商品评价

97%
好评度
好评(97%)
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买家印象:
外壳漂亮(17) 货真价实(10) 包包不错(7) 传输速度快(6) 质量不错(6) 信号稳定(6) 体积小(6) 静音(4) 读写速度快(3) 容量大(3)
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发评价拿京豆
生***1
心  得:
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按键加密移动硬盘
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朗科科技2014 "尊敬的客户,您好。请问有什么可以帮到您呢。如有关于产品上的问题,您可咨询在线客服哦。我们有非常完善的售后服务保障您的权益,感谢您对朗科的支持,祝您生活愉快! "
2023-11-16 14:18 回复
p***n
心  得:
二手货 用过的还有指纹 非常差 很失望 大几百的东西。包装差到无厘头。让客服换货补发死活不肯。再也不敢在京东自营买电子产品 都是二手货 拆封的 防伪码都是被人挂过 北部包装也是拆开了撕烂了。现在京东拖货率太高了 说明消费者不满意😞
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颜  色:
按键加密移动硬盘
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1
朗科科技2014 尊敬的客户您好,我们的产品都是由厂家直接生产以后直接发送到京东的各个仓库,并不存在旧货和二手问题哦。您这种情况应及时联系我们或者京东,确保你购买的是全新产品,感谢您对朗科的支持,祝您生活愉快!
2023-11-06 14:00 回复
T***M
心  得:
之前有点忙没顾得上评价,这次特意来评价一下,曾经买过同一款产品。带有两根数据线,而这次的只有一个,到货后经过检查,硬盘上有个小裂缝,针眼大小的小洞。去找客服说明,居然告诉我说不影响,手工制作造成的,敢问2023年了现代制造业如此发达的机械自动化谁去给你纯手工做硬盘呢?面对质量问题,客服直接就不说话了。我真是服了
颜  色:
金属加密移动硬盘
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1
朗科科技2014 尊敬的客户您好,非常抱歉给您带来不便了。产品出厂前进行了全面检测,任何一个零部件都是经过了我们层层筛选审核的,性能和质量都是相当可靠稳定的呢。如是商品质保期内出现质量问题,我们肯定是会积极的为您处理,绝不懈怠。如果您在使用过程中有任何疑问或者问题,可以随时联系店铺在线客服进行咨询,商品有完善的质保售后服务为您保驾护航,还请您放心。感谢您的支持,祝您生活愉快!
2023-04-10 15:19 回复
u***k
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按键加密移动硬盘
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2
朗科科技2014 尊敬的客户,您好,很抱歉没能给您一次满意的购物体验,对商品不满意或遇到了什么问题可以随时联系我们在线客服为您解答哦,我们有非常完善的售后服务保障您的权益,感谢您对朗科产品的支持,祝您生活愉快!
2022-12-05 17:12 回复
y***a
心  得:
很厚很重,不用说比希捷西数重,比我自己用硬盘盒加旧笔记本硬盘组装的移动硬盘还要重还要厚,所谓的加密其实就是硬盘里面复制了一个免费的加密软件而已。
颜  色:
金属加密移动硬盘
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1
朗科科技2014 尊敬的客户,您好,您选择的产品是移动硬盘,移动硬盘内置的是机械硬盘非固态硬盘,产品重量是会重一些的,商品详情页面也有产品重量规格说明,可以查看的。如有关于产品的任何疑问可以随时联系我们在线客服为您解答哦,我们有非常完善的售后服务保障您的权益,感谢您对朗科的支持,祝您生活愉快!
2022-11-16 14:08 回复
H***f
心  得:
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硬件加密系列移动硬盘
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2TB
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朗科科技2014 尊敬的客户,您好,很抱歉没能给您一次满意的购物体验,对商品不满意或遇到了什么问题可以随时联系我们在线客服为您解答哦,我们有非常完善的售后服务保障您的权益,感谢您对朗科产品的支持,祝您生活愉快!
2021-10-31 18:22 回复
铜牌会员
心  得:
就这个包装我不得不质疑是二次销售。
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颜  色:
按键加密款
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1TB
2
朗科科技2014 您好,京东销售的朗科产品均为全新出厂,不存在二手问题,您反馈确实存在包装开裂的现象,包装物料或物流运输均有可能造成,后续我们将加强品控,感谢您对朗科的支持,祝您购物愉快!
2020-08-21 15:08 回复
PLUS会员
心  得:
用了不到一个月就坏了,打客服电话一直说忙,无人接听
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按键加密款
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1TB
1
朗科科技2014 尊敬的客户,非常抱歉给您带来不好的体验,产品影响其正常使用的原因很多,我们产品出厂前都是经过严格检查的,建议您多加尝试一下,如不能正常使用,可在售后申请保修服务。如您在使用过程中遇到问题可以联系我们在线客服咨询。感谢您对朗科的支持,祝您生活愉快!
2020-02-26 21:46 回复
j***s
心  得:
东西买了,钱付过了,再咨询一直显示此刻没人,应该是拉黑了
颜  色:
按键加密款
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2TB
1
朗科科技2014 尊敬的客户,您好,我们所有产品都必须经过严格的检测才出厂的,质量保证,售后保障。如有关于产品上的问题,您可咨询在线客服哦,客服在线时间是周一至周五:9:00-12:00 13:30-22:30,周六至周日:9:00-12:00 13:30-18:30。因咨询人员较多,回复稍慢,请您谅解。感谢您对朗科的支持,祝您生活愉快!
2019-12-23 18:29 回复
金牌会员
心  得:
千万别买,坏的,买来就发现是坏的,因为出差一直没管,用的时候发现是坏的,总是自动断开连接,后来问了一下问的人,都有这种问题,根本没法用。申请售后客户一直推卸责任,说是电脑问题。好评绝对是刷出来的。
颜  色:
按键加密款
版  本:
1TB
1
朗科科技2014 尊敬的客户您好,我们公司的产品出厂前都是经过严格检查的,电子类产品影响其正常使用的方式很多,建议您换设备多加尝试,如因质量问题不能正常使用,可以申请售后换新服务,我们有非常完善的售后服务保障您的权益,感谢您对朗科的支持,祝您生活愉快!
2019-05-21 18:33 回复
PLUS会员
心  得:
有质量问题,插上电脑无显示,换了货也是这样,火一上来直接砸了,大家不要买,垃圾品牌!
颜  色:
按键加密款
版  本:
2TB
2
朗科科技2014 尊敬的客户,您好。我们产品出厂前都是经过严格检查的,建议您在其他电脑上多加尝试一下,如有关于产品的任何疑问可以随时联系我们在线客服为您解答哦,我们有非常完善的售后服务保障您的权益,感谢您对朗科的支持,祝您生活愉快!
2019-05-19 09:01 回复
PLUS会员
心  得:
千万别买,传输文件频频出错(文件都传输不了,我要这个东西干嘛!)!传输速度也慢!
颜  色:
硬件加密款
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1TB
1
朗科科技2014 尊敬的客户您好,产品影响其正常使用的原因很多,我们产品出厂前都是经过严格检查的,出现文件传输错误建议尝试其他换文件或者在其他设备接口尝试一下,该情况可能是文件问题和供电口电流不稳定.异常导致的。速度拷贝的文件大小种类都有关系的哦,还有就是电脑的环境,电脑的接口也是有关系的,建议您更换接口或者在其他电脑上多加尝试一下。如因质量问题不能正常使用,可在售后申请保修服务。如您在使用过程中遇到问题可以联系我们在线客服咨询。感谢您对朗科的支持,祝您生活愉快!
2019-04-09 15:28 回复
j***q
心  得:
发票迟迟不给开,影响报销,让我对京东的服务很失望!
颜  色:
军工级按键加密版(黑)
版  本:
2T
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朗科科技2014 尊敬的客户您好,很抱歉给您带来不好的体验,关于发票您可以直接联系咨询京东那边哦~
2018-12-18 18:13 回复
天***罗
心  得:
没用2天,指示灯不亮了,然后拆开的硬盘还是被加锁的,解密也无法解。搞得现在很多资料存在里面无法读取。上班都没法上了,真是垃圾的一笔。。。。。。。
颜  色:
军工级按键加密版(黑)
版  本:
2T
2
朗科科技2014 您好!朗科所有产品都必须经过严格的检测才能出库,质量保证售后保障。产品在使用过程中出现任何问题请及时联系在线客服为您排忧解难,请不要自己擅自拆机哦,产品拆机后无法享受保修服务的呢!温馨提示:K390采用的是军工加密,安全系数较高,防暴力破解贴心保护您的小秘密,建议使用过程中注意资料备份呢~感谢您对朗科的支持,祝您生活愉快!
2018-11-21 20:13 回复
W***1
心  得:
很差!千万别上当!差到连**的心都用!
颜  色:
军工级按键加密版(黑)
版  本:
1T
1
朗科科技2014 您好,朗科所有产品都必须经过严格的检测才能出厂,质量保证售后保障!请问产品在使用过程遇到了什么困难呢?请及时联系我们在线客服为您排忧解难哦!我们将竭诚为您服务!
2018-11-21 20:24 回复
j***b
心  得:
等了几天才到货 发现没有送包,客服告诉我只有2T才送,当我瞎吗,之前1T上面就写了赠品,截图给客服看,客服又让我退货再买,我来回折腾这个吗,言而无信,东西不错,人太差劲
颜  色:
军工级按键加密版(黑)
版  本:
1T
2
朗科科技2014 您好,“买移动硬盘送包”活动设置赠完即止,由于不同地区实时库存不同,请以实际下单情况为准,感谢您对朗科的支持,祝您生活愉快!
2018-06-21 17:39 回复
j***1
心  得:
大黑硬塑料还军规,按键手感与声音爆发出浓浓的山寨感!什么送包,我看就是一个骗局!真是丢国产品牌的脸哦。真后悔买这货。算是交学费了,从今往后和朗科说拜拜了。
颜  色:
军工级按键加密版(黑)
版  本:
1T
2
朗科科技2014 尊敬的客户,如果你在收到产品后发现不满意的话,或发现产品有瑕疵的话,可以申请更换新的哦,使用过程中有任何疑问请及时联系在线客服,感谢您对朗科的支持,祝您生活愉快!
2018-06-21 17:28 回复
十***3
心  得:
插入电脑,黄灯不闪,完全识别不了,也没有输入密码的地方
颜  色:
K390军工加密(黑)
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1T
1
朗科科技2014 尊敬的客户,电子类产品影响其正常使用的方式很多,我们公司的产品出厂前都是经过严格检查的,建议您换一台电脑多加尝试,如因质量问题不能正常使用,联系京东客服服务申请更换新的就好,给您带来不便实在不好意思
2018-09-12 15:04 回复
m***h
心  得:
为什么?输入密码死活打不开,难道多年的数据就这么没了?这么看来这个密码就是隐形杀手,还不如用文件夹加密算了
颜  色:
K390军工加密(黑)
版  本:
1T
1
朗科科技2014 尊敬的客户,非常抱歉给您带来不便,产品有任何问题都可以随时联系我们,我们竭尽为您服务,祝您生活愉快!
2018-09-12 15:28 回复
S***6
心  得:
给我卖一个硬盘盒子最后是没法放硬盘,难道你家的硬盘和盒子发货前没有试一试的吗?
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颜  色:
K390军工加密(黑)
版  本:
1T
2
朗科科技2014 感谢您购买朗科移动硬盘!给您造成不便我们深感抱歉!您购买的套餐是京东商城自动推荐的,是非朗科品牌的硬盘包,可能会存在尺寸不合的情况。建议您在购买前咨询相关硬盘包的商家,确认是否能够适用呢。使用过程中遇到任何问题可以联系客服,也欢迎拨打400-8303-662电话,我们将竭诚为您服务
2018-09-17 14:42 回复
熵***界
心  得:
数字键能不能做好点?每三十秒锁定一次,请教我怎么用?
颜  色:
K390军工加密(黑)
版  本:
1T
1
朗科科技2014 尊敬的客户您好,我们公司的产品出厂前都是经过严格检查的,电子类产品影响其正常使用的方式很多,建议您换设备多加尝试,如因质量问题不能正常使用,可以申请售后换新服务,我们有非常完善的售后服务保障您的权益,感谢您对朗科的支持,祝您生活愉快!
2019-03-19 15:42 回复
_***璞
心  得:
很容易坏,别买
颜  色:
K390军工加密(黑)
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1T
p***g
心  得:
为什么链接电脑后看不到硬盘
颜  色:
军工加密(黑)
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1T
3
朗科科技2014 尊敬的客户您好,感谢您百忙之中抽空为我们的产品进行评价!可以按照说明书进行操作哦,如有关于产品上的问题,您可咨询在线客服哦。我们有非常完善的售后服务保障您的权益,感谢您对朗科的支持,祝您生活愉快!
2019-03-22 17:07 回复
风***V
心  得:
质量很差劲。
颜  色:
军工加密(黑)
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1T
异***5
心  得:
妈的7分钟就不用自动退出了,很烦人。再为了安全起见,也不至于这么短时间就退出啊?起码也要给个半小时或者可以自己调节退出时间啊!7分钟就退出时间太短了!谁没有个处理其他事情的时候啊?就像电脑一样,为了安全起见,他吗的你7分钟不用就自动给你关机了,你说烦不?何况是在自己家里使用,一般电脑开着,哪个**会让电脑7分钟不工作就关机的啊?就算休眠也一般最少也在半个小时时间不工作可以休眠,要是7分钟就给休眠或者关机了,那真他吗烦死人了! 所以朗科这个移动硬盘最大的缺陷就是不工作时,7分钟就自动退出时间太短!!!一退出,又要重新输入密码,重新打开硬盘,刚才在工作的东西如打开的文件或者文件夹也关掉了,又要重新去打开,妈的真的好烦人!要是可以退货的话老子真的想退了!太狗屎了! 各位慎拍啊!
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颜  色:
军工加密(黑)
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1T
8
朗科科技2014 您好,K390按键加密军工移动硬盘加密安全系数高,为贴心保护您的文件,出厂设置休眠功能,真正实现无懈可击。长时间不操作以及电脑锁屏及休眠等等都会导致移动硬盘进入休眠状态并自动上锁,使用过程中如有疑问请及时联系在线客服为您排忧解难,感谢您对朗科的支持,祝您生活愉快!
2018-06-21 18:10 回复
PLUS会员
心  得:
如果可以打负分的话, 我一定会打负分!!!!!!!!!! 作为京东的金牌客户,我算是老客户了, 以前没有真正给过差评! 昨天刚到货, 我就拿到电脑上试用, 却发现一直出现“错误0x800701E3:设备 硬件出现致命错误,导致请求失败”。 刚复制一下就出现这个问题, 我还以为是电脑原因,换了电脑也同样还是这样的问题。 最后问一个懂电脑的朋友,他让我下载一个硬盘检测工具,查看后原来是硬盘有很多坏道!! MD, 刚买来的新移动硬盘居然有很多坏道?????????? 我真不该贪便宜, 原本对国产货有些期望,现在看来应该要选西数!!!!!!!!!
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颜  色:
军工加密(黑)
版  本:
1T
b***f
心  得:
与前面标的价钱不一样
颜  色:
军工加密(黑)
版  本:
1T
T***n
心  得:
不到2分钟就自动上锁,不方便使用,服务人员也不知道原因。本想退货,可是已存入资料,就只好做罢。
颜  色:
移动硬盘黑色(军工)
版  本:
1T
2
朗科科技2014 尊敬的客户,您好。390产品会有休眠功能的,若仍无法正常使用,您可申请售后保修服务。我们有非常完善的售后服务保障您的权益。感谢您对朗科的支持,祝您生活愉快!
2019-03-20 16:00 回复
铜牌会员
心  得:
商品很好,但是京东弄得购物流程太繁琐,一件商品付款付了一下午都不行,来来回回的打电话给客服,要不是有京东卡打死也不来京东买东西
颜  色:
移动硬盘黑色(军工)
版  本:
1T
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朗科科技2014 尊敬的客户,您好,关于京东页面的情况请联系京东客服处理,如有关于产品上的问题,您可咨询在线客服哦。我们有非常完善的售后服务保障您的权益,感谢您对朗科的支持,祝您生活愉快!
2019-03-20 15:50 回复
u***f
心  得:
东西不咋地,第一天用正在下载中自己关闭了,如果是长时间不用自动关闭倒是有情可原,这算怎么回事???建议大家不要买了!!!花这么高的价钱太不适合了!
颜  色:
移动硬盘黑色(军工)
版  本:
1T
2
朗科科技2014 尊敬的客户,您好。k390的若您长时间电脑没有操作,是会进入自动休眠状态呢。如有关于产品上的问题,您可咨询在线客服哦。我们有非常完善的售后服务保障您的权益,感谢您对朗科的支持,祝您生活愉快!
2019-03-15 18:37 回复
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