商品评价

97%
好评度
好评(97%)
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差评(2%)
买家印象:
外观漂亮(24) 性价比高(16) 性能不错(12) 屏幕大(10) 散热很好(10) 配置不错(9) 开机速度(9) 放心品牌(8) 东西不错(7) 硬件不错(6)
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发评价拿京豆
j***l
心  得:
习惯给好评,但这个我真的受不了了,买了两个月找了客服三四趟,虽然客服很耐心,但这也太折腾人了吧
颜  色:
8GB内存 256G固态 银色定制
版  本:
i5-8250U四核 HD620显卡 背光键盘
2
戴尔速达专卖店 敬的客户您好,非常抱歉给您带来了不好的购物体验,我们的机器都是戴尔正规渠道机器,支持全国联保和电话查询真伪,新机器刚上手所有设置都是初始化的状态,建议进行优化设置之后再进行使用,店铺APP端首页--购买须知--技术支持中有关于新电脑上手的简单优化教程,可参照教程进行优化,如遇到其他问题可留言给我们客服留言或致电戴尔全国售后服务电话400-881-1852。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2018-07-27 18:00 回复
c***t
心  得:
也就是还可以吧,把本本放腿上,按压键盘的时候稍微用力就觉得透过去了。 屏幕和键盘扣合不严,缝隙大。也可能是我木见过更好的 银色易沾染指纹,还要自己买膜贴上。 送的背包不是很实用,最好自己买一个内胆包! 店家回复速度一般! 另外我买的电脑,联网后时间不能自动更新,需要手动调整,好麻烦。 和i3比,其实差距不大。 再就是这个是第三方发货,走的京东物流而已,不是自营。
颜  色:
4GB内存 128G固态硬盘 标配版
版  本:
i5-8250U四核 HD620显卡 背光键盘
2
戴尔速达专卖店 尊敬的客户您好,给您带来不好的购物体验实在抱歉,我们会不断改进。有任何建议和问题都可以跟我们客服反馈的哦。我们会认真倾听,提供支持,感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2018-03-26 13:47 回复
j***9
心  得:
东西不错···············
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戴尔速达专卖店 您好,感谢您的支持与厚爱,感谢您提出宝贵建议,我们会不断改进。有任何建议和问题都可以跟我们客服反馈的哦。我们会认真倾听,提供支持,耐心回答咨询的每一个问题噢!愿您幸福每一天!感谢您的支持,祝您生活天天开心!
2017-05-06 23:05 回复
j***v
心  得:
这个需要五星好评才返。
1
戴尔速达专卖店 您好,感谢您的支持与厚爱,感谢您提出宝贵建议,我们会不断改进。有任何建议和问题都可以跟我们客服反馈的哦。我们会认真倾听,提供支持,耐心回答咨询的每一个问题噢!愿您幸福每一天!感谢您的支持,祝您生活天天开心!
2017-05-06 23:09 回复
j***j
心  得:
卖家赠送的商品很实用 这样很贴心哦
1
戴尔速达专卖店 您好,感谢您的支持与厚爱,感谢您提出宝贵建议,我们会不断改进。有任何建议和问题都可以跟我们客服反馈的哦。我们会认真倾听,提供支持,耐心回答咨询的每一个问题噢!愿您幸福每一天!感谢您的支持,祝您生活天天开心!
2017-05-06 23:12 回复
银牌会员
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颜  色:
赠品鼠标(不含电脑)
版  本:
【酷睿i5】低蓝光 全高清屏
银牌会员
心  得:
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颜  色:
电脑赠品1(无实物不含电脑)
版  本:
【酷睿i5】低蓝光 全高清屏
银牌会员
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颜  色:
赠品系统(无实物不含电脑)
版  本:
【酷睿i5】低蓝光 全高清屏
银牌会员
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颜  色:
赠品清洁布(不含电脑)
版  本:
【酷睿i5】低蓝光 全高清屏
银牌会员
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颜  色:
赠品清洁剂(不含电脑)
版  本:
【酷睿i5】低蓝光 全高清屏
银牌会员
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颜  色:
电脑赠品2(无实物不含电脑)
版  本:
【酷睿i5】低蓝光 全高清屏
银牌会员
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颜  色:
赠品鼠标垫(不含电脑)
版  本:
【酷睿i5】低蓝光 全高清屏
银牌会员
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颜  色:
赠品清洁刷(不含电脑)
版  本:
【酷睿i5】低蓝光 全高清屏
银牌会员
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颜  色:
16G 512GB固态 MX350独显 定制
版  本:
【酷睿i5】低蓝光 全高清屏
j***m
心  得:
参数表和购买是型号住意,很易理解错了,标识不清晰,没有的或拓展的应该标识出来,坑🕳️坑对比易出错,还有就是这电脑基本外观件或外观没事,一旦开封基本没机会退,七天无理由退换货摆设,自己看着办
颜  色:
i5-1035G1 16G 512G固态 定制版
版  本:
【英特尔酷睿】高性能核显 全高清屏
1
戴尔速达专卖店 尊敬的顾客您好!很抱歉给您带来了不好的购物体验!本店销售的笔记本都是正品行货全国联保的哦!您这边是哪里不满意呢!参数和型号标题和下面详情上都写的很清楚的哦!7天无理由退货保证机器包装齐全系统没激活即可哦!您可以看下下面详情都有说明无理由退货的说明的哦!您在使用上有任何问题都可以联系我们在线客服我们将竭诚为您服务!感谢您对本店的支持!祝您生活愉快!
2022-01-06 11:26 回复
j***2
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颜  色:
i5-1035G1 8GB 512G固态官方标配
版  本:
【英特尔酷睿】高性能核显 全高清屏
j***p
心  得:
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颜  色:
i5-1035G1 8GB 512G固态官方标配
版  本:
【英特尔酷睿】高性能核显 全高清屏
f***v
心  得:
第一次在这里购买,包装比较简单,几千块的东西外包纸盒破损严重
颜  色:
i5-1035G1 8GB 512G固态官方标配
版  本:
【英特尔酷睿】高性能核显 全高清屏
1
戴尔速达专卖店 尊敬的顾客您好!很抱歉给您带来了不好的购物体验!本店销售的笔记本都是正品行货!全国联保的!我们这边包装都是严格标准来的哦!包装破损应该是快递弄的!可以联系下快递查明原因!里面的电脑都是完好的哦!您在使用上有任何问题都可以联系我们在线客服!感谢您对本店的支持祝您生活愉快!
2021-11-12 17:19 回复
美***活
心  得:
这台电脑的外观相对来说是可以的,刚开始激活的时候出现了的问题,图片可以看到,问客服客服就给我发技术部门电话,也是可以理解的他们只管卖,之后我也没打技术部门的电话自己解决的,激活office的过程中也出现了问题目前还没解决
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颜  色:
i3-1115G4 8GB 256G固态推荐定制
版  本:
【11代酷睿】高性能核显 全高清屏
J***艺
心  得:
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颜  色:
i3-1115G4 8GB 256G固态推荐定制
版  本:
【11代酷睿】高性能核显 全高清屏
是***福
心  得:
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颜  色:
i3-1115G4 8GB 128G高速固态定制
版  本:
【11代酷睿】高性能核显 全高清屏
注册会员
心  得:
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颜  色:
i3-1005G1 8GB 256G固态推荐定制
版  本:
【十代酷睿】高性能核显 全高清屏
注册会员
心  得:
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颜  色:
i3-1005G1 8GB 256G固态推荐定制
版  本:
【十代酷睿】高性能核显 全高清屏
注册会员
心  得:
售后服务非常差,一个激活office问题换几批人回答,重重复复,乱七八糟。非常令人无语。
颜  色:
i3-1005G1 8GB 512G固态高配定制
版  本:
【十代酷睿】高性能核显 全高清屏
铜牌会员
心  得:
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颜  色:
i3-1005G1 8GB 256G固态+1T定制
版  本:
【十代酷睿】高性能核显 全高清屏
j***t
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颜  色:
i3-1005G1 8GB 256G固态推荐定制
版  本:
【十代酷睿】高性能核显 全高清屏
j***o
心  得:
轻薄程度:很轻薄,系统总是重启不知道怎么回事,
颜  色:
i5-1035G1 8GB 512G固态高配定制
版  本:
【十代新品】皓月银 高性能核显 高清屏
1
戴尔速达专卖店 尊敬的客户您好!抱歉给您带来不愉快的购物体验!电脑首次开机后系统会自动检测更新,应用商店的软件也会自动进行更新,建议您耐心等待下,更新完成后就会正常的。如遇到其他问题可留言给我们客服留言或致电戴尔全国售后服务电话400-881-1852。感谢您对本店的支持,祝您生活愉快!
2020-03-17 10:54 回复
注册会员
心  得:
外形外观:产品外形外观表示还是比较满意的,灰色高端,耐看 轻薄程度:轻薄程度也是比较认可的,轻薄便携,适合大多数人 运行速度:运行速度刚开始有点慢,后面还可以,偶尔会出现一点小噪音,但是一会又没有了 散热性能:散热比较差 总结一下就是: 大体不错,但是散热比较慢,运行速度有点慢,目前不卡顿
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颜  色:
i5-1035G1 8GB 512G固态高配定制
版  本:
【十代新品】皓月银 高性能核显 高清屏
1
戴尔速达专卖店 尊敬的客户您好!抱歉给您带来不愉快的购物体验!win10系统自带了很多设置和不需要的软件需要优化下哦,如果开机慢和系统卡请去控制面板卸载系统 自带的迈克菲软件,再到控制面板关闭系统的自动更新,下载一个360优化大师,把系统修复、电脑清理、优化加速都设置一下。也可以直接咨询咚咚客服我们都是有教程的,感谢您对本店的支持,祝您生活愉快!
2020-02-24 15:24 回复
从***雨
心  得:
散热性能:看电视不到20分钟都烫手 其他特色:电池3小时都撑不动,我好像长在了插座上
颜  色:
i5-1035G1 8GB 256G固态+1T定制
版  本:
【十代新品】皓月银 高性能核显 高清屏
1
戴尔速达专卖店 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来不好的购物体验,温度的情况请您检测下是否是启动项过多导致后台进程过多,可以对开机启动项进行简单优化。开机后在搜索工具栏里面搜 MSConfig,然后点击任务管理器,点击启动,将自动启动的软件可禁止启动;电脑自带有迈克菲杀毒防护套装,安装其他杀毒软件同样会导致CPU负荷过大发热高,建议保持单个杀毒软件即可,D面是进风口有辅助散热的功能,请您使用电脑的时候务必保持D面进风通畅哦。电池的续航时间是跟电脑的后台进程密切相关的,如果您运行游戏、视频等续航时间短,如果是一般的文字,网页浏览等操作续航时间会比较长,感谢您对本店的支持,祝您生活愉快
2020-02-18 16:35 回复
j***5
心  得:
开机时声音有点大,而且电量耗得有点太快了,真心怀疑是新电脑不😡😡😡
颜  色:
i3-1005G1 8GB 256G固态推荐定制
版  本:
【十代新品】皓月银 高性能核显 高清屏
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戴尔速达专卖店 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来了不好的购物体验,我们的机器都是戴尔正规渠道机器,支持全国联保和电话查询真伪,新机器刚上手所有设置都是初始化的状态,建议进行优化设置之后再进行使用,店铺APP端首页--购买须知--技术支持中有关于新电脑上手的简单优化教程,可参照教程进行优化,如遇到其他问题可留言给我们客服留言或致电戴尔全国售后服务电话400-881-1852。感谢您对京东的支持,祝您生活愉快!
2019-11-19 09:46 回复
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