商品评价

97%
好评度
好评(97%)
中评(1%)
差评(2%)
买家印象:
正版软件(2) 快递不错(2) 包装不错(2) 很好用(2) 杀毒能力强(1) 盒子很大(1) 正版(1) 比官网便宜(1) 价格合理(1)
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发评价拿京豆
1***p
心  得:
差评,说好的要开票,结果票也不开,商家也不理人,这售后服务真不行
1
金蝶官方旗舰店 您好。这个锅我们不背┭┮﹏┭┮,发票在软件盒子里面一起的,您不打开看,是看不到的┭┮﹏┭┮。迷你版有以下售后渠道:方式一:联系*,提供购买订单号或购买人手机号。 服务时间:周一到周五:09:00-11:30 13:30-17:30 ; 周六和周日及节假日休息。 方式二:热线4008836836,请按 1 输入6位服务识别码加#输入3位密码加#验证。 服务时间:全年除法定节假日当天外,都是8:30-17:30,中间12:00-13:00休息,法定节假日当天是9:00-17:00。 方式三:登录金蝶社区,*******club***ngdee***m/club/services ,服务时间:7*8小时,上午8:30-12:00 下午1:00-5:30 方式四:登录金蝶社区>产品论坛 > 金蝶KIS产品系列> KIS迷你版 服务时间:7*24小时
2018-07-17 14:02 回复
小***6
心  得:
售后服务极其差,电话客服,**客服,在线客服,店铺客服没有一个能解决问题,相互推来推去,一个问题来回折腾了一天也没得到解决。
1
金蝶官方旗舰店 您好,已和您沟通处理问题。很抱歉给您带来不好的体验。目前迷你版为您提供2种售后方式:1、认证24小时后,凭6位服务识别码+3位服务密码拨打4008 836 836服务热线。具体方式请查看咚咚留言。2、企业*** 服务群。群号售前同事提供给您。后续如有问题,请联系我们售后同事。感谢支持,祝您工作愉快!
2017-07-12 11:26 回复
w***1
心  得:
卖了我一个注册过的软件,垃圾。
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
2
金蝶官方旗舰店 亲好。您是打开了测试账套吧。我们是金蝶京东官方旗舰店,绝对没有二手软件发给客户。请放心。早上售前已经联系您,请您提供密码函给我们帮您处理。 有问题,请联系在线咚咚客服。感谢对金蝶支持!
2017-01-03 15:38 回复
j***d
心  得:
售后客服简直叼炸天,如果你没有使用经验,呵呵
1
金蝶官方旗舰店 您好。看了咚咚聊天记录。您是12:47分咨询的售后。售后在13:17回复您。由于是饭点,所以在工作时间才回复您。售前售后工作时间:周一至周五9:00-11:30,13:30-17:30,周六是10:00-17:00.周日和假日不值班。感谢对金蝶的支持!
2016-11-04 10:25 回复
V***W
心  得:
差评!!售后极度不满意!注册时有点问题不提供远程协助,千万大家以后买的时候问清楚了
1
金蝶官方旗舰店 您好。造成不便很抱歉。安装可以联系我们店铺首要的咚咚售后客服的。如有必要,也有远程服务。感谢您对金蝶的支持。
2016-06-14 13:23 回复
q***q
心  得:
售后服务不好,不与找当地代理商买。遇到问题很难得到回复。
银牌会员
心  得:
19号下的单,25号才到,北京市区地址只写一半 开的发票名字还写错,公司名字只写一半 不差评都对不起自己
清***须
心  得:
配套光盘放到机器里就报病毒!服务中心打电话说报病毒很正常,我2000多块钱买的正版软件,还一个劲儿的报病毒,这叫正常?
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商品信息

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