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商品评价

98%
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买家印象：
外观漂亮(1221) 空间大(1188) 冰箱不错(1084) 价格实惠(957) 噪音很小(869) 冷藏室够大(828) 制冷效果好(743) 保鲜效果好(666) 节能省电(622) 冷冻快(471)
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发评价拿京豆
梓***9
金牌会员
2019-12-02 09:37
心　　得：
换货的机器没膜，里外都没膜。怀疑是旧机器
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1
海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，让每一个用户满意是我们的服务宗旨，非常抱歉给您带来不便，如需要帮助话，建议您联系4006-999-999会尽快安排工程师上门为您处理，根据现场具体的情况，提供最为专业可心的解决方案；为此给您带来的不便，再次真诚的给您道歉了。
2019-12-02 10:07 回复
默***n
银牌会员
2019-10-21 18:28
心　　得：
一般吧，换过一次，上一个最外面的金属板盖不严实，现在这个目前还没问题，用用再说
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2019-10-21 23:22 回复
j***o
PLUS会员
2019-09-07 18:03
心　　得：
不好意思迁怒快递了 快递小哥没有问题 我是之前被海尔气了 已经给我换了 但是我还要看看会不会再出现其他问题
颜　　色：
【海尔爆款】458升T型门
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海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔商品，后期使用有任何问题，欢迎您随时联系我们的客服妹纸或者拨打海尔售后服务热线4006-999999，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2019-09-07 22:18 回复
j***S
PLUS会员
2019-08-26 13:08
心　　得：
物流还是可以，就是质量感觉没得那么好了，开箱都发现门坏了。不愉快的一次体验
晒　　单：
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颜　　色：
【海尔爆款】458升T型门
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海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您添麻烦了。我们会尽快反馈给售后部门核实，请您保持电话通畅以便相关人员与您联系。感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2019-08-26 15:10 回复
1***生
银牌会员
2019-08-22 23:05
心　　得：
配送人员服务不太好，严重影响公司产品形象声誉
颜　　色：
【海尔爆款】458升T型门
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1
海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您添麻烦了，关于您的问题我们会尽快反馈给物流部门的，后期加强培训，规范服务，提升配送体验。在此之前，请允许我代表我们店铺送上最真诚的歉意。让生活变美好的金钥匙不在别人手里，愿您开心微笑拥抱每一天。
2019-08-22 23:14 回复
星***0
2019-08-18 20:14
心　　得：
收货一个多月了吧 因为是放在新房里 装修接近尾声时收货 信赖海尔 所以收货时没有及时查看 今天搬到新房子 发现冷藏室一直27度，降不下来，手机APP显示冷藏室风机故障，这可是新机器啊，联系了海尔，有师傅联系明天过来看看，反正体验很不好，看看明天师傅来的结果吧！
颜　　色：
【海尔爆款】458升T型门
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2019-08-18 20:25 回复
叁***0
银牌会员
2019-08-15 15:33
心　　得：
确实存在质量问题，没几天门横梁错位。
颜　　色：
【海尔爆款】458升T型门
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2019-08-15 16:51 回复
b***g
钻石会员
2019-08-13 21:42
心　　得：
照片拍不出冰箱实际的颜色，实物颜色比图片颜色要深的多，收到货有点失望。另外这个冰箱没有宽温区，当时买的时候看图片分成三个区，以为是宽温区，到手后才发现买错了，大家看好了再买，退货还要承担运费太麻烦了，将就着用吧。内部做工不够精致，尤其那个冰盒特别小而且薄，感觉就是糊弄，总体不太满意。
颜　　色：
【海尔爆款】458升T型门
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海尔官方 ： 亲爱的用户您好，感谢您百忙之中做出的评价，商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，我们一定会将您的意见反馈至厂家，我们的工程师们也会针对市场需求的变化，进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求，如果商品使用有任何问题随时拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服，竭诚为你服务~。
2019-08-13 22:44 回复
宝***莉
2019-08-04 07:11
心　　得：
做工一般般，细节粗糙了点（门高低不平、门板翘起、胶水溢出），毕竟是海尔低端冰箱，凑合用吧。
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颜　　色：
【海尔爆款】458升T型门
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海尔官方 ： 亲爱的用户您好，感谢您百忙之中做出的评价，商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，我们一定会将您的意见反馈至厂家，我们的工程师们也会针对市场需求的变化，进行产品的优化您的满意是我们永恒的追求，如果商品使用有任何问题随时拨打咱们海尔服务热线4006999999或咨询咚咚在线客服，竭诚为你服务~
2019-08-04 12:23 回复
j***p
银牌会员
2019-07-30 22:32
心　　得：
冷冻温度下降的好慢，几个小时了，冰激凌都化了
颜　　色：
【海尔爆款】458升T型门
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海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔冰箱，建议您将冰箱温度调到最低，并减少开关门的次数，机器运行一段时间后，再检查下制冷情况，如果仍旧没有达到您的预期效果，您可以联系海尔全国统一热线4006999999，我们会尽快安排专业人员上门核实的。感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2019-07-30 22:50 回复
e***f
PLUS会员
2019-07-25 20:48
心　　得：
东西送来了，这么大东西怎么拆箱使用倒有点困难了，希望商家能够提供帮助。
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【海尔爆款】458升T型门
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海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，让每一个用户满意是我们的服务宗旨，非常抱歉给您带来不便，如需要帮助话，建议您联系4006-999-999会尽快安排工程师上门为您处理，根据现场具体的情况，提供最为专业可心的解决方案；为此给您带来的不便，再次真诚的给您道歉了。
2019-07-25 22:05 回复
u***9
PLUS会员
2019-07-10 01:05
心　　得：
到货后发现液晶屏不平，右上角还有凸起，客服马上约了师傅帮忙上门没修，换了右门，使用没问题，但奇怪更换的右门没有了海尔的标志和节能标志
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【海尔爆款】458升T型门
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海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您添麻烦了。您的问题我们已经反馈给相关责任部门，请您保持电话通畅，售后人员会继续联系您进行解决。为您带来不便再次表示深切的歉意，祝您生活愉快！
2019-07-10 09:50 回复
京***帅
铜牌会员
2019-07-08 20:24
心　　得：
两个门不平
颜　　色：
【海尔爆款】458升T型门
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海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您带来了困扰，由于两门自重不同，冰箱在运输中有可能造成门不齐现象。冰箱的下铰链采用可调节设计，若发现门体不齐，可参考说明书通过调整底脚或下铰链的高低位置进行校正。您也可以拨打海尔售后服务热线4006-999999，预约上门调整哦，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2019-07-08 20:30 回复
j***d
银牌会员
2019-07-03 19:44
心　　得：
刚收到的冰箱居然不制冷，售后解释里面管子里没加什么水拉回厂子割开重加。
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【海尔爆款】458升T型门
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海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，让每一个用户满意是我们的服务宗旨，非常抱歉给您带来不便，如需要帮助话，建议您联系4006-999-999会尽快安排工程师上门为您处理，根据现场具体的情况，提供最为专业可心的解决方案；为此给您带来的不便，再次真诚的给您道歉了。
2019-07-03 23:09 回复
吉***丶
PLUS会员
2019-07-01 08:46
心　　得：
我姐家新装修了房子就帮她们家买了个冰箱，购买该冰箱时同时购买了一个15天退换无忧服务，收到货后感觉和图片有些许差异，不是太喜欢，那么我就申请了退换货服务，当地物流竟然提出说，为何当初送来的时候要拆开？请问不拆开我怎么知道喜不喜欢里面是不是我要的东西？拨打了京东客服反馈得知地方和京东自营有区别，这个跟我没有关系，我只想说不管是自营该是第三方都不要做违反消费者原则是事情，虽然经历了些小插曲，最后通过官方反馈还是给我退掉了，希望以后可以减少此类问题发生！！！
颜　　色：
【海尔爆款】458升T型门
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海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔冰箱，很抱歉没有给您带来非常好的体验，海尔一直秉承不断创新的原则，致力将产品做得更好，您可以把您的建议或者意见告知在线客服，我们会反馈相关部门，不断完善。
2019-07-01 09:33 回复
s***l
2019-06-24 17:17
心　　得：
还没入住，后面用了再追加。 包装的纸箱有一面全部被水弄湿脱落了，还好产品没什么事。
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【海尔爆款】458升T型门
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2019-06-24 17:37 回复
月***朝
铜牌会员
2019-06-24 08:43
心　　得：
用了几天才过来评价，总体来说还算行，就是运转声音着实不小啊
颜　　色：
【海尔爆款】458升T型门
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海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔冰箱，通常产生噪音原因有四：其一，因地面不平，其二，因离墙太近，其三，因上方置物，其四，因入物过满。如都不是，请您拨打4006-999999海尔服务热线，预约售后人员为您上门检测。
2019-06-24 16:47 回复
心***兑
2019-06-20 15:27
心　　得：
门不一般高，下摆磳到门框，自己看说明书蛰了三个垫片。这是什么品控
颜　　色：
【海尔爆款】458升T型门
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海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔冰箱，很抱歉没有给您带来非常好的体验，海尔一直秉承不断创新的原则，致力将产品做得更好，您可以把您的建议或者意见告知在线客服，我们会反馈相关部门，不断完善。
2019-06-20 15:27 回复
偶***8
2019-06-20 09:58
心　　得：
5月份买的，买回来后发现冰箱们错位，后报售后来矫正了，最近看到618降价了*还送三地机器人，感觉自己被坑了。当时还说有保价，不愉快的一次购物。
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【海尔爆款】458升T型门
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海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔冰箱，很抱歉没有给您带来非常好的体验，海尔一直秉承不断创新的原则，致力将产品做得更好，您可以把您的建议或者意见告知在线客服，我们会反馈相关部门，不断完善。
2019-06-20 11:01 回复
周***7
2019-06-17 22:18
心　　得：
物流太慢了，看冰箱的质量一般吧，毕竟价钱在那，相对于这个价格，还能说的过去
颜　　色：
【海尔爆款】458升T型门
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海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您带来了不愉快的购物体验。因配送都是根据您家的物流路线沿途送货，路途中受交通等不可控因素影响，配送时间可能会有延迟。
2019-06-17 22:21 回复
兜***a
PLUS会员
2019-06-16 10:11
心　　得：
显示温度的那个屏幕下边松动，按上去咯噔咯噔响，联系了客服，让自己联系售后。冰箱送货显示早上九点多就开始了，我等了一天，等到晚上八点多送来了，这是我三番五次打电话催了的结果，不然不晓得给不给送呢！买冰箱前两天买了个空调，也是这样，说是十点半送来，结果硬生生等到十二点，一上午的时间浪费了什么都没干，这也是我打电话三催四催的结果。一说就是京东618货多，但是为什么货多送的迟的都是我的呀，我家离站点五分钟不到的路程，一件让我等半天，一件让我等一天，合着京东帮就是看人下饭了，你不跟他们生气，他们不会给你送货的，态度还很横。唉，我三千多买个新冰箱怎么就这么心烦呀，京东家电包括京东帮都挺让人失望的。
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海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您添麻烦了。我们会尽快反馈给售后部门核实，请您保持电话通畅以便相关人员与您联系。感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2019-06-16 10:25 回复
j***h
PLUS会员
2019-06-14 23:46
心　　得：
冰箱到家了！味道大，门也不一样高，隔档是玻璃，感觉易碎、重、不上档次！总之，感觉没家里原来的单门海尔冰箱好了！看了产品评价，很多人都说用着很短时间就坏了！！比较担心！略有失望！
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颜　　色：
【海尔爆款】458升T型门
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海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您添麻烦了。您的问题我们会尽快反馈相关责任部门的，请您保持电话通畅以便相关人员与您联系。感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2019-06-14 23:48 回复
J***0
银牌会员
2019-06-13 21:02
心　　得：
还没用，待评价
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2019-06-13 21:51 回复
j***p
铜牌会员
2019-06-09 10:27
心　　得：
还可以，就是有时候会有滴滴声，说是正常的，咱也不知道，用着呗
颜　　色：
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海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔冰箱，很抱歉没有给您带来非常好的体验，海尔一直秉承不断创新的原则，致力将产品做得更好，您可以把您的建议或者意见告知在线客服，我们会反馈相关部门，不断完善。
2019-06-09 10:53 回复
j***n
PLUS会员
2019-06-09 10:24
心　　得：
差评，一个烂冰箱，不能设定温度，噪音大，冷藏室右门比左门高，从前天晚上安装好，到今天冰箱的运行噪音就没有停过一秒。昨天打了几次售后电话，到现也无人过问。气死了。今天下午还没人来处理，就只有投诉。
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【海尔爆款】458升T型门
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海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您添麻烦了。您的问题我们已经反馈给相关责任部门，请您保持电话通畅，售后人员会继续联系您进行解决。为您带来不便再次表示深切的歉意，祝您生活愉快！
2019-06-09 10:53 回复
j***d
2019-06-08 20:27
心　　得：
跟实体店有些差距，感觉有点廉价，不符合价格的质量
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海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔商品，后期使用有任何问题，欢迎您随时联系我们的客服妹纸或者拨打海尔售后服务热线4006-999999，感谢您对海尔的支持，祝您生活愉快！
2019-06-08 21:00 回复
小***包
PLUS会员
2019-06-08 10:43
心　　得：
同个订单同个品牌安装，下单的时候预约不是同一时间预约两个产品的，要我跑两趟，差评，物流态度很好
颜　　色：
【海尔爆款】458升T型门
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海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，非常抱歉给您添麻烦了，您反馈的问题我们会通知相关部门，要求其对此事件进行还原处理，规范我们的管理，不断加强和完善我们的服务，为更多的用户带去更好的体验，非常感谢您对我们工作中的不足的指正，祝您生活愉快~
2019-06-08 17:56 回复
j***t
注册会员
2019-06-08 09:47
心　　得：
一个多月就这样，你们要买的看着办吧，京东不是以前的京东了
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2019-06-08 17:56 回复
c***7
PLUS会员
2019-05-30 10:31
心　　得：
冰箱不错
颜　　色：
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海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您选择海尔冰箱，后期使用过程中有任何问题，欢迎联系在线客服为您解答，再次感谢您对海尔的支持，我们竭诚为您服务。
2019-05-30 11:01 回复
j***g
注册会员
2019-05-28 00:06
心　　得：
感觉不是很好用第一天保鲜的肉第二天颜色和味道都变了，也很容易川味
颜　　色：
【海尔爆款】458升T型门
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海尔官方 ： 亲爱的海尔用户您好，感谢您购买海尔冰箱，很抱歉没有给您带来非常好的体验，海尔一直秉承不断创新的原则，致力将产品做得更好，您可以把您的建议或者意见告知在线客服，我们会反馈相关部门，不断完善。
2019-05-28 08:58 回复
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