商品评价

98%
好评度
好评(98%)
中评(2%)
差评(0%)
买家印象:
单位买的(70) 价格便宜(54) 东西不错(53) 打印很清晰(51) 打印效果好(48) 效果不错(40) 字迹清晰(37) 更换方便(35) 速度快(33) 正品耗材(31)
您可对已购商品进行评价
发评价拿京豆
一***X
心  得:
极其差,打出来是花的,色条松动,调节没用,不建议买,一箱试了都没有用
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【爆款推荐】色带架6支装-含带芯
1
nk7oi34v8ztul8 尊敬的客户,很抱歉给您的使用带来不便,您可以尝试把色带扭紧,再进行打印测试,如依旧无法解决,可联系我们客服人员协助,感谢您的支持,祝您生活愉快~
2020-10-07 13:45 回复
j***3
心  得:
不送上门
颜  色:
【店长推荐】色带架8支装-含带芯
1
nk7oi34v8ztul8 非常抱歉由于快递原因给您带来的不好体验,今后我们会不断完善和提升我们的配送服务督促快递公司提高服务质量,力求带给您更优质的购物体验。尊敬的客户,希望不要因为这个小插曲影响到您哦,愿您每天都有阳光般的好心情!
2020-09-27 17:26 回复
唐***N
心  得:
不好,不好不好
颜  色:
【爆款推荐】色带架6支装-含带芯
1
nk7oi34v8ztul8 您好。看了您的视频可能是色带架没有安装好所以打印出来有断线的情况从而导致打印色带破损,您可以将卡扣的位置完全推进打印机固定,另外调节杆不宜过低,有问题可及时咨询售后客服,谢谢~
2020-09-24 17:54 回复
u***i
心  得:
额,打印出来深浅不一,和爱普生原装比起来差远了。
颜  色:
色带芯1支装
1
nk7oi34v8ztul8 尊敬的客户,不好意思,首先为给您带来的不便深表歉意!我们天威是一家专注打印耗材生产和销售三十多年的企业,也是国家多项标准和制定的参与者,现专利申请数量多达两千多项,行业第一,产品获得行业内一致好评和认可,质量有保证。如果您对我们的产品有任何疑问,可以同我们的客服小姐姐联系,会为您提供满意的售后服务!
2020-09-23 18:08 回复
P***D
心  得:
商品质检太差了,才打几张单子就不明显了,差评,真的像一次性的东西一样,
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
色带芯5支装
1
nk7oi34v8ztul8 您对天威的支持是对我们最大的鼓励。因为这个小插曲小威非常惋惜。(尊敬的客户,您好,如果您在使用本公司商品的时候,出现质量问题,您可以提交服务单,我们售后专员会与您联系,帮您处理的。),小威满满的用心,期待您的下次光临哦~~
2020-09-16 14:24 回复
PLUS会员
心  得:
买回来第一个色带就没对,缠绕状的。打出来就图上那个样,取下来搞得桌上手上机器上全都是墨,问客服,客服是个机器人,就重复他们只管卖,售后找其他人。大家擦亮眼睛吧,不怕浪费衣服的就买。
晒  单:
共5张图片 查看晒单>
颜  色:
【爆款推荐】色带架6支装-含带芯
1
nk7oi34v8ztul8 您好,给您带来困扰我们深感抱歉,关于亲反馈的问题,我们一定加强客服培训,期待与您下一次相逢的美好~O(∩_∩)O~
2020-09-09 18:26 回复
撑***伞
心  得:
打出来花的,调了无任何结果,慎重选择!让自己联系售后,客服说属于售前维修
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
色带架1支装(含带芯)
1
nk7oi34v8ztul8 您好,很抱歉出现这个问题哈,商品有质量问题的话您可以让售前客服转售后给您在线处理或者您申请下售后服务单,这边会有售后客服联系您的哦,谢谢
2020-08-21 21:29 回复
银牌会员
心  得:
跟实体差太多不能用
颜  色:
色带架1支装(含带芯)
1
nk7oi34v8ztul8 尊敬的客户,不好意思,为给您带来的不方便深表歉意!我们专注生产和销售打印耗材三十多年,是国家标准制定的参与者,专利多达两千多项,获得了无数好评,质量是有保证的。如果您对我们的产品有任何疑问,可以同我们的客服姐姐联系,会为您提供满意的售后服务的!
2020-08-11 21:27 回复
铜牌会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
色带架1支装(含带芯)
1
nk7oi34v8ztul8 尊敬的客户,不好意思,为给您带来的不方便深表歉意!我们专注生产和销售打印耗材三十多年,是国家标准制定的参与者,专利多达两千多项,获得了无数好评,质量是有保证的。如果您对我们的产品有任何疑问,可以同我们的客服姐姐联系,会为您提供满意的售后服务的!
2020-07-28 21:17 回复
铜牌会员
心  得:
不好用!质量太差了!
颜  色:
【店长推荐】色带架8支装-含带芯
1
nk7oi34v8ztul8 尊敬的客户,您可做以下检查:1、打印页数是否与打印机的调节干一致,2、色带安装是否到位,也可重新安装色带,如依旧无法解决,可联系我们客服人员协助,感谢您的支持,祝您生活愉快~
2020-07-11 13:19 回复
PLUS会员
心  得:
明明就是质量有问题,纸张没变,打印机没动,就换个色带而已,不显色,调整打印机有什么用。换个品牌的色带,就这么清晰,打脸了吧。问客服问题,也不会作答,发几个笑脸就能敷衍别人了么!请这样的客服,还不如设置自动回复!
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
色带架1支装(含带芯加长)
1
nk7oi34v8ztul8 您好,给您带来困扰我们深感抱歉,关于亲反馈的问题,我们一定加强客服培训,期待与您下一次相逢的美好~O(∩_∩)O~
2020-07-09 17:11 回复
金牌会员
心  得:
包装差,墨盒架脚断掉
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
色带架1支装(含带芯加长)
1
nk7oi34v8ztul8 尊敬的客户,很抱歉给您的使用带来不便,出现这种情况可能是物流颠簸导致卡扣断开,可以联系客服给您换新,感谢您的支持,祝您生活愉快~
2020-07-02 23:57 回复
PLUS会员
心  得:
太差了,墨水打印不平整,有分散墨点,跟原装打印效果差太多
颜  色:
色带架1支装(含带芯)
1
nk7oi34v8ztul8 尊敬的客户,这是由打印机或者硒鼓问题引起的,您可联系客服确认问题,如硒鼓问题可更换的,感谢您的支持,祝您生活愉快~
2020-06-29 23:25 回复
银牌会员
心  得:
未到货,让店家跟快递联系说无法联系,自己跟快递联系也没有结果,急着用的!打快递员电话打了两次
颜  色:
【爆款推荐】色带架6支装-含带芯
1
nk7oi34v8ztul8 亲爱的客户,您反馈的问题威威非常重视。托白云捎去威威的真心诚意。祝您生活愉快~
2020-06-26 19:13 回复
钻石会员
心  得:
商家欺骗用户,利用反e卡来诱导消费用户,等你收货确认来骗取好评,最后还不返还e卡,缺德商家.tou投诉到底,#商家。
颜  色:
色带架1支装(含带芯加长)
1
nk7oi34v8ztul8 您好,。e卡不会自动返还到您账户上的,e卡问题是需要您联系店铺客服提供订单信息去返还的哦,有问题可以联系我们的在线客服,谢谢
2020-06-23 10:32 回复
注册会员
心  得:
此用户未填写评价内容
颜  色:
【店长推荐】色带架8支装-含带芯
1
nk7oi34v8ztul8 尊敬的客户,不好意思,为给您带来的不方便深表歉意!我们专注生产和销售打印耗材三十多年,是国家标准制定的参与者,专利多达两千多项,获得了无数好评,质量是有保证的。如果您对我们的产品有任何疑问,可以同我们的客服姐姐联系,会为您提供满意的售后服务的!
2020-06-23 10:32 回复
R***n
心  得:
用一天就不清楚了 而且打印出来有印子(附图)联系客服 客服还鼓励给差评(附图)
颜  色:
【爆款推荐】色带架6支装-含带芯
1
nk7oi34v8ztul8 尊敬的客户,不好意思,为给您带来的不方便深表歉意!我们专注生产和销售打印耗材三十多年,是国家标准制定的参与者,专利多达两千多项,获得了无数好评,质量是有保证的。如果您对我们的产品有任何疑问,可以同我们的客服姐姐联系,会为您提供满意的售后服务的!
2020-06-19 12:21 回复
银牌会员
心  得:
盒子都瘪完了,我跟买了一堆旧东西一样,外面连包装盒都没有
颜  色:
【店长推荐】色带架8支装-含带芯
1
nk7oi34v8ztul8 您好,如遇外包装破损,请您签收的时候当面检查下里面的产品是否完好,如有破损您可拒收后联系客服为您补发,感谢您的支持,祝您生活愉快~
2020-06-19 12:21 回复
金牌会员
心  得:
色带盒又压破掉了!!第二次了!
颜  色:
色带架1支装(含带芯加长)
1
nk7oi34v8ztul8 尊敬的客户,很抱歉给您的使用带来不便,出现这种情况可能是物流颠簸导致卡扣断开,可以联系客服给您换新,感谢您的支持,祝您生活愉快~
2020-06-18 11:32 回复
注册会员
心  得:
不行
颜  色:
【爆款推荐】色带架6支装-含带芯
1
nk7oi34v8ztul8 您好,天威是全球最大通用耗材厂家哦,品质跟原装媲美,价格比原装优惠很多哦,性价比高哦。很多政府部门和事业单位也在用天威的哦~
2020-05-21 09:17 回复
银牌会员
心  得:
这质量真的不行!门市人员说之前用白了都没破,现在打着打着就破了,以图为证!
晒  单:
共2张图片 查看晒单>
颜  色:
色带芯5支装
1
nk7oi34v8ztul8 您好,可能是您的打印头没有安装到位哦,需要重新安装一下哈~
2020-04-27 11:10 回复
PLUS会员
心  得:
接口反了
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
色带芯5支装
1
nk7oi34v8ztul8 您好,您可以联系客服给您更换哈
2020-04-07 09:35 回复
PLUS会员
心  得:
差评,色带我拆开了才发现没有墨,打印不出字体。申请售后,客服说没拆封的才可以退换,拆封了的自己认了。搞笑了,这种东西不使用,不拆包我如何获知它有问题呢!新色带打出来的效果如图,难道不是质量问题吗?
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
色带芯5支装
1
nk7oi34v8ztul8 尊敬的客户,您可做以下检查:1、打印页数是否与打印机的调节干一致,2、色带安装是否到位,也可重新安装色带,如依旧无法解决,可联系我们客服人员协助,感谢您的支持,祝您生活愉快~
2020-03-31 21:06 回复
企业会员
心  得:
京东商品可以!就是对京东客服非常不满!没有责任心!
颜  色:
色带芯5支装
1
nk7oi34v8ztul8 您好,给您带来困扰我们深感抱歉,关于亲反馈的问题,我们一定加强客服培训,期待与您下一次相逢的美好~O(∩_∩)O~
2020-03-31 15:42 回复
PLUS会员
心  得:
刚刚装上去打出来断字。我就把盖子打开看,这色带在第一次打印后布居然变形了。质量一次不如一次
颜  色:
色带架1支装(含带芯加长)
1
nk7oi34v8ztul8 您好,可能是您的色带没有安装好哦,您取出来重新装一下再打印看看哈
2020-01-06 10:34 回复
L***轶
心  得:
完全装不上只能当垃圾扔了
颜  色:
【爆款推荐】色带架6支装-含带芯
1
nk7oi34v8ztul8 您好,具体是什么问题导致装不上呢,您联系客服帮您看看哈
2020-01-06 10:37 回复
企业会员
心  得:
给公司买的,开了发票,销货清单没有,找客服说2-3个工作日,还是没有收到,再打客户电话,还是让等 ,在催,我就搞不懂了,自己公司的问题,没给不应该是第一时间发出来吗,一个销货清单让一等再等,是什么意思呢,就打印一下的事,搞的这么累,真心怀疑京东办事的质量 咨询一次,再追问时间时,让再重复一遍,没有处理完的事情就没有记录吗?
颜  色:
【爆款推荐】色带架6支装-含带芯
1
nk7oi34v8ztul8 您对天威的支持是对我们最大的鼓励。因为这个小插曲小威非常惋惜。(尊敬的客户,您好,如果您在使用本公司商品的时候,出现质量问题,您可以提交服务单,我们售后专员会与您联系,帮您处理的。),小威满满的用心,期待您的下次光临哦~~
2019-12-23 20:46 回复
注册会员
心  得:
太垃圾了!拆了2盒色芯都是扭的,还害的我色带盒子也弄坏了,不知道你卖的什么产品一大早上的单子都打不了!
颜  色:
色带芯5支装
1
nk7oi34v8ztul8 尊敬的客户,很抱歉给您的使用带来不便,这种情况可以顺时针扭紧色带,再打印测试,如依旧无法解决,可联系我们客服人员协助,感谢您的支持,祝您生活愉快~
2019-12-20 21:01 回复
金牌会员
心  得:
烂东西,寄过来就坏的
颜  色:
色带架1支装(含带芯)
1
nk7oi34v8ztul8 您好,很抱歉给您的使用带来不便,您可以尝试把色带扭紧,再进行打印测试,如依旧无法解决,可联系我们客服人员协助,感谢您的支持,祝您生活愉快~
2019-12-16 17:39 回复
筱***3
心  得:
用了几次色带墨粉不均匀,
晒  单:
共1张图片 查看晒单>
颜  色:
【爆款推荐】色带架6支装-含带芯
1
nk7oi34v8ztul8 您好,可能是您没有安装到位,您可以咨询客服发送安装方法给您哦
2019-12-10 16:22 回复
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...
正在加载中,请稍候...

商品信息

品类齐全,轻松购物 多仓直发,极速配送 正品行货,精致服务 天天低价,畅选无忧
购物指南
购物流程
会员介绍
生活旅行/团购
常见问题
大家电
联系客服
配送方式
上门自提
211限时达
配送服务查询
配送费收取标准
海外配送
支付方式
货到付款
在线支付
分期付款
邮局汇款
公司转账
售后服务
售后政策
价格保护
退款说明
返修/退换货
取消订单
特色服务
夺宝岛
DIY装机
延保服务
京东E卡
京东通信
京东JD+