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商品评价

97%
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买家印象：
原装正品(1877) 原装墨盒(1745) 打印质量好(1655) 打印清楚(1603) 东西不错(1568) 打印效果好(1544) 效果不错(1504) 原装耗材(1359) 速度快(1334) 公司买的(1268)
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发评价拿京豆
j***e
2024-04-16 20:11
心　　得：
孑义西安的三色套装，结果只发了一只？：
晒　　单：
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颜　　色：
彩色单支
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1
H***1 ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。看到您的反馈，小妹想和您解释下哦。您购买的是彩色墨盒一只哦~ 里面的颜色不是分开单独装的。并非漏发哦，您可以放心使用哈~如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分，在电话中保持等待至人工接起，小伙伴们会尽力协助您哒，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注“惠普服务”联系在线售后工程师咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。若有不足之处，我们会努力做的更好，为您打造优质的购物及服务体验！感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2024-04-17 10:52 回复
有***兰
2024-04-05 22:57
心　　得：
就打印孩子的试卷，说是能打一百多张，实际一半都没打到，才打印了五十张就没墨了，墨盒有问题
晒　　单：
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颜　　色：
黑色单支
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1
H***1 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准~耗材可以打印的页数与您使用的纸张（如克重/大小）、打印模式、打印内容（图片/文档）、覆盖率（多/少）有一定关系。而且机器开机自检，校准/清洁墨盒等操作也会消耗一些墨水的哦，因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控，带给您一个健康安全的使用环境，不仅能够保证打印质量，也不会给打印机带来额外的损耗。若您在使用中需要帮助，可拨打售后服务电话4008856616，拨通后按2，根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间：周一至周日 早9至晚6点（法定节假日除外）~ 也可以关注“惠普服务”，联系售后工程师咨询并获取相关技术资料，工作时间：周一至周五 早9至晚6点（法定节假日除外），小伙伴们会尽力帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2024-04-06 08:01 回复
j***o
2024-03-14 19:21
心　　得：
打印张数低，
颜　　色：
双黑套装
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H***1 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准~耗材可以打印的页数与您使用的纸张（如克重/大小）、打印模式、打印内容（图片/文档）、覆盖率（多/少）有一定关系。而且机器开机自检，校准/清洁墨盒等操作也会消耗一些墨水的哦，因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控，带给您一个健康安全的使用环境，不仅能够保证打印质量，也不会给打印机带来额外的损耗。若您在使用中需要帮助，可拨打售后服务电话4008856616，拨通后按2，根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间：周一至周日 早9至晚6点（法定节假日除外）~ 也可以关注“惠普服务”，联系售后工程师咨询并获取相关技术资料，工作时间：周一至周五 早9至晚6点（法定节假日除外），小伙伴们会尽力帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2024-03-15 13:55 回复
j***o
2024-03-14 19:20
心　　得：
经过连续三天打印，一共换了五个墨盒，打印总张数低于160张。
颜　　色：
彩色单支
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H***1 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准~耗材可以打印的页数与您使用的纸张（如克重/大小）、打印模式、打印内容（图片/文档）、覆盖率（多/少）有一定关系。而且机器开机自检，校准/清洁墨盒等操作也会消耗一些墨水的哦，因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控，带给您一个健康安全的使用环境，不仅能够保证打印质量，也不会给打印机带来额外的损耗。若您在使用中需要帮助，可拨打售后服务电话4008856616，拨通后按2，根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间：周一至周日 早9至晚6点（法定节假日除外）~ 也可以关注“惠普服务”，联系售后工程师咨询并获取相关技术资料，工作时间：周一至周五 早9至晚6点（法定节假日除外），小伙伴们会尽力帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2024-03-15 13:55 回复
j***行
2024-02-07 20:03
心　　得：
学生作业打印量不足50页
颜　　色：
黑色单支
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H***1 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准~耗材可以打印的页数与您使用的纸张（如克重/大小）、打印模式、打印内容（图片/文档）、覆盖率（多/少）有一定关系。而且机器开机自检，校准/清洁墨盒等操作也会消耗一些墨水的哦，因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控，带给您一个健康安全的使用环境，不仅能够保证打印质量，也不会给打印机带来额外的损耗。若您在使用中需要帮助，可拨打售后服务电话4008856616，拨通后按2，根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间：周一至周日 早9至晚6点（法定节假日除外）~ 也可以关注“惠普服务”，联系售后工程师咨询并获取相关技术资料，工作时间：周一至周五 早9至晚6点（法定节假日除外），小伙伴们会尽力帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2024-02-08 10:38 回复
y***n
银牌会员
2024-01-29 21:17
心　　得：
上个12月22号才买的墨盒，这个月才开始用就没有墨了，质量太差了
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黑色单支
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H***1 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准~耗材可以打印的页数与您使用的纸张（如克重/大小）、打印模式、打印内容（图片/文档）、覆盖率（多/少）有一定关系。而且机器开机自检，校准/清洁墨盒等操作也会消耗一些墨水的哦，因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控，带给您一个健康安全的使用环境，不仅能够保证打印质量，也不会给打印机带来额外的损耗。若您在使用中需要帮助，可拨打售后服务电话4008856616，拨通后按2，根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间：周一至周日 早9至晚6点（法定节假日除外）~ 也可以关注“惠普服务”，联系售后工程师咨询并获取相关技术资料，工作时间：周一至周五 早9至晚6点（法定节假日除外），小伙伴们会尽力帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2024-01-30 10:47 回复
u***b
2024-01-26 20:28
心　　得：
新的一直识别不了，我搞了大半天还换了打印机，结果拆出来发现和能识别的不一样里面不一样
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颜　　色：
双黑套装
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H***1 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。本店铺是惠普官方与京东自营合作的，货源渠道正规，所售商品均为原装正品，且产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。小妹给您做简单排查：1、确认购入的墨盒型号与打印机是否适配 2、擦拭墨盒上面的电子触点 3、重新安装墨盒 4、重启打印机。如果未能完全解决您遇到的困难，您可拨打技术服务电话4008856616，拨通后按2，根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分，在电话中保持等待至人工接起,工作时间：周一至周日 早9至晚6点（法定节假日除外）~ 也可关注“惠普服务”，联系售后工程师咨询，工作时间：周一至周五 早9至晚6点（法定节假日除外），小伙伴会在线上协助您解决的。如有需要，您也可以尝试点击订单--申请售后，后续会有平台专员为您审核处理的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2024-01-27 09:44 回复
半***0
2023-12-28 17:37
心　　得：
除了送货快，其它没有什么优点。售后只站在平台角度考虑问题，糟心，差评！
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黑色单支
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高容（三倍印量）
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H***1 ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。看到您的反馈，小妹想和您解释下哦。由于商品特殊性，无质量问题，是不支持7天无理由退换的，请您谅解。建议您付款前记得再次核对好下单商品是否正确，或者联系店铺客服MM获取正确的商品链接再下单哦，以免买错耗材型号，耽误机器的正常使用呢~ 惠普有着强大售后团队为您的产品保驾护航，如使用过程中需要帮助，您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，相信惠普的小伙伴们都会尽力协助您并给出对应的解决方案哒~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-12-29 11:20 回复
j***x
2023-12-09 20:09
心　　得：
一过价保时间就降价21元，买了一周内要么就是没货，过了一周立马降价21元，价格太不稳
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黑色单支
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高容（三倍印量）
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H***1 ： 惠粉您好，感谢您选择惠普产品。就您反馈的情况，我们十分理解您的心情。京东商城的商品受市场价格行情波动及商品促销变化的影响，不同时期内会有一定的价格变动，具体情况以当时商品页面显示为准哦，还望您谅解。关于价保具体情况，京东页面也有详细价保规则，相信会在一定程度上帮助到您，若超出规则确实可能会有帮助不到您的地方，也相信可以得到您的理解。如您对价保有疑义，也可以联系商城客服反馈，商城专员联系方式：1.手机端：我的-客户服务 2.电脑端：进入官网右上角 客户服务-在线客服。另，此产品销售火爆，若购买时出现无货的情况，商城会及时补货的。您可以点击“到货通知"，到货后系统会第一时间通知您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-12-10 10:21 回复
生***啡
2023-11-12 20:37
心　　得：
京东的服务和货品越来越不好了，快递送货都不通知扔家门口地上就走上面已经确认了，收到货品有破损！
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双黑套装
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H***1 ： 惠粉您好，很抱歉给您带来不佳的购物体验。惠普重视每一位客户的体验和感受，京东自营商品由京东负责统一配送。由于产品要经过长途跋涉才能够来到您的身边，可能会因为存储或挤压影响到产品的品相，还请您谅解，建议您在收货后仔细检查产品是否完好无损，如有需要，您可联系商城在线客服反馈，相信小伙伴们会妥善帮您解决哦。商城专员联系方式：1.手机端：我的-客户服务 2.电脑端：进入官网右上角 客户服务-在线客服。不足之处，我们会协同平台优化服务，争取给您带来更好的购物体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-11-13 11:16 回复
j***y
2023-11-05 08:23
心　　得：
此用户未填写评价内容
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H***1 ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控，带给您一个健康安全的使用环境，不仅能够保证打印质量，也不会给打印机带来额外的损耗。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分，在电话中保持等待至人工接起，小伙伴们会尽力协助您哒，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注“惠普服务”联系在线售后工程师咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。若有不足之处，我们会努力做的更好，为您打造优质的购物及服务体验！感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-11-05 10:38 回复
u***o
2023-10-18 09:30
心　　得：
以后不会再买这个牌子了 这次会员到期也不会续京东会员了
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h***供 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不好的购物体验。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控，带给您一个健康安全的使用环境，不仅能够保证打印质量，也不会给打印机带来额外的损耗。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分，在电话中保持等待至人工接起，小伙伴们会尽力协助您哒，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注“惠普服务”联系在线售后工程师咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-10-18 16:04 回复
a***4
2023-09-29 21:49
心　　得：
特别贵，只能打印几张就没有墨了，太坑
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H***1 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准~耗材可以打印的页数与您使用的纸张（如克重/大小）、打印模式、打印内容（图片/文档）、覆盖率（多/少）有一定关系。而且机器开机自检，校准/清洁墨盒等操作也会消耗一些墨水的哦，因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控，带给您一个健康安全的使用环境，不仅能够保证打印质量，也不会给打印机带来额外的损耗。若您在使用中需要帮助，可拨打售后服务电话4008856616，拨通后按2，根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间：周一至周日 早9至晚6点（法定节假日除外）~ 也可以关注“惠普服务”，联系售后工程师咨询并获取相关技术资料，工作时间：周一至周五 早9至晚6点（法定节假日除外），小伙伴们会尽力帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-09-30 09:45 回复
j***g
2023-09-24 16:25
心　　得：
不能退，不能换
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H***1 ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。看到您的反馈，我们非常重视。由于商品特殊性，建议您付款前记得再次核对好下单商品是否正确，或者联系店铺客服MM获取正确的商品链接再下单哦，以免买错耗材型号，耽误机器的正常使用呢~ 如果您已经申请订单售后，可以联系京东专员为您处理。惠普有着强大售后团队为您的产品保驾护航，如使用过程中需要帮助，您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分，在电话中保持等待至人工接起，相信惠普的小伙伴们都会尽力协助您并给出对应的解决方案哒~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-09-24 16:34 回复
j***g
2023-09-24 16:25
心　　得：
购买的时候也没说机子配型，后面不能换，不能退
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H***1 ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。看到您的反馈，我们非常重视。由于商品特殊性，建议您付款前记得再次核对好下单商品是否正确，或者联系店铺客服MM获取正确的商品链接再下单哦，以免买错耗材型号，耽误机器的正常使用呢~ 如果您已经申请订单售后，可以联系京东专员为您处理。惠普有着强大售后团队为您的产品保驾护航，如使用过程中需要帮助，您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分，在电话中保持等待至人工接起，相信惠普的小伙伴们都会尽力协助您并给出对应的解决方案哒~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-09-24 16:33 回复
j***m
2023-08-25 14:12
心　　得：
打了三四十张没墨了，真心用不起！
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H***1 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准~耗材可以打印的页数与您使用的纸张（如克重/大小）、打印模式、打印内容（图片/文档）、覆盖率（多/少）有一定关系。而且机器开机自检，校准/清洁墨盒等操作也会消耗一些墨水的哦，因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控，带给您一个健康安全的使用环境，不仅能够保证打印质量，也不会给打印机带来额外的损耗。若您在使用中需要帮助，可拨打售后服务电话4008856616，拨通后按2，根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间：周一至周日 早9至晚6点（法定节假日除外）~ 也可以关注“惠普服务”，联系售后工程师咨询并获取相关技术资料，工作时间：周一至周五 早9至晚6点（法定节假日除外），小伙伴们会尽力帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-08-25 14:53 回复
l***y
2023-08-01 11:17
心　　得：
用了两天，打印了三次黑色墨，就显示不兼容，耽搁时间又费事，真是郁闷，这个质量也太恼火了！郁闷
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H***1 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。看到您反馈的情况，我们非常重视。本店在售产品均为原厂全新正品，请您放心。小妹给您做简单排查：1、擦拭耗材上面的电子触点 2、重新安装耗材 3、重启打印机。如果未能完全解决您遇到的困难，您可拨打技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听,工作时间：周一至周日 早9点至晚6点（法定节假日除外）。也可以关注“惠普服务”，联系售后工程师咨询并获取相关技术资料，工作时间：周一至周五 早9至晚6点（法定节假日除外），惠普售后工程师会在线上协助您排查诊断的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-08-01 14:11 回复
u***w
2023-07-28 18:33
心　　得：
收到以后就马上使用，没想到黑色墨盒打了不到八十页就没墨了，太垃圾了，之前买的原装墨盒也不是只打几十页就没墨了，建议不要买，不划算，
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黑彩套装
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H***1 ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准~耗材可以打印的页数与您使用的纸张（如克重/大小）、打印模式、打印内容（图片/文档）、覆盖率（多/少）有一定关系。而且机器开机自检，校准/清洁墨盒等操作也会消耗一些墨水的哦，因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控，带给您一个健康安全的使用环境，不仅能够保证打印质量，也不会给打印机带来额外的损耗。若您在使用中需要帮助，可拨打售后服务电话4008856616，拨通后按2，根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分在电话中保持等待直到人工接听，工作时间：周一至周日 早9至晚6点（法定节假日除外）~ 也可以关注“惠普服务”，联系售后工程师咨询并获取相关技术资料，工作时间：周一至周五 早9至晚6点（法定节假日除外）。小伙伴们会尽力帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-07-28 20:03 回复
8***m
2023-07-21 10:34
心　　得：
这几年在这家店买了几十个墨盒了，从来没出现过这种情况，售后给我说是打印机的问题，以后不会再买他家的了
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H***1 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。看到您反馈的情况，我们非常重视。本店在售产品均为原厂全新正品哦，小妹给您做简单排查：1、擦拭耗材上面的电子触点 2、重新安装耗材 3、重启打印机。如果未能完全解决您遇到的困难，您可拨打技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听,工作时间：周一至周日 早9点至晚6点（法定节假日除外），小伙伴会在线上协助您解决的。若经惠普售后技术工程师排查为耗材故障，辛苦您尝试点击订单--申请售后，后续会有平台专员为您审核处理的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-07-21 14:03 回复
c***0
2023-07-02 10:54
心　　得：
打印机识别是假货，京东给个合理解释！
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双黑套装
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H***1 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。本店铺是惠普官方与京东自营合作的，货源渠道正规，所售商品均为原装正品，且产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心哦。惠普产品品质优良，性能可靠，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢~如有使用方面的咨询，您可以拨打技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听。或者关注“惠普服务”公众号，获取相关技术资料，也可以联系在线的技术工程师进行咨询。惠普的小伙伴们都会竭尽所能帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-07-02 13:37 回复
u***z
2023-06-21 23:00
心　　得：
今晚刚换上新的墨盒，结果打印出来像墨水不足一样啊 还是第一次遇到这样情况 咋办
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双黑套装
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H***1 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。新墨盒安装后，建议您可以尝试优先完成校准墨盒操作，以便获得良好的输出品质。另外，打印不清晰还会和多种因素有关，比如纸张克重和类型是否为产品支持范围内，纸张是否受潮。如排除以上因素，此情况依旧存在，惠普有专业的售后支持团队为您的产品保驾护航，您可拨打售后技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，工作时间：周一至周日 9:00~18:00（法定节假日除外）~ 您也可以关注“惠普服务”公众号，联系在线的技术工程师进行咨询并获取相关技术资料，工作时间：周一至周五 9:00~18:00（法定节假日除外）。惠普的小伙伴们都会竭尽所能帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-06-22 11:10 回复
嘎***啊
2023-06-16 17:33
心　　得：
这个墨盒太烂，只能打印10页，我换了一个也是只能打印10页，剂量太小，10多一张，无奈，离谱。商家觉得这是正常现象，从来不给差评，生气
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黑彩套装
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h***供 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。看到您的反馈，我们作为厂商非常重视。惠普产品出厂时都是经过严格检测的，检测合格之后才会进入到销售环节。商城有着严谨而又完善的售后相关规范，惠普会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益哦~ 如您已经申请售后服务单，具体进展您可以联系商城专员咨询反馈。商城专员联系方式：1.手机APP端：我的-客户服务 2.电脑端：登陆后，页面右上角点击：客户服务-在线客服。对于给您带来的不便，我们深表歉意。同时也感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-06-16 18:25 回复
嘎***啊
2023-06-16 17:31
心　　得：
这个墨盒剂量太小，150元只能打印10页，不建议大家购买，我接受不了，客服反馈正常，打印照片都没这么离谱
颜　　色：
黑彩套装
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标准
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h***供 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。看到您的反馈，我们作为厂商非常重视。惠普产品出厂时都是经过严格检测的，检测合格之后才会进入到销售环节。商城有着严谨而又完善的售后相关规范，惠普会依照法定三包认真履行职责，保障您的权益哦~ 如您已经申请售后服务单，具体进展您可以联系商城专员咨询反馈。商城专员联系方式：1.手机APP端：我的-客户服务 2.电脑端：登陆后，页面右上角点击：客户服务-在线客服。对于给您带来的不便，我们深表歉意。同时也感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-06-16 18:24 回复
j***e
2023-06-14 21:53
心　　得：
打印了十一页就显示无墨，黑色打印不出，又换了一个
颜　　色：
双黑套装
版　　本：
标准
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1
h***供 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不好的使用体验。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控，带给您一个健康安全的使用环境，不仅能够保证打印质量，也不会给打印机带来额外的损耗。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会尽力协助您哒，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-06-15 11:20 回复
慵***熊
2023-06-03 10:13
心　　得：
打不到100张就没墨了，不建议买
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
彩色单支
版　　本：
标准
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1
H***1 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心~耗材可以打印的页数与您使用的纸张（如克重/大小）、打印模式、打印内容（图片/文档）、覆盖率（多/少）有一定关系。而且机器开机自检，校准/清洁墨盒等操作也会消耗一些墨水的哦，因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控，带给您一个健康安全的使用环境，不仅能够保证打印质量，也不会给打印机带来额外的损耗。若您在使用中需要帮助，可随时拨打售后技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，惠普售后工程师会尽力协助您哒。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-06-03 10:45 回复
慵***熊
2023-06-03 10:12
心　　得：
假的，打了不到100张就提醒没有墨水了。
晒　　单：
共1张图片 查看晒单>
颜　　色：
黑彩套装
版　　本：
标准
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1
H***1 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。惠普产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心~耗材可以打印的页数与您使用的纸张（如克重/大小）、打印模式、打印内容（图片/文档）、覆盖率（多/少）有一定关系。而且机器开机自检，校准/清洁墨盒等操作也会消耗一些墨水的哦，因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控，带给您一个健康安全的使用环境，不仅能够保证打印质量，也不会给打印机带来额外的损耗。若您在使用中需要帮助，可随时拨打售后技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，惠普售后工程师会尽力协助您哒。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-06-03 10:45 回复
A***0
2023-05-30 18:03
心　　得：
墨盒识别不了，还不能退货，买了个废品
颜　　色：
黑色单支
版　　本：
高容（三倍印量）
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H***1 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。看到您反馈的情况，我们非常重视。小妹给您做简单排查：1、确认墨盒型号与打印机是否适配 2、请您检查耗材上面的保护膜是否已取下 3、擦拭耗材上面的电子触点 4、重新安装耗材 5、重启打印机。如果未能完全解决您遇到的困难，您可拨打技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴会在线上协助您解决的。如您已申请售后服务单，会有专员为您审核处理，若对于服务单审核结果存在疑问，可以与商城专员沟通反馈呢。商城专员联系方式：1.手机APP端：我的-客户服务 。2.电脑端：登陆后，页面右上角点击：客户服务-在线客服。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-05-30 18:58 回复
向***y
2023-05-19 20:07
心　　得：
Deskjet1010装上显示不兼容，用不了，又不能退货，认栽！
颜　　色：
黑色单支
版　　本：
高容（三倍印量）
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H***1 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。看到您反馈的情况，我们非常重视。本店在售产品均为原厂全新正品。小妹给您做简单排查：1、请确认您打印机的型号适配的墨盒型号是否为HP 802 2、若型号正确，请您检查耗材上面的保护膜是否已取下 3、擦拭耗材上面的电子触点 4、重新安装耗材 5、重启打印机。如果未能完全解决您遇到的困难，不用担心，您可拨打技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴会在线上协助您解决的。如有需要，您可以尝试点击订单--申请售后，后续会有平台专员为您审核处理的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-05-20 13:25 回复
向***y
2023-05-19 20:06
心　　得：
Deskjet1010装上显示不兼容，不知道怎么回事，又不能退货，惠普打印机连自家墨盒都不认了！
颜　　色：
彩色单支
版　　本：
标准
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H***1 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用体验。看到您反馈的情况，我们非常重视。本店在售产品均为原厂全新正品。小妹给您做简单排查：1、请确认您打印机的型号适配的墨盒型号是否为HP 802 2、若型号正确，请您检查耗材上面的保护膜是否已取下 3、擦拭耗材上面的电子触点 4、重新安装耗材 5、重启打印机。如果未能完全解决您遇到的困难，不用担心，您可拨打技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听,小伙伴会在线上协助您解决的。如有需要，您可以尝试点击订单--申请售后，后续会有平台专员为您审核处理的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-05-20 13:27 回复
H***遇
2023-05-05 00:10
心　　得：
真的很怀疑是不是官方正品，买了两个，打印了不到一百张就没墨水了…就这还自营呢，我真的是服了… 谁来京东买谁有钱没处花上赶子被坑
颜　　色：
双黑套装
版　　本：
标准
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H***1 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。本店铺是惠普官方与京东自营合作的，货源渠道正规，所售商品均为原装正品，且产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心哦~ 另外耗材可以打印的页数与您使用的纸张（如克重/大小）、打印模式、打印内容（图片/文档）、覆盖率（多/少）有一定关系。而且机器开机自检，校准/清洁墨盒等操作也会消耗一些墨水的哦，因此每个人的实际打印量和感受也略有不同。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控，带给您一个健康安全的使用环境，不仅能够保证打印质量，也不会给打印机带来额外的损耗。若您在使用中需要帮助，可随时拨打售后技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，惠普售后工程师会尽力协助您哒。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-05-05 13:58 回复
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