商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(2%)
差评(1%)
买家印象:
质量不错(56) 安装方便(42) 节省空间(37) 能放东西(26) 多功能(13) 柜子不错(10) 承重不错(8) 快递赞(4) 服务态度好(3) 还会再买(1)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
PLUS会员
心  得:
差评!快递太不给力,这么重直接放到保安室,要我自己搬上楼
颜  色:
5层【360°旋转底座圆盘加大】
PLUS会员
心  得:
有比较重的油漆味,还有些坏的,不值这么多钱
颜  色:
6层【360°旋转底座圆盘加大】
PLUS会员
心  得:
我强烈建议你们要找好服务好快递公司,此次购物在快递事宜上并不愉快。
颜  色:
6层【360°旋转底座圆盘加大】
PLUS会员
心  得:
产品设计缺陷,书架档条太长,安装后严重弯曲,像把弓,和商家图片差异明显,做工差,侧边挡板椭圆孔部位没有打磨,很多毛刺,很容易扎手
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
5层【360°旋转底座圆盘加大】
银牌会员
心  得:
安装超级麻烦,质量也一般!完全不值这个价!
颜  色:
6层【360°旋转底座圆盘加大】
1
木马人家具旗舰店 亲爱的小主,很抱歉产品没有让您满意,我们每个月卖出上万件商品,都是进过一层层的检验,专门人员配货,验货,打包。相比同行5%的售后率,我们店铺只有1.5%,希望我们木马人的每一件商品都安全无瑕疵送到客户手上,尽管这样我们也完全不能避免,不过您可以放心,您收到产品不管有任何问题,随时联系我们这边都会马上给您妥善处理的哦
2019-05-25 18:47 回复
金牌会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
5层【360°旋转底座圆盘加大】
1
木马人家具旗舰店 亲爱的小主,很抱歉没有让您满意,产品有问题您可以随时联系我们客服 都是会给您处理的呢
2019-05-25 19:03 回复
PLUS会员
心  得:
超差,不建议购买,质量有开裂,味道超级刺鼻,看着也没有图片美观,细条还是斜的,那根本放不了几本书
颜  色:
6层【360°旋转底座圆盘加大】
w***0
心  得:
这是第二次在网上给差评,最大的问题就是挡条只能斜插,这样放的书比直插的少(以前买的是直插的),可以不放挡条,那除非把书塞满,否则书会倒,放不利索。设计的有问题,竹板太窄,再宽点更好。
颜  色:
6层【360°旋转底座圆盘加大】
1
木马人家具旗舰店 亲爱的小主,很抱歉产品没有让您满意,这款书挡条一直都是倾斜安装的呢 可以卡住书使用的呢
2019-03-18 21:29 回复
j***y
心  得:
不推荐买 书放的是斜的 很差 已经扔掉了 懒得退
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
6层【360°旋转底座圆盘加大】
1
木马人家具旗舰店 亲爱的小主,很抱歉产品没有让您满意,书架挡条您也是可以安装不安装或者是安装一条的呢 整体放书没有问题的哦
2019-03-18 21:43 回复
j***d
心  得:
物流太差!老重的东西不给老头送到家!
颜  色:
6层【360°旋转底座圆盘加大】
夏***c
心  得:
一套也就10块板,6块都有问题,是我运气太好了,还是这是厂家的质量标准?
晒  单:
共5张图片 查看晒单>
颜  色:
5层【360°旋转底座圆盘加大】
阚***样
心  得:
全都爆裂了,劣制品!不要信他们的描述,全都是**。坏了还赖买家。 一直强调说 过了退货期了 我请问你们一下 7天裂不了 第八天裂了 你们就不承认了么? 产品不使用怎么知道他有问题??!谁都不是故意闹事的人 、本身产品出了问题 就必须给买家一个合理的解释 !你们无形当中给我们带来了多**烦 你们知道么?! 我请问 如果 书架倒了 砸到孩子 砸到电视 你们谁来负责 谁又能付得起这个责任!!我真的很无语……
晒  单:
共4张图片 查看晒单>
颜  色:
6层【360°旋转底座圆盘加大】
j***l
心  得:
问商家多次,发票什么时候可以寄出,但每次商家回复问财务,但是重来没有人反馈结果,现在进入死循环。 请京东官方客服介入处理。谢谢!
颜  色:
6层【360°旋转底座圆盘加大】
n***d
心  得:
一个字,臭!!!臭!!!臭!!!臭!!!味道极大, 先后冲洗十多次,放外面两天还是不感拿进房。 看来只能丢了~~~最烦生产些有毒有害产品的,人品有问题!!!!
颜  色:
5层【360°旋转底座圆盘加大】
1
木马人家具旗舰店 都是刚生产的,绝非成年旧货,喷漆工艺轻微味道亦是正常(全新家具也存在)通风处放置几天便会消散 放心的呢环保材质呢
2019-03-27 21:40 回复
n***4
心  得:
商品质量一般,竹子比较细,感觉轻飘飘的。最重要的卖家客服态度具差劲,因为着急要发票,所以从月初就跟他们协调,结果到月底还是没给开出来,每次问发票怎么样了,客服都以我们尽快呢,我们让财务尽快呢之类的话来搪塞敷衍,结果是并没有什么不同。
颜  色:
5层【360°旋转底座圆盘加大】
1
木马人家具旗舰店 亲爱的,实在抱歉,给你带来不便了呢,这边已经帮联系财务核实 财务那边明天给您开具呢 再次给您道歉了呢 感谢您的光临,祝您生活愉快
2018-12-24 22:32 回复
I***O
心  得:
晃得厉害.
颜  色:
5层【360°旋转底座圆盘加大】
1
木马人家具旗舰店 亲爱的小主,很抱歉产品没有让您满意,我们每个月卖出上万件商品,都是进过一层层的检验,专门人员配货,验货,打包。相比同行5%的售后率,我们店铺只有1.5%,希望我们木马人的每一件商品都安全无瑕疵送到客户手上,尽管这样我们也完全不能避免,不过您可以放心,您收到产品不管有任何问题,随时联系我们这边都会马上给您妥善处理的哦
2018-12-24 22:47 回复
怀***1
心  得:
还是说说实话吧,这次购物挺糟糕,第一次发货一周到货,还有个板子裂开了,补发之后又是一周到货,整体用了半个月时间才能安装使用,这次购物是我有生以来最慢的一次
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
6层【360°旋转底座圆盘加大】
1
木马人家具旗舰店 亲爱的小主,很抱歉产品没有让您满意,我们每个月卖出上万件商品,都是进过一层层的检验,专门人员配货,验货,打包。相比同行5%的售后率,我们店铺只有1.5%,希望我们木马人的每一件商品都安全无瑕疵送到客户手上,尽管这样我们也完全不能避免,不过您可以放心,您收到产品不管有任何问题,随时联系我们这边都会马上给您妥善处理的哦
2018-12-21 21:07 回复
抓***纸
心  得:
办事效率极低,11月20号下的单,现在都12-6号了还没开发票,每次找客服要发票都是说催一下财务,催到现在也没给。极度怀疑店家的办事效率!!!!!差评!!!
颜  色:
6层【360°旋转底座圆盘加大】
1
木马人家具旗舰店 亲爱的小主,很抱歉没有让您满意,发票因为我们这边是不随货的呢 需要财务统计后统一安排出 已经让财务给您优先开出了哦
2018-12-21 21:23 回复
1***m
心  得:
开个发票催了不知道多少次,前后两个礼拜,每一次都和我说会加紧开,今天跟我说下个月才能开,商家你的服务信誉何在?差评!
颜  色:
6层【360°旋转底座圆盘加大】
2
木马人家具旗舰店 亲爱的小主,很抱歉咱们没有让您满意,发票的话我们这边是不随货的呢 需要财务统计后统一安排出 已经让财务给您优先开出了哦
2018-12-24 22:50 回复
j***T
心  得:
差评,严重的差评!开个发票,推脱了无数次,要个回复就只会发你一个**表情!极度极度极度不负责任!建议大家不要买!
颜  色:
5层【360°旋转底座圆盘加大】
1
木马人家具旗舰店 亲爱的小主,很抱歉咱们没有让您满意,发票的话我们这边是不随货的呢 需要财务统计后统一安排出,非常抱歉给您带来不便
2018-12-24 23:36 回复
u***2
心  得:
我之所以会评价一星是有原因的:1.竖板的宽度不是横隔宽度的一半(图1),所以中间的竹签分隔是斜插的(图1),书摆上去效果就会不整齐,里外的宽度不一样(图2)。2.每层的高度太低,五层大约也就是1.4m,特别是顶层,a4的书是放不进去的(见图3.4)。这可以对比**别家的高度,五层有169.5cm,每层31.5,a4书是没问题的,并且人家中间分隔是垂直交叉的。(图5.6)3.购买时页面封面写了实木,但实物是竹质的。后面客服解释说详页写明了是竹质的,尽管我并不介意竹质呢,但这给我很不愉快的购物体验。4.再有就是中间分隔的竹签还少发了两根,这是小事,客服说补发。总之,要不是看在我这装了一个小时,并且外包装箱也拆坏了,我真的是非常非常想退货!真实意见给想买还没买的人参考。类似的书架很多,请详细比较参数!
颜  色:
5层【360°旋转底座圆盘加大】
1
木马人家具旗舰店 亲爱的小主,很抱歉产品没有让您满意,我们每个月卖出上万件商品,都是进过一层层的检验,专门人员配货,验货,打包。相比同行5%的售后率,我们店铺只有1.5%,希望我们木马人的每一件商品都安全无瑕疵送到客户手上,尽管这样我们也完全不能避免,不过您可以放心,您收到产品不管有任何问题,随时联系我们这边都会马上给您妥善处理的哦 感谢您的光临,祝您生活愉快!
2018-11-05 23:26 回复
3***q
心  得:
各位良心买家,在此店购买货品一定要慎重选择,质量着实堪忧,几乎每个零部件都有开裂和断刺,安装师傅在安装过程中手上扎满倒刺,连安装师傅都在抱怨就没装过这么刺的家具。在和卖家沟通过程中,我要求退货,对于这种产品质量,卖家还要求包装和零部件不能损坏,不能影响二次销售,这样存在严重质量问题的产品卖家收回后还要接着坑害下一个买家。为了不给其他良心买家添堵,我直接把这个产品扔进垃圾桶。对了还有,卖家发货时遗忘了工具和螺丝,导致安装师傅上门白跑一趟,白花了一次安装师傅因为安装路途遥远的増程费用,对于卖家的漏发失误导致的损失,经过和卖家的沟通,卖家只勉强同意送我十块钱的优惠券来搪塞买家,对于卖家的不负责行为强烈谴责!!!很不愉快的一次购物体验,望广大买家对于此家店的商品,慎重!!!慎重!!!慎重!!!
晒  单:
共9张图片 查看晒单>
颜  色:
5层【360°旋转底座圆盘加大】
1
木马人家具旗舰店 产品有问题我们会承担来回运费可以退货退款,质量问题也是可以补发配件,但是您的要求是 (不退货) 就要 (退全款) 这个要求我们确实不能满足,退全款 需要您把货物退回才可以按流程操作的,小本生意希望您谅解
2018-11-05 23:58 回复
j***Y
心  得:
本来是图个环保才买竹子的,结果多少天了还是臭的不行!而且面板是胶沾的,一上丝开裂了!不建议购买!
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
6层【360°旋转底座圆盘加大】
1
木马人家具旗舰店 亲爱的 新货密封在纸箱里,刚打开稍微会有一点点呢,您通风下就好了哦 都是正品的呢。健康环保不含任何贴皮板材,也请您监督我们的产品质量与服务 。祝您生活愉快!o(∩_∩)o
2018-10-08 23:05 回复
j***h
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
5层【360°旋转底座圆盘加大】
1
木马人家具旗舰店 亲爱的小主,很抱歉产品没有让您满意,我们每个月卖出上万件商品,都是进过一层层的检验,专门人员配货,验货,打包。相比同行5%的售后率,我们店铺只有1.5%,希望我们木马人的每一件商品都安全无瑕疵送到客户手上,尽管这样我们也完全不能避免,不过您可以放心,您收到产品不管有任何问题,随时联系我们这边都会马上给您妥善处理的哦
2018-10-06 22:10 回复
j***1
心  得:
差评,质量差到极点
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
6层【360°旋转底座圆盘加大】
1
木马人家具旗舰店 亲爱的小主,很抱歉产品没有让您满意,我们每个月卖出上万件商品,都是进过一层层的检验,专门人员配货,验货,打包。相比同行5%的售后率,我们店铺只有1.5%,希望我们木马人的每一件商品都安全无瑕疵送到客户手上,尽管这样我们也完全不能避免,不过您可以放心,您收到产品不管有任何问题,随时联系我们这边都会马上给您妥善处理的哦
2018-10-06 22:23 回复
j***c
心  得:
转动有磨砂,开孔定位不准,螺丝有问题,竹签设计更是搞笑,不是十字交叉,既不好看,也没什么用
颜  色:
6层【360°旋转底座圆盘加大】
1
木马人家具旗舰店 亲爱的小主,很抱歉产品没有让您满意,我们每个月卖出上万件商品,都是进过一层层的检验,专门人员配货,验货,打包。相比同行5%的售后率,我们店铺只有1.5%,希望我们木马人的每一件商品都安全无瑕疵送到客户手上,尽管这样我们也完全不能避免,不过您可以放心,您收到产品不管有任何问题,随时联系我们这边都会马上给您妥善处理的哦
2018-10-19 18:54 回复
PLUS会员
心  得:
绝对差评!不要买
颜  色:
6层【360°旋转底座圆盘加大】
2
木马人家具旗舰店 亲爱的 您好 有什么问题让您不满意呢 您可以找一下我们客服帮您处理一下哦 感谢您对京东的支持,欢迎下次在来。
2018-07-06 14:12 回复
1***g
心  得:
一直拖着不给发票,都收货一个月了。买的时候就注明了要发票,一直推脱说他们会统一寄,但是到现在也没给个准确日期
颜  色:
6层【360°旋转底座圆盘加大】
1
木马人家具旗舰店 亲爱的小主,很抱歉产品没有让您满意,我们发票是财务统计后一起安排的呢 您比较急的话联系我们客服帮您优先下哦
2018-07-06 14:30 回复
j***P
心  得:
差评!故意拖延不开发票!
颜  色:
6层【360°旋转底座圆盘加大】
1
木马人家具旗舰店 亲爱的小主,很抱歉产品没有让您满意,我们发票是财务统计后一起安排的呢 您比较急的话联系我们客服帮您优先下哦
2018-07-06 14:31 回复
通***达
心  得:
确认收货也无法提供发票,客服称得月底,我的老天,你咋不说年底统一开呢?你去饭店吃饭让你月底来拿发票你怎么么想?就这服务态度想在京东混出名堂才怪!这种不良商家应该严惩!!!
颜  色:
6层【360°旋转底座圆盘加大】
1
木马人家具旗舰店 亲爱的,实在抱歉,给你带来不便了呢,这边尽快帮联系财务核实 再次给您道歉了呢 感谢您的光临,祝您生活愉快
2018-10-08 23:47 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+