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购买日期
2019-12-29
2020-01-17 00:45:18
印刷质量太差,盗版
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购买日期
2019-08-03
2019-09-06 14:15:20
1)内容过于书面,不实际 2)案例无可取之处,泛泛而谈
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购买日期
2019-08-01
2019-08-02 11:32:21
这书 纸张质量太差,就是废纸印刷。相比还没有卫生纸质量好。哎
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北京竹石文化 回复说: 2019-08-13 09:52:07
亲爱的读者,感谢您的评价,京东正版书籍,请放心购买。我们一定会逐渐提高和改进书的品质!祝您工作顺利!
购买日期
2019-08-01
2019-08-02 01:02:28
这次的质量好差,纸张非常薄,差点都看不清。
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北京竹石文化 回复说: 2019-08-13 09:53:07
亲爱的读者,感谢您的评价,京东正版书籍,请放心购买。我们一定会逐渐提高和改进书的品质!祝您工作顺利!
j***r
2019-06-10 20:45:43
不要买,垃圾,完全没用的!引以为戒!!!
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北京竹石文化 回复说: 2019-06-14 13:58:56
亲爱的读者,每位读者对书籍要求不同,如有不满意的您可以申请售后更换,很抱歉给您带来不便,我们一定会逐渐提高和改进书的品质!祝您工作顺利!
购买日期
2019-05-17
2019-05-30 13:45:06
没有两天就坏了。
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北京竹石文化 回复说: 2019-06-14 14:17:07
亲爱的读者,感谢您的评价,如是质量问题请申请售后更换。我们一定会逐渐提高和改进书的品质!祝您工作顺利!
购买日期
2019-05-11
2019-05-29 22:00:36
服务单号:12586335,没有满意解决问题,永远一星,无论是自营还是第三方,别怪我,找京东吧。服务单号:12586335,没有满意解决问题,永远一星,无论是自营还是第三方,别怪我,找京东吧。服务单号:12586335,没有满意解决问题,永远一星,无论是自营还是第三方,别怪我,找京东吧。服务单号:12586335,没有满意解决问题,永远一星,无论是自营还是第三方,别怪我,找京东吧。
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北京竹石文化 回复说: 2019-06-14 14:16:56
亲爱的读者,感谢您的评价,如是质量问题请申请售后更换。我们一定会逐渐提高和改进书的品质!祝您工作顺利!
个***g
2019-04-19 09:18:49
价格变化太大,刚买了就降价,还不能保价
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d***2
2019-04-08 19:43:48
这次给1星,不是对书不满意,而是这次购物非常不满意。那天我买了很多书,下单后被拆分成几个订单。第二天我发现其中一个订单有本书曾经买过,于是我就取消了订单,然后删掉这本书后重新下单。过了几天买的书陆续到货。但是从最远库房寄过来的书多等了2天,然后在配送环节被取消,以至于我要重新下单,重新下单要等一周的时间。如果因为我取消了一个订单,导致另外一个订单也要一同被取消,你完全可以在我取消的时候就一并取消,这样我可以早点下单,为何要等到配送环节再取消?让我白白多等一周。客服也是,完全没有作用,我首先问他我的订单为何被取消,他说没有办法查到具体原因,但是我的账号只有我才能登陆,所以是**作的。我告诉他我打了电话问配送站原因,配送站说没法配送,客服这时说看到是配送取消,请问这是什么客服?非常不满意!!!!
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d***2
2019-04-08 19:43:48
这次给1星,不是对书不满意,而是这次购物非常不满意。那天我买了很多书,下单后被拆分成几个订单。第二天我发现其中一个订单有本书曾经买过,于是我就取消了订单,然后删掉这本书后重新下单。过了几天买的书陆续到货。但是从最远库房寄过来的书多等了2天,然后在配送环节被取消,以至于我要重新下单,重新下单要等一周的时间。如果因为我取消了一个订单,导致另外一个订单也要一同被取消,你完全可以在我取消的时候就一并取消,这样我可以早点下单,为何要等到配送环节再取消?让我白白多等一周。客服也是,完全没有作用,我首先问他我的订单为何被取消,他说没有办法查到具体原因,但是我的账号只有我才能登陆,所以是**作的。我告诉他我打了电话问配送站原因,配送站说没法配送,客服这时说看到是配送取消,请问这是什么客服?非常不满意!!!!
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d***2
2019-04-08 19:43:48
这次给1星,不是对书不满意,而是这次购物非常不满意。那天我买了很多书,下单后被拆分成几个订单。第二天我发现其中一个订单有本书曾经买过,于是我就取消了订单,然后删掉这本书后重新下单。过了几天买的书陆续到货。但是从最远库房寄过来的书多等了2天,然后在配送环节被取消,以至于我要重新下单,重新下单要等一周的时间。如果因为我取消了一个订单,导致另外一个订单也要一同被取消,你完全可以在我取消的时候就一并取消,这样我可以早点下单,为何要等到配送环节再取消?让我白白多等一周。客服也是,完全没有作用,我首先问他我的订单为何被取消,他说没有办法查到具体原因,但是我的账号只有我才能登陆,所以是**作的。我告诉他我打了电话问配送站原因,配送站说没法配送,客服这时说看到是配送取消,请问这是什么客服?非常不满意!!!!
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d***2
2019-04-08 19:43:48
这次给1星,不是对书不满意,而是这次购物非常不满意。那天我买了很多书,下单后被拆分成几个订单。第二天我发现其中一个订单有本书曾经买过,于是我就取消了订单,然后删掉这本书后重新下单。过了几天买的书陆续到货。但是从最远库房寄过来的书多等了2天,然后在配送环节被取消,以至于我要重新下单,重新下单要等一周的时间。如果因为我取消了一个订单,导致另外一个订单也要一同被取消,你完全可以在我取消的时候就一并取消,这样我可以早点下单,为何要等到配送环节再取消?让我白白多等一周。客服也是,完全没有作用,我首先问他我的订单为何被取消,他说没有办法查到具体原因,但是我的账号只有我才能登陆,所以是**作的。我告诉他我打了电话问配送站原因,配送站说没法配送,客服这时说看到是配送取消,请问这是什么客服?非常不满意!!!!
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购买日期
2019-03-27
2019-03-28 09:53:04
这包装也太次了吧,就不能来个小箱子吗?四五本书就用个袋子套上
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j***e
2019-03-20 20:36:51
买的质量感觉一般啊,还折了,纸张质量不太好,感觉有点失望啊
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北京竹石文化 回复说: 2019-03-21 13:25:20
亲,非常感谢您对京东图书的支持与认可,感谢您的评价,更加谢谢您包容和理解!由于物流公司在运输环节中难免会出现一些我们也无法控制的小碰撞和挤压,但是亲您放心我们家的产品正版图书,全是刚出库的新书。只要不影响阅读,你大可放心使用,如果有什么影响的话,请及时联系我们哦,我们会第一时间给您处理的哦~您的意见我们也会认真考虑,积极的与快递公司沟通协商,尽力解决或者减少这一情况,希望给您带来一份美好的购物体验!祝您万事顺利,天天开心!
l***9
2019-03-03 16:14:00
1. 京东在书的方面真的很烂,因为这次买2000左右的书报销,京东发货速度比**慢,耽误了报销,只能自己掏钱。 2. 建议买书还是**吧,京东真的比**在书方面没有**那么齐全,也没有那么快发货速度,我特别说明是买大量书,买一两本无所谓。 3 我买的一本书过了两周还没有发货。 4.京东认证的拍拍可能有盗版,而且发票来不及时没有妥善处理方法,这一切都很差。 5.**的价格比京东便宜,包装也比京东好很多。
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北京竹石文化 回复说: 2019-03-20 09:24:45
亲亲,感谢您对京东图书的支持哦,这次的购物给您带来了不好的体验,我们感到万分的抱歉,对您造成的不便十分歉意!亲亲有什么问题也可以联系我们售后客服的哦。望亲能给我们提更多的好意见哦!我们会加倍努力,希望给您和更多消费者带来一份美好的购物体验,祝您万事顺利,天天开心哦! 还有哦,亲亲,您在我们家现在评论的这本书从来没有缺过货呢,所以不存在2周没有发货的情况哦,而且我们是自营店哦,保证正品绝无掺假呢。还有京东的发货速度堪比顺丰,我们7地仓库就近发货呢,您买大量书可以分单发货哦,这样有货的会先给您发走,后续没货的您可以选择退款或是等待哦。感谢您对京东图书的支持,期待您的下次光临。
l***9
2019-03-03 16:11:54
1. 京东在书的方面真的很烂,因为这次买2000左右的书报销,京东发货速度比**慢,耽误了报销,只能自己掏钱。 2. 建议买书还是**吧,京东真的比**在书方面没有**那么齐全,也没有那么快发货速度,我特别说明是买大量书,买一两本无所谓。 3 我买的一本书过了两周还没有发货。 4.京东认证的拍拍可能有盗版,而且发票来不及时没有妥善处理方法,这一切都很差。
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北京竹石文化 回复说: 2019-03-20 09:28:12
同上
贼***-
2019-02-28 19:57:57
还没开包,这样也不想说啥
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北京竹石文化 回复说: 2019-03-20 09:29:04
亲亲,感谢您对京东图书的支持哦,这次的购物给您带来了不好的体验,我们感到万分的抱歉,对您造成的不便十分歉意!亲亲有什么问题也可以联系我们售后客服的哦。望亲能给我们提更多的好意见哦!我们会加倍努力,希望给您和更多消费者带来一份美好的购物体验,祝您万事顺利,天天开心哦!
n***0
2019-02-25 14:06:01
东西根本没收到,第一次遇到京东这种操作!
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北京竹石文化 回复说: 2019-03-20 09:30:49
联系售后亲
j***d
2019-02-24 10:37:02
这是什么鬼书,连字都看不清楚,联系客服十几个小时都没人搭理,
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北京竹石文化 回复说: 2019-03-20 09:31:21
亲亲,感谢您对京东图书的支持哦,这次的购物给您带来了不好的体验,我们感到万分的抱歉,对您造成的不便十分歉意!亲亲有什么问题也可以联系我们售后客服的哦。望亲能给我们提更多的好意见哦!我们会加倍努力,希望给您和更多消费者带来一份美好的购物体验,祝您万事顺利,天天开心哦!
微***2
2019-02-21 22:49:52
书的重量很轻,感觉不是正版书
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北京竹石文化 回复说: 2019-03-20 09:33:17
亲亲,感谢您对京东图书的支持哦,这次的购物给您带来了不好的体验,我们感到万分的抱歉,对您造成的不便十分歉意!亲亲有什么问题也可以联系我们售后客服的哦。望亲能给我们提更多的好意见哦!我们会加倍努力,希望给您和更多消费者带来一份美好的购物体验,祝您万事顺利,天天开心哦!
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