商品评价

98%
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买家印象:
小巧实用(313) 使用方便(281) 打印质量好(259) 打印效果好(259) 机器不错(252) 效果不错(222) 字迹清晰(211) 打印速度快(211) 东西不错(208) 打印成本低(164)
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发评价拿京豆
东***6
心  得:
兄弟牌打印机真的是傲娇的很,客服服务差劲不说,开个发票转私人账户,不给开发票,而且功能单一不说,鼓粉的钱不给开发票!第一次这么坑
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1608(三合一)
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小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品,买断耗材的钱是可以开成普通发票的,抱歉给您带来不便。兄弟产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准。如果产品使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话02195105369,在电话中保持等待至人工接起,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注"兄弟中国服务"联系在线售后工程师咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。如可以通过调试解决,兄弟售后工程师会给您提供在线指导哒。若经工程师诊断可能与硬件有关,您可以尝试在订单中申请售后服务单,会有专员审核处理哒。服务单具体详情,您可以联系平台专员咨询哦。专员联系方式:1.手机APP端:我的﹣客户服务 2.电脑端:登陆后,页面右上角点击:客户服务﹣在线客服。感谢您对兄弟的支持,祝您生活愉快。
2024-04-18 13:51 回复
金牌会员
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1618W(无线三合一)
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小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品,抱歉给您带来不便。兄弟产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准。如果产品使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话02195105369,在电话中保持等待至人工接起,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注"兄弟中国服务"联系在线售后工程师咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。如可以通过调试解决,兄弟售后工程师会给您提供在线指导哒。若经工程师诊断可能与硬件有关,您可以尝试在订单中申请售后服务单,会有专员审核处理哒。服务单具体详情,您可以联系平台专员咨询哦。专员联系方式:1.手机APP端:我的﹣客户服务 2.电脑端:登陆后,页面右上角点击:客户服务﹣在线客服。感谢您对兄弟的支持,祝您生活愉快。
2024-04-17 16:19 回复
银牌会员
心  得:
质量奇差!!!
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1618W(无线三合一)
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小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品,抱歉给您带来不便。兄弟产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准。如果产品使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话02195105369,在电话中保持等待至人工接起,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注"兄弟中国服务"联系在线售后工程师咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。如可以通过调试解决,兄弟售后工程师会给您提供在线指导哒。若经工程师诊断可能与硬件有关,您可以尝试在订单中申请售后服务单,会有专员审核处理哒。服务单具体详情,您可以联系平台专员咨询哦。专员联系方式:1.手机APP端:我的﹣客户服务 2.电脑端:登陆后,页面右上角点击:客户服务﹣在线客服。感谢您对兄弟的支持,祝您生活愉快。
2024-04-17 16:05 回复
j***i
心  得:
真的非常一般,买了一个月问题不断,打两张到三张就得歇一下才能继续打,问客服就说文件太大了,一共10页打3份就是文件大了,扫描也经常只能扫出来一半要重置机器才能恢复,打文件经常被挂起,问客服就让去附近的售后,可是我刚买一个月呀,谨慎购买吧
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7180DN(双面有线)
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1
小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品,抱歉给您带来不便。兄弟产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准。如果产品使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话02195105369,在电话中保持等待至人工接起,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注"兄弟中国服务"联系在线售后工程师咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。如可以通过调试解决,兄弟售后工程师会给您提供在线指导哒。若经工程师诊断可能与硬件有关,您可以尝试在订单中申请售后服务单,会有专员审核处理哒。服务单具体详情,您可以联系平台专员咨询哦。专员联系方式:1.手机APP端:我的﹣客户服务 2.电脑端:登陆后,页面右上角点击:客户服务﹣在线客服。感谢您对兄弟的支持,祝您生活愉快。
2024-04-17 12:28 回复
坏***京
心  得:
商品是挺好,没问题,但是服务太差了,买错了,需要能连接WiFi的,买错了,要退,商家说已经拆封不给退,我们公司在这买了5、6台这个打印机了,第一次这种体验,非常差
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7180DN(双面有线)
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1
小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品,机器拆封使用是不支持七天无理由退货的,抱歉给您带来不便。兄弟产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准。如果产品使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话02195105369,在电话中保持等待至人工接起,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注"兄弟中国服务"联系在线售后工程师咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。如可以通过调试解决,兄弟售后工程师会给您提供在线指导哒。若经工程师诊断可能与硬件有关,您可以尝试在订单中申请售后服务单,会有专员审核处理哒。服务单具体详情,您可以联系平台专员咨询哦。专员联系方式:1.手机APP端:我的﹣客户服务 2.电脑端:登陆后,页面右上角点击:客户服务﹣在线客服。感谢您对兄弟的支持,祝您生活愉快。
2024-04-13 10:17 回复
PLUS会员
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7080D(双面打印)
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小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品,抱歉给您带来不便。兄弟产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准。如果产品使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话02195105369,在电话中保持等待至人工接起,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注"兄弟中国服务"联系在线售后工程师咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。如可以通过调试解决,兄弟售后工程师会给您提供在线指导哒。若经工程师诊断可能与硬件有关,您可以尝试在订单中申请售后服务单,会有专员审核处理哒。服务单具体详情,您可以联系平台专员咨询哦。专员联系方式:1.手机APP端:我的﹣客户服务 2.电脑端:登陆后,页面右上角点击:客户服务﹣在线客服。感谢您对兄弟的支持,祝您生活愉快。
2024-04-11 09:19 回复
j***C
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服务非常差有疑问没人帮忙解决、推三推四、不建议去购买、售后疑问没人解决
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7180DN(双面有线)
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1
小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品,抱歉给您带来不便。兄弟产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准。如果产品使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话02195105369,在电话中保持等待至人工接起,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注"兄弟中国服务"联系在线售后工程师咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。如可以通过调试解决,兄弟售后工程师会给您提供在线指导哒。若经工程师诊断可能与硬件有关,您可以尝试在订单中申请售后服务单,会有专员审核处理哒。服务单具体详情,您可以联系平台专员咨询哦。专员联系方式:1.手机APP端:我的﹣客户服务 2.电脑端:登陆后,页面右上角点击:客户服务﹣在线客服。感谢您对兄弟的支持,祝您生活愉快。
2024-04-09 09:12 回复
j***在
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wifi总是断,用的usb连接。没用1个月,打印也出问题了,擦了硒鼓,但是没用。让我找线下售后,线下售后让我把打印机扛过去看。真是心力交瘁。
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1618W(无线三合一)
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小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品,抱歉给您带来不便。兄弟产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准。如果产品使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话02195105369,在电话中保持等待至人工接起,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注"兄弟中国服务"联系在线售后工程师咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。如可以通过调试解决,兄弟售后工程师会给您提供在线指导哒。若经工程师诊断可能与硬件有关,您可以尝试在订单中申请售后服务单,会有专员审核处理哒。服务单具体详情,您可以联系平台专员咨询哦。专员联系方式:1.手机APP端:我的﹣客户服务 2.电脑端:登陆后,页面右上角点击:客户服务﹣在线客服。感谢您对兄弟的支持,祝您生活愉快。
2024-04-07 17:12 回复
资***师
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1618W(无线三合一)
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小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品,抱歉给您带来不便。兄弟产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准。如果产品使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话02195105369,在电话中保持等待至人工接起,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注"兄弟中国服务"联系在线售后工程师咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。如可以通过调试解决,兄弟售后工程师会给您提供在线指导哒。若经工程师诊断可能与硬件有关,您可以尝试在订单中申请售后服务单,会有专员审核处理哒。服务单具体详情,您可以联系平台专员咨询哦。专员联系方式:1.手机APP端:我的﹣客户服务 2.电脑端:登陆后,页面右上角点击:客户服务﹣在线客服。感谢您对兄弟的支持,祝您生活愉快。
2024-04-06 14:32 回复
u***8
心  得:
华为手机不能手机打印,各种浏览器下载最后都不支持,用华为p30pro和mete60都没办法安装打印机软件,没有办法解决,下其他app折腾很久都不可以,最后客服说我手机不支持,如果有需求手机打印的注意自己手机品牌,然后就是打印速度慢,噪音大,不如以前用的惠普打印机
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1618W(无线三合一)
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1
小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品,抱歉给您带来不便。兄弟产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准。如果产品使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话02195105369,在电话中保持等待至人工接起,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注"兄弟中国服务"联系在线售后工程师咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。如可以通过调试解决,兄弟售后工程师会给您提供在线指导哒。若经工程师诊断可能与硬件有关,您可以尝试在订单中申请售后服务单,会有专员审核处理哒。服务单具体详情,您可以联系平台专员咨询哦。专员联系方式:1.手机APP端:我的﹣客户服务 2.电脑端:登陆后,页面右上角点击:客户服务﹣在线客服。感谢您对兄弟的支持,祝您生活愉快。
2024-04-05 17:48 回复
j***g
心  得:
打印机到家后,安装调试过程中发现功能不满足需要,下载驱动程序不顺,功能比较原始。所以根据七天无理由退货的政策决定退货,但供货方以已开箱为理由不给退。不得己只能送给有老电脑的朋友。以后不会再买这个品牌的任何产品。
颜  色:
7080【经济实惠激光三合一】
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1
小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品,机器拆封使用不支持7天无理由退货,抱歉给您带来不便。兄弟产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准。如果产品使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话02195105369,在电话中保持等待至人工接起,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注"兄弟中国服务"联系在线售后工程师咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。如可以通过调试解决,兄弟售后工程师会给您提供在线指导哒。若经工程师诊断可能与硬件有关,您可以尝试在订单中申请售后服务单,会有专员审核处理哒。服务单具体详情,您可以联系平台专员咨询哦。专员联系方式:1.手机APP端:我的﹣客户服务 2.电脑端:登陆后,页面右上角点击:客户服务﹣在线客服。感谢您对兄弟的支持,祝您生活愉快。
2024-04-03 20:21 回复
u***g
心  得:
实话实说,用过hp两台,佳能一台,这次想看下兄弟会不会耐用点,结果确实最坑一次,刚买回来第一天就是很淡很淡,问了客服,滑动电晕丝和摇晃粉盒,装上没区别,但想着用段时间会不会好点,结果过了一段时间,大概也打了几百份,打出来的东西已经基本没法看了,问客服,结果硬说是正常的,我真是服了,明明写了180天只换不修,结果告知必须去指定的维修店送修,我真是服了,几十公里,就一千块不到的东西,我的时间不是时间吗?纯纯恶心人,准备选购的兄弟,不要被那个主页的180天只换不修吸引到咯,出了问题找客服时候你就明白咯…
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颜  色:
1618W(无线三合一)
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1
小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品,与客户说明使用该服务需要返回厂家检测,检测时间是7-15天,客户拒绝,抱歉给您带来不便。兄弟产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准。如果产品使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话02195105369,在电话中保持等待至人工接起,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注"兄弟中国服务"联系在线售后工程师咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。如可以通过调试解决,兄弟售后工程师会给您提供在线指导哒。若经工程师诊断可能与硬件有关,您可以尝试在订单中申请售后服务单,会有专员审核处理哒。服务单具体详情,您可以联系平台专员咨询哦。专员联系方式:1.手机APP端:我的﹣客户服务 2.电脑端:登陆后,页面右上角点击:客户服务﹣在线客服。感谢您对兄弟的支持,祝您生活愉快。
2024-04-03 16:32 回复
j***w
心  得:
售后服务态度非常差
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1618W(无线三合一)
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1
小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品,机器拆封使用是不支持七天内无理由退货的,抱歉给您带来不便。兄弟产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准。如果产品使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话02195105369,在电话中保持等待至人工接起,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注"兄弟中国服务"联系在线售后工程师咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。如可以通过调试解决,兄弟售后工程师会给您提供在线指导哒。若经工程师诊断可能与硬件有关,您可以尝试在订单中申请售后服务单,会有专员审核处理哒。服务单具体详情,您可以联系平台专员咨询哦。专员联系方式:1.手机APP端:我的﹣客户服务 2.电脑端:登陆后,页面右上角点击:客户服务﹣在线客服。感谢您对兄弟的支持,祝您生活愉快。
2024-04-02 13:58 回复
d***4
心  得:
无线打印是鸡肋!设置一次很麻烦,关机后又恢复出厂设置!不建议购买!差差差!!!
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1618W(无线三合一)
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1
小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品!您可以联系在线客服转技术人员协助您安装,如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受签收7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内符合质保规定的情况下享受免费保修等三包服务!
2024-03-31 20:04 回复
恭***财
心  得:
打印出来的都重合了,或者有的只有半页子
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1218W(WiFi畅打)
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1
小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品!您可以联系在线客服转技术人员协助您安装,如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受签收7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内符合质保规定的情况下享受免费保修等三包服务!
2024-03-30 16:02 回复
j***a
心  得:
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1618W(无线三合一)
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1
小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品,抱歉给您带来不便。兄弟产品出厂前经过严格测试,性能与质量均符合标准。如果产品使用过程中需要帮助,可即刻与我们联系,我们将竭尽全力为您解决!您可以拨打电话02195105369,在电话中保持等待至人工接起,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注"兄弟中国服务"联系在线售后工程师咨询,工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。如可以通过调试解决,兄弟售后工程师会给您提供在线指导哒。若经工程师诊断可能与硬件有关,您可以尝试在订单中申请售后服务单,会有专员审核处理哒。服务单具体详情,您可以联系平台专员咨询哦。专员联系方式:1.手机APP端:我的﹣客户服务 2.电脑端:登陆后,页面右上角点击:客户服务﹣在线客服。感谢您对兄弟的支持,祝您生活愉快。
2024-03-30 11:53 回复
j***u
心  得:
垃圾设备,用不了还不让退,
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1618W(无线三合一)
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1
小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品!您可以联系在线客服转技术人员协助您安装,如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受签收7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内符合质保规定的情况下享受免费保修等三包服务!
2024-03-26 09:14 回复
j***0
心  得:
售后超级差,
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1618W(无线三合一)
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1
小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公!很抱歉给您带来了不好的购物体验,同时您的评价我们会重视起来,谢谢您督促我们更好的进步。如有给您带来不便还请谅解!关于退换货的说明 商品收到15天内,如商品有质量问题(以兄弟官方授权服务点的有效质检凭证为准)支持退换货。商品非质量问题,在确保商品不影响二次销售前提下,支持7天退货,15天换货。如您在使用中需要帮助,欢迎联系兄弟在线客服哦,我们会竭尽全力为您解决。感谢您对兄弟的支持,祝您生活愉快。
2024-03-25 11:48 回复
j***n
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1618W(无线三合一)
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1
小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品!您可以联系在线客服转技术人员协助您安装,如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受签收7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内符合质保规定的情况下享受免费保修等三包服务!
2024-03-22 13:08 回复
p***g
心  得:
买了没两天扫描就不好使了,维修耗费时间太长,要一个月。
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B7535DW(双面无线)
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1
小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公!非常抱歉给您带来了不好的体验。看到您的评价我们非常重视,对于您反馈扫描速度慢的问题,这与多项因素有关,包括您的文件大小,通讯传输、文件格式等。欢迎联系兄弟在线客服哦,您可以点击“转人工“联系在线客服在工作时间8:00-24:00内,可随时为您提供服务。感谢您对爱普生的支持,祝您生活愉快!
2024-03-21 09:13 回复
f***b
心  得:
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1618W(无线三合一)
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1
小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品!您可以联系在线客服转技术人员协助您安装,如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受签收7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内符合质保规定的情况下享受免费保修等三包服务!
2024-03-18 16:14 回复
d***3
心  得:
特别难用,感觉被骗了七百多的东西,用了半个月就天天卡,我真的服了,只感觉被骗了
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1218W(WiFi畅打)
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1
小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品!您可以联系在线客服转技术人员协助您安装,如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受签收7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内符合质保规定的情况下享受免费保修等三包服务!
2024-03-18 10:51 回复
r***l
心  得:
别人退货的发了过来。 而且打印超级不清楚
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1618W(无线三合一)
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1
小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品!您可以联系在线客服转技术人员协助您安装,如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受签收7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内符合质保规定的情况下享受免费保修等三包服务!
2024-03-16 11:35 回复
j***f
心  得:
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1618W(无线三合一)
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1
小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品!您可以联系在线客服转技术人员协助您安装,如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受签收7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内符合质保规定的情况下享受免费保修等三包服务!
2024-03-12 08:55 回复
j***O
心  得:
正在维护自己的利益,还没解决问题,售后就开始把问题推给我。打印机刚买回来没几天,一打印就容易跳闸。换了几个插孔,都不行。售后说是我家超负荷了,怎么可能的?你又不在我家的。没有空调,除了俩灯,啥都没开的。
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1618W(无线三合一)
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3
小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品!您可以联系在线客服转技术人员协助您安装,如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受签收7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内符合质保规定的情况下享受免费保修等三包服务!
2024-03-08 09:21 回复
j***M
心  得:
最近在京东买了两件物品,然后就陆续接到了推销和广告的电话,对方声称自己是什么京东供货商,问我有没有产品需要他们销售。我建议大家还是谨慎选择京东购物,否则自己的隐私很容易泄露给其他人。
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1618W(无线三合一)
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1
小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品!您可以联系在线客服转技术人员协助您安装,如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受签收7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内符合质保规定的情况下享受免费保修等三包服务!
2024-03-07 11:22 回复
j***F
心  得:
操作难,网络联接经常失败
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1618W(无线三合一)
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小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品!您可以联系在线客服转技术人员协助您安装,如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受签收7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内符合质保规定的情况下享受免费保修等三包服务!
2024-03-03 15:45 回复
j***I
心  得:
客服态度极差,复言了事,你问的它不答,只发一些你看不懂的厂家参数.有种忽悠态度。
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1218W(WiFi畅打)
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小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品!您可以联系在线客服转技术人员协助您安装,如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受签收7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内符合质保规定的情况下享受免费保修等三包服务!
2024-03-01 13:51 回复
买***愁
心  得:
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小suZSC 您好,感谢您支持兄弟办公用品!您可以联系在线客服转技术人员协助您安装,如因质量问题或故障,凭厂商维修中心或特约维修点的质量检测证明,享受签收7日内退货,15日内换货,15日以上在质保期内符合质保规定的情况下享受免费保修等三包服务!
2024-02-27 11:52 回复
h***6
心  得:
使用非常不方便,太不智能了
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2024-02-21 19:13 回复
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