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商品评价

98%
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买家印象：
机油不错(1781) 原装正品(807) 声音小了(534) 油品不错(531) 对发动机好(447) 包装好(304) 动力好(299) 好机油(268) 油门轻了(266) 还可以(201)
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D***度
银牌会员
2018-11-11 12:24
心　　得：
嘉实多机油对发动机声音小，听着舒服，美孚速霸这款机油发动机声音偏大。下次在做保养不用这款了
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p***2 ： 您好！京东自营美孚产品均为正品，始终以值得信赖的品质为客户提供优质的商品及服务，您可以通过4种官方途径验证：1、任意查询软件扫描二维码2、电话查询：400-090-6365（8:00-22:00）3、发送12位序列号至：139-7608-8088（24小时）4、网站查询：登录美孚防伪查询系统输入二维码右侧序列号查询（24小时）。发动机在运行过程中都会产生大量的烟灰和积碳有可能在发动机内聚积并阻塞住火花塞。美孚机油有很好的清洁效果，去除了聚积的烟灰、积碳，可能会拉高转速，进而造成发动机噪音大。若发动机噪音持续变大，建议到专业的维修店去检查，找到真正原因。京东美孚将竭诚为您服务！感谢您的支持与理解！祝您生活愉快。
2018-11-11 22:59 回复
j***c
2018-11-10 20:08
心　　得：
还没用
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p***2 ： 您好！感谢您对美孚的支持，美孚将不负所望，始终如一，追求品质，争取超越，力求创新，不负每款机油的使命，为每一位车友提供更优质的品质保障和服务，京东美孚祝您生活愉快！
2018-11-10 20:24 回复
j***l
2018-11-08 21:57
心　　得：
桶身划痕多，不知道是什么原因
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p***2 ： 您好！多次运输及在物流派送过程中难免会产生堆压，对商品外包装造成损伤，希望您理解。关于您反映的瓶身划痕问题，在此表示我们深深的歉意。我们也会就这方面问题与相关部门积极沟通，争取给您和其他消费者带来更好的购物体验。感谢您对京东的支持与理解，祝您生活愉快。
2018-11-09 11:32 回复
d***8
2018-11-08 18:32
心　　得：
还好、不过换机油的师傅说、杂质大、上次保养就用这款。
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p***2 ： 您好！机油属于特殊产品，不建议您通过人体感官判断产品真伪，京东自营美孚店保证每件产品都是正品，支持防伪查询，您可以通过4种官方途径验证：1、任意查询软件扫描二维码2、电话查询：400-090-6365（8:00-22:00）3、发送12位序列号至：139-7608-8088（24小时）4、网站查询：登录美孚防伪查询系统输入二维码右侧序列号查询（24小时），如有问题可联系在线客服咨询，感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
2018-11-08 20:23 回复
j***中
2018-11-08 13:43
心　　得：
东西不知道怎么样，不过包装也太简陋了，拿快递的时候直接在地上乱扔着，外包装也弄烂了，但愿质量没有什么问题
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2018-11-08 14:21 回复
水***侠
2018-11-05 17:44
心　　得：
不晓得真假
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2018-11-05 20:16 回复
j***u
2018-11-04 16:00
心　　得：
机油没问题，快递没问题，生产日期也没问题，就是选择换机油的地点有问题，预约了时间，到店后两个多小时的等待，也不知道这样的预约有什么意义
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2018-11-04 16:08 回复
j***7
2018-11-04 14:19
心　　得：
这个机油换了发动机转速高 又没有力 车子跑不起来了 不行这机油 车子的油耗也高了很多
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p***2 ： 您好！发动机在运行过程中都会产生大量的烟灰和积碳有可能在发动机内聚积并阻塞住火花塞。美孚机油有很好的溶解（清洁）效果，去除了聚积的烟灰、积碳、漆膜，当换上新机油时，机油清洁了发动机积碳油泥，可能会拉高转速。机油的主要作用是润滑，对功率有影响但是影响不大，可能是粘度选高了或者是机油量加多了会引起动力变小，其次发动机，油路，火花塞，进气系统等出现问题也会引起动力变小，关于油耗高，这种情况是比较复杂的，和发动机、路况、驾驶习惯都是有关系的。机油确实和油耗有一定的关系但是不是造成油耗的主要原因，如果您的爱车持续出现以上问题，建议到专业的维修店去检查，找到真正原因。感谢您对京东的支持与理解，祝您生活愉快！
2018-11-04 15:01 回复
S***n
银牌会员
2018-11-02 12:18
心　　得：
这个包装是代表仓底货吗？库存？一直买2000的以前都是有盒子，防撞气泡包，现在直接一个塑料袋就送过来了，且应该是乱丢乱扔的，第一次收到这样的货，很不满意，希望油的质量没问题。
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p***2 ： 您好！感谢您百忙之中抽空为我们的产品进行评价！很抱歉我们的服务没有达到您的满意，机油属于特殊类商品，可能会存在漏液的情况，使用纸箱容易在渗漏时无法发现，所以库房也在逐步改进外包装，透明塑料袋在签收时能够更加直观的发现是否有渗漏。京东自营美孚店保证每件产品都是正品，支持防伪查询，您可以通过4种官方途径验证：1、任意查询软件扫描二维码2、电话查询：400-090-6365（8:00-22:00）3、发送12位序列号至：139-7608-8088（24小时）4、网站查询：登录美孚防伪查询系统输入二维码右侧序列号查询（24小时）。如有问题可联系在线客服咨询，京东将竭诚为您服务，感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
2018-11-02 13:17 回复
w***7
2018-10-30 08:23
心　　得：
这机油感觉是假货，换完后车子里有一股弄弄的臭塑胶味
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2018-10-30 11:12 回复
j***e
2018-10-29 12:07
心　　得：
包装连个纸箱也没…并且修车师傅说现在美孚都换新包装了…这个还是老包装…所以不一定真
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p***2 ： 您好，很抱歉因为外包装问题给您造成困扰，在此表示我们深深的歉意。我们也会与相关部门积极沟通，尽快完善产品包装，以给您和其他顾客更好的购物体验。商品为新老包装随机发货，包装以您收到的实物为准。机油属于特殊产品，不建议您通过人体感官判断产品真伪，京东自营美孚店保证每件产品都是正品，支持防伪查询，您可以通过4种官方途径验证：1、任意查询软件扫描二维码2、电话查询：400-090-6365（8:00-22:00）3、发送12位序列号至：139-7608-8088（24小时）4、网站查询：登录美孚防伪查询系统输入二维码右侧序列号查询（24小时），如有问题可联系在线客服咨询，感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
2018-10-29 13:24 回复
j***w
2018-10-23 19:58
心　　得：
包装只是一个塑料袋，和以前不一样，很让人怀疑是被换了，还是其他。
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2018-10-23 20:01 回复
农***买
2018-10-21 12:32
心　　得：
刚换上，跑了一百多公里感觉没壳牌有力，而且这个还贵一点
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2018-10-21 19:10 回复
j***n
2018-10-11 21:18
心　　得：
这价格不稳定啊，我下单买时是129，机油还没来得及换就是119了！前后不到三天吧！还没换，油品还不晓得如何！
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2018-10-12 13:12 回复
u***2
2018-10-07 11:32
心　　得：
客服推荐摩托车使用为什么使用后噪音反而更大？
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2018-10-07 20:17 回复
j***d
2018-10-07 00:03
心　　得：
我是新捷达，换了之后发动机噪音加大，动力不足。有事启动抖动，就跟要熄火一样
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p***2 ： 您好！发动机在运行过程中都会产生大量的烟灰和积碳有可能在发动机内聚积并阻塞住火花塞。美孚机油有很好的溶解（清洁）效果，去除了聚积的烟灰、积碳、漆膜，当换上新机油时，机油清洁了发动机积碳油泥，可能会拉高转速，进而造成发动机噪音大，有抖动。机油的主要作用是润滑，对功率有影响但是影响不大，可能是粘度选高了或者是机油量加多了会引起动力变小，其次发动机，油路，火花塞，进气系统等出现问题也会引起动力变小，若发动机持续有此现象，建议到专业的维修店去检查，找到真正原因。京东美孚感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
2018-10-07 20:14 回复
y***0
2018-10-03 11:13
心　　得：
就是日期隔了一年多了，虽然保质期5年，特别交待要2018年的，还是旧的.，验证应该是正品。
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p***2 ： 您好！非常抱歉给您带来不好的体验。京东自营美孚产品均为正品，始终以值得信赖的品质为客户提供优质的商品及服务，您值得拥有。美孚机油未拆封的保质期是5年，还请您放心使用。如使用中有其他需要帮助，欢迎随时联系我们在线客服，京东将竭诚为您服务。感谢您对京东的支持与理解，祝您生活愉快！
2018-10-03 13:11 回复
j***n
2018-10-03 09:56
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油耗比以前高了
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p***2 ： 您好，感谢您在百忙之中对我们的产品进行评价，没能让您满意非常抱歉。关于油耗高，这种情况是比较复杂的，和发动机、路况、驾驶习惯都是有关系的。机油确实和油耗有一定的关系但是不是造成油耗的主要原因，理论上机油性能越好油耗就越低。如果想真正检测一款机油对油耗的影响需要很专业的仪器测试，对于普通车主而言有一个可行的参考方法，就是取高速路段的平均油耗值（现在用的机油和以前用的机油对比），这样才更为客观一些。 根据大多数车友的反馈，使用美孚机油后，油耗要低一些，建议到专业的维修店去检查，找到真正原因。京东美孚感谢您的支持与理解，祝您生活愉快！
2018-10-03 13:09 回复
霍***7
2018-10-02 17:14
心　　得：
才买的，才两天的功夫就降价了？
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2018-10-02 18:15 回复
j***6
2018-09-18 14:10
心　　得：
为什么上次换机油也是这个都够用，这次竟然不够用？？
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p***2 ： 您好！感谢您百忙之中对我们的商品作出评价，京东美孚自营店始终以值得信赖的品质为客户提供优质的商品及服务，京东自营店铺商品都是足量，在您注入机油量前可以进行测量。如您使用过程中遇到问题需要帮助，您可以联系在线客服反馈为您解答。感谢您对京东的支持与理解，祝您生活愉快！
2018-09-18 17:08 回复
小***比
2018-09-17 16:28
心　　得：
通过官网验了，显示真的，实际不知道到底是不是真的
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2018-09-17 17:29 回复
4***9
2018-09-09 20:50
心　　得：
还没有用，用以后追平。
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2018-09-10 10:15 回复
j***n
2018-09-09 20:12
心　　得：
还行吧
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2018-09-10 10:15 回复
u***y
2018-09-09 10:06
心　　得：
油有点稀
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p***2 ： 尊敬的客户您好，不建议通过人体感官去判断产品的品质，京东美孚自营专区保证所售商品每一件都是正品，支持防伪查询您可以通过4种官方途径验证：1、任意查询软件扫描二维码2、电话查询：400-090-6365（8:00-22:00）3、发送12位序列号至：139-7608-8088（24小时）4、网站查询：登录美孚防伪查询系统输入二维码右侧序列号查询（24小时）。通过以上4种方式查询如有异议可联系在线客服帮您处理，感谢您对京东美孚的支持与理解！祝您生活愉快！
2018-09-09 19:07 回复
j***p
2018-09-06 20:06
心　　得：
不好
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2018-09-06 20:39 回复
j***b
2018-09-06 11:19
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已经换了，就是不知道这个套餐为啥就一桶机油，机滤还是在保养的店里买的，是没有还是忘了发了
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p***2 ： 您好！京东美孚自营店产品均为正品，始终以值得信赖的品质为客户提供优质的商品及服务。若您购买门店安装服务，门店安装服务包含更换机油和更换机滤的工时费，不包含机滤。如您使用过程中遇到问题需要帮助，您可以联系在线客服反馈为您解答。感谢您对京东的支持与理解，祝您生活愉快！
2018-09-06 13:51 回复
j***n
2018-09-05 21:38
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不说性能，单是看包装，买了好几次了，一次比一次整得简单。
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2018-09-06 13:48 回复
j***b
2018-09-04 22:24
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用了有10来天了，机油粘度太差，缸筒润滑效果不好，比起我之前实体店买的有天然之别，其它不多说了，想买的，用了之后再自己体会吧
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2018-09-05 19:48 回复
j***2
2018-09-02 12:10
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包装太差劲了吧，就是一塑料袋还破的很，以后换是不这样买了
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j***0
2018-09-02 09:35
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包装太简单，感觉不是正品
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2018-09-02 10:00 回复
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