商品评价

99%
好评度
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中评(1%)
差评(0%)
买家印象:
除湿效果好(602) 抽湿效果好(585) 使用方便(565) 除湿能力强(530) 质量不错(520) 东西不错(469) 智能控湿(369) 声音小(368) 节能省电(323) 净化空气(297)
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发评价拿京豆
0***5
心  得:
左右轮子明显不一样。左侧转动不均匀,客服竟然说正常,没有异响就没事。我真是服了。东西不贵,懒得退了
颜  色:
双风专利语音款
3
欧井自营 您好,没能让您在这里感受到家一般的温暖,本宝宝感到很蓝瘦,香菇, 后期本宝宝一定做到给您亲人般的售后服务,我们的成长离不开您的支持和监督,给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意!!!
2018-06-11 08:14 回复
1***0
心  得:
未收到货已签收,如何退款?这个货我没收到,原因是物流将该货放在物业丢失。问卖家,卖家说找京东,找京东却显示该订单号已结单完成,无法退款!请各位大神帮忙出招,如何再没有收到货,但订单号显示完成情况下,退款给买家?
颜  色:
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2
欧井自营 尊敬的客户,您好,您可以致电4006065500进行咨询,没能让您在这里感受到家一般的温暖,本宝宝感到很蓝瘦,香菇, 后期本宝宝一定做到给您亲人般的售后服务,我们的成长离不开您的支持和监督,给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意!!
2018-06-06 08:16 回复
j***x
心  得:
除湿率不够高,墙上还是霉斑。二十个平方两个除湿机都除不掉!!!!
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4
欧井自营 尊敬的客户,除湿效果要看房间的大小,湿度温度,和密闭的好不好决定的,密闭效果越好,除湿效果越好,和您了解也沟通过呢,除湿机除湿效果也是棒棒哒!感谢您对我们店铺的支持,祝您生活愉快! 
2018-05-29 14:08 回复
u***n
心  得:
外形很好,首先是第一次送过来的机器完全不除湿,换过一次。换过以后使用下来发现机器设计上存在很大问题,说是20l每天,实际水箱容量太小导致需要频繁换水。另外水箱设计不合理,每次取出一定会把水漏出来。家里买过的四台抽湿机这台是最不好用的。如果是有比较大除湿需求的人请慎重选择这台
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颜  色:
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7
欧井自营 恩恩,机器水箱容量确实是有限的,公司也考虑到这点的,所以有配备了水管,接水管的时候 水管 剪短一点,不要预留太长 那样也就不用每次倒水那么麻烦了 没有最好只有更换 好 祝 您生活愉快
2018-05-26 18:21 回复
精***因
心  得:
只用到第三天 声音就不一样了 变大很多 真不知道后面的噪音会不会更严重
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2
欧井自营 尊敬的客户:机器里面是有压缩机和风机,工作的时候会发出声音,不过是在正常接受范围内哦,您放心使用哈,后期万一有任何问题可及时联系我们可爱的客服给您解决哦~
2018-05-04 08:15 回复
吃***孩
心  得:
神了 这倒霉玩意 噪音巨大 而且到达设定湿度以后不会停 你敢信?
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1
欧井自营 机器里面是有压缩机和风机,工作的时候会发出声音,不过是在正常接受范围内哦,您放心使用哈,后期万一有任何问题可及时联系我们可爱的客服给您解决哦~
2018-05-01 09:10 回复
j***V
心  得:
一般
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2
欧井自营 月有阴晴圆缺,我们不能保证问题的发生,但我们能保证,即使发生,也能高效解决!麻烦您上线联系我们在线客服妥善为您解决,感谢您对我们店铺的支持,祝您生活愉快! 
2018-03-28 08:25 回复
钻石会员
心  得:
除湿很慢 国内的压缩机 很轻 不建议购买 建议买有松下压缩机的 很快
颜  色:
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1
欧井自营 尊敬的客户,您好,月有阴晴圆缺,我们不能保证问题的发生,但我们能保证,即使发生,也能高效解决!麻烦您上线联系我们在线客服妥善为您解决,感谢您对我们店铺的支持,祝您生活愉快! 
2018-03-22 16:46 回复
u***t
心  得:
都别信商品介绍的晒单送礼品那个。我加了那个微信两次,到现在也没通过。就是骗zi啊。
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2
欧井自营 众里寻您千百度,蓦然回首,您依旧对我不屑一顾。没能及时了解到您的问题,百年不见眼泪的我,几乎快哭了出来,赠品问题,那您可以直接联系店铺客服就可以了呢,一定为您送出的哦!
2018-03-18 17:09 回复
S***f
心  得:
有污渍还擦不干净
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1
欧井自营 您好,我是售后姐姐!发生这样的事情,我感觉自己整个人都不好了,实在很抱歉,如有任何问题,请及时与我们在线的小伙伴取得联系,定给您满意答复。以后不管你有任何事情,尽管来找我,记住,您不是孤身一人!
2018-03-07 08:15 回复
苍***尽
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1
欧井自营 您好,没能让您在这里感受到家一般的温暖,本宝宝感到很蓝瘦,香菇,不清楚您给差评的原因呢,请有任何疑问,请联系店铺客服, 后期本宝宝一定做到给您亲人般的售后服务,我们的成长离不开您的支持和监督,给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意!!!
2018-03-03 08:11 回复
j***9
心  得:
抽湿效果很好,值得购买
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2
欧井自营 尊敬的客户,您果然是购物高手!这款机器从诞生以来,经过无数买家亲身试验见证效果的。如果雨天使用的话,建议亲将湿度设定到40,风速按高风,进行高速除湿,人体感觉比较舒适的湿度是50--60左右,欧井会更加努力,谢谢您的肯定!
2018-01-15 09:39 回复
j***u
心  得:
用了十多天就出问题了,插电没反应,要么控制面板失灵,联系了售后,说回复我,几天没反应
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1
欧井自营 尊敬的客户,您好,客服姐姐第一时间已经和您联系,未能联系到,您有任何问题可以联系店铺客服,没能让您在这里感受到家一般的温暖,本宝宝感到很蓝瘦,香菇, 后期本宝宝一定做到给您亲人般的售后服务,我们的成长离不开您的支持和监督,给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意!!!
2017-12-27 10:03 回复
m***2
心  得:
这款干衣效果怎么这么不好,热风不怎么热
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1
欧井自营 月有阴晴圆缺,我们不能保证问题的发生,但我们能保证,即使发生,也能高效解决!麻烦您上线联系我们在线客服妥善为您解决,后期会加强对商品的生产管理,感谢您对我们店铺的支持,祝您生活愉快! 
2017-12-05 09:40 回复
情***8
心  得:
差评!有明显的使用痕迹,屏幕有多条划痕。应该是别人使用后又退回的。京东越来越差了!
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2
欧井自营 尊敬的客户,您好,我们不能保证问题的发生,但我们能保证,即使发生,也能高效解决!麻烦您上线联系我们在线客服妥善为您解决,后期会加强对商品的生产管理,感谢您对我们店铺的支持,祝您生活愉快!
2017-12-01 14:13 回复
斯***2
心  得:
我就想问问京东还讲诚信吗?我买的时候明明写的在11/20-11/24,要送豪华足浴盆,结果收到的货中并没有足浴盆,于是联系客服确认,客服也说有(已保留相关截图)。但是令人气愤的是,稍晚的时候另外一个客服打电话告知我说,已经没有赠品。同时网页上已经更新成了没有赠品的标题。请问这就是京东的诚信吗?
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4
欧井自营 您好,您反映所购的除湿机赠品问题请联系店铺客服,您当时购买时价格也是相当优惠的,它的价值绝对超乎亲的想象,在售后方面请您绝对放心,没摘到春天的花朵,一样拥有春天!
2017-11-22 08:48 回复
z***9
心  得:
感觉那些调节功能都是没用的, 在20平方米房间操作如下 1)设置湿度40%,最多到50%就不降了 2)设置湿度60%,到60%之后继续运行,不会到60%停止 3)除湿太慢 懒得退货,凑合用吧
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颜  色:
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3
欧井自营 您好,我是售后姐姐!发生这样的事情,我感觉自己整个人都不好了,实在很抱歉,人体最舒适的湿度是50-60,除湿效果根据您的环境面积,门窗密闭度都有关系的呢,如有任何问题,请及时与我们在线的小伙伴取得联系,定给您满意答复。以后不管你有任何事情,尽管来找我,记住,您不是孤身一人!
2017-11-14 10:42 回复
j***e
心  得:
说好了保价…骗纸。
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2
欧井自营 您好,京东保价30天,请致电4006065500给您处理哦,没能让您在这里感受到家一般的温暖,本宝宝感到很蓝瘦,香菇, 后期本宝宝一定做到给您亲人般的售后服务,我们的成长离不开您的支持和监督,给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意!!!
2017-11-12 13:32 回复
8***j
心  得:
物流真的 没的说,早上才定的下午就到, 产品明显有使用的痕迹,是不是发次品出来还是别人的退货
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颜  色:
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2
欧井自营 您好,机器都是新机哦,对产品有任何疑问,可以联系店铺客服的哦!月有阴晴圆缺,我们不能保证问题的发生,但我们能保证,即使发生,也能高效解决!麻烦您上线联系我们在线客服妥善为您解决,后期会加强对商品的生产管理,感谢您对我们店铺的支持,祝您生活愉快! 
2017-11-12 13:32 回复
e***4
心  得:
外包装完好,但为什么不是新的?开箱就有划痕,什么鬼?! 开机,吸风出风都正常,能不能除湿,等会才知道
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5
欧井自营 您好,机器都是新机哦,除湿效果是根据环境湿度,面积等都有关系的呢,我们不能保证问题的发生,但我们能保证,即使发生,也能高效解决!麻烦您上线联系我们在线客服妥善为您解决,后期会加强对商品的生产管理,感谢您对我们店铺的支持,祝您生活愉快! 
2017-11-12 13:34 回复
钻石会员
心  得:
差评!扯淡的服务,下单的时候这些保修服务都是赠送,10月15号花了1260购进,保价30天的,现在10月25号价格为1060,掉价200元现要求返差价,结果相关工作人员就在后台将这些服务标上了价格,说总价值为1559元,狡辩称没有降低,可笑之极!赠品本身就是购买商品之后额外赠送的,免费赠送的现在去明码标价,试问我下单的时候你标上价格给我打勾选择了吗?如果我知道你的赠品这么贵,傻的才会选择!之所以选择,那是因为你标注是赠品,不用花钱的当然打勾,现在要求返现,就强词夺理,工作人员说随便你去投述,投述也是他这部门处理,意思开是投述不怕,投述也无效,好吧,钱在你手里,不给我也没办法,跟你买东西算我倒霉咯!之前是京东的粉丝,从今天开始对你刮目相看!
颜  色:
双风专利语音款
1
欧井自营 您好,没能让您在这里感受到家一般的温暖,本宝宝感到很蓝瘦,香菇, 保价问题咨询4006065500 后期本宝宝一定做到给您亲人般的售后服务,我们的成长离不开您的支持和监督,给您带来的不便再次向您表示诚挚的歉意!!!
2017-10-25 15:19 回复
陌***家
心  得:
东西其实是可以的 除湿效果不错 但这个一星是给京东的 昨天用减100券后1280 今天直接降到这个价格 客服承认**券如果昨天没用今天也可用 但可惜昨天用了 所以不能价保 我问你京东你这价格保护是耍猴的么 以下沟通记录及两天价格截图
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9
欧井自营 您好,尊敬的客户,您真的是好有眼光,也很会过日子哦您选的这款性价比超高,适合卧室、客厅、厨房、卫生间、储物间、小仓库等地方使用,不仅除湿效果好,而且还美观大方呢。关于保价问题,可咨询客户小妹哦
2017-07-17 09:46 回复
小***黑
心  得:
东西噪音大 来的时候打开包装袋在外面 网子有用过的痕迹
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1
欧井自营 您好,尊敬的客户,机器内部有压缩机和风机,工作的时候会发出一点声音,这个是机器正常运行的声音,万一您听到的声音很异常,可以录段视频发给客服进行判断,确定机器有问题的话会及时给您进行处理的,另外机器工作时发热是因为压缩机工作会产生热量,目前市面上带压缩机的除湿机是一样的呢,这个是正常现象,给您带来的不便在此给您道歉!
2017-07-17 09:33 回复
j***z
心  得:
噪音很大,夜间根本没法接受。储水箱偏小,外接的水管只是个功能宣传,没法用!
颜  色:
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1
欧井自营 您好,尊敬的京东用户,正常机器的声音是可以接受的,如有异常的情况可以联系商家,机器的水管是可以用的,需要把水箱上的水管小孔塑料片取下之后链接在机器出水口上 哦。
2017-07-07 08:41 回复
拓***法
心  得:
机器边上螺丝拧太紧了,把外面的塑料壳都拧裂了
颜  色:
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1
欧井自营 您好,尊敬的京东用户,出现这样的情况很抱歉,如刚收到机器出现此类问题可向商家反映 进行更换新机,如有问题可以联系我们及时处理。
2017-07-07 08:13 回复
豪***好
心  得:
差评,不想多说
颜  色:
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1
欧井自营 月有阴晴圆缺,我们不能保证问题的发生,但我们能保证,即使发生,也能高效解决!麻烦您上线联系我们在线客服妥善为您解决,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快! 
2017-06-23 10:09 回复
0***y
心  得:
一星都不想给,居然倒起就给发过来了,还倒起放了好几天,感觉贴运签的倒起贴要顺手些。还没用过倒起送过来的电器,试试,退货时,我也倒起放吗?
晒  单:
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2
欧井自营 您好,机器包装箱上都是有不要倒置提示的,万一物流在途中运输没有注意倒置了,您收到机器后放好静置6个小时开机试机,万一有任何问题及时联系售后处理哦,给您带来的不便在此给您道歉!
2017-06-23 09:50 回复
u***u
心  得:
本来觉得这个品牌不错,可是收到货的时候,有损块。客户体验感不好,懒得再退换货。
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2
欧井自营 实在很抱歉,给您造成了困扰,月有阴晴圆缺,我们不能保证问题的发生,但我们能保证,即使发生,也能高效解决!麻烦您上线联系我们在线客服妥善为您解决,后期会加强对商品的生产管理,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快! 
2017-05-31 09:00 回复
j***x
心  得:
有噪音,而且掉价也好快 感觉被骗了
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1
欧井自营 您好,商品不定期的都会有优惠活动,京东支持30天价保,麻烦直接电联4006065500申请价保,给您带来的不便请您谅解哦,祝您生活愉快
2017-05-18 17:33 回复
7***2
心  得:
设计挺好看,但是噪音非常大,晚上开着无法入睡。只能白天家里没人的时候使用。
颜  色:
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1
欧井自营 您好,机器收到之后先静置4-12小时再开机试机,因为有压缩机,先让冷媒回流,能够有效的保证机器的一个最小噪音,使用中白天使用高风,晚上使用低风,如果还是偏大,建议上线联系客服跟您简单判断下是否有异常的噪音,给您带来的不便请您谅解,感谢您的支持哦~
2017-05-12 08:37 回复
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