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商品评价

99%
好评度
好评(99%)
中评(1%)
差评(0%)
买家印象：
外观漂亮(385) 显示器不错(341) 屏幕大(325) 色彩好(264) 完美屏(244) 可视角度大(234) IPS屏(220) 无坏点(197) 无漏光(182) 没有坏点(175)
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发评价拿京豆
没***浪
PLUS会员
2020-07-21 10:02
心　　得：
说实话是真的垃圾，分辨率又差，打个游戏还卡顿，买了一个月不到就坏了，还没售后处理，真不建议大家买，倒霉倒霉哎
晒　　单：
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颜　　色：
27M【27英寸IPS低蓝光微边框】
回复(2)
2
HP** ： 小伙伴您好，惠普产品出厂经过严格检测，质量方面可丝毫不敢马虎~若此款产品配套的主机游戏运行效果不佳，您可以右键点击任务栏，依次选择任务管理器-启动，找到不必要的程序右键点击将其禁用。针对您所描述的使用问题，您可在“惠普服务”微信公众号与我们的微信工程师取得联系，由他们协助您进行处理。此款产品分辨率可达1920*1080，并通过低蓝光认证，显示效果十分不错。还请您多多给它展示自己实力的机会，相信不会让您失望的。同时我们非常重视您反馈的售后服务问题，会不断优化、改进，力争为您带来更好的服务体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-07-21 16:16 回复
j***J
银牌会员
2020-07-16 20:30
心　　得：
包装完整，但取出来底座上有碰伤，失望。其他方面还没用。
晒　　单：
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颜　　色：
24M【23.8英寸IPS低蓝光微边框】
回复(1)
1
HP** ： 小伙伴您好，针对您所描述的外观问题，建议您尽快与商城客服专员联系，由他们协助您进行处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-07-17 11:06 回复
u***d
注册会员
2020-07-15 20:34
心　　得：
差评，感觉给我发的是一个坏的，显示器跳了一下午 显色效果：严重有问题，闪跳
颜　　色：
24M【23.8英寸IPS低蓝光微边框】
回复(1)
1
HP** ： 小伙伴您好，惠普产品出厂经过严格检测，质量方面可丝毫不敢马虎~针对您所描述的显示问题，建议您在“惠普服务”微信公众号与我们的微信工程师取得联系，由他们协助您进行处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-07-16 11:19 回复
2***3
PLUS会员
2020-07-09 16:52
心　　得：
电源线有问题，稍微一碰就黑屏，换了一次货仍然同样问题，败坏惠普品牌。说的保修，到现在没有给解决也没有回复了！
颜　　色：
27M【27英寸IPS低蓝光微边框】
回复(1)
1
HP** ： 小伙伴您好，惠普产品出厂经过严格检测，质量方面可丝毫不敢马虎~针对您所描述的使用问题，建议您在“惠普服务”微信公众号与我们的微信工程师取得联系，由他们协助您进行处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-07-10 14:12 回复
2***3
2020-07-09 16:51
心　　得：
电源线有毛病，稍微一碰就黑屏，换了一次依旧是一样毛病，产品固有毛病吗？问题到现在没有给回复和解决！
颜　　色：
27M【27英寸IPS低蓝光微边框】
回复(1)
1
HP** ： 小伙伴您好，惠普产品出厂经过严格检测，质量方面可丝毫不敢马虎~针对您所描述的使用问题，建议您在“惠普服务”微信公众号与我们的微信工程师取得联系，由他们协助您进行处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-07-10 14:13 回复
白***空
PLUS会员
2020-06-25 09:42
心　　得：
垃圾，很垃圾，别买，随便碰一下hd线就断连了，我头一次见这种的。
颜　　色：
22M【21.5英寸IPS低蓝光微边框】
回复(1)
1
HP** ： 小伙伴您好，针对您所描述的问题，建议您在“惠普服务”微信公众号与我们的微信工程师取得联系，由他们协助您进行处理。因此给您带来不便，还请您多多包涵。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-06-25 14:22 回复
j***y
金牌会员
2020-06-19 07:40
心　　得：
屏幕显示全英文，不能调整中文差评
颜　　色：
24M【23.8英寸IPS低蓝光微边框】
回复(1)
1
HP** ： 小伙伴您好，针对您所描述的显示问题，建议您在“惠普服务”微信公众号与我们的微信工程师取得联系，由他们协助您进行处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-06-19 10:43 回复
j***f
金牌会员
2020-06-14 22:47
心　　得：
还没用过，拆来看了一次，准备接我笔记本用，才发现没有数据线，问客服说没有那个线的，现在买显示器都不送线的了，又不给我搞个无线连接，这不是@吗？
颜　　色：
24M【23.8英寸IPS低蓝光微边框】
回复(1)
1
HP** ： 小伙伴您好，此款产品包装清单为：显示器×1、 电源线×1、 说明书×1、 保修卡×1、HDMI线×1、底座×1，若送达产品配件确有缺失，建议您与商城客服专员进行沟通，相信会为您妥善处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-06-15 11:00 回复
1***g
企业会员
2020-06-14 16:31
心　　得：
显示屏可以接受，卖家捆绑销售，以有有赠品为由剥夺了7天保价的骚操作，让人#，京东的售后服务每天有人给我打电话说24小时会有人联系我，至今10天未能给出处理方案，说是维权，熬到你没有精力给他们耗下去自动撤销，这次经历印象深刻。
颜　　色：
24M【23.8英寸IPS低蓝光微边框】
回复(1)
1
HP** ： 小伙伴您好，商城的商品价格随市场价格的浮动会有涨价、降价等变化。同时商城价保服务也是有标准的流程和规定的，还请您理解。若仍有疑问，您可与商城客服专员沟通，相信会为您详细解答。同时我们非常重视您反馈的售后服务问题，会不断优化、改进，力争为您带来更好的服务体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-06-15 11:01 回复
1***g
企业会员
2020-06-14 16:30
心　　得：
显示屏可以接受，卖家捆绑销售，以有有赠品为由剥夺了7天保价的骚操作，让人#，京东的售后服务每天有人给我打电话说24小时会有人联系我，至今10天未能给出处理方案，说是维权，熬到你没有精力给他们耗下去自动撤销，这次经历印象深刻。
颜　　色：
24M【23.8英寸IPS低蓝光微边框】
回复(1)
1
HP** ： 小伙伴您好，商城的商品价格随市场价格的浮动会有涨价、降价等变化。同时商城价保服务也是有标准的流程和规定的，还请您理解。若仍有疑问，您可与商城客服专员沟通，相信会为您详细解答。同时我们非常重视您反馈的售后服务问题，会不断优化、改进，力争为您带来更好的服务体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-06-15 11:01 回复
1***g
企业会员
2020-06-14 16:30
心　　得：
显示屏可以接受，卖家捆绑销售，以有有赠品为由剥夺了7天保价的骚操作，让人#，京东的售后服务每天有人给我打电话说24小时会有人联系我，至今10天未能给出处理方案，说是维权，熬到你没有精力给他们耗下去自动撤销，这次经历印象深刻。
颜　　色：
24M【23.8英寸IPS低蓝光微边框】
回复(1)
1
HP** ： 小伙伴您好，商城的商品价格随市场价格的浮动会有涨价、降价等变化。同时商城价保服务也是有标准的流程和规定的，还请您理解。若仍有疑问，您可与商城客服专员沟通，相信会为您详细解答。同时我们非常重视您反馈的售后服务问题，会不断优化、改进，力争为您带来更好的服务体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-06-15 11:01 回复
j***g
2020-06-05 01:04
心　　得：
降价太快
颜　　色：
24M【23.8英寸IPS低蓝光微边框】
回复(1)
1
HP** ： 小伙伴您好，商城的商品价格随市场价格的浮动会有涨价、降价等变化，望您理解。还希望不要因此影响您对本本的喜爱，产品用着舒心更重要呢~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-06-05 10:35 回复
7***1
PLUS会员
2020-05-27 21:17
心　　得：
5月初下的单 还不到一个月屏幕就开始闪
颜　　色：
24M【23.8英寸IPS低蓝光微边框】
回复(4)
4
HP** ： 小伙伴您好，机器闪屏建议您更换视频连接线试下。若仍有疑问，您可在“惠普服务”微信公众号与我们的微信工程师取得联系，由他们协助您进行处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-05-28 11:00 回复
j***y
PLUS会员
2020-05-26 12:24
心　　得：
这个东西本来就是这个样子的吗？ 先后他家买了两次了 都有质量问题
晒　　单：
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颜　　色：
27M【27英寸IPS低蓝光微边框】
回复(1)
1
HP** ： 小伙伴您好，惠普产品出厂经过严格检测，质量方面可丝毫不敢马虎~不知您具体遇到了什么问题呢？抱歉根据您的描述，我们无法作出准确判断。使用中遇到问题，您可在“惠普服务”微信公众号与我们的微信工程师取得联系，由他们协助您进行处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-05-26 16:11 回复
六***户
2020-05-25 19:35
心　　得：
外形外观：磨损，严重影响我的心情，一星都给多了，差
颜　　色：
24M【23.8英寸IPS低蓝光微边框】
回复(1)
1
HP** ： 小伙伴您好，抱歉我们暂时看不到产品的具体情况，无法对您描述的外观问题作出准确判断。为尽快帮您落实，建议您与商城客服专员进行沟通，由他们协助您进行处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-05-26 13:06 回复
黑***浊
铜牌会员
2020-05-24 12:56
心　　得：
电源接口是松的，接不上电，找个人工客服还那么麻烦，售后极差
颜　　色：
27M【27英寸IPS低蓝光微边框】
回复(1)
1
HP** ： 小伙伴您好，抱歉我们暂时看不到产品的具体情况，无法对您描述的接口问题作出准确判断。为尽快帮您落实，建议您在“惠普服务”微信公众号与我们的微信工程师取得联系，由他们协助您进行处理。客服MM的在线时间为9：00-21：00，若无法联系到她们，您可在聊天框中输入“人工”进行跳转。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-05-24 15:21 回复
被***7
2020-05-22 20:42
心　　得：
这个电源是坏的气死我啦！又不能换电源还要整个寄回去!真的好烦!
颜　　色：
22M【21.5英寸IPS低蓝光微边框】
回复(2)
2
HP** ： 小伙伴您好，抱歉我们暂时看不到产品的具体情况，无法对您描述的问题原因作出准确判断。得知您已申请售后，相信小伙伴们会为您妥善处理。同时商城退换货服务也是有标准的流程和规定的，望您理解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-05-23 13:24 回复
j***W
2020-04-27 00:13
心　　得：
此用户未及时填写评价内容
颜　　色：
24M【23.8英寸IPS低蓝光微边框】
回复(1)
1
HP** ： 小伙伴您好，如观感不理想，您可以使用显示器右下角的按键在OSD菜单调整亮度及对比度试下。若仍有疑问，您可与我们的微信工程师进行沟通，相信会为您详细解答。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-04-27 13:41 回复
静***k
PLUS会员
2020-04-22 14:42
心　　得：
刚收到货的时候各方面都很满意，非常好！但是没用多久开机就出现严重闪屏！严重怀疑是次品！过了7天无理由，也过了退换货时间，只能维修！才买了多久就维修！
晒　　单：
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颜　　色：
24M【23.8英寸IPS低蓝光微边框】
回复(1)
1
HP** ： 小伙伴您好，还请不要误会。惠普官方与京东自营合作，产品保证原装正品。闪屏问题建议您更换视频连接线试下。若仍有疑问，您可与我们的微信工程师进行沟通，相信会为您详细解答。同时商城退换货服务都是有标准的流程和规定的，还请您理解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-04-22 17:22 回复
j***l
注册会员
2020-04-21 22:56
心　　得：
其他特色：用了一个月无意的内屏坏了 联系售后说换内屏600多费用显示屏买才花720元
颜　　色：
24M【23.8英寸IPS低蓝光微边框】
回复(1)
1
HP** ： 小伙伴您好，抱歉我们暂时看不到产品的具体情况，无法对您描述的屏幕问题作出准确判断。得知您已申请售后，相信小伙伴们会为您妥善处理。同时商城售后服务也是有标准的流程和规定的，部分非保修范围内的服务会收取您一定费用，望您理解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-04-22 13:25 回复
芝***丹
2020-04-20 16:09
心　　得：
一个坏点 按键坏的评论那么多 建议倒闭
晒　　单：
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颜　　色：
24M【23.8英寸IPS低蓝光微边框】
回复(1)
1
HP** ： 小伙伴您好，抱歉未能给您带来满意的使用体验。由于液晶屏结构特点所致，可能会出现坏点现象，还请您理解。若仍有疑问，您可与我们的微信工程师进行沟通，相信会为您详细解答。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-04-21 13:03 回复
j***h
金牌会员
2020-04-08 10:10
心　　得：
质量太差, 买了不到20天,就坏了
颜　　色：
22M【21.5英寸IPS低蓝光微边框】
回复(1)
1
HP** ： 小伙伴您好，惠普产品出厂经过严格检测，质量方面可丝毫不敢马虎~不知您具体遇到了什么问题呢？抱歉根据您的描述，我们无法作出准确判断。使用中遇到问题，您可与我们的微信工程师进行沟通，相信会为您详细解答。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-04-08 14:46 回复
j***c
铜牌会员
2020-03-15 13:09
心　　得：
组了一套电脑，好容易到全了连好发现屏幕上有划痕，说好的七天无理由退换，不给换，说好48小时内再联系，也没联系我，还得自己催单才联系，这个服务态度也是绝了
晒　　单：
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颜　　色：
24M【23.8英寸IPS低蓝光微边框】
回复(1)
1
HP** ： 朋友您好，抱歉我们暂时看不到产品的具体情况，无法对您描述的外观问题作出准确判断。得知您已申请售后，相信小伙伴们会为您妥善处理。同时我们非常重视您反馈的售后服务问题，会积极为您反馈，协助商城共同优化服务体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-03-15 16:50 回复
5***m
注册会员
2020-03-08 21:46
心　　得：
果然便宜货没好东西吖
颜　　色：
27M【27英寸IPS低蓝光微边框】
回复(1)
1
HP** ： 小伙伴您好，不知您具体遇到什么问题了呢？抱歉我们暂时看不到产品的具体情况，无法对您描述的问题作出准确判断。为尽快帮您落实，建议您在微信搜索惠普服务，选择惠自助-智能小惠问答-点击和我聊天，输入您需咨询的产品数字部分进行搜索，选择相应产品名称后，输入“人工”点击进入即可转接人工服务与我们的微信工程师进行沟通。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-03-09 12:37 回复
j***2
钻石会员
2020-03-07 10:30
心　　得：
买完第二天就给赠品，呵呵了，走保价的漏洞哈，nb,但是快递真是很棒。把运营拉出去砍掉把
颜　　色：
24M【23.8英寸IPS低蓝光微边框】
回复(2)
2
HP** ： 朋友您好，因商品不同时期促销方式不同，具体促销和赠品信息建议您以订单详情为准。还希望不要因此影响您对小惠的喜爱，产品用着舒心更重要呢~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-03-07 17:12 回复
u***n
2020-03-04 11:59
心　　得：
二手🐶真的不假 首先别人用过不说 屏幕都不擦干净？底座也是 包装线就不说了 直接裸的 还可以更直接一点吗
颜　　色：
24M【23.8英寸IPS低蓝光微边框】
回复(1)
1
HP** ： 小伙伴您好，还请不要误会。惠普官方与京东自营合作，产品保证原装正品。抱歉我们暂时看不到产品的具体情况，无法对您描述的外观问题作出准确判断。为尽快帮您落实，建议您与商城客服专员沟通，由他们协助您进行处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-03-04 16:55 回复
j***m
金牌会员
2020-03-03 13:33
心　　得：
我能说闪屏吗？黑色页面，总有水波纹
颜　　色：
24M【23.8英寸IPS低蓝光微边框】
回复(1)
1
HP** ： 惠粉您好，抱歉未能给您带来满意的使用体验。闪屏问题建议您更换视频连接线试下。若仍有疑问，您可在微信搜索惠普服务，选择惠自助-智能小惠问答-点击和我聊天，输入您需咨询的产品数字部分进行搜索，选择相应产品名称后，输入“人工”点击进入即可转接人工服务与我们的微信工程师进行沟通。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-03-03 16:41 回复
j***i
铜牌会员
2020-02-29 11:13
心　　得：
线是坏的……客服都是机器人 无法沟通 气死
颜　　色：
27M【27英寸IPS低蓝光微边框】
回复(1)
1
HP** ： 小伙伴您好，抱歉我们暂时看不到产品的具体情况，无法对您描述的配件问题作出准确判断。为尽快帮您落实，建议您在微信搜索惠普服务，选择惠自助-智能小惠问答-点击和我聊天，输入您需咨询的产品数字部分进行搜索，选择相应产品名称后，输入“人工”点击进入即可转接人工服务与我们的微信工程师进行沟通。客服MM的在线时间为9：00-21：00，若无法联系到她们，您可在聊天框中输入“人工”进行跳转。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-02-29 16:51 回复
燃***华
2020-02-27 19:14
心　　得：
品控有待加强，细节有待提高。产品设计时除了考虑产品的稳固，也要考虑出现问题时拆卸的便捷性。螺丝居然可以斜着上，上的时候没留意，有问题的时候需要拆卸的时候卡住支架，拆到手酸痛也没能取下支架，我真是无语了。提醒大家上支架的时候留意一下这颗螺丝。
晒　　单：
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颜　　色：
22M【21.5英寸IPS低蓝光微边框】
回复(1)
1
HP** ： 小伙伴您好，产品出厂经过严格检测，做工方面可丝毫不敢马虎。看到产品的部分设计未能让您满意，我们深表遗憾，会努力改进，力争为您带来更合心意的产品。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-02-28 12:08 回复
j***6
注册会员
2020-02-26 17:13
心　　得：
游戏效果：打游戏一闪一闪。看电影用了不到10天就开始出现蓝条一闪一闪 显色效果：垃圾，
颜　　色：
24M【23.8英寸IPS低蓝光微边框】
回复(2)
2
HP** ： 朋友您好，惠普产品出厂经过严格检测，质量方面可丝毫不敢马虎~机器闪屏问题建议您更新主机显卡驱动；更换视频连接线尝试下。若仍有疑问，您可致电（400-885-6616）与我们的售后工程师沟通，或到当地惠普官方售后服务站寻求帮助，相信小伙伴们会为您妥善处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-02-27 13:24 回复
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