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我***猪
2024-04-14 22:31
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我这块硬盘有问题，安装系统五六天后掉盘。申请售后，说我把什么纸撕掉了，不给保修。 等我收到货后，就把这个卡给瘸了。大家谨慎购买，数据无价啊。
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朗科科技2014 ： "尊敬的客户，您好。请问有什么可以帮到您呢。如有关于产品上的问题，您可咨询在线客服哦。我们有非常完善的售后服务保障您的权益，感谢您对朗科的支持，祝您生活愉快！ "
2024-04-15 16:10 回复
j***C
银牌会员
2024-04-06 19:30
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朗科科技2014 ： "尊敬的客户，您好。请问有什么可以帮到您呢。如有关于产品上的问题，您可咨询在线客服哦。我们有非常完善的售后服务保障您的权益，感谢您对朗科的支持，祝您生活愉快！ "
2024-04-07 15:07 回复
j***b
2023-07-17 09:44
心　　得：
小了这么多。
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朗科科技2014 ： 尊敬的客户您好，因生产厂家的计算方式和操作系统的计算方式不一样，前者按1M=1000KB计算后者按1M=1024KB计算，所以实际在电脑中看到的容量会与标称的容量有一定的差异，其中规律为1G=0.93G但由于系统文件还会占一定的内存一般为标称容量的90%。您制作系统盘时请查看下是否有存在未分配的空间，导致容量变小。如果您还有其他疑问可以联系在线客服咨询。感谢您对朗科的支持，祝您生活愉快！
2023-07-17 14:29 回复
竹***豆
2023-04-06 20:09
心　　得：
京东自营不止一次二次买到不知是假货还是次品，买3个居然其中有1个芯片都**个
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朗科科技2014 ： 尊敬的客户您好，我们可以保证商城商品的进货渠道和质量，我们也承诺京东商城所有在售商品均为正品行货，还请您放心。如有关于产品上的问题，您可咨询在线客服哦。我们有非常完善的售后服务保障您的权益，感谢您对朗科的支持，祝您生活愉快！
2023-04-07 14:23 回复
m***2
2022-12-23 17:18
心　　得：
大家下单之前，一定要找专业人士确认，再三确认，你买的配件能用，要不买了配件，不能用，又超过退货期限的话，店家不会体谅你，给你退货的！大家购买前一定要谨慎，谨慎，谨慎，再谨慎，再谨慎！
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朗科科技2014 ： 尊敬的客户，您好，产品也是支持7天无理由退货的哦 ，对商品不满意或遇到了什么问题可以随时联系我们在线客服为您解答哦，感谢您对朗科产品的支持，祝您生活愉快！
2022-12-28 16:04 回复
j***c
2022-12-17 20:42
心　　得：
退货好几天了也没退款是想怎么着啊，想钱想疯了吗？
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朗科科技2014 ： 尊敬的客户，您好，很抱歉没能给您一次满意的购物体验，对商品不满意或遇到了什么问题可以随时联系我们在线客服为您解答哦，我们有非常完善的售后服务保障您的权益，感谢您对朗科产品的支持，祝您生活愉快！
2022-12-29 16:10 回复
楓***風
2022-12-09 09:49
心　　得：
我靠，发了三个一样大的螺丝过来，还小了一圈，京东售后还说就是这样的没有螺丝补发。难道各个厂家的笔记本都是你这种规格的螺丝吗，这不应该是三种不同规格的才对嘛，可以看上传图。买回来装不上有什么用听！朋友的在笔记本螺丝口里点速干胶，等干了再用小号螺丝装上。
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朗科科技2014 ： 尊敬的客户，您好，很抱歉没能给您一次满意的购物体验，我们只有配一种固定规格的螺丝，95%以上机器可以适配）可以用笔记本自带的其他位置的螺丝固定，对商品不满意或遇到了什么问题可以随时联系我们在线客服为您解答哦，我们有非常完善的售后服务保障您的权益，感谢您对朗科产品的支持，祝您生活愉快！
2022-12-29 15:56 回复
如***宝
2022-10-31 17:46
心　　得：
有问题不给退换 说是订单号不符 垃圾至极 相信我 千万别买
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朗科科技2014 ： 尊敬的客户，您好。如有关于产品的任何疑问可以随时联系我们在线客服为您解答哦，我们有非常完善的售后服务保障您的权益，感谢您对朗科的支持，祝您生活愉快！
2022-11-07 01:56 回复
9***2
2022-10-24 09:23
心　　得：
电脑只是快一点点，没有固态硬盘应有的速度，想买的要慎重
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朗科科技2014 ： 尊敬的客户，您好。如有关于产品的任何疑问可以随时联系我们在线客服为您解答哦，我们有非常完善的售后服务保障您的权益，感谢您对朗科的支持，祝您生活愉快！
2022-11-07 02:00 回复
华***水
2022-10-13 16:18
心　　得：
退货，卖家会骂人
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朗科科技2014 ： 尊敬的客户，您好，很抱歉没能给您一次满意的购物体验，对商品不满意或遇到了什么问题可以随时联系我们在线客服为您解答哦，我们有非常完善的售后服务保障您的权益，感谢您对朗科产品的支持，祝您生活愉快！
2022-10-18 19:09 回复
添***啊
2022-09-25 01:12
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朗科科技2014 ： 尊敬的客户，您好。我们所有产品都必须经过严格的检测才出厂的，质量保证，售后保障。如有关于产品上的问题，您可咨询在线客服哦。我们有非常完善的售后服务保障您的权益，感谢您对朗科的支持，祝您生活愉快！
2022-09-27 08:14 回复
j***l
2022-08-14 16:37
心　　得：
一边的透明塑料封口有两层，底下的那层明显撕开过，重新又贴了个原厂带防伪的标，肯定是拆开过，客服遇到问题就推给京东，也不看看到底是谁的事儿。着急用，就这样吧，好在质保时间长。
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120GB/128GB
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朗科科技2014 ： 尊敬的客户，非常抱歉给您带来不好的体验，我们产品出厂前都是经过严格检查的，如您在使用过程中遇到问题可以联系我们在线客服咨询。感谢您对朗科的支持，祝您生活愉快！
2022-08-15 08:06 回复
j***8
2022-08-10 17:06
心　　得：
朗科假货吧？产品质量太差，1个月就坏了，这玩意一般都用在收银机上，数据全丢，我已经不知道该怎么办了。
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朗科科技2014 ： 尊敬的客户您好，非常抱歉给您带来不便了。产品出厂前进行了全面检测，任何一个零部件都是经过了我们层层筛选审核的，性能和质量都是相当可靠稳定的呢。如是商品质保期内出现质量问题，我们肯定是会积极的为您处理，绝不懈怠。如果您在使用过程中有任何疑问或者问题，可以随时联系店铺在线客服进行咨询，商品有完善的质保售后服务为您保驾护航，还请您放心。感谢您的支持，祝您生活愉快！
2022-08-12 15:52 回复
w***4
2022-03-20 13:29
心　　得：
完全用不了，数据有问题，安装上开始卡
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480GB-512GB
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朗科科技2014 ： 尊敬的客户，非常抱歉给您带来不好的体验，产品影响其正常使用的原因很多，我们产品出厂前都是经过严格检查的，建议您多加尝试一下，如不能正常使用，可在售后申请保修服务。如您在使用过程中遇到问题可以联系我们在线客服咨询。感谢您对朗科的支持，祝您生活愉快！
2022-03-21 00:15 回复
阿***子
2022-02-17 00:09
心　　得：
买个SSD容易吗我[苦涩] 竟然中奖了！！ 这么明显的打件偏移都漏出来 AOI和FV干啥去了？！[鄙视] 虽说有Pass FT测试，但还是有短路隐患！ 直接退货！又耽误我至少3天时间
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120GB/128GB
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朗科科技2014 ： 尊敬的客户，你好，我们的产品都是由厂家直接生产以后直接发送到京东的各个仓库，并不存在旧货问题哦，这种情况可能是由于货物在运输过程中导致的，建议您及时联系我们或者京东，确保您购买的是全新产品，感谢您对朗科的支持，祝您生活愉快！
2022-02-17 02:35 回复
枫***5
2022-01-23 12:10
心　　得：
容量虚标严重，480G，实际大概447G，问客服，客服觉得虚标是理所应当，能有447G都不错了，实际容量基本都是标准容量的90% ! 你怎么就不能标注实际容量呢？要不是其他品牌没这个接口的，真的是
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480GB-512GB
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朗科科技2014 ： 尊敬的顾客，您好，存储类产品由于生产厂家的计算方式和操作系统的计算方式不一样，前者按1M=1000KB计算，后者按1M=1024KB计算，所以，实际中看到的容量会与厂商标称的容量有一定的差异，存储产品进制换算会有7.37%的差值，为系统稳定还需预留3%左右的空间，所以总差值在10%左右。480G产品的使用空间大概432G是左右。如您有其他疑问，可以联系我们在线客服咨询。感谢您对朗科的支持，祝您生活愉快！
2022-01-23 22:19 回复
b***k
2022-01-09 11:48
心　　得：
购买45个，仅使用2个月，已经出现问题7个，读取硬盘信息，京东客户以标签丢失为由，不与售后维修及更换，故障率高，售后没用保障，希望大家谨慎购买朗科固态硬盘
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120GB/128GB
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朗科科技2014 ： 尊敬的客户，您好。如有关于产品的任何疑问可以随时联系我们在线客服为您解答哦，我们有非常完善的售后服务保障您的权益，感谢您对朗科的支持，祝您生活愉快！
2022-01-10 00:13 回复
z***9
2021-12-15 20:28
心　　得：
新买的mSATA盘金手指竟然有擦痕
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120GB/128GB
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朗科科技2014 ： 尊敬的客户，你好，我们的产品都是由厂家直接生产以后直接发送到京东的各个仓库，并不存在旧货问题哦，这种情况可能是由于货物在运输过程中导致的，建议您及时联系我们或者京东，确保您购买的是全新产品，感谢您对朗科的支持，祝您生活愉快！
2021-12-16 00:29 回复
无***东
2021-12-14 15:03
心　　得：
之前的用了几个月就坏了，资料全没了，这个是换新回来的，质量太差了，不会再考虑这个牌子了
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120GB/128GB
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1
朗科科技2014 ： 尊敬的客户您好，给您带来不便之处，我深表歉意。导致电子产品不能用的因素有很多的，电流在某段时间的变化也会对电子产品造成损坏无法使用。若仍无法正常使用，您可申请售后保修服务。我们有非常完善的售后服务保障您的权益。感谢您对朗科的支持，祝您生活愉快！
2021-12-14 20:40 回复
j***s
2021-12-01 18:25
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120GB/128GB
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朗科科技2014 ： "尊敬的客户，您好。请问有什么可以帮到您呢。如有关于产品上的问题，您可咨询在线客服哦。我们有非常完善的售后服务保障您的权益，感谢您对朗科的支持，祝您生活愉快！ "
2021-12-01 19:12 回复
不***鱼
2021-11-13 07:58
心　　得：
包装盒是没封条，而且包装表面很脏
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120GB/128GB
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1
朗科科技2014 ： 尊敬的客户，你好，我们的产品都是由厂家直接生产以后直接发送到京东的各个仓库，这种没封条情况可能是由于货物在运输过程中导致的，建议您及时联系我们或者京东，确保您购买的是全新产品，感谢您对朗科的支持，祝您生活愉快！
2021-11-13 08:02 回复
L***惠
2021-11-04 11:02
心　　得：
同一订单同一型号，居然长的不一样。
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朗科科技2014 ： 尊敬的客户，您好，很抱歉没能给您一次满意的购物体验，对商品不满意或遇到了什么问题可以随时联系我们在线客服为您解答哦，由于不同采购批次芯片方案不同，但性能都是有保证的，我们有非常完善的售后服务保障您的权益，感谢您对朗科产品的支持，祝您生活愉快！
2021-11-04 20:08 回复
梦***面
2021-08-23 02:41
心　　得：
垃圾硬盘，售后也是，各位千万不要买，5天不到就坏了，千万别拿去做软路由或者工控机。
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1
朗科科技2014 ： "尊敬的客户，您好。我们的产品是消费类的 ，不建议您用于路由器使用哦；如有关于产品上的问题，您可咨询在线客服哦。我们有非常完善的售后服务保障您的权益，感谢您对朗科的支持，祝您生活愉快！
2021-08-23 20:07 回复
1***狼
2021-07-29 08:15
心　　得：
坑比东西 20才买来现在发现优惠了20 客服问了 读了 不回话 装哑巴了
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120GB/128GB
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朗科科技2014 ： 尊敬的用户您好：我们的产品会在不同阶段有不同活动，活动价格是非常合适的哦，您也可以订单商品签收之前或签收7天内可申请价保，网页申请：我的京东->价格保护。且产品保证正品，请您放心使用哦。 感谢您对朗科的支持，祝您生活愉快！
2021-07-29 19:40 回复
萝***菜
2021-07-13 18:10
心　　得：
强烈建议京东不要再卖这个牌子的东西，垃圾
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朗科科技2014 ： "尊敬的客户，您好。请问有什么可以帮到您呢。如有关于产品上的问题，您可咨询在线客服哦。我们有非常完善的售后服务保障您的权益，感谢您对朗科的支持，祝您生活愉快！ "
2021-07-13 20:33 回复
萝***菜
2021-05-16 12:34
心　　得：
看看这个盘。。。还上市公司，，，，你们买的人多留个心吧。
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60GB
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1
朗科科技2014 ： 尊敬的客户，非常抱歉给您带来不好的体验，产品影响其正常使用的原因很多，我们产品出厂前都是经过严格检查的，建议您多加尝试一下，如不能正常使用，可在售后申请保修服务。如您在使用过程中遇到问题可以联系我们在线客服咨询。感谢您对朗科的支持，祝您生活愉快！
2021-05-17 00:53 回复
j***c
PLUS会员
2021-04-15 21:36
心　　得：
两个月重新安装了4次系统，直接蓝屏，修复都修复不了，资料全无，15天蓝屏一次，太#的准时了
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480GB-512GB
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1
朗科科技2014 ： 尊敬的客户，非常抱歉给您带来不好的体验，建议使用安装版win7以上系统，这样底层sata驱动支持会稳定，产品影响其正常使用的原因很多，我们产品出厂前都是经过严格检查的，建议您多加尝试一下，如不能正常使用，可在售后申请保修服务。如您在使用过程中遇到问题可以联系我们在线客服咨询。感谢您对朗科的支持，祝您生活愉快！
2021-04-16 00:17 回复
古***术
PLUS会员
2021-02-26 17:20
心　　得：
本来认为朗科也算是老牌子了，所以买了这个msata固态硬盘，没想到闪存颗粒居然是白片，应该还不是最差的黑片，但也不是自封片，看看晒单图里aida64的检测，什么都没检测出来，闪存颗粒上也没有品牌标识（原厂的或者自封的），不知道是哪来的破白片，主控也是杂牌最爱用的sm2259xt，完全上当了，还不如买个更便宜的金胜维或者稍微贵一点的台湾产的创见。怪不得这个牌子越做越差，原来不是没有原因的，这是纯属自己把自己往绝路上逼。速度测了一下，拷了一个70多g的单个视频文件，实际写入速度在330M/s上下(jms578)，这个玩意就看实际使用情况了，是不是老掉盘？还是使用不了多长时间就坏了？看人品了，但愿能用得住。
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240GB-256GB
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3
朗科科技2014 ： 尊敬的客户您好，SSD的设置会影响速度，请检查ahci是否开启，4k是否对齐，并确定一下您的sata接口通道是否位于sata3.0通道哦。固态硬盘建议使用AS SSD Benchmark软件检测SSD设置与速度，有任何疑问也可以随时联系我们在线客服解答，感谢您对朗科的支持，祝您生活愉快！
2021-02-26 19:57 回复
富***师
PLUS会员
2021-02-17 15:01
心　　得：
辣鸡硬盘 白片 客服也差劲 拉黑朗科品牌了
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480GB-512GB
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1
朗科科技2014 ： 尊敬的客户，非常抱歉给您带来不好的体验，产品影响其正常使用的原因很多，我们产品出厂前都是经过严格检查的，建议您多加尝试一下，如不能正常使用，可在售后申请保修服务。如您在使用过程中遇到问题可以联系我们在线客服咨询。感谢您对朗科的支持，祝您生活愉快！
2021-02-17 23:17 回复
x***h
钻石会员
2021-02-07 07:02
心　　得：
2月1日买的，2日用上，2月6日坏了。
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480GB-512GB
回复(2)
2
朗科科技2014 ： 尊敬的客户您好，我们公司的产品出厂前都是经过严格检查的，电子类产品影响其正常使用的方式很多，建议您换设备多加尝试，如因质量问题不能正常使用，可以申请售后换新服务，我们有非常完善的售后服务保障您的权益，感谢您对朗科的支持，祝您生活愉快！
2021-02-07 08:06 回复
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