商品评价

97%
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好评(97%)
中评(1%)
差评(2%)
买家印象:
送货快(156) 不锈钢面板(150) 油烟机不错(146) 外观漂亮(122) 东西不错(110) 抽烟效果好(107) 吸力很大(105) 安装服务好(101) 真材实料(90) 安装有保障(83)
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PLUS会员
心  得:
本想写好评,没想到会有骚扰电话,给你个中评吧。
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【四维进风大吸力】H1418单烟机
1
樱雪厂家 您好,很抱歉给您带来不便,我们的商品是樱雪厂家的正品,如使用过程中有质量问题是可以拨打我们的售后热线4008303388或咨询我们的在线客服进行反馈的!樱雪会用最好的服务带给每一位顾客 ,感谢您对樱雪的支持,祝您生活愉快!
2020-10-27 14:21 回复
银牌会员
心  得:
安装还要*元拆旧费,本想退掉算了,后来下班回家半个小时不到拆掉旧的,换上新的
颜  色:
【四维进风大吸力】H1418单烟机
1
樱雪厂家 尊敬的顾客,您好。免费安装包含上门费,挂机费,试机费,包装箱内配件安装费,如有其他需求是需要收取费用的哦,如使用过程中有质量问题,您可以拨打我们的售后热线4008303388或咨询我们的在线客服进行反馈的,谢谢。
2020-05-05 15:59 回复
j***0
心  得:
当时觉得外形不错,因为是换新,尺寸要考虑,后来,客服说管子要自己买,拆烟机和灶具都要另外收费,这些都算了,给我推荐的挡板,装上去竟然少一截,管子都露在外面,很不协调,客服还一个劲地说是配套,要知道这样,就自己在外面订做了。还以为樱雪好歹是个品牌,真的跟其他品牌有距离。当然一分钱一分货,但是你的定价是不是要跟你售价匹配呢?我基本不差评的,这个太影响新年心情了!
颜  色:
【四维进风大吸力】H1418单烟机
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樱雪厂家 尊敬的顾客,您好。非常感谢您的意见,会将您的问题反馈相关部门改进,我们的商品是樱雪厂家的正品,我们相信后期产品使用的优良性能会让你觉得购买樱雪正确的选择。如使用过程中有任何问题是可以拨打我们的售后热线4008303388或咨询我们的在线客服进行反馈的!樱雪会用最好的服务带给每一位顾客 ,感谢您对樱雪的支持,祝您生活愉快!
2020-01-04 17:56 回复
5***m
心  得:
噪音程度:声音太大,开最低档都觉得吵,将就用段时间吧。安装要加的配件价格太贵,配件加人工*。去外面买15自己装上搞掂。
颜  色:
【四维进风大吸力】H1418单烟机
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樱雪厂家 尊敬的顾客,您好。这款烟机的噪音功率是在噪音≤70(A),都是在国家标准内生产销售的。我们的商品是樱雪厂家的正品,如使用过程中有质量问题是可以拨打我们的售后热线4008303388或咨询我们的在线客服进行反馈的!樱雪会用最好的服务带给每一位顾客 ,感谢您对樱雪的支持,祝您生活愉快!尊敬的顾客,您好。这款烟机的噪音功率是在噪音≤70(A),都是在国家标准内生产销售的。我们的商品是樱雪厂家的正品,如使用过程中有质量问题是可以拨打我们的售后热线4008303388或咨询我们的在线客服进行反馈的!樱雪会用最好的服务带给每一位顾客 ,感谢您对樱雪的支持,祝您生活愉快!
2019-11-13 16:09 回复
金牌会员
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三颗星是给快递师傅的,直接送到了家里面,有点意外。烟机嘛……质量确实不敢恭维,用在出租屋还是可以的。之前用的年代,九年了,被老妈炒菜烧过一次,感觉效果不好了所以考虑换一个,因为灶也是换的樱雪所以选了这个,结果差强人意,首先噪音不是一般的大,甚至于我担心会不会在炒菜的时候掉下来!其次是工艺,我怀疑不是樱雪正品,油底盒的设计和工艺真的很山寨!第三,机体表面没得保护膜,开始还没注意,直到安装好做清洁的时候发现边角上有残留的蓝色保护膜,并且不锈钢表面有水剂的擦拭痕迹。京东购物N年了,唯一一次不满意!
颜  色:
【四维进风大吸力】H1418单烟机
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樱雪厂家 尊敬的顾客,您好。非常感谢您的意见,会将您的问题反馈相关部门改进,我们的商品是樱雪厂家的正品,我们相信后期产品使用的优良性能会让你觉得购买樱雪正确的选择。如使用过程中有任何问题是可以拨打我们的售后热线4008303388或咨询我们的在线客服进行反馈的!樱雪会用最好的服务带给每一位顾客 ,感谢您对樱雪的支持,祝您生活愉快!
2019-10-25 13:35 回复
PLUS会员
心  得:
看到评价买的,希望好用,至现在用了几个星期,表面会看到有的油积
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【四维进风大吸力】H1418单烟机
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樱雪厂家 尊敬的顾客,您好。我们的商品是樱雪厂家的正品,如使用过程中有任何问题,顾客可以拨打我们的售后热线4008303388/0760-22316767或咨询我们的在线客服进行反馈的。
2019-09-10 17:02 回复
金牌会员
心  得:
噪音太大
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【四维进风大吸力】H1418单烟机
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樱雪厂家 尊敬的顾客,您好。我们的商品是樱雪厂家的正品,如使用过程中有任何问题,顾客可以拨打我们的售后热线4008303388/0760-22316767或咨询我们的在线客服进行反馈的,我们会安排售后检测,如检测结果商品是有质量问题的,七天内顾客可以退换货处理,三十天内顾客可以换货处理的。谢谢。
2019-07-19 20:29 回复
注册会员
心  得:
不是免费安装,装个抽油烟机筒和墙面衔接的那个,收费*元。收费可以,但要提前说。收费了怎么能说是免费安装呢。这不是欺诈吗。
颜  色:
【四维进风大吸力】H1418单烟机
1
樱雪厂家 尊敬的顾客,您好。您反馈的问题,已经联系您给您一个满意的答复。我们商品页面有注明免费安装包含上门费,挂机费,试机费,包装箱内配件安装费,如有其他需求是需要收取费用的哦,我们安装前师傅都是会提前电话联系您的,您可以跟师傅沟通好需要的配件去五金店选购,我们没有规定和要求顾客使用安装师傅的配件的哦。如安装过程使用师傅的配件对费用疑问,您可以参考我们页面配件价格的哦,配件价格将严格遵守详情页面上的价格执行,如安装师傅有乱收费和服务不到位问题您可以直接联系4008303388/0760-22316767或咨询我们的在线客服进行反馈的,感谢您百忙中给我们评价,祝您生活愉快!
2019-07-03 20:28 回复
铜牌会员
心  得:
试用几天,不怎么好用,燥音很大,抽烟不干净,外观没有图片好看,也不想退货了,太麻烦了,将就着用吧,还有618其实也没有多大的优惠。
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【四维进风大吸力】H1418单烟机
1
樱雪厂家 尊敬的顾客,您好。如使用过程中有质量问题,您可以拨打我们的售后热线4008303388或咨询我们的在线客服进行反馈的,我们会安排售后的师傅做检测维修的,谢谢。樱雪会用最好的服务带给每一位顾客 ,感谢您对樱雪的支持,祝您生活愉快!
2019-06-25 18:06 回复
钻石会员
心  得:
配的管子太短了 安装的时候又要买管子收费 故意的吧 看在辛苦送货的送货员给个2🌟
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颜  色:
不锈钢机身易清洁侧吸式烟机1418
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单油烟机
1
樱雪厂家 尊敬的顾客,您好。非常抱歉给您带来不便,此款商品页面上的有备注配一条烟管。每个用户家的安装环境不同,烟管不够长是需要顾客自行购买的哦。温馨提示:免费安装包含上门费,挂机费,试机费,包装箱内配件安装费,如有其他需求是需要收取费用的,不提供打烟道孔服务,建议找专业的打孔师傅,如上门安装师傅有安装不到位或者乱收费的问题是可以拨打我们的售后热线4008303388或咨询我们的在线客服进行反馈的,谢谢。
2019-05-06 17:25 回复
s***9
心  得:
.与墙面有距离
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不锈钢机身易清洁侧吸式烟机1418
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单油烟机
1
樱雪厂家 尊敬的顾客,您好。非常感谢您百忙中给我们评价,对我们的支持我们倍感欣慰,能给顾客最好的服务质量和购买体验是我们的宗旨,我们的进步需要与您携手共进哦。我们的商品是樱雪厂家的正品,如使用过程中有质量问题是可以拨打我们的售后热线4008303388或咨询我们的在线客服进行反馈的!樱雪会用最好的服务带给每一位顾客 ,感谢您对樱雪的支持,祝您生活愉快!
2019-02-13 17:23 回复
林***7
心  得:
东西怎么样还不知道,今天顺利安装了,但是安装师傅让我晚了一个多钟,挺郁闷的。
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不锈钢机身易清洁侧吸式烟机1418
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单油烟机
2
樱雪厂家 尊敬的顾客,您好。客户收货后需要拨打400-830-3388/0760-23136767或者联系在线客服预约安装的,需要提供您的订单号,姓名,电话号码和安装地址进行预约的,预约安装后,不算预约当天,24小时内会有师傅电话联系顾客,在规定时间内未接到师傅电话请及时联系在线客服进行催单。预约当天不算,从预约起48小时内完成安装服务,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2019-01-09 11:08 回复
j***小
心  得:
物流送货挺快,就是樱雪的内部管理有问题。安装资质还要收费买,请问没有资质的公司你敢让他成为你的售后服务吗?主城还有远程费。安装热水器和烟机就花了*。最开始联系客服和安装的时候就报了4个价格。我真心不知道你们怎么收费的。哪个公司不是安装师傅验货,你家居然是自己验货,我怎么知道是好的坏的,我是客户,不是专业户。
颜  色:
不锈钢机身易清洁侧吸式烟机1418
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单油烟机
1
樱雪厂家 尊敬的用户,您好,您购买的产品是厂家负责安装的,重庆地区的用户未开通天然气需要通气证明,部分区域可以提供,师傅带通气证明上门给用户是需要收取通气证明的费用加远程费,地址不同远程费也是不一样的,您这边可以跟我们在线客服核实好具体费用,在安排师傅上门哦,(免费安装:包含上门费,挂机费,试机费,包装箱内配件安装费,如果差配件的话,您可以跟师傅沟通好在师傅那里购买配件,或者五金店选购,用户自备的配件安装收费的)如安装师傅有乱收费您联系4008303388或咨询在线客服进行反馈的,我们是樱雪厂家正品,相信后期产品使用的优良性能会让你觉得购买樱雪正确的选择,感谢您对樱雪的支持,祝您生活愉快!
2018-12-06 11:59 回复
t***8
心  得:
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不锈钢机身易清洁侧吸式烟机1418
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单油烟机
1
樱雪厂家 尊敬的顾客,您好。非常感谢您百忙中给我们评价,查询到您的订单申请售后服务单已经自行关闭了呢,所以查不到您个人信息的。我们的商品是樱雪厂家的正品,如使用过程中有质量问题是可以拨打我们的售后热线4008303388或咨询我们的在线客服进行反馈的!樱雪会用最好的服务带给每一位顾客 ,感谢您对樱雪的支持,祝您生活愉快!
2018-11-15 14:32 回复
j***9
心  得:
抽烟效果很差,烟大部分是往外跑,摆设一样……
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不锈钢机身易清洁侧吸式烟机1418
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单油烟机
1
樱雪厂家 尊敬的顾客,您好。很抱歉出现这样的问题,您的问题已经反馈售后加急联系您处理,如使用过程中有质量问题,您可以拨打我们的售后热线4008303388/0760-23136767或咨询我们的在线客服进行反馈的,我们会安排售后的师傅做检测维修的,谢谢。樱雪会用最好的服务带给每一位顾客 ,感谢您对樱雪的支持,祝您生活愉快!
2018-10-20 17:19 回复
j***2
心  得:
物流安装都还好,商品差劲,是过时淘汰款,凑合着用,抽烟效果一般,高、中、低按键效果差不多,最差的是照明,光线微弱等于没有这个功能,比我十几年前用的烟机效果还差。一分钱一分货吧。
颜  色:
热荐款 不锈钢侧吸式油烟机1418
版  本:
单油烟机
1
樱雪厂家 尊敬的顾客,您好。您购买的这款烟机的排风量是13±10 m³/min,一般家用6平方封闭式厨房是可以支持的,如超出空间太大吸力会有所影响。如上门安装的师傅没有在三天内上门给您安装,或使用过程中有质量问题,您是可以拨打我们的售后热线4008303388或咨询我们的在线客服进行投诉的,樱雪会用最好的服务带给每一位顾客 ,感谢您对樱雪的支持,祝您生活愉快!
2018-10-04 16:24 回复
j***w
心  得:
烟管不够长,安装师傅把原来的管子带走1.5米,换成他的3米管子,补*块钱,有点贵,抽油烟机声音大
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不锈钢侧吸式油烟机1418
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油烟机
1
樱雪厂家 尊敬的顾客,您好。烟管不够长您可以跟师傅沟通好需要的配件去五金店选购,也可以自行购买师傅配件,这款烟机的噪音≤72(dB),都是在国家标准内生产销售的。我们的商品是樱雪厂家的正品,如使用过程中有质量问题是可以拨打我们的售后热线4008303388或咨询我们的在线客服进行反馈的!樱雪会用最好的服务带给每一位顾客 ,感谢您对樱雪的支持,祝您生活愉快!
2018-08-08 18:31 回复
j***d
心  得:
商品暂时不知道怎么样,还没怎么用,但是售后差劲,说是包安装的,客服说安排好了,直到现在都没人联系,实在没办法自己找人安装的,这东东说实话*不便宜了
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不锈钢侧吸式油烟机1418
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油烟机
1
樱雪厂家 尊敬的顾客,您好。我们的商品是樱雪厂家的正品,如上门安装的师傅没有在三天内上门给您安装,您是可以拨打我们的售后热线4008303388或咨询我们的在线客服进行投诉的,谢谢。
2018-07-30 18:52 回复
k***i
心  得:
买油烟机竟然不送管道罩板也是醉了,油烟管道这样裸露出来像啥样子嘛。送货倒是快,安装师傅服务好。
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不锈钢侧吸式油烟机1418
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油烟机
1
樱雪厂家 尊敬的顾客,您好。我们的商品是樱雪厂家的正品,此款烟机商品页面配件清单有注明是不带围板的,烟机配围板是因为烟机电机是在围板内部的,所以是必配围板的 ,这款烟机的电机是在烟机内部,所以是没有配围板的。围板只是一个装饰的作用顾客一定需要可以到五金店另外标配的。如使用过程中有质量问题,您可以拨打我们的售后热线4008303388/0760-23136767或咨询我们的在线客服进行反馈的,我们会安排售后的师傅上门做检测维修的,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-07-14 16:09 回复
u***8
心  得:
我觉得这款吸油烟机的正确打开方式应该是把那个盖子打开,开到最大吸烟效果也不是很好,声音震耳欲聋,一做饭我家厨房就像仙境一样,烟雾缭绕,不知道好评的兄弟姐妹都收到了什么赠品,给父母平房老家买的,让他们凑合用几年吧,好在价格便宜,果然一分钱一分货
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不锈钢侧吸式油烟机1418
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油烟机
1
樱雪厂家 尊敬的顾客,您好。这款烟机的排风量是13±10 m³/min,国家标准要求噪音<72(dB),噪音有很多外界因素导致噪音增大的,我们的商品是樱雪厂家的正品,如使用过程中有质量问题,您可以拨打我们的售后热线4008303388/0760-23136767或咨询我们的在线客服进行反馈的,我们会安排售后的师傅做检测维修的,樱雪会用最好的服务带给每一位顾客 ,感谢您对樱雪的支持,祝您生活愉快!
2018-06-26 08:35 回复
j***n
心  得:
我买的是组合的,煤气灶和油烟机一套的1000多一点,油烟机每次做菜后都会用洗浩精擦,感觉很仔细,用了时间不多,共有15次左右,有擦不掉的点,但不是油污,煤气灶是最不满意的,烧菜时有汤帽出来,擦拭后就成图上这样,掉色了,之前还以为是没擦干净呢,材质也有点薄就
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不锈钢侧吸式油烟机1418
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油烟机
1
樱雪厂家 尊敬的顾客,您好。被溢出的菜汤或油脂弄脏后,最好趁热打铁。一是趁灶台刚刚用完还很热的状态下擦拭;二是用开水或烧开水时趁机浇上热水擦拭。总之,油污怕热,利用灶台一定温度下擦拭会很方便。每天洗碗时用带有洗洁精的抹布摸一下,就不容易结垢了,或者您只要用酒精擦拭一下就可以光洁无瑕啦,这小窍门希望能帮到您。如使用过程中有质量问题,您可以拨打我们的售后热线4008303388或咨询我们的在线客服进行反馈的,感谢您的支持,祝您生活愉快!
2018-06-13 14:36 回复
叶***3
心  得:
还可以,使用中,是第二次购买了,希望能够耐用,少出问题!
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750mm纯不锈钢四维进风H1418
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单烟机
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樱雪厂家 尊敬的顾客,您好。非常感谢您百忙中给我们评价,对我们的支持我们倍感欣慰,能给顾客最好的服务质量和购买体验是我们的宗旨,我们的进步需要与您携手共进哦。我们的商品是樱雪厂家的正品,如使用过程中有质量问题是可以拨打我们的售后热线4008303388或咨询我们的在线客服进行反馈的!樱雪会用最好的服务带给每一位顾客 ,感谢您对樱雪的支持,祝您生活愉快!
2018-04-17 11:36 回复
j***h
心  得:
这个产品一般!特别是上面烟管没有配围板的好难看!
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不锈钢四维进风H1418
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单烟机
1
樱雪厂家 尊敬的顾客,您好。我们的商品是樱雪厂家的正品,您购买的这款产品是没有围板的哦,如使用过程中有质量问题是可以拨打我们的售后热线4008303388或咨询我们的在线客服进行反馈的!樱雪会用最好的服务带给每一位顾客,感谢您对樱雪的支持,祝您生活愉快!
2018-03-29 10:50 回复
i***k
心  得:
厨房墙上有个圆口止回阀。安装人员拿下来装不回去,辩解止回阀没装好(拍个方口的通风口回去交差),要装好的话要去买这买那,先不说有没有装好,就算没装好也是打2个6MM孔的问题,这都急着去下一家,不管你们售后电话多即时,多打2个孔的时间都没有,这叫什么安装服务,再三要求,最后尺寸也不量,胡乱打2个孔,没有这个服务顾客的心,我也不求你装了,你们安装人员走后,我自己站台面上10分钟装好。 我从来没有装过抽油烟机,10分钟能装好。 请问:为什么一个天天安装抽油烟机的人却说装不好呢?
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不锈钢四维进风H1418
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单烟机
1
樱雪厂家 尊敬的顾客,您好。您的问题售后反馈师傅表示当时您家里的止逆阀是口径15的,但孔是14公分的,用户还让师傅免费帮忙扩孔,因用户家里是瓷砖的,扩孔是要敲砖,师傅表示很容易弄坏砖,就敲了一些,用户就说好了也怕砖裂了,如使用过程中有质量问题是可以拨打我们的售后热线4008303388或咨询我们的在线客服进行反馈的!樱雪会用最好的服务带给每一位顾客,感谢您对樱雪的支持,祝您生活愉快!
2018-03-21 11:03 回复
C***6
心  得:
已经安装几周了,一分钱一分货,机器声音较大,听响声电机有力,但油烟吸收有限,烟管太短了,说明书上说装饰板可选配,镙钉和孔位也有,联系卖家说不给配,说什么是说明书没更新,与实物不符,真是无语了。买电器还是在实体店买好。
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不锈钢四维进风H1418
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单烟机
1
樱雪厂家 您好,很抱歉给您带来不便,不过无论是实体店还是网上购买,机器都是只有标配的部分配件,商品页面也有标明此款烟机是不配围板的,我们的商品是樱雪厂家的正品,如使用过程中有质量问题是可以拨打我们的售后热线4008303388或咨询我们的在线客服进行反馈的!樱雪会用最好的服务带给每一位顾客 ,感谢您对樱雪的支持,祝您生活愉快!
2018-03-13 15:17 回复
w***1
心  得:
本来想买中式深腔机,因为墙上烟管孔位低,只能挑侧吸机。千挑万拣,装起来就傻眼了,心都凉了。下边框距墙13公分,这样一来,对灶台的深度要求最少60公分以上,要不然锅的边变会伸到烟机的下边框底下面去,烟就顺着烟机下边框走,根本不是抽烟范围。后来到实体店看各牌子的侧吸机,有的牌子底边框并不象此款机距墙那么多,有的下边框是贴着墙的。无奈只能拆下来另买薄款顶吸机。建议灶台浅的千万慎重。
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不锈钢四维进风H1418
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单烟机
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樱雪厂家 尊敬的顾客,您好,您的订单详情商家未查询到售后报修记录,如后续的使用过程中有任何问题您是可以拨打我们的售后热线4008303388/0760-22316767或咨询我们的在线客服进行反馈的,我们会安排售后的师傅上门做检测维修的,感谢您对樱雪的支持,祝您生活愉快!
2018-03-10 15:01 回复
银牌会员
心  得:
服务什么的都还好,就是吸烟效果一般,适合单灶,其他都还好
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不锈钢四维进风H1418
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单烟机
1
樱雪厂家 尊敬的顾客,您好。您购买的这款烟机的排风量是13±10%/min,一般家用是可以支持的,如使用过程中有质量问题,您可以拨打我们的售后热线4008303388/0760-23136767或咨询我们的在线客服进行反馈的,我们会安排售后的师傅上门做检测维修的,樱雪会用最好的服务带给每一位顾客,感谢您对樱雪的支持,祝您生活愉快!
2018-02-26 11:23 回复
J***0
心  得:
抽油烟机的灯有问题,过年后联系客服维修,刚买没多久。装上去的时候就有问题,不过问题不大,他们还挺负责的。
颜  色:
不锈钢四维进风H1418
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单烟机
1
樱雪厂家 尊敬的顾客,您好。您反馈的问题已登记售后联系您处理,如使用过程中有质量问题是可以拨打我们的售后热线4008303388或咨询我们的在线客服进行反馈的!樱雪会用最好的服务带给每一位顾客 ,感谢您对樱雪的支持,祝您生活愉快!
2018-02-23 16:21 回复
N***S
心  得:
商品一般黑色用三天裂开,开箱时发现没靠钩,上门安装30元上门费
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不锈钢四维进风H1418
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单烟机
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樱雪厂家 尊敬的顾客,您好。您反馈的问题,已经联系您给您一个满意的答复。如使用过程中有任何问题是可以拨打我们的售后热线4008303388或咨询我们的在线客服进行反馈的!樱雪会用最好的服务带给每一位顾客 ,感谢您对樱雪的支持,祝您生活愉快!
2017-12-27 17:26 回复
j***2
心  得:
品质一般、物流差,六天才收到。在此期间,售后服务电话、不分青红皂白,天天打。一天四五次。
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不锈钢四维进风H1418
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单烟机
1
樱雪厂家 尊敬的顾客,您好。我们的商品是京东自营商品,配送方是由京东方配送的,京东仓配送时间一般1-3天可以送达。因为用户购买时间刚好碰到双十一期间仓库爆仓所以送货晚了一点呢,售后人员也是电话确认你有没有收到货好安排师傅上门安装呢,很抱歉在这方面给顾客您带来不愉快了。。如使用过程中有任何问题是可以拨打我们的售后热线4008303388或咨询我们的在线客服进行反馈的!樱雪会用最好的服务带给每一位顾客 ,感谢您对樱雪的支持,祝您生活愉快!
2017-11-26 11:55 回复
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