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99%
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发评价拿京豆
x***4
心  得:
1.怎么玩王者与吃鸡会那么卡???? 2.手机某些软件运行很卡 3.耗电很快
颜  色:
魅夜紫
3
vivo官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!关于您描述的现象,建议游戏时开启手机自带的游戏模式,系统会分配更多资源让您的游戏体验更佳;游戏中请留意当前网络环境,选择较好的网络环境下体验游戏,能够保障游戏数据流畅加载运行。手机玩游戏属于高耗电操作,游戏数据需要进行实时加载,游戏时信号传输速度变快,处理器运算加速,电池会提升供电情况,来维持各项功能稳定运行,具体续航时间以手机剩余电量及使用强度有关,建议清除后台不使用的应用软件,能够有效节省电量使用情况哟~~如使用中遇到任何疑问,欢迎咨询客服小姐姐反馈,一定竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2018-08-06 09:27 回复
j***r
心  得:
好爱发热,打游戏不行
颜  色:
魅夜紫
1
vivo官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!手机玩游戏属于高耗电操作,处理器加速运行状态下会持续加大电池供电量,长时间游戏会造成不同程度的发热现象,建议游戏前使用一键加速清理不使用的后台应用,选择网络较好的环境体验,减少处理器工作量,可有效节省耗电量及降低发热情况。如使用中遇到任何疑问,欢迎咨询客服小姐姐反馈,一定竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2018-08-02 14:41 回复
行***e
心  得:
买过几天就降价了,感觉好坑
颜  色:
极光白
1
vivo官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!很抱歉店铺活动给您带去不愉快的购物体验,小v真诚希望每位顾客都能享受到活动带去的优惠,若您购买后七天内商品出现降价且在价保服务范围,可联系店铺客服小姐姐帮助申请价保退回差价,祝您购物愉快!
2018-07-30 11:22 回复
j***m
心  得:
说送音响结果没有差评
颜  色:
魅夜紫
1
vivo官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!很抱歉给您带去不愉快的购物体验,店铺活动的赠品均是送完为止或送完切换其他赠品,下单时可在商品页面点选收货的省市区,然后查看【促销】栏显示的赠品展示,建议后续关注店铺主页了解活动详情或咨询店铺客服了解活动情况,以便提供给您最优的购物参考,祝您生活愉快~
2018-07-26 11:59 回复
x***P
心  得:
电池特不抗用
颜  色:
冰钻黑
1
vivo官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!由于智能手机运算速度提升以及配置了更大尺寸的屏幕,也就意味着手机需要更强的电力。小v整理了省电小秘诀,请您尝试是否改善:不用功能就关闭,后台程序常清理,屏幕亮度调固定,低电模式配合用,掌握上述小技巧,让您省心没烦恼。如遇任何疑问,欢迎咨询客服小姐姐反馈,一定竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2018-07-17 16:28 回复
2***2
心  得:
质量还行,就是价格坑人,下单后没多久就降价200。找客服申请保价一直找不到,留言也不回。 以后在这上面购买东西,还是眼睛擦亮点好。
颜  色:
冰钻黑
尺  码:
6GB+128GB
1
vivo手机官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!非常对不起给您带去不愉快的咨询体验,经小v派出的特工反馈,原来是“JIMI机器人”这个小淘气作怪,看小v这就去拆了它的螺丝给您消消气。如咨询人工客服,请您在聊天窗口发送【人工服务】点击转人工按钮即可。小v真诚希望每位顾客都能享受到活动带去的优惠,若您购买后七天内商品出现降价且在价保服务范围,可联系店铺客服小姐姐帮助申请价保退回差价,一定竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2018-07-21 11:25 回复
L***A
心  得:
现在超卡,充电发热也厉害。
颜  色:
极光白
尺  码:
6GB+128GB
1
vivo手机官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!关于手机流畅使用而不得不说的秘密:一、使用中常一键加速清理不使用的后台应用,可有效避免运行异常发生。二、不建议安装第三方杀毒软件及应用宝等,易强行篡改系统设置,影响正常使用。三、系统更新会进行升级优化,提升使用流畅性能,方法:设置--系统升级--下载并安装。如遇任何疑问,欢迎咨询客服小姐姐反馈,一定竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2018-07-21 11:24 回复
飞***0
心  得:
手机性能还可以,但是为啥刚买了就降价200,找售后,只给退21,说我买的有赠品,这个没赠品,真是套路啊
颜  色:
宝石红
1
vivo官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!很抱歉店铺活动给您带去不愉快的购物体验,小v真诚希望每位顾客都能享受到活动带来的优惠,若您购买后七天内商品出现降价且在价保服务范围,可联系店铺客服小姐姐帮助申请价保退回差价,祝您购物愉快!
2018-07-10 14:31 回复
j***c
心  得:
说好的618前多少名下单有奖的了,也不公布排名,问客服也不给确定回复,对于vivo的广告持怀疑态度
颜  色:
宝石红
1
vivo官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!很抱歉给您带去的疑惑,活动的中奖名单会在活动结束后公布,请您关注店铺首页的“活动名单公示”即可,首页活动中奖均会公示名单,如遇任何疑问,欢迎咨询客服小姐姐反馈,感谢您的参与,祝您生活愉快~
2018-07-10 11:46 回复
j***z
心  得:
电池很不耐用,正常微信,听听歌,不到3个钟,剩下65%的电才用不到20天。这手机,我是服了
颜  色:
冰钻黑
1
vivo官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!电池耐用与否取决于很多因素,比如是否常驻后台程序、屏幕亮度高低、持续玩游戏看视频等。建议您将手机系统更新至最新版本,清理后台应用,调整屏幕亮度,选择省电模式,关闭暂时不使用的功能,这些都可以有效提升手机的待机时间哦,同时这款手机充电也是很快哒,能够为您快速补充手机电量,您可安心畅玩哟~小v期待您的多多体验,后续若有任何问题,可联系客服小姐姐哦,我们一定会耐心倾听您的心声并且协助您解答处理,感谢您的一路相伴,祝您生活愉快!【AI智慧拍照 照亮你的美】
2018-07-08 10:38 回复
j***m
心  得:
给孩子买的,跟他想要的有区别,指纹后置和前置价格还是有区别,系统有时有点卡。
颜  色:
冰钻黑
1
vivo官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!很抱歉给您带来不愉快,两款手机价格有所不同,属一个系列两个版本,您可以选择您喜欢的版本哦。想要手机更加流畅运行,可尝试:1、后台开启较多应用程序,导致手机运行卡顿,建议操作“一键加速”对应用和缓存进行清理;2、对软件版本和系统进行升级,以提升其兼容稳定性;3、更换不同的网络环境进行测试对比,以排除是否网速问题影响所致。后续有任何问题,欢迎您随时联系客服,必竭诚为您服务~【AI智慧拍照 照亮你的美】
2018-07-03 10:06 回复
u***t
心  得:
很耗电啊 看两集扶摇就没了30%的电
颜  色:
宝石红
尺  码:
6GB+128GB
1
vivo手机官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!由于智能手机运算速度提升以及配置了更大尺寸的屏幕,也就意味着手机需要更强的电力。小v整理了省电小秘诀,请您尝试是否改善:不用功能就关闭,后台程序常清理,屏幕亮度调固定,低电模式配合用,掌握上述小技巧,让您省心没烦恼。如遇任何疑问,欢迎咨询客服小姐姐反馈,一定竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2018-07-21 11:24 回复
阳***羽
心  得:
破手机还分前置后置指纹锁。
颜  色:
冰钻黑
1
vivo官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!由于顾客使用习惯的差异,X21有后置指纹解锁和屏幕指纹解锁两个版本,两种解锁方案工艺技术不同,顾客可根据个人使用习惯进行选择,如果后续使用中遇到任何疑问,欢迎联系客服小姐姐反馈,一定竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2018-06-24 14:34 回复
G***0
心  得:
物流可以😊!就是手机电池不耐用!充电手机又发热!
颜  色:
冰钻黑
1
vivo官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!由于智能手机运算速度提升以及配置了更大尺寸的屏幕,也就意味着手机需要更强的电力。小v整理了省电小秘诀,请您尝试是否改善:不用功能就关闭,后台程序常清理,屏幕亮度调固定,低电模式配合用,掌握上述小技巧,让您省心没烦恼。手机在充电时的能量转化会有轻微发热现象,建议充电时勿将手机放于枕头下、床被上等不易散热的地方,充电过程中不建议过久过度使用手机,如感觉发热异常可能与后台运行软件有关,可将手机重启一下或关机充电尝试现象是否解决。如遇任何疑问,欢迎咨询客服小姐姐反馈,一定竭诚为您服务,祝您生活愉快~
2018-06-20 15:26 回复
这***你
心  得:
运行速度不是很快,返回键不好使,好多时候都返回不了。
颜  色:
极光白
尺  码:
6GB+128GB
1
vivo手机官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!看到您的反馈,小v电话回访了您,可能您正在忙,一直无人接听,未能了解到手机具体使用现象,请看到小v回复后空闲时间联系店铺在线客服反馈使用情况,以便为您提供专业的技术分析与完善的售后服务保障,祝您生活愉快!
2018-06-11 10:55 回复
n***c
心  得:
用了有十多天了回来给个评价,手机挺好用的就是说有赠品没有给送体验感直接下降了
颜  色:
宝石红
尺  码:
6GB+128GB
1
vivo手机官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!店铺活动的赠品均是送完为止或送完切换其他赠品,下单时可在商品页面点选收货的省市区,然后查看【促销】栏显示的赠品展示,关注店铺主页了解活动详情或咨询店铺客服了解活动情况,以便提供给您最优的购物参考,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!
2018-06-03 11:19 回复
丫***9
心  得:
自拍的效果不是很理想,视频录制也一般吧,可能是用惯了苹果,这个就是随便用的
颜  色:
极光白
尺  码:
6GB+128GB
1
vivo手机官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!商品签收后请及时使用体验,如果购物与产品使用中遇到任何疑问或体验建议,欢迎咨询店铺客服反馈,客服将为您提供专业的产品介绍、使用操作、异常排查、售后服务等,联系客服时JIMI机器人会优先应答,请在对话框内发送"人工在线客服"机器人会提示转人工按钮,点击即可跳转人工服务,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!
2018-05-30 09:32 回复
玲***花
心  得:
机身感觉有点脏脏的东西粘在上面,不知道是不是人家退货的……
颜  色:
宝石红
尺  码:
6GB+128GB
1
vivo手机官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!关于您反馈的现象请及时拍照联系店铺客服反馈排查,您在京东vivo官方旗舰店购买的手机均为全新未拆封的,如果购物与产品使用中遇到任何疑问,欢迎咨询客服反馈,联系客服时,JIMI机器人会优先解答常规问题,请在对话框内发送"人工在线客服"点击转人工按钮即可跳转人工服务,祝您生活愉快!
2018-05-27 17:48 回复
c***g
心  得:
手机外观很漂亮,暂时没有啥毛病
颜  色:
冰钻黑
尺  码:
6GB+128GB
1
vivo手机官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!商品签收后请及时使用体验,如果购物与产品使用中遇到任何疑问或体验建议,欢迎咨询店铺客服反馈,客服将为您提供专业的产品介绍、使用操作、异常排查、售后服务等,联系客服时JIMI机器人会优先应答,请在对话框内发送"人工在线客服"机器人会提示转人工按钮,点击即可跳转人工服务,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!
2018-05-25 09:53 回复
鹅***1
心  得:
一般吧,觉得vivo的手机太贵
颜  色:
宝石红
尺  码:
6GB+128GB
1
vivo手机官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!商品签收后请及时使用体验,如果购物与产品使用中遇到任何疑问或体验建议,欢迎咨询店铺客服反馈,客服将为您提供专业的产品介绍、使用操作、异常排查、售后服务等,联系客服时JIMI机器人会优先应答,请在对话框内发送"人工在线客服"机器人会提示转人工按钮,点击即可跳转人工服务,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!
2018-05-25 09:53 回复
t***8
心  得:
产品没有广告好
颜  色:
冰钻黑
尺  码:
6GB+128GB
1
vivo手机官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!如果购物与产品使用中遇到任何疑问或体验建议,欢迎咨询店铺客服反馈,客服将为您提供专业的产品介绍、使用操作、异常排查、售后服务等,联系客服时JIMI机器人会优先应答,请在对话框内发送"人工在线客服"机器人会提示转人工按钮,点击即可跳转人工服务,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!
2018-05-24 09:06 回复
优***员
心  得:
外观方面没有以前好看,特别是上面看着别扭,挺不舒服,黑黑的,有点强迫症,卖家秀和买家秀永远有区别,还有客服,订单下了之后就不会鸟你了,万年死人,这两星是评的服务态度,手机再好,服务跟不上也是白搭,心里不爽可以买其他牌子
晒  单:
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颜  色:
极光白
尺  码:
6GB+128GB
2
vivo手机官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!很抱歉给您带来不愉快的咨询体验,联系客服时JIMI机器人会优先解答常规问题,请在对话框内发送"人工在线客服"点击转人工按钮即可跳转人工服务。如果购物与产品使用中遇到任何疑问,欢迎咨询反馈,都将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2018-05-18 09:47 回复
u***o
心  得:
大家别买了质量太差一个月手机出现问题听筒听不到,超过一个月1天不给换,3000大洋打水漂,大家别买了质量太差一个月手机出现问题听筒听不到,超过一个月1天不给换,3000大洋打水漂,
晒  单:
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颜  色:
极光白
尺  码:
6GB+128GB
2
vivo手机官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!关于您反馈的使用情况,建议空闲时间携带保修卡至当地售后服务中心检测原因,服务中心查询方法:请您打开手机设置--更多设置--服务网点。如果您离当地售后偏远或不方便前往,可在京东商城申请售后服务,操作方法:打开京东商城(我的--退换/售后--申请售后)描述手机使用情况提交服务单即可,商品会帮助返回厂家进行检测并提供对应售后服务,祝您生活愉快!
2018-05-14 12:00 回复
j***0
心  得:
手机发热,电池有些耗电,个人感觉没有x9好
颜  色:
冰钻黑
尺  码:
6GB+128GB
1
vivo手机官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!一般引起智能手机发热的原因有:网络信号不稳定、后台运行软件过多、连续下载、游戏等高耗电操作,处理器运行速度加快会有轻微发热现象,建议使用过程中常一键清理后台应用,减少后台运行工作量,可避免发热现象产生。手机电量续航时间以满电状态使用至手机提示充电的总时长,具体以使用强度与使用频率有关(v博士:建议使用过程中常一键清理后台应用,减少后台运行工作量,可有效节省电量哦!)X21手机配备双引擎闪充功能,能够快速充电方便您的使用,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!【AI智慧拍照*照亮你的美】
2018-05-14 11:58 回复
j***t
心  得:
不好不好! 用电太快! 一天得充两次电! 烦人!
颜  色:
宝石红
尺  码:
6GB+128GB
2
vivo手机官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!手机电量续航时间以满电状态使用至手机提示充电的总时长,X21手机内置3200毫安电池,正常生活中接打电话约能使用1-2天左右;如是间断性的聊天、刷微博、看视频/电子书类可使用约5-8小时左右,具体以使用强度与使用频率有关(v博士:建议使用过程中常一键清理后台应用,减少后台运行工作量,可有效节省电量哦!)X21手机配备双引擎闪充功能,能够快速充电方便您的使用,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!【AI智慧拍照*照亮你的美】
2018-05-12 16:52 回复
j***p
心  得:
手机挺好的,不过捆绑销售了移动电源和蓝牙音箱感觉挺差的购物体验,着急买才下单,实体店的价格和京东便宜两百块钱,基本就这些音箱和移动电源的价格,如果对自己的产品,真的不喜欢这种销售模式,也许就是欺负大多数人信息不对称吧
颜  色:
极光白
尺  码:
6GB+128GB
2
vivo手机官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!您在京东vivo官方旗舰店购买的手机,以官方参考价格销售,商品均为厂家直供,全新正品,享受全国联保服务,如低于参考价格请谨慎购买!购买手机赠送的赠品均是送完为止,您下单时活动给力,非常实惠哟~
2018-05-12 16:51 回复
j***d
心  得:
手机外观还是挺不错的,给人第一印象还是不错的,但是这个手机电池是真的不耐用,而且一玩游戏就发烫,不知道这是手机的通病还是这款手机的原因!!!!!
颜  色:
宝石红
尺  码:
6GB+128GB
1
vivo手机官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!手机电量续航时间以满电状态使用至手机提示充电的总时长,X21手机内置3200毫安电池,正常生活中接打电话约能使用1-2天左右;如是间断性的聊天、刷微博、看视频/电子书类可使用约5-8小时左右,手机玩游戏属于高耗电操作,具体以使用强度与使用频率有关,建议使用过程中常一键清理后台应用,减少后台运行工作量,可有效节省电量哦!X21手机配备双引擎闪充功能,能够快速充电方便您的使用。希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!【AI智慧拍照*照亮你的美】
2018-05-07 09:46 回复
t***川
心  得:
物流很快,晚上订隔天上午就到,手机电池不耐用,充电很快。
颜  色:
极光白
尺  码:
6GB+128GB
1
vivo手机官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!手机电量续航时间以满电状态使用至手机提示充电的总时长,X21手机内置3200毫安电池,正常生活中接打电话约能使用1-2天左右;如是间断性的聊天、刷微博、看视频/电子书类可使用约5-8小时左右,具体以使用强度与使用频率有关(v博士:建议使用过程中常一键清理后台应用,减少后台运行工作量,可有效节省电量哦!)X21手机配备双引擎闪充功能,能够快速充电方便您的使用,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!【AI智慧拍照*照亮你的美】
2018-05-07 09:46 回复
S***Y
心  得:
手机我也不黑,本来买来就是想玩下王者,结果发现有时候会触屏没反应,其他配置什么的就看自己觉得值不值,为什么现在买手机赠送是两件了,所以差评
颜  色:
冰钻黑
尺  码:
6GB+128GB
1
vivo手机官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!店铺活动的赠品均是送完为止或送完切换其他赠品,下单时可在商品页面点选收货的省市区,然后查看【促销】栏显示的赠品展示,关注店铺主页了解活动详情或咨询店铺客服了解活动情况,以便提供给您最优的购物参考。如果购物与产品使用遇到任何疑问,欢迎咨询店铺客服反馈,联系客服时JIMI机器人会优先解答常规问题,请在对话框内发送"人工在线客服"点击转人工按钮即可跳转人工服务,祝您生活愉快!
2018-05-05 11:58 回复
j***k
心  得:
j***7发表 有点坑,打算买小米的但没抢到旧又机提前报废了
晒  单:
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颜  色:
冰钻黑
尺  码:
6GB+128GB
1
vivo手机官方旗舰店 亲爱的v粉,您好!感谢您使用vivo手机,商品签收后请及时使用体验,如果购物与产品使用中遇到任何疑问或体验建议,欢迎咨询店铺客服反馈,客服将为您提供专业的产品介绍、使用操作、异常排查、售后服务等,联系客服时,JIMI机器人会优先应答,请在对话框内发送"人工在线客服"机器人会提示转人工按钮,点击即可跳转人工服务,希望小v的陪伴让您的生活更有乐趣!
2018-05-02 09:14 回复
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