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买家印象:
服务很好(290) 安装速度(272) 送货快(262) 空调质量好(187) 机器漂亮(184) 制冷效果好(137) 制冷速度快(123) 制冷比较快(114) 声音小(100) 外机噪音小(89)
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发评价拿京豆
z***O
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送货速度,商品性价比高,棒棒哒
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银牌会员
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非常好
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芳***悠
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一直在京东购买,以前隔天就到,现在要等好几天才到。
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钻石会员
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双层的包装,很结实。外观很大气。京东物流也很快。
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PLUS会员
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一直都信任京东,一直都信赖志高,见人就推荐志高,但是,这一次,刚买的空调安装后出风口打不开。安装师傅说不归他管就走了,隔天售后人员来捣鼓了一阵子,说是升降电机坏了,我要求开具质量检测单,他说这个不归他管,就走了。无奈,找了京东,京东说刚好所在城市有货,让马上更换室内机,隔天就说得从深圳调货,需要2天后,也就是11号送达,11号就显示联系未预约成功,12号送达,期间是没有任何人与我预约的,到11号傍晚,系统又显示预约不成功,预计20号送达。感觉被忽悠,忽悠完问题还是没解决。其实这个问题很简单,我也跟客服沟通了:或者给我维修,或者给我退货,或者给我换机器。整个过程,卖家,京东,售后都是敷衍了事,沟通再多次,问题没解决。确实不应该。天气这么热,买的空调一周了,都没法使用。网购真的不好,京东的服务水平真的在下降。一直信任的志高,售后水准真的在下降。
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1
志高空调官方客服 非常感谢您选择志高空调,给您带来不便真的是非常抱歉,已将您提交的售后换新服务单,升级京东专员跟进处理,将会尽快解决您的问题。如后期您在使用中有任何疑问和需求,可联系我们4006757888客服热线和在线的小伙伴们真诚为您服务!感谢您对志高空调的支持,^_^祝您生活愉快!
2019-09-12 09:29 回复
钻石会员
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质量好,安装速度块,,,
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很好。
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很好
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促销买的、价格很划算
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j***e
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说实话安装师傅很有耐心,物流真的很准耶,按时到达开心开心
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钻石会员
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制冷快,智能方便,服务优质
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钻石会员
心  得:
智能方便,外观颜色耐看,服务优质
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钻石会员
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智能方便,外观颜色耐看,服务优质
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PLUS会员
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安装相当好
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银牌会员
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货服务好
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银牌会员
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安装人员特别专业,大品牌就是好
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PLUS会员
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京东送货很快,很方便。
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钻石会员
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空调安装完毕
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钻石会员
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好?
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钻石会员
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值得信赖的品牌! 售后服务也是杠杠的!
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外观漂亮,制冷效果超级棒,喜欢志高空调
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金牌会员
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师傅安装了一天,制冷效果很好
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j***s
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安装师傅很有耐心,辛苦啦!
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j***y
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非常好
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银牌会员
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不错。
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钻石会员
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非常好。
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PLUS会员
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可以可以可以,制冷效果不错,安装师傅也很专业啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦啦
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