商品评价

99%
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买家印象:
亮度高(222) 灯泡不错(166) 节能环保(103) 灯管不错(59) 价格便宜(50) 光线柔和(40) 质量很好(27) 灯光柔和(26) 还行吧(21) 寿命长(20)
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发评价拿京豆
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买回来一直没换上,今天换上发现不亮,这质量太差了吧
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18W暖白光/螺旋形/E27螺口
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39s3l2i6onozbp 您好,感谢您对我们雷士照明京东自营专卖店的支持!给您造成这样的困扰真的十分抱歉!我们是7天无理由退货的呢,如果您灯具在使用过程中有任何问题,欢迎您联系我们在线售后客服,我们将竭诚为您服务,雷士照明是一步一步,以诚信经营走到今天的,我们的品质和服务是值得您信赖的,我们一定会竭诚为您服务,再次感谢您对我们雷士照明的支持,祝您生活愉快!产品三年质保,三年内免费补发配件
2021-01-16 17:10 回复
c***B
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产品是坏的,为什么出货的时候不检测下呢,
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39s3l2i6onozbp 尊敬的客户您好,商品自收到之日起7天内如商品完好(即能够保持原有品质、功能,商品本身、配件、商标标识齐全),我们可以为您提供无理由退货服务。京东配送将在1-3天内为您上门取件。请您准备好商品全套及发票原件(注:电子发票无需退回),如收到商品后核实完好,我们会尽快为您处理(退款时将扣除8元取件费用),否则将原物返回。感谢您对京东的支持。温馨提示:国产手表检测周期30天瑞士手表检测周期60天。
2021-01-12 19:36 回复
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必须给一个差评 23w的灯泡 没有欧普12w的亮 要是比欧普便宜点就算了 重点是买完就降价
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39s3l2i6onozbp 您好,感谢您对我们雷士照明京东自营专卖店的支持!给您造成这样的困扰真的十分抱歉!我们是7天无理由退货的呢,如果您灯具在使用过程中有任何问题,欢迎您联系我们在线售后客服,我们将竭诚为您服务,雷士照明是一步一步,以诚信经营走到今天的,我们的品质和服务是值得您信赖的,我们一定会竭诚为您服务,再次感谢您对我们雷士照明的支持,祝您生活愉快!产品三年质保,三年内免费补发配件
2020-12-14 17:34 回复
注册会员
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买三个坏两个
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2020-12-14 09:55 回复
PLUS会员
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2020-12-10 14:57 回复
k***-
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买了两个,里面有一个是坏的
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39s3l2i6onozbp 您好,感谢您对我们雷士照明京东自营专卖店的支持!给您造成这样的困扰真的十分抱歉!我们是7天无理由退货的呢,如果您灯具在使用过程中有任何问题,欢迎您联系我们在线售后客服,我们将竭诚为您服务,雷士照明是一步一步,以诚信经营走到今天的,我们的品质和服务是值得您信赖的,我们一定会竭诚为您服务,再次感谢您对我们雷士照明的支持,祝您生活愉快!产品三年质保,三年内免费补发配件
2020-12-04 09:20 回复
PLUS会员
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一个来月就坏了。。。。差劲
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2020-12-01 17:02 回复
淼***深
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螺纹接头不合格很松动接触不好...不是国标的接头谨慎购买...灯用料很差像是小作坊里面出来的产品,快递员送货****很不错,值得表扬给六星快递员,希望京东产品也要像快递服务一样就好了...
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2020-12-01 09:39 回复
PLUS会员
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2020-11-29 09:21 回复
3***m
心  得:
质量没问题,1星是给直播的,态度恶劣,装13
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23W暖黄光2700K
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2020-11-19 09:41 回复
金牌会员
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京东太垃圾了,不好的评价连上传都上传不上去!
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2020-11-13 11:22 回复
PLUS会员
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灯15w还是不够亮,没有正品飞利浦的亮,有点失望
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2020-11-13 11:23 回复
钻石会员
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2020-11-13 11:23 回复
j***s
心  得:
商家有推卸责任之嫌。收到货后打开包装,发现三个灯泡中的一个破碎,不知为何,界面自己就显示为“物流退货”,让客户无法进一步处理。几天后再看,显示订单处于“已经完成”状态。联系京东,提示申请售后。结果售后里有上传不了损坏照片。22多元的一个灯泡,处理流程特别复杂。碎裂的灯泡碎渣还需要物流退回,并要求外包装。太差劲。
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39s3l2i6onozbp 您好,感谢您对我们雷士照明京东自营专卖店的支持!给您造成这样的困扰真的十分抱歉!如果您灯具在使用过程中有任何问题,欢迎您联系我们在线售后客服,我们将竭诚为您服务,雷士照明是一步一步,以诚信经营走到今天的,我们的品质和服务是值得您信赖的,我们一定会竭诚为您服务,再次感谢您对我们雷士照明的支持,祝您生活愉快!产品三年质保,三年内免费补发配件
2020-10-05 14:38 回复
j***3
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灯泡装上还不到半个月就坏了,我之前的用7年才坏。质量太差了!
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39s3l2i6onozbp 您好,感谢您对我们雷士照明京东自营专卖店的支持!给您造成这样的困扰真的十分抱歉!如果您灯具在使用过程中有任何问题,欢迎您联系我们在线售后客服,我们将竭诚为您服务,雷士照明是一步一步,以诚信经营走到今天的,我们的品质和服务是值得您信赖的,我们一定会竭诚为您服务,再次感谢您对我们雷士照明的支持,祝您生活愉快!三年质保,免费配件
2020-09-15 18:05 回复
j***q
心  得:
用了5分钟就坏了
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39s3l2i6onozbp 您好,感谢您对我们雷士照明京东自营专卖店的支持!给您造成这样的困扰真的十分抱歉!如果您灯具在使用过程中有任何问题,欢迎您联系我们在线售后客服给您补发相应配件呢,我们将竭诚为您服务,雷士照明是一步一步,以诚信经营走到今天的,我们的品质和服务是值得您信赖的,我们一定会竭诚为您服务,再次感谢您对我们雷士照明的支持,祝您生活愉快!
2020-08-26 14:06 回复
金牌会员
心  得:
真的太差了,价格贵不说,还不如个12瓦的led灯亮呢
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39s3l2i6onozbp 您好,欢迎光临雷士照明京东自营店,1W LED=15W白炽灯=3W (节能灯)灯具哦。如您这边对亮度的要求比较高的话,建议您购买瓦数大些的灯哦
2020-08-23 08:58 回复
钻石会员
心  得:
到手竟然还有旧的 告辞
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39s3l2i6onozbp 您好,我们雷士照明京东自营专卖店,保证正品,质量都是有保证的呢,您可以放心,您收到产品之后有什么问题,可以直接联系我们在线客服,我们都会积极及时给您处理的,感谢您对我们雷士照明的支持!祝您生活愉快!!
2020-08-11 15:52 回复
PLUS会员
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39s3l2i6onozbp 您好,我们雷士照明京东自营专卖店,保证正品,质量都是有保证的呢,您可以放心,您收到产品之后有什么问题,可以直接联系我们在线客服,我们都会积极及时给您处理的,感谢您对我们雷士照明的支持!祝您生活愉快!!
2020-08-11 15:52 回复
注册会员
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23W暖白光4000K
1
39s3l2i6onozbp 您好,我们雷士照明京东自营专卖店,保证正品,质量都是有保证的呢,您可以放心,您收到产品之后有什么问题,可以直接联系我们在线客服,我们都会积极及时给您处理的,感谢您对我们雷士照明的支持!祝您生活愉快!!
2020-08-11 15:52 回复
注册会员
心  得:
15w暖光,到手时冷白光
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15W暖白光4000K
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39s3l2i6onozbp 您好,感谢您对我们雷士照明京东自营专卖店的支持!给您造成这样的困扰真的十分抱歉!灯具的灯泡光色4000k,光色叫暖白光,也叫冷白光,也叫暖光色。只是叫法不同,光色数值是一样的4000k。如果您灯具在使用过程中有任何问题,欢迎您联系我们在线售后客服,我们将竭诚为您服务,雷士照明是一步一步,以诚信经营走到今天的,我们的品质和服务是值得您信赖的,我们一定会竭诚为您服务,再次感谢您对我们雷士照明的支持,祝您生活愉快!
2020-07-29 19:39 回复
钻石会员
心  得:
装好用了最多30分钟就重回黑暗了,这个质量也太牛了吧,唯一的体验就是京东本地物流很好,至于产品……差评!
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39s3l2i6onozbp 您好,感谢您对我们雷士照明京东自营专卖店的支持!给您造成这样的困扰真的十分抱歉!如果您灯具在使用过程中有任何问题,欢迎您联系我们在线售后客服,我们将竭诚为您服务,雷士照明是一步一步,以诚信经营走到今天的,我们的品质和服务是值得您信赖的,我们一定会竭诚为您服务,再次感谢您对我们雷士照明的支持,祝您生活愉快!
2020-07-21 13:18 回复
PLUS会员
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请大家记住坏了的东西不要扔,不然换不了。有照片还不行。20几块钱无所谓了。。以后易碎的不网购了。。
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23W正白光6500K
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39s3l2i6onozbp 您好,欢迎光临雷士照明。 对比差价是需要按照您原订单的商品数量重新加入购物车,查看应付金额是多少,对比您原订单的实付金额看是否存在差价。
2020-07-21 13:22 回复
银牌会员
心  得:
昨天到的,挺亮的,今晚点到一半就不亮了,饭都没吃完
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39s3l2i6onozbp 您好,欢迎光临雷士照明京东自营专卖店~非常抱歉商品没有达到您的满意,如果空间大的话您可以选择大w数的产品哦。咱们的产品您可以放心使用的哦。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2020-07-21 13:24 回复
PLUS会员
心  得:
买回来装上去第二天,无缘无故自己爆炸了,把家里人吓得闷过去了,大家购买前一定要想清楚
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39s3l2i6onozbp 您好,感谢您对我们雷士照明京东自营专卖店的支持!给您造成这样的困扰真的十分抱歉!如果您灯具在使用过程中有任何问题,欢迎您联系我们在线售后客服,我们将竭诚为您服务,雷士照明是一步一步,以诚信经营走到今天的,我们的品质和服务是值得您信赖的,我们一定会竭诚为您服务,再次感谢您对我们雷士照明的支持,祝您生活愉快!
2020-07-21 13:30 回复
虫***_
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39s3l2i6onozbp 您好,感谢您对我们雷士照明京东自营专卖店的支持!给您造成这样的困扰真的十分抱歉!如果您灯具在使用过程中有任何问题,欢迎您联系我们在线售后客服,我们将竭诚为您服务,雷士照明是一步一步,以诚信经营走到今天的,我们的品质和服务是值得您信赖的,我们一定会竭诚为您服务,再次感谢您对我们雷士照明的支持,祝您生活愉快!
2020-07-21 13:31 回复
钻石会员
心  得:
发货之前都不检查一下吗?还能有信任吗?新买的灯不亮,京东就这么敷衍?????????????可以骂人吗?
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PLUS会员
心  得:
插上去亮一会就不亮了 换了一次还是这样
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谭***D
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搜索节能灯,看到节能两个字购买,买了才知道,这款灯根本不节能,非常费电。真的节能的灯具反而没写节能。要求退换,客服说节能灯不节能是常识,怪我自己没常识。明显是坑我们这种没常识的人。想问一下,节能灯不节能,是不是一种常识?
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15W暖白光4000K
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39s3l2i6onozbp 您好,欢迎光临雷士照明京东自营店,首先给您道歉,说声对不起了!节能灯bai的原理节能灯主要是通过镇du流器给灯管灯丝加热,一盏瓦的节能灯光照可视为等于bai瓦的白炽灯,7瓦的节能灯光照约等于du瓦的,9瓦的约等于zhi瓦的。节能灯和同样的普通灯相比节省7%的电能。给您带来的不便深感抱歉,我们会多增加培训、强化训练服务人员的工作能力、服务意识,还请您可以理解我们的工作,不要让中差评影响我们的合作
2020-06-05 13:25 回复
PLUS会员
心  得:
真不怎么样,一个月都没有就坏了。
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39s3l2i6onozbp 尊敬的客户您好,感谢您选择雷士照明京东自营专卖店!非常抱歉商品没有达到您的满意,咱们的节能灯都是能达到国家标准的呢,这款节能灯是二级能效无铅灯头三基色灯管的哦。咱们的产品都是正品的哦,质量也是有保障的呢,您可以放心使用的哦,如果使用过程中由于质量问题影响了您的正常使用,您可以在线申请售后的哦,我们会尽快为您处理的呢。感谢您对我们的支持,祝您生活愉快!
2020-06-03 17:03 回复
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