商品评价
96%
好评度
好评度
- 好评(96%)
- 中评(1%)
- 差评(3%)
- 买家印象：
-
洗衣机不错(42)
容量大(41)
送货快(29)
操作简单(28)
全自动不错(26)
洗衣干净(24)
洗衣效果好(22)
噪音很小(22)
动力足(21)
省水省电(20)
- 全部评价(900+)
- 好评(900+)
- 中评(10+)
- 差评(10+)
- 有晒单(200+)
幅***t
2017-11-27 10:42
- 心 得：
- 京东客户太差了，我2017买的发我2015的存库机还有理，投诉这事京东客户挂电话比我还快。哎，对客户态度太差了，京东我们还能相信你们吗？
- 颜 色：
- 9公斤智能变频
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j***1
2017-07-02 13:43
- 心 得：
- 千万不能买三星家电，半个月过去了，总共向三星预约5次上门安装，至今没有来人，连上门安装的服务三星都做不到，今后的维修工作谁来管？消费者只能做弱势群体
- 颜 色：
- 9KG 变频 白色
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p***9
2016-11-14 21:37
- 心 得：
- 差……先不说物品的好坏。三星客服居然说，京东的都是翻新机，让我去买竞争对手的。让我们这些顾客情何以堪，果断投诉，原本的新机子，弄的心里不舒服。各种测试检测是新机子。
- 颜 色：
- 9KG滚筒标准款
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d***n
2016-11-05 11:45
- 心 得：
- 买了这么多家电，从来没有像这样的，洗衣机放下就不管了，那安装单是做什么的！京东买东西图放心省事，这不是找事吗！自己瞎折腾，材料又不够！
- 晒 单：
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- 颜 色：
- 9KG滚筒标准款
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l***9
2016-10-14 14:41
- 心 得：
- 洗衣机还是要买牌子的，这洗衣机洗衣服，洗还好，脱水的时候那声音不是一般的大，跟翻地震是的，买回来没几天我就打客服电话说声音太大了，客服派人来看了说就是这样的，现在是声音越来越大了，还没有我家里那几百块钱的洗衣机好，买的时候都问了是静音模式的，现在一点都不静音，
- 颜 色：
- 9KG滚筒标准款
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j***s
金牌会员
2016-10-06 07:50
- 心 得：
- 三星的产品真的不要买了 售后已经差到了不把客户当人的境地了。洗衣机送到了打了七八个电话了 没有一个安装人员联系我们。就一句话尽快。洗衣机放家里四天了。没人管没人问。这样的售后让人受不了放我家成了贵子了
- 晒 单：
-
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- 颜 色：
- 9KG滚筒
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超***哥
PLUS会员
2016-10-04 11:21
- 心 得：
- 这几天搬新家，图方便就在京东买很多东西，从洗衣机到厨房家电到生活用品，加起来得有4、5万了吧，但买的洗衣机第二天就降价1000，还要送空气净化器，给客服打电话说是国庆搞活动才这样，我9月29号下的单就不能参加，这是什么**规定，我都懒得退货再下单了！还有买个净水器也是，头天买第二天就便宜500，申请价保还说是限购不能价保，真是不知道谁订的拍脑袋规则！在京东买东西就是图个方便，现在搞得这么复杂，要顾客自己整天盯着价格变动，一点顾客体验都没有，而且我是钻石级别的都这样，可想而知对其他顾客是什么态度，大家以后看着办吧，我吃错了药才在京东买东西，真是够奇葩！sb公司！
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貌***晏
2016-09-30 08:59
- 心 得：
- 几个意思刚买两天就降价
- 颜 色：
- 9KG滚筒
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g***c
2016-08-03 11:46
- 心 得：
- 第一次在网上购买洗衣机，服务态度还行，就是洗衣机跟描述的不一样，外表可以，就是洗衣服脱水声音太大了，叫师傅来看了都说滚滚筒的是这样大声的，我看到描述的是说静音的呀，什么声音这么大呀，好后悔买这款洗衣机不知道滚筒的声音都这么大声，跟描述的没那么好。
- 晒 单：
-
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- 颜 色：
- 9KG滚筒
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系***险
钻石会员
2016-07-13 21:22
- 心 得：
- 刚买的不久就降价，别提什么保价，问客服，也不搭理人，京东就是这样欺骗消费者的么、、。。。。真是失望。
- 颜 色：
- 9KG滚筒
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声***人
2016-07-06 19:49
- 心 得：
- 一买回来就发现质量问题，是不影响使用。但是你们这样质量让支持京东的消费者疼心。请把关好产品的质量。
- 颜 色：
- 9KG滚筒
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l***g
2016-06-24 23:16
- 心 得：
- 洗衣机扔在我门口，我只能给1分
- 颜 色：
- 9KG滚筒
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j***0
2016-05-24 11:36
- 心 得：
- 送货员态度太差，不愉快，希望改进
- 颜 色：
- 9KG水晶
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j***u
2016-05-16 17:04
- 心 得：
- 这个评价是针对三星，并不是针对京东，5月2日购机，截止5月13日，出现了好几次不脱水情况。从13日到14日，不停的在给京东，三星客服，三星当地售后打电话反映问题，得到的回复是:单件不能脱水，必须三件以上！三星客服更是振振有词:就是这样设计的！那是销售人员没有说明！好吧，我网购，你在网页上标注了吗？你敢标注吗？我在实体店买，你敢让你的销售人员告诉顾客:我们这款洗衣机就是单件不能脱水，衣服太重了不行，太轻了也不行，有时能脱水，有时就是不能！你敢这样说吗？设计问题，不属于质量问题，打死都不会退换货！当地售后的安装师傅更牛:我不会上门的，不是质量问题，上门要收费！我说你收啊，你来了看看再说。师傅:不去！看看吧，三星的售后，试问在韩国也是这么培训的吗？我花钱买个教训，奉劝大家考虑清楚，谁买谁后悔！
- 颜 色：
- 9KG水晶
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u***z
2016-04-23 19:43
- 心 得：
- 买了不到一个星期就降了*元。不给补差价 水分太大。我建议大家再等等到了*块钱你们在买。
- 颜 色：
- 9KG水晶
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香***子
2016-03-03 18:36
- 心 得：
- 买了才几天降了**，怎么补差价啊
- 颜 色：
- 9KG水晶
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d***l
2016-01-31 14:46
- 心 得：
- 买的洗衣机进衣口关不上，等了一周，还没解决，留着一台残次品一直在家放着，电话打了好多，我只想问问京东，到底什么时候给我解决！差评
- 颜 色：
- 9KG水晶
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j***8
2016-01-23 19:28
- 心 得：
- 没人安装
- 颜 色：
- 9KG水晶
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商品信息
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- 商品名称：三星（SAMSUNG）9公斤全自动滚筒洗衣机 智能变频 快速洗 超大投衣口 钻石型内筒WW90J5430GW(白) 暂无报价
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