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m***6
2017-05-24 15:24
- 心 得：
- 东西是好东西，但是过于复杂的界面，大多数还是英文，无比繁杂的系统Ui，开发的套件基本上全英文，本土优化太差，小白不建议购买，学习成本太高，跟简单易用这个词不搭边……太失望了，我只是单纯的想要个网盘而已……
- 颜 色：
- Synology716＋II【高端双盘位】
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j***9
2017-05-12 23:26
- 心 得：
- 依旧外网无法访问，打诉后400说是群晖服务器故障，请问我卖的是群晖服务，没有这服务我为什么还要买群晖
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- SynologyDS216j【热卖家用型】
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k***3
2017-05-09 10:07
- 心 得：
- 买完刚过七天就降价，无法价保，超不爽
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- SynologyDS216j【热卖家用型】
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1
4***i
2017-04-10 22:39
- 心 得：
- *数据读取速度一般，只能说勉强能接受；最让人伤心的是每次断过电源(正常关闭电源)后.局域网内就无法访问本储存器，不知是什么问题，问售后，售后只是问了些无关紧要的问题没能得到实质性的解决。最后只能苦苦等待，等待他神经性的自己恢复（他确实能自己恢复，但时间待定，有可能2小时，4小时）大哥我这东东买来就是要工作效率得到提高，数据得到保障，你这样让我情何以堪啊*卖来的东东就这样折磨人，问题不解决哪怕是半年一年我都给你没完；京东，群晖！！这一颗星我是给京东的，如果不是京东我一颗心也不会给。
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z***0
2017-03-29 22:02
- 心 得：
- 总是提示无法建立PPPoE拨号连接
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u***2
2017-03-14 11:19
- 心 得：
- 咨询无果，只有安装说明，没设置说明
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- SynologyDS216j【热卖家用型】
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e***0
2017-03-10 09:19
- 心 得：
- 差评…2880买个配置很低的机箱…当初别人说是就当买服务了…所以也就买了想着产品就将就用吧有问题起码有人帮忙解决…我想错了…售后服务：电话是国际长途…微信发言发出去几个小时了才有人回复…上海明明有授权服务中心也不知道为什么就不公布联系方式…这服务也是想要人工技术服务还要填服务单申报上去…这服务也就那样了……
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散***華
2017-02-24 15:50
- 心 得：
- 外观，功能什么的都没什么挑剔的。但是只有一个缺点足矣有不买它的理由。那就是cpu太慢，干什么都要等。就因为这个缺点就可以不买了。最基本的要求都达不到。*足矣配个配置不错的黑群晖了。如果正版体验不如盗版，那还有什么理由入正？垃圾
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- SynologyDS216se【入门级家用】
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R***4
2017-01-22 15:41
- 心 得：
- 专门给了1分，请修改下商品说明，这个cpu是单核心，不是双核。当然，产品本身还可以。
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- SynologyDS216se【入门级家用】
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s***9
2017-01-13 00:51
- 心 得：
- 太不给力了，抱着非常大的希望买的，访问速度远远低于描述！买完从百度用户网页反馈的跟商品描述的差别太大。下载跟传输，我两个办公室之间的地图直线距离不超过500米，传输速度只有20kb/s，换电脑试也一样。局域网访问比较快，但是买了主要就是做网络储存用的，网络访问忒差，百度云同步下载速度只有7-8kb/s，基本什么都干不了，客服反馈是百度控制的API，跟他们没有关系。传输速度慢跟两边网有关系，我两边一遍是光纤一遍是百兆宽带，下电影速度都稳定在1.5m/s以上，实在是很无语。机器还时不时的非正常关机，DSM记录也没有详细说原因，只是显示非正常关机，没有断电，如果需要人时不时的来看着有没有自动关机那也太难围护了。。。请了个祖宗回来。
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s***0
2017-01-02 01:07
- 心 得：
- 客服长期不在，根本没有售后。联系不到人。太差劲了。
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d***u
2016-12-29 09:44
- 心 得：
- 1、作为一台NAS，居然不支持255个字符以上的文件夹名和文件名，导致我所有的文件夹无法从我原来的备份盘中备份到NAS里。而且，只要有一个文件名超长，后续所有的操作中断。 2、不支持我希捷睿品4T的移动硬盘，但此硬盘还在群晖的支持硬件清单里。研究了半天说移动硬盘只能分一个区！这也太**了吧。近4000多的高端NAS居然比不上我800块的R7000，真是笑掉大牙！
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q***n
2016-12-22 22:00
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- 太难了，不是电脑高手劝你还是别买了，我到现在还没有安装好，没法使用
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j***r
2016-12-21 19:37
- 心 得：
- 大家不要在京东买商品了，京东服务非常的差，11号付款下单，发票到现在一直没开出来，打了三次客服电话，告诉2-5个工作日，截止到现在都几个工作日了，还没开，没有确认信息，难到京东还要偷税么，开不起就不要开，欺骗消费者
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t***n
2016-12-20 17:24
- 心 得：
- 传个几十G文件，cloud station backup经常假死。传完后打开里面的版本资料管理器超慢，选一个文件夹查看要等上30秒
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s***h
2016-12-15 15:28
- 心 得：
- 买时现实有货，当天可送达，下单后一直显示无货，还赶上双十二，没货竟然还秒杀，原价3700，提价到4500，然后3699秒杀，我就呵呵了！
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- DS216play【11月钜惠限量版】
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j***j
2016-12-15 14:26
- 心 得：
- 买了两个多月就不能用了，盒子里连保修卡都没有，只有一个英文说明书，联系客服大半天居然一直没人，这还是京东自营的，很多人都耽误办公。被气晕了
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z***i
2016-12-13 11:24
- 心 得：
- 京东小金库没法开通不说还一直不解决，只要一天不解决我一天不给好评！
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- DS216play【11月钜惠限量版】
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c***6
2016-12-04 22:37
- 心 得：
- 买过来好几天了，到现在都没有用上，因为是小白，客服根本联系不上。
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小***8
2016-11-27 22:19
- 心 得：
- 被忽悠了！安装倒是简单，要好好使用太难了！俺也是一个通过国家正规认证的计算机程序员级水平，熟练使用还需要仔细捣鼓，非计算机专业人员千万不要买！！！
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- DS216play【11月钜惠限量版】
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北***天
2016-11-25 00:36
- 心 得：
- 我的原包装被拆开过是几个意思？看照片。
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j***槍
2016-11-16 19:36
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- app做的**，**不通的王八蛋。真**逼差评。草。包装什么的还好，软件真是跟不上。
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j***马
2016-11-12 01:35
- 心 得：
- 两个月坏了两次，什么垃圾哦
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流***矢
2016-11-09 12:31
- 心 得：
- 第一次在京东给差评。11月3日3700的套装显示11月5日后有货，可预订，遂下单。11月8日到货只有NAS没有硬盘，咨询电话客服，答复硬盘是赠品，赠品是赠完即止，没有就是没有，还说已经跟活动方确认过。晚上咨询在线客服，答复补偿我20京豆，我多花1700你补偿我两毛钱？你们的活动页面说的是硬盘与NAS的组合套装，硬盘是算了钱的，到了订单页面就变成赠品了，不要钱的才算是赠品，你们这是欺诈吧？后来再次咨询电话客服并说明情况，说今天给我答复。到现在为止尚未收到答复，下午再没有消息只能申请退货了。很恶心的一次购物体验。
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康***z
2016-11-08 12:12
- 心 得：
- 明显就是*，路由器上有黏贴标签纸的痕迹，买*
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有***純
钻石会员
2016-11-05 16:46
- 心 得：
- 赠送两块新盘，各种瑕疵、丢失，还有大于600ms严重的扇区 硬盘固定螺丝质量差到家，用螺丝刀拧开准备退盘，结果螺丝直接毛掉了，坏了2个螺丝,全是铁丝。劝告喜欢拆硬盘的同胞们，这螺丝不能拧太紧，就算拆一定要使劲按着拆，不然会毛掉。我是活生生用老虎钳拧下来的！！ 他家的螺丝不知道是不是用橡皮泥做的 非常差劲的一次购物，无力吐槽了
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c***h
2016-11-05 05:40
- 心 得：
- 京东首个差评，京东配送的东西都不可靠了么？下单显示有赠品，到货赠品的硬盘就没有了。重新看购买页面已经更新要购买者下单注意显示有赠品的再下手，别糊涂了。所以都是用户的锅了！再说我下单时明明显示有硬盘送的，问客服，客服说送完为止，可以退货！！！我问客服可以投诉么，被告知没有投诉！首个客服一星，和首个京东差评！很失望的一次购物！！！
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j***I
2016-11-05 00:12
- 心 得：
- 3号早上下单，先是刷上海链接显示赠品无货结算要求从购物车删除无货商品但是可以用1000-200券，刷到深圳一单有硬盘，结果死活不能用券了，一查发现能用券的商品都是160以下的商品，这是准备让我批发么？找客服，反复一句话，意思就是能用就能用了，不能用就不能用了。 昨晚一看页面变了，写个提示：亏出翔都要给赠品，下了一个上海的单，也没有显示赠品的链接，那我就以为这做成套餐了，1000-200的券也能用了，显示预订在10号发货。下了单觉得不踏实，找客服确认是否含硬盘，客服也没搭理。 今天一早，嘿，发货了。到家没硬盘，找群晖客服，群晖说找京东，找京东客服，让我找厂家，开始踢皮球。大致和客服反馈后，客服说升级处理，再一看页面加了一个提示：没赠品链接就是没赠品，谁神经病花3700买你原价2000的货？还提示“切忌糊涂”，我倒问问是你京东糊涂还是消费者糊涂？三天两头改页面，客服永远说不清楚。然后告诉我，为了保证您的购物体验请您退货，京东就是给我一个这样的购物体验的？sh it
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b***7
PLUS会员
2016-11-04 21:15
- 心 得：
- 根本没有收到硬盘，拍的时候显示10号左右发货，今天突然就发货了，还兴奋了一个早上，下午到货家人代收的。晚上回家才发现被坑，京东客服说没有赠品，赠完即止，原价2000出头的东西加了赠品卖3700，赠品没了还卖3700…发现还不止我一个被坑，出了这种问题，商品页面就更新了提醒，说要大家看清赠品状况不要糊涂下单，赠品不会补发，真把消费者当猴耍，还给上当的消费者扣一个糊涂下单的帽子！就在我编辑这段文字的时候，京东客服来电，说会为我争取补发硬盘，补发不了再退货，处理速度算快，好评！静等，但京东和群晖的失误还是需要批评的
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f***1
2016-11-04 20:12
- 心 得：
- 第一次差评，根本就没把硬盘送过来，但是拍下说预计10送过来，结果今天就过来了。问客服，直接说退货。说有段时间硬盘没货了但是京东还在卖。现在在跟京东联系，说1到2天会给回复。
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- 商品名称：群晖（Synology）DS216j 家庭及个人小型企业适用的 双盘位多功能存储服务器 暂无报价
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