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y***6
PLUS会员
2020-07-06 14:12
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- 热水器本身挺好的，但是无奈服务一般般，首先说的就是价格保护，我是5月底下单的，说是价格保护到6·18，的确价格也是降价了，但是申请价格保护这叫一个费事啊，无奈京东介入才申请下来，神仙理由和操作。然后说一下安装，说是免费的，但是耗材给我换了一大堆，本身给的耗材更别说有了，肯定会让你买一堆耗材的，大大小小加起来一共小*元，真的是无语了。
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j***d
PLUS会员
2020-06-18 17:46
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l***c
金牌会员
2020-05-17 13:23
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- 安装服务：两次在华帝买的东西安装服务都很差，一个油烟机装完之后后面觉得效果实在太差，用一张卫生纸测试风居然往外吹。安装这个热水器安装师傅把原来的热水器掰的时候掰坏了，漏水漏得洗衣机上一层水铺满。安装机位也不量一下，30厘米管子短了，40厘米管子长了。
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若***9
PLUS会员
2020-01-15 10:04
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- 噪音大小：声音和火车差不多。其他还将就，这是我使用过的热水器噪音最大的。
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u***q
铜牌会员
2020-01-05 14:53
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- 安装了，还没用，安装费用好几百，感觉和实体店没什么区别
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- 新升级专利温控舱-天然气
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S***i
银牌会员
2019-09-13 07:51
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- 安装后还没使用，安装师傅让人很失望，就因为我自己买了华润天气公司的燃气防爆管道，没让他赚这笔钱，怠工！
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p***h
PLUS会员
2019-08-10 10:16
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- 服务态度可以。产品介绍水气双调，水量伺服恒温，双变频恒温，低压启动，水压范围0.01_0.75。实际情况是楼房高点，水压达不到相当程度，水温就无法调节，无法达到自己想要的温度，售后上门两次无法解决。必须加装增压泵才可以。介绍夸大宣传成分太大。
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j***1
银牌会员
2019-08-04 08:46
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- 售后服务极差，预约安装只告诉你明天听电话，没有上午下午时间段，只好按整天等。安装师傅打电话第一句话问你打眼没，没打眼没法安装，考，我要是知道怎么打眼，高矮什么位置，眼也打好了。还用你安装什么。总之一句话，买华帝很后悔，以后不会用它家产品了。
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j***n
PLUS会员
2019-07-17 11:31
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- 售后服务人员态度
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玉***缘
2019-07-13 09:42
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- 店家没有按照要求发货，但是经过协商之后还是延保三个月，也还可以
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c***i
注册会员
2019-07-12 21:32
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- 华帝上门安装需要买很多的材料，而且必须买师傅带来的，不然以后坏了不给维修，整个安装下来虽说免费也花了*块钱买材料，简直就是强行**，质量暂时还不知道，用后评价
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布***语
PLUS会员
2019-07-02 18:12
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- 热水器不错，就是安装费太贵了，费用清单中连生料带都收费，安装费*，接近热水器一半价格，还有宣传说好的礼品一个都没发，一个都没发，是不是虚假宣传
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赏***客
2019-06-12 08:51
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- 价格波动太大！！！！真怀疑他的半价就是原价！！！
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n***0
金牌会员
2019-06-11 09:30
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- 安装体验一般
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温***王
PLUS会员
2019-04-29 17:15
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- 物流没有问题，就是安装太慢，发的号码人都找不到，安装不及时，也没个回复，还要我打电话催，催了一天多打了6个电话才有人理我
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j***n
铜牌会员
2019-04-13 09:21
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- 东西还不错，发货速度也快，送货师傅也是相当好，很客气也很细心。安装出来一点问题，安装师傅说包装里面没有两个金属管，要多收钱，我没有同意，和售后讲过之后说会处理，当天会联系安装师傅处理这个问题，但是第二**说还在催，稍等。就没有下文了！如果我不看说明那安装师傅是否有多收我钱的嫌疑？问题反馈给客服后就不了了之？
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u***q
2019-02-22 16:28
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- 热水器收到了，温度可以保证，但是上水是声音超大，影响睡眠，另外赠送的烤箱和浴巾在热水器装好之后的三四天后还没有送到，不知道是幌子，还是半路消失了，总之不是一次满意的购物。
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j***M
2019-02-21 21:56
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- 这次体验真的不太，第一是送货慢，节后拖了八天才送货，第二是安装好后效果不好，两个浴室和厨房全开的话其中一个浴室水温就不达标，和安装的师傅试了好多次都是这个样子，但是还是没达到16升，最多就12升，下载了华帝的app在里面说明了情况居然没有任何回复。
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y***y
2018-12-02 19:14
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- 商品还在试用阶段，但是售后安装服务真是差，漏水严重报客服处理一直没人回复，要求之前安装师傅维修，态度恶劣。
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j***y
2018-11-29 20:19
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- 东西装好了，感觉还行，但是安装真的是差劲👎👎👎，太给牌子抹黑了，首先是费用，包括一个假的潜水艇，烟机止逆阀，一共花了四百多，重点说明的是我家当时专门找史密斯设计来设计的紧贴墙，就这还要多加一根管，我就想问挨着墙还要加管不是变相收费是什么，另外燃气防爆管我后来去材料市场问了，*块一米，同样的安装工要我*，还不给票，止逆阀开始给我拿说是潜水艇的，我一看太假了，他又说这个便宜，一会又换了一个质量稍微好些的，我一看又是假的，工人看我懂给我去了*块，最后收费，又偷偷给我加上了，另外自己看图，安装排气管紧贴木方这是安全隐患，我联系师傅，他竟说没事，联系客服好几个小时没有回复，真是拿客户安全不当事，另外排气管外头比里面略低，但是我没见师傅是不是这么做的，我看的是很随意的就塞过去了，总之给我感觉管理不到位，不如海尔专业，或者是就是企业纵容安装工多挣买家钱
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j***y
2018-11-19 19:34
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- 恒温还行，但是声音真是很大
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东***果
2018-11-03 17:35
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- 给了三星，买了一个月，降价*，双十一的活动，心里太不平衡了。放假放假好烦好烦好烦好烦好烦好烦好烦好多好多好多话
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j***q
2018-09-26 14:56
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- 具体的还没有用，安装费花了快*，店里面说有300给补贴的，安装完后结果问了人家是不包括管子的，而且网上看了，同样的材料，安装的价格要贵出一半，同样的材料燃气公司安装是*，华帝安装是八十，心里严重不爽，售后安装的材料价格是真的有点虚高，大家一定要看清楚，那300补贴的具体内容，要不然也会有同样的困扰，心情不好，
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j***9
2018-07-09 15:49
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- 首先，快递到了说联系不上，拖了三四天才送货。第二，最垃圾的是报装，热线永远不在线，好不容易通了报成功了，说好约周末不然上班没有人在，结果等了周六周日两天没有消息，周一准时给我打电话说报装，不然单子退掉重新报。报装那么难，退了不是又要重新折腾，硬着头皮去装。第一次买个电器这么麻烦。而且配件都是各种收费
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j***b
2018-01-25 12:58
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- 这台热水器因为各方面的原因，导致我从买那天算等了一个半月，虽然很无奈，但还是信的过这个牌子的东西，声音每天快的时候有点大
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j***e
2017-06-26 11:44
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- 货收到，未安装。快递太差，放在门卫室就走了，自己请人搬上去的
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j***f
2021-12-28 06:00
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j***1
2019-11-14 16:41
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小***学
2019-02-04 13:24
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商品信息
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- 商品名称：华帝（VATTI）13升燃气热水器 智能恒温 三档节能变升 精准温控无温差感 i12054-13 天然气 暂无报价
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