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商品评价

98%
好评度
好评(98%)
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差评(1%)
买家印象：
使用方便(204) 东西不错(198) 加热快(191) 很方便(180) 煮东西快(150) 还可以吧(114) 煮面很方便(106) 热饭很方便(91) 蒸汽快(60) 一般(50)
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发评价拿京豆
j***D
2023-03-24 19:20
心　　得：
只有把手没有盖子，联系客服也没反应
颜　　色：
【5L鸳鸯锅】一锅双味大火力
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1
j***2 ： 尊敬的用户你好，生产线流水作业在极少的情况下会出现漏发情况，非常抱歉，给您带来的不便敬请谅解！您可以联系产品页面上的九阳在线客服，经工作人员核实后会及时联系您的哦，感谢您对九阳的支持，祝您生活愉快！
2023-03-24 20:06 回复
T***6
2023-03-24 00:50
心　　得：
有点大。两个人用大。好像加热有点慢
颜　　色：
【4L分体锅】分体易清洁
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1
j***2 ： 尊敬的顾客.您好.感谢您选购九阳产品，如商品收到不满意，请您不用担心，京东有完善的售后体系竭诚为您服务，您可以尽快登录我的京东，选择左侧客户服务，返修退换货，进入后按操作提示填写申请，详细描述下商品问题并上传相关图片，售后人员会根据实际情况尽快给出处理意见，帮您排忧解难，再次感谢您长期以来对我们的支持，祝您生活愉快！
2023-03-24 15:13 回复
j***i
2023-03-21 18:36
心　　得：
个人觉得火力太小了
颜　　色：
【6L电火锅】麦饭石色不粘锅
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1
j***2 ： 非常感谢您对九阳产品的支持，给您带来不便敬请谅解！九阳将秉持"健康、快乐、生活"的理念，打造健康厨房小家电品牌，不断提高产品质量，向用户提供优秀的产品与优质的服务，如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服，或拨打九阳全国客服热线400-6186-999，我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难，期待您下次的光临，祝您购物愉快！
2023-03-21 20:17 回复
j***7
2023-03-21 09:35
心　　得：
没用多久插线就有一股烧焦的味道
颜　　色：
【6L电火锅】麦饭石色不粘锅
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1
j***2 ： 尊敬的顾客.您好.感谢您选购九阳产品，如商品在使用过程中出现性能故障，请您不用担心，京东有完善的售后体系竭诚为您服务，您可以尽快登录我的京东，选择左侧客户服务，返修退换货，进入后按操作提示填写申请，详细描述下商品问题并上传相关图片，售后人员会根据实际情况尽快给出处理意见，帮您排忧解难，再次感谢您长期以来对我们的支持，祝您生活愉快！
2023-03-21 16:04 回复
u***6
2023-03-19 22:45
心　　得：
一般就是插线太水了
颜　　色：
【秒涮一体】曜石黑 拨杆控温
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1
j***2 ： 朋友您好，给您带来不便我们深感抱歉，我们销售的货物是原厂全新正品的哈，产品从生产到出厂都是用心制造的呢，我们也理解您追加完美的心情，会努力做好每个细节，达到您们不同的期望值，希望您一直关注我们，我们将努力为您们提供尽善尽美的服务和最优质的产品。
2023-03-20 15:31 回复
d***a
2023-03-19 21:53
心　　得：
此评价仅针对京东平台及京东物流 产品还不错。
颜　　色：
【5L鸳鸯锅】一锅双味大火力
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1
j***2 ： 尊敬的客户，您好，感谢您购买了九阳的商品，这边看到您反馈的问题，实在抱歉，如您购买的商品在使用中有问题，您可以联系我们的在线客服详细反馈，我们有专业的客服团队帮您排忧解难，期待您的再次光临，祝您生活愉快！
2023-03-20 15:35 回复
c***o
2023-03-14 20:05
心　　得：
2000瓦最高档半锅水煮开估计需要十几分钟，还是买电磁炉好多了，太慢了，煮个蒸饺估计需要半个小时才能吃，前几次煮有塑胶味。?
晒　　单：
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颜　　色：
【6L秒涮平锅】12分钟速沸分体锅
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1
j***2 ： 尊敬的顾客.您好.非常感谢您选择九阳家电，您遇到的疑问建议拍照联系在线客服为您核实哦，商品有问题我们一定及时帮您处理哦。商品在使用中遇到任何问题.您都可以随时咨询我们的在线客服.或者拨打我们的全国服务热线400-6186-999，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对九阳的支持，期待您的下次光临.祝您购物愉快！
2023-03-14 20:29 回复
j***a
2023-03-11 07:59
心　　得：
大牌子产品，但质量不行。满满的塑料感。底部加热管只有一半才热，不是加热管全热使用中食物容易不熟。蒸笼与锅缝隙也太大。这锅这价格真不值
颜　　色：
【3L蒸笼款】大火力上蒸下煮
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1
九阳京东自营旗舰店 ： 朋友您好，给您带来不便我们深感抱歉，我们销售的货物是原厂全新正品的哈，产品从生产到出厂都是用心制造的呢，我们也理解您追加完美的心情，会努力做好每个细节，达到您们不同的期望值，希望您一直关注我们，我们将努力为您们提供尽善尽美的服务和最优质的产品。
2023-03-11 15:38 回复
j***0
2023-03-09 11:38
心　　得：
上次购买插头有问题，质量一般般
颜　　色：
【5L鸳鸯锅】一锅双味大火力
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1
j***2 ： 尊敬的顾客.您好.感谢您选购九阳产品，如商品在使用过程中出现性能故障，请您不用担心，京东有完善的售后体系竭诚为您服务，您可以尽快登录我的京东，选择左侧客户服务，返修退换货，进入后按操作提示填写申请，详细描述下商品问题并上传相关图片，售后人员会根据实际情况尽快给出处理意见，帮您排忧解难，再次感谢您长期以来对我们的支持，祝您生活愉快！
2023-03-09 16:35 回复
k***4
2023-03-07 18:02
心　　得：
受热不均匀
颜　　色：
【6L电火锅】麦饭石色不粘锅
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1
j***2 ： 非常感谢您对九阳产品的支持，给您带来不便敬请谅解！九阳将秉持"健康、快乐、生活"的理念，打造健康厨房小家电品牌，不断提高产品质量，向用户提供优秀的产品与优质的服务，如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服，或拨打九阳全国客服热线400-6186-999，我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难，期待您下次的光临，祝您购物愉快！
2023-03-07 19:56 回复
盛***-
2023-03-05 23:31
心　　得：
用来炒菜不怎么推荐，发热主要中间位置。锅里的底漆用一个礼拜就开始掉，掉漆的地方会粘锅了。打火锅可能还是不错的
颜　　色：
【6L电火锅】麦饭石色不粘锅
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1
j***2 ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择九阳产品，超高的好评量也是证明此款产品是非常好的哦，质量也是非常棒的呢，大家使用完都反馈是不错的哦，您可能刚使用还掌握不住具体要点的呢，相信您多多使用就会发现它给您带的便利呢，如果在使用上有任何疑问，都欢迎您随时咨询我们在线客服的哦，客服会为您进行详细解答的呢，感谢您对九阳产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2023-03-06 18:49 回复
j***b
2023-03-05 12:25
心　　得：
问客服啥都不知道，是不是应该培训一下，服了一直都是自动回复，问问题就查一下，结果半天没有反应
颜　　色：
【6L电火锅】麦饭石色不粘锅
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1
j***2 ： 尊敬的用户你好，感谢您选购九阳产品，给您带来不便敬请谅解！首先感谢您在百忙之中提出宝贵的意见，我们会及时反馈，并加大对客服的培训和管理，不断提升服务质量，力争做到售前售后都给您一流的服务态度，更好的为您解决问题。您的批评让我们更加完美，您的支持让我们更加努力，坚信我们一定会做的更好，如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服，恭候您的再次光临，祝您生活愉快，开心每一天~
2023-03-05 16:03 回复
木***4
2023-03-04 11:51
心　　得：
刚买的一打开锅底全是划痕，这是全新还是翻新？
晒　　单：
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颜　　色：
【5L鸳鸯锅】一锅双味大火力
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1
j***2 ： 尊敬的顾客.您好.非常感谢您选择九阳家电，您遇到的疑问建议拍照联系在线客服为您核实哦，商品有问题我们一定及时帮您处理哦。商品在使用中遇到任何问题.您都可以随时咨询我们的在线客服.或者拨打我们的全国服务热线400-6186-999，我们会有专业团队为您做详细解答！感谢您对九阳的支持，期待您的下次光临.祝您购物愉快！
2023-03-04 16:14 回复
朱***6
2023-03-03 19:51
心　　得：
没有按照规定期间送达，还有推脱
颜　　色：
【6L电火锅】麦饭石色不粘锅
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1
j***2 ： 尊敬的用户你好，下单后是由京东商城统一出库配送，快递由京东安排，全国都可送到；如订单收货***超出京东指定快递的配送范围，京东商城有可能直接转运邮局包裹等全国各地可到达的运输方式，也可以拨打京东全国客服热线400-606-5500或向京东在线客服咨询物流配送问题，给您带来不便敬请谅解，祝您生活愉快！
2023-03-03 19:57 回复
j***1
2023-02-27 22:17
心　　得：
文火和猛火一样的，竟不受控制
颜　　色：
【6L电火锅】麦饭石色不粘锅
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2023-02-28 16:24 回复
盼***子
2023-02-21 17:01
心　　得：
加热比较慢，用了一次，后期追评
颜　　色：
【6L鸳鸯款】分体式抗菌内胆
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2023-02-21 20:11 回复
呵***后
2023-02-19 15:19
心　　得：
大小和预期一样比较合适，但是锅温并不太高，想要用来炒菜的话会比较费劲
颜　　色：
【4L经典款】麦饭石色内胆
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2023-02-19 16:42 回复
j***b
2023-02-19 06:08
心　　得：
应该买电磁炉的，总感觉煮火锅的时候，锅体有一种味道，不是很喜欢
颜　　色：
【6L鸳鸯款】分体式抗菌内胆
回复(1)
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j***2 ： 尊敬的顾客.您好.感谢您选购九阳产品，如商品收到不满意，请您不用担心，京东有完善的售后体系竭诚为您服务，您可以尽快登录我的京东，选择左侧客户服务，返修退换货，进入后按操作提示填写申请，详细描述下商品问题并上传相关图片，售后人员会根据实际情况尽快给出处理意见，帮您排忧解难，再次感谢您长期以来对我们的支持，祝您生活愉快！
2023-02-19 16:46 回复
欧***啦
2023-02-18 20:30
心　　得：
九阳的这款电火锅一般吧，锅边缘比较糙，感觉很容易划伤手，不太推荐这款电火锅！想买的话可以买来煮火锅、煮面条，炒菜的话很容易往外溅油！
晒　　单：
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颜　　色：
【6L热卖款】麦饭石色不粘锅
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j***2 ： 尊敬的顾客.您好.感谢您选购九阳产品，如商品在使用过程中出现性能故障，请您不用担心，京东有完善的售后体系竭诚为您服务，您可以尽快登录我的京东，选择左侧客户服务，返修退换货，进入后按操作提示填写申请，详细描述下商品问题并上传相关图片，售后人员会根据实际情况尽快给出处理意见，帮您排忧解难，再次感谢您长期以来对我们的支持，祝您生活愉快！
2023-02-19 16:47 回复
j***b
2023-02-18 19:07
心　　得：
快递员服务太差
颜　　色：
【5L鸳鸯款】一锅双味大火力
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1
j***2 ： 您好，非常感谢您反馈出的问题，我们也非常重视这个环节的服务质量的，相关部门一定会协调京东加强监管力度，提高配送人员的送货效率和服务态度，给您带来不便恳请您谅解。如果在使用中有任何问题，您可以联系我们的在线客服，我们会尽快为您解决的。
2023-02-18 19:45 回复
j***h
2023-02-17 21:27
心　　得：
不符合描述，标题写的是电炒锅结果是火锅根本不能炒
颜　　色：
【6L热卖款】麦饭石色不粘锅
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2
j***2 ： 尊敬的顾客.您好.感谢您选购九阳产品，如商品在使用过程中出现性能故障，请您不用担心，京东有完善的售后体系竭诚为您服务，您可以尽快登录我的京东，选择左侧客户服务，返修退换货，进入后按操作提示填写申请，详细描述下商品问题并上传相关图片，售后人员会根据实际情况尽快给出处理意见，帮您排忧解难，再次感谢您长期以来对我们的支持，祝您生活愉快！
2023-02-18 16:45 回复
j***p
2023-02-17 19:12
心　　得：
刚刚买了就掉价了 真是服了
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颜　　色：
【4L经典款】麦饭石色内胆
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1
j***2 ： 非常感谢您选择九阳产品，给您带来不便敬请谅解！京东活动是不定时的，商品价格随市场价格的波动每日都会有价格变化，下单后订单中某种商品很可能出现降价行为，具体要根据京东的活动而定的，交易虽然结束，但服务才刚开始，提供价保30天服务在自己的账号里?点击右下方的我?找到客户服务?点击进去找到价格保护?申请价保?电脑端：我的京东?左下方有个客户服务?然后点击价格保护?申请价保 我们会继续努力竭诚为您服务，若您在产品使用过程中有任何疑问，都可联系我们的客服，定会给您满意答复!
2023-02-17 20:26 回复
紫***涂
2023-02-17 18:32
心　　得：
简单试了一下 烧水 大火烧半锅水 需要16到17分钟左右
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颜　　色：
【4L经典款】麦饭石色内胆
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1
j***2 ： 非常感谢您对九阳产品的支持，给您带来不便敬请谅解！九阳将秉持"健康、快乐、生活"的理念，打造健康厨房小家电品牌，不断提高产品质量，向用户提供优秀的产品与优质的服务，如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服，或拨打九阳全国客服热线400-6186-999，我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难，期待您下次的光临，祝您购物愉快！
2023-02-17 20:32 回复
j***c
2023-02-16 16:43
心　　得：
加热有些慢。。。。。。
颜　　色：
【6L鸳鸯款】分体式抗菌内胆
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1
j***2 ： 尊敬的顾客.您好.感谢您选购九阳产品，如商品在使用过程中出现性能故障，请您不用担心，京东有完善的售后体系竭诚为您服务，您可以尽快登录我的京东，选择左侧客户服务，返修退换货，进入后按操作提示填写申请，详细描述下商品问题并上传相关图片，售后人员会根据实际情况尽快给出处理意见，帮您排忧解难，再次感谢您长期以来对我们的支持，祝您生活愉快！
2023-02-16 16:43 回复
j***m
2023-02-15 16:42
心　　得：
插座金属棒尖居然烧焦融化了，如果不能用只能退货了
颜　　色：
【5L鸳鸯款】一锅双味大火力
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1
j***2 ： 尊敬的用户你好，感谢您选购九阳产品，给您带来不便敬请谅解！如果收到商品有质量问题，还请您尽快登录我的京东，选择左侧客户服务，返修退换货，进入后按操作提示填写份申请，请把您所收到商品的具体问题详细描述下，售后人员会根据实际情况给出处理意见，建议您及时关注服务单审核意见即可哦。如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服，恭候您的再次光临，祝您生活愉快，开心每一天~
2023-02-15 19:56 回复
u***n
2023-02-14 14:25
心　　得：
温度调节开关在使用中反映不灵敏，已经调换了一个，但还是那样，看来是电锅本身的原因，凑活用吧！
颜　　色：
【6L热卖款】麦饭石色不粘锅
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1
j***2 ： 非常感谢您购买九阳产品，给您带来不便敬请谅解！如商品在使用过程中出现性能故障，请您不用担心，京东有完善的售后体系竭诚为您服务，您可以尽快登录我的京东，选择左侧客户服务，返修退换货，进入后按操作提示填写申请，详细描述下商品问题并上传相关图片，售后人员会根据实际情况尽快给出处理意见，帮您排忧解难，再次感谢您长期以来对我们的支持，祝您生活愉快！
2023-02-14 18:25 回复
j***j
2023-02-13 22:06
心　　得：
加热慢 沸腾了自动断火 不能持续煮 不方便
颜　　色：
【6L鸳鸯款】分体式抗菌内胆
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2
j***2 ： 尊敬的用户，您好！商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，还希望您能多提宝贵意见哦，我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系我们在线客服，会第一时间帮您解决。祝您生活愉快！
2023-02-14 18:29 回复
j***9
2023-02-13 11:36
心　　得：
感觉不是很好用，
颜　　色：
【6L热卖款】麦饭石色不粘锅
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1
j***2 ： 尊敬的顾客您好：非常感谢您选择九阳产品，超高的好评量也是证明此款产品是非常好的哦，质量也是非常棒的呢，大家使用完都反馈是不错的哦，您可能刚使用还掌握不住具体要点的呢，相信您多多使用就会发现它给您带的便利呢，如果在使用上有任何疑问，都欢迎您随时咨询我们在线客服的哦，客服会为您进行详细解答的呢，感谢您对九阳产品的关注，^_^祝您生活愉快，事事顺心！
2023-02-13 17:33 回复
金***儿
2023-02-13 09:40
心　　得：
颜值在，就是热的太慢，供不上吃，
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1
j***2 ： 尊敬的用户，您好！商品未能让您完全满意我们非常的遗憾，还希望您能多提宝贵意见哦，我们一定会合理采纳努力改进并完善产品的。如在使用过程中遇到什么问题，欢迎联系我们在线客服，会第一时间帮您解决。祝您生活愉快！
2023-02-13 17:37 回复
s***-
2023-02-09 22:38
心　　得：
非常一般，不值这个价！不建议购买
颜　　色：
【6L热卖款】麦饭石色不粘锅
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j***2 ： 非常感谢您对九阳产品的支持，给您带来不便敬请谅解！九阳将秉持"健康、快乐、生活"的理念，打造健康厨房小家电品牌，不断提高产品质量，向用户提供优秀的产品与优质的服务，如您在产品使用过程中有任何疑问可以联系产品页面上的九阳在线客服，或拨打九阳全国客服热线400-6186-999，我们会有专业的客服团队针对客户的疑问帮您排忧解难，期待您下次的光临，祝您购物愉快！
2023-02-10 16:14 回复
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