商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(1%)
差评(1%)
买家印象:
适合家用(261) 东西不错(248) 使用方便(238) 烤箱很好(192) 温度准确(107) 升温快(94) 时间比较准(76) 还可以吧(71) 烤个红薯(69) 烤了蛋糕(67)
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发评价拿京豆
PLUS会员
心  得:
又试了一下,这次上面不漏了,炉腔里的水槽放一夜漏满,哎无语,松下的品控怎么了
颜  色:
基础款 15L
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松***6 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不便!由于在描述中未能了解全面信息,无法判断您的产品问题,建议您联系我们在线客服,详细描述您的问题,在了解您的具体情况及需求后,我们会给出您合理及有效的解决方案。感谢您对松下品牌的信任,您的问题我们非常重视,还请您第一时间联系我们在线客服,详细描述您的问题,或者将您的详细问题发送至我们官方售后邮箱shouhou@cn.panasonic.cn,我们必将第一时间帮助您处理。祝您生活愉快!
2019-11-21 14:18 回复
B***兄
心  得:
真的是服了客服,买之前特意问能不能做牛肉干,买完了尝试几次都没成功,问怎么做,结果就是告诉我,可以做但是要自己研究,还真是回答的够优秀
颜  色:
基础款 15L
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松***6 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来的不便!我们非常需要了解您的详细体验,期盼您告诉我们不足的地方,如您在产品使用中有什么疑问,感觉产品有什么不满意的地方,可在产品购买页面咨询在线客服进行沟通了解,或电联021-3866-7561,详细描述您的问题,或者将您的详细问题发送至我们官方售后邮箱shouhou@cn.panasonic.cn,我们必将第一时间帮助您处理。感谢您对松下品牌的信任,祝您生活愉快!
2019-10-21 09:25 回复
l***w
心  得:
非常差的一次购物体验,很多人反应产品质量有问题,我还不信,第一台就碰上了,来了就是漏水的,京东还是很给力的,第二天换了一台,暂时没问题,没有赠品。
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基础款 15L
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2019-10-17 10:33 回复
银牌会员
心  得:
电源有电,就是松下蒸烤箱不通电,已经换一台了,这个又是这样的问题,到底这款机器行不行啊????
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基础款 15L
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2019-10-09 09:59 回复
爱***猪
心  得:
客服超级烂,买了就不回复了
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基础款 15L
1
松***6 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来了不好的购物体验!活动期间我们的客服妹子需要接待的亲们也成倍增长,怠慢了您还请您原谅哦,我们一定会加强服务的呢。同时为了避免您的长时间等待,请尽量在工作时间与在线客服取得联系,我们的日常工作时间为每日8:30-23:30。您的问题我们也是非常重视,还请您第一时间联系我们在线客服,详细描述您的问题,或者将您的详细问题发送至我们官方售后邮箱shouhou@cn.panasonic.cn,我们必将第一时间帮助您处理。祝您生活愉快!
2019-09-28 09:40 回复
钻石会员
心  得:
收到机器以后明显是用过的,胶条上还留有大量灰尘,膜也是后贴的,懒得调换了
颜  色:
基础款 15L
1
松***6 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来的不便!京东自营平台所售都是松下全新正品,请您放心使用。对于您描述的问题,应该是由于商品在运输过程中受到挤压造成的,我们会及时将问题反馈至京东物流。同时,您也可以在京东APP上,根据以下操作(点击“我的”-客户服务-在线客服-打字 “人工”)与京东直接反馈您遇到的问题,相信一定会给予您满意的处理方案。再次感谢您对松下产品的支持,我们会不断优化我们的服务,期待您下次的五星好评!
2019-09-24 09:04 回复
PLUS会员
心  得:
烤完东西后不通电,咨询客服碰到一个傻#差评
颜  色:
基础款 15L
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2019-09-23 09:43 回复
咖***生
心  得:
618买的,现在才8月初。插上电源,无法显示启动。电话400说只维修不换。我就用了几次,是现在产品质量问题。什么根据三包规定超过15天,只修。请问我是自认倒霉吗?就是看中松下的牌子,你现在告诉我,买到残次品算自己运气?搞笑吗!!!店大欺客吗,想到西安宝马车主哭诉自己4S店欺负客人的事情,类似侵权行为原来真实的发生在周围和自己身上,还有诚实信用和法律原则吗!
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2019-08-12 11:44 回复
u***9
心  得:
这个机器太让人失望了,买了一个月不到就黑屏了,还不知道什么原因
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基础款 15L
3
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2019-06-24 09:32 回复
PLUS会员
心  得:
差评!!! 拿到就坏的 然后没两天掉价了 客服说保价需要扣除赠品价格 呵呵呵呵呵呵。
颜  色:
基础款 15L
1
松***6 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来了不好的体验!京东对于家电商品推出了30天超长价格保护政策,关于您的问题,您可以咨询我们的客服人员,客服小妹将会对您的问题进行核实处理,申请成功后将会返还差价给您。感谢您对松下品牌的信任,祝您生活愉快!
2019-06-14 08:40 回复
PLUS会员
心  得:
各方面都很差,难以接受的差
颜  色:
基础款 15L
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2019-06-04 08:35 回复
金牌会员
心  得:
第一次用了一个月,总共也就用了几次,电路板坏了。换了新的,用了半个月,也只用了几次,又不通电了,严重怀疑这款机子有质量缺陷。
颜  色:
基础款 15L
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2019-05-13 08:35 回复
s***a
心  得:
1,里面已经有点变形。 2,不是很好清洗。 3,烘烤不均衡,里面焦外面差点。 想烘培的同学这个价位还是上烤炉吧,不要买蒸烤的,这个真的只能做点小蛋挞小蛋糕(容量是真的小,真的最多2人吃),当个玩具吧,至少挺漂亮的。
颜  色:
15L 蒸烤箱
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2019-04-05 08:32 回复
樱***2
心  得:
很少给差评的,以前用的松下类似款蒸烤箱,用了三年,非常满意,所以这次选了这款,但是,这款换了两次,第一次漏水,第二次跳闸,估计是短路了,所以不推荐这款,大家还是买贵一些的版本吧
颜  色:
15L 蒸烤箱
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2018-12-20 08:45 回复
j***i
心  得:
声音太大了,就是噪音。
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15L 蒸烤箱
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2018-12-19 08:43 回复
钻石会员
心  得:
我一般不怎么评价,京东还真忽悠人,说什么前500名送松下纪念套装,原来就是商品本来就配有的烘培套装,害我还半夜起来付款,诶,不过也怪自己,谁叫我贪小便宜呢
颜  色:
15L 蒸烤箱
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2018-11-11 08:44 回复
草***呵
心  得:
U14错误,来来@的各种折腾,各种尝试,按客服说的,反复试了6、7次,才正常进水,确定不是设计缺陷?
颜  色:
15L 蒸烤箱
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2018-10-04 08:54 回复
j***8
心  得:
机器质量不好,半年内换了4次,不建议销售和购买
颜  色:
15L 蒸烤箱
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2018-07-22 08:40 回复
j***4
心  得:
用一次就坏了,怎么回事?
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15L 蒸烤箱
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2018-07-15 21:01 回复
u***y
心  得:
太差了!!!从来没有碰到这么差的电器!!用了两个月,不超过10次,机子就启动不了,换了新的之后,用了一次,坏了!!!估计是这一批机子都有缺陷!已经过了退货期,不能退,客服只让换,搞笑了,难道次次坏,次次换,你有那个精力我还没有!不要迷信日货了,还不如*块的美的!大家千万不要买了!上当!!!
颜  色:
15L 蒸烤箱
j***u
心  得:
京东没有诚信。别再信。我12号选的产品水箱开裂退货。后来觉得没得选又下的这款。没想到京东又把我退回去的当新品送回来了,因为裂痕是一样的,而且水箱有多处磨损,一看就是使用过很久的,京东太可怕啦!很好的企业,让一些不用心的人给祸害了。
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颜  色:
15L 蒸烤箱
4
松***电 尊敬的顾客您好,若您收货时发现商品包装出现破损,请当场拆装查看商品是否完好。如商品完好,请您放心签收;如商品破损,请您拒收商品。如已签收,产品配件损伤,部分配件是可以补发,请您及时与我们联系确认,若产品本体破损已影响使用,请您及时联系我们后在线客服,我们会第一时间安排专业师傅上门检测具体情况。或请您在签收24小时内点击订单详情内的“联系京东”,获得京东在线客服的帮助;您也可以直接点击订单详情内的“申请售后”自助办理退换货。您的问题我们非常重视,还请您第一时间联系我们在线客服,详细描述您的问题,或者将您的详细问题发送至我们官方售后邮箱shouhou@cn.panasonic.cn,我们必将第一时间帮助您处理。感谢您对松下产品的支持,我们会不断优化我们的服务,期待您下次的五星好评!
2018-03-18 09:29 回复
z***o
心  得:
差评!2手京东
颜  色:
15L 蒸烤箱
1
松***电 尊敬的顾客您好,非常感谢您选择了松下品牌!京东自营所售都是松下全新正品,请您放心使用。若您的产品后期出现非人为或非意外灾害造成的性能故障,在保修期内都是可以享受全国联保服务的。您的问题我们也是非常重视,还请您第一时间联系我们在线客服,详细描述您的问题,或者将您的详细问题发送至我们官方售后邮箱shouhou@cn.panasonic.cn,我们必将第一时间帮助您处理。感谢您对松下的支持,祝您生活愉快!  
2018-03-09 16:05 回复
m***c
心  得:
京东服务5分,产品1分,用了半月坏了连续使用不到半小时,黑屏,再也不能工作了联系售后,换新,第二次。
颜  色:
酷炫黑金
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松***电 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不便!商品如果出现质量问题,松下客服是可以安排师傅上门检修,请您点击产品页面左下角的“供应商”,与我们联系。感谢您对松下品牌的信任,后续如果有任何问题欢迎随时咨询在线客服,我们必将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2018-01-10 16:37 回复
Z***y
心  得:
里面没有灯,
颜  色:
酷炫黑金
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松***电 尊敬的顾客您好,我们非常重视您的意见!此款产品炉内是没有照明灯的。我们会不断优化产品,感谢您的宝贵意见,后续如果有任何问题欢迎随时咨询在线客服,我们必将竭诚为您服务。感谢您对松下的支持,祝您生活愉快!
2018-01-10 16:38 回复
A***S
心  得:
机器质量不行,冲着松下牌子去的,用了几次就坏了,还好京东售后服务很到位,第二天就送过来一个新的!
颜  色:
【新品】绅士黑
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松***电  尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不便!商品如果出现质量问题,松下客服是可以安排师傅上门检修,请您点击产品页面左下角的“供应商”,与我们联系。感谢您对松下品牌的信任,后续如果有任何问题欢迎随时咨询在线客服,我们必将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2018-01-10 16:40 回复
合***和
心  得:
没有水箱?!没有水箱?!
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【新品】绅士黑
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松***电 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来不便!此款机器是带有水箱的哦,如您收到产品缺少水箱。建议您申请售后。会有相关工作人员与您联系。感谢您对松下品牌的信任,后续如果有任何问题欢迎随时咨询在线客服,我们必将竭诚为您服务,祝您生活愉快!  
2018-01-10 16:40 回复
b***6
心  得:
我预约,还付定金,说好的保价30天,以为信的过京东,就不去趟双十一的浑水了,直接在11月1号买了,结果刚买来10天就降价一百,不给保价说是有赠品,有赠品你说什么保价,电视机同样如此,说好的保价三十天,结果十天就降价,plus会员,京享值10W+,去找客服,结果客服是个机器人
颜  色:
【新品】绅士黑
6
松***电 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来了不好的体验!商品价格随市场价格的波动每日都会有涨价、降价或者优惠等变化,具体以您提交订单价格为准,京东对于家电商品推出了30天超长价保政策,您可在订单签收前或订单签收后30天内申请价格保护,申请成功后将通过余额形式返还差价。网页申请:客户服务-售后服务-价格保护或者直接联系京东客服申请:400-606-5500。感谢您对松下品牌的信任,后续如果有任何问题欢迎随时咨询在线客服,我们必将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2018-01-10 16:41 回复
j***f
心  得:
买多少东西了,这个送货师傅太差劲了,东西底楼一丢,我都没见着就走了,不想送可以说的吗!我自己找人取,没见过这么拽的快递,太差劲了
颜  色:
【新品】绅士黑
版  本:
JD100B
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松***电 对于快递运输过程中造成的不便我们深表歉意,我们会不断优化快递公司取派的服务,确保您下次购物有更好的体验!后续如果有任何问题欢迎随时咨询在线客服,我们必将竭诚为您服务。
2017-09-08 21:14 回复
j***h
心  得:
刚用过一次就里面就出现了擦不去的锈点,找过售后说都会这样,她们也没办法。怀疑内胆材质有问题,或者说不是原产厂家出的。这么贵的价格买到这样的质量表示很无奈!
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爆款香槟金
版  本:
JA100W
2
萍水相逢552 尊敬的顾客您好,非常感谢您选择了松下品牌!京东自营所售都是松下全新正品,若您的产品后期出现非人为或非意外灾害造成的性能故障在保修期内,您提供(电子(需下载)或纸质)发票和保修卡,都是可以享受全国联保的服务,您有任何问题也欢迎您随时咨询在线客服,我们必将竭诚为您服务。感谢您对松下的支持,祝您生活愉快!
2017-08-06 20:30 回复
j***p
心  得:
这次很生气,买完第二天就降价。不厚道
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蒸烤一体!NU-JA100W!
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萍水相逢552 尊敬的顾客您好,非常抱歉给您带来了不好的体验!京东对于家电商品推出了30天超长价保政策,您可在订单签收前或订单签收后30天内申请价格保护,申请成功后将通过余额形式返还差价。网页申请:客户服务-售后服务-价格保护或者直接联系京东客服申请:400-606-5500。感谢您对松下品牌的信任,后续如果有任何问题欢迎随时咨询在线客服,我们必将竭诚为您服务,祝您生活愉快!
2017-07-20 19:12 回复
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