解决问题。第二次是5号拍的,实在不忍心让孩子再等下去,结果第二天就送到,所以还不承认是派送错误了?第一次拍的还没收到就降价50元,垃圾物流,垃圾配送,什么时候给我退款。
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qihoo360two 您好,感谢您在百忙之中将您的感受反馈给我们,相信京东会不断提升送货服务质量,争取用更优质的服务回馈用户的支持,关于物流服务的问题,还请您联系京东客服热线4006065500。感谢您光临小店,祝您生活愉快!
2017-06-08 10:28 回复
7***u
心  得:
不给开发票,多次联系也不回复,差评
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qihoo360two 亲爱的用户您好,如果您在购买的时候没有选择纸质发票,为了防止发票丢失给您带来不便,默认发送的是电子发票,发票在您的购买账号记录中。如果您选择的是纸质发票未能收到,可以联系京东客服400-606-5500,请工作人员进行查询。您也可以先登录购买账号中,在购买记录中查询发票类型。您在使用产品中有疑问随时召唤在线咚咚萌妹,我们将竭诚为您服务
2017-06-07 20:08 回复
k***4
心  得:
360实在是坑,618提前促销,结果买了一天就降价了,太不地道了。还好没买你们的手机,否则你们这么搞降价,谁买谁损失。以后不敢买你360的东西了
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qihoo360two 您好,商品是随市场的波动变化的。如果下完订单后发生了变化,京东是有完善的价保体系的,您可拨打京东客服4006065500咨询具体情况哦。如您在使用产品过程中遇到问题,请您及时与咚咚萌妹联系哦~
2017-06-06 16:39 回复
j***6
心  得:
买了不到50天表带坏了,邮件反映,被告知人为破坏。哑巴吃黄连,有苦说不出
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qihoo360two 您好!非常抱歉给您带来不好的使用体验了,360儿童手表5C表带采用食品级硅胶材质,出厂前经过严格的质量检测,建议您使用过程中不要佩戴过紧;同时我们后续会不断优化我们的产品,争取给用户带来更好的使用体验!如在使用过程中有任何疑问,请您及时与我们咚咚在线客服联系,我们将竭诚为您服务~
2017-06-05 12:02 回复
云***环
心  得:
哎,又被京东坑了。昨天刚刚收到,拆开快递包看到原包装封膜比较松,心里就咯噔下了;结果拆开封膜真的是二次封装的,里面说明书那盒明显的有打开痕迹,手表拍照镜面还有指纹。现在只能希望不是返修货了。
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qihoo360two 亲爱的用户您好,非常抱歉给您的带来不好的体验,商品都是由厂家供货销售的商品,均为未开封的新品,请您放心,如使用过程中遇到任何问,请您及时联系咚咚萌妹进行反馈,我们将竭诚为您服务~
2017-06-03 14:12 回复
k***i
心  得:
刚买过,第二天就降价,又回复原价,京东价格保护*大爷的,产品还可以,电池不耐用,一天下来剩19%。
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qihoo360two 您好,非常抱歉给您带来不好的使用体验了,儿童手表5C使用的是520mAh电池,正常使用一般为2至3天,充满电待机状态为5天哟,续航与您的使用频率及环境有关哦,建议手表充电2.5小时以上,使用当地信号状况比较好的运营商,开启定时开关机功能尝试。商品是随市场的波动变化的。如果下完订单后发生了变化,京东是有完善的价保体系的,您可拨打京东客服4006065500咨询具体情况哦。如您在使用产品过程中遇到问题,请您及时与咚咚萌妹联系哦~
2017-06-03 10:28 回复
j***8
心  得:
这个表刚买不到10天就降价30,申请保价还说过保价期了,不能保价。几百元的东西仅然不带充电头,充电一省着用能用两天!
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qihoo360two 您好,商品是随市场的波动变化的。如果下完订单后发生了变化,京东是有完善的价保体系的,您可拨打京东客服4006065500咨询具体情况哦。360儿童手表5C包装清单为:数据线 × 1、保护膜 × 1、儿童手表5C × 1、说明书 × 1,是不包含适配器的,如您使用产品中有疑问随时可以联系在线咚咚萌妹,我们将携最真挚的诚意为您提供满意的服务~
2017-06-02 10:45 回复
v***p
心  得:
故事呢?儿歌呢?没有微信也没有真不值!下单第二天就便宜几十块钱,心里真不爽,我要补差价,补差价
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qihoo360two 您好,商品是随市场的波动变化的。如果下完订单后发生了变化,京东是有完善的价保体系的,您可拨打京东客服4006065500咨询具体情况哦。如您使用产品中有疑问随时可以联系在线咚咚萌妹,我们将携最真挚的诚意为您提供满意的服务~
2017-06-02 10:45 回复
p***6
心  得:
我在4月30日在京东商城买了一支360儿童手表价值379元,在购买手表的时候京东商城上面显示白条支付363元,点开看了下各种填写果断取消,然后用银行卡实付379元购买了。问题出来了,收到一条信息说就在京东商城有一张白条久款363元,当时就联系了客服,说我在京东的白条不用管它,因为我用银行已经支付了,沒过多久又打电话过来说让我把银行交易流水和订单发过去,然后回复我说,白条钱必须支付,订单上面的实付379元微信支付它们不管,让我自己找微信,这也太搞笑了,京东网站系统自己出问题还让买家负责,一件商品支付二次,请各位网友支支招想个办法……谢谢!
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qihoo360two 您好!非常抱歉给您带来不好的使用体验了,请您相信360是非常重视用户体验的,您咨询的问题请您及时与我们咚咚在线客服联系,我们将竭诚为您服务!
2017-06-02 10:38 回复
k***6
心  得:
5月27日买的28日到货 当天价钱就变成了349真服了 京东这价钱 变得真快找客服找差价 也没消息了
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qihoo360two 您好,商品是随市场的波动变化的。如果下完订单后发生了变化,京东是有完善的价保体系的,您可拨打京东客服4006065500咨询具体情况哦。如您在使用产品过程中遇到问题,请您及时与咚咚萌妹联系哦~
2017-05-30 12:32 回复
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