商品评价

96%
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买家印象:
大品牌(2) 包装完好(1) 效果很好(1)
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发评价拿京豆
Q***1
心  得:
这个前减震硬到一点减震效果没有,后减震没阻尼,和店家沟通不给退,应该属于最差的那种
颜  色:
整车一套4只
尺  码:
马自达6
1
自营车品KYB**01 您好:减震效果是个人感受,同款减震器有人感觉软硬适合,有人感觉不适合,请在安装前确定是否符合您的要求,页面有提示。安装后软硬问题不可以退货换货。谢谢!
2019-12-16 08:52 回复
PLUS会员
心  得:
我只想说装了后减震效果真差
颜  色:
后减一对2只
尺  码:
轩逸G11Z
1
自营车品KYB**01 您好:感谢您对京东自营的支持!轩逸车型原车就是KYB品牌的减震器,这款减震器性能与原车减震性能一致。
2019-12-10 10:16 回复
银牌会员
心  得:
垃圾减震,我九月份买的减震装上后一直抖,找不到原因,后来怀疑减震有问题,换上其他减震后不抖了,师傅给我说新减震比原装减震硬,内部阻尼比原装的大,所以车抖,联系京东,厂家叫寄回去他们检测,寄回去后过了一天,11点给我打电话,说减震没问题,马上就收到减震寄出了,问题都没解决好,又给我寄回来了,而且打电话的同时,货已经发出了,那个意思也就是说我说减震没问题,就没问题,我寄给你就完了,我又多次联系京东,京东说给我沟通,48小时给我回话,昨天下午京东给我打电话我没接到,因为京东客服的电话显示的是广告推销,我就挂了,后来京东给我发短信说在十分钟后四小时内会和我再联系,结果到今天下午再我多次给京东打电话叫他们给我回话后才再今天下午打电话告诉我说退不了,关于这个减震,不是说长短大小一样就ok内部的阻尼必须和原厂的一样才行,不然你减震是好的也不配套,也会出问题,再说你厂家说减震是好的就是好的吗,有检测报告吗,关于京东客服,我想对你们说#我想问候一下你们的祖宗,以后大家千万别再买这个减震器了,不要上当,买了自己吃亏,前车之鉴
颜  色:
后减一对2只
尺  码:
马自达2两厢/三厢
7
自营车品KYB**01 您好:KYB减震器质保12个月。售后保修范围:减震器出现明显漏油(非活塞杆保护油外溢);阻尼力严重不足,免费换新。非售后保修范围:活塞杆划痕;减震系统异响;减震器软硬。减震效果是个人感受,同款减震器,有人感觉软硬适合,有人不适合,任何一款减震器不可能会满足所有人对减震的感受,请在安装前确认。
2019-11-29 20:44 回复
PLUS会员
心  得:
质量差,服务差,最失败的一次购物,装好了用了一个月不到虽然不漏油,但有异响。换之前也没有异响,客服推卸责任,买减震器还是到实体店或者修理厂买,也问题可以随时沟通,大家不要在这里买了,本来以为KYB是大牌子,都是这次真的失望了。
颜  色:
后减一对2只
尺  码:
奇骏T31Z
1
自营车品KYB**01 您好:减震器如果没有漏油,阻尼正常,异响与减震器无关的,关于更换减震后减震系统有异响,不再质保责任内,页面有提示。减震系统由多个配件组成,其中弹簧与减震器托盘之间、弹簧与顶胶的对应位置等不正确,或其他减震配件有磨损都会产生异响。谢谢!
2019-09-22 18:55 回复
h***2
心  得:
包装简陋,减震用泡沬包下都没有,看起来像山寨货,用了60**震效果很差了
晒  单:
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颜  色:
整车一套4只
尺  码:
颐达骐达C11Z
2
自营车品KYB**01 您好:感谢您对京东自营商品的支持!KYB品牌的减震器都是没有内包装的,每只减震器都有防伪查询,保证正品。骐达颐达车型原车减震器就是KYB品牌的,与原车性能一样的。一般新减震器要比原车旧减震器略硬一些,这是正常的,减震器是损耗件。随着使用年限和行驶公里,减震器阻尼会逐步下降的。谢谢!
2019-08-24 08:32 回复
铜牌会员
心  得:
没有,感觉,跟以前还是一样的。还是像开拖**一样,蹦蹦蹦蹦蹦蹦地响。换不换一个样。
颜  色:
前减一对2只
尺  码:
轩逸G11Z
1
自营车品KYB**01 您好,轩逸原车就是KYB减震器,性能与原车是一样的,减震系统性是减震器和弹簧共同作用的效果,减震器和弹簧都是损耗件,要根据性能下降情况定期更换的。
2019-06-26 10:59 回复
银牌会员
心  得:
不匹配,有误差,给客服说了,他还说可以用,很不满意的一次购物!!!!
颜  色:
前减一对2只
尺  码:
福克斯三厢/两厢
1
自营车品KYB**01 您好:不同厂家生产的减震器,设计理念不同,构造、工艺不同,减震器的外观和特性参数也略有不同的,直观上看减震器活塞杆长短、减震筒直径可能略有不同,减震器正式销售前,都会在原车更换使用测试的,安装和使用没有任何问题后才可以销售的。此款福克斯车型的减震器已经销售多年,匹配没有问题的。如果安装问题,请联系页面客服。谢谢!
2019-05-31 16:07 回复
PLUS会员
心  得:
买了一套,实在差到家了,前减震和原厂有差别,造成转向时有嘎嘎的响,后减震异响更厉害,过小颠簸的路就会出来咕噜咕噜的响,后减震就两个安装定位的地方,你们总说安装的问题!最后说异响也不是减震问题,也不是退换的理由!让你们来人看看,什么服务都没有,就一口咬定是别人问题,我跑了三家维修店,都说这样换了减震异响就应该是减震问题了,因为后减震确实没啥可响的地方!一副骗一个算一个的态度,根本不为客户着想,你异响你活该!还让我再交押金再发来一个,旧的发回去让你们检测,你们检测没问题,就是我的问题了,再骗我一套的钱是吧?我挨一次坑,觉得还不够是吧?你们检测,啥结果都是你们一张嘴了!
颜  色:
整车一套4只
尺  码:
马自达6
6
自营车品KYB**01 您好:更换新减震器后悬挂系统问题,一般是因为新旧减震器阻尼不同,更换新减震器器,可能原车悬挂系统功能其它弹簧、顶胶等配件磨损隐患就会显现出来,造成异响等问题,或者本身减震器安装有问题。在商品页面关于售后页面有提示,只负责漏油和阻尼严重不足,异响软硬等问题不在质保责任内。
2019-04-21 22:25 回复
每***2
心  得:
已经更换使用一段时间了,不知道是不是减震器质量问题,还是比较硬…… 朋友的丰田车更换以后就是正常的,朋友说很舒服。 现在我已经申请售后……
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颜  色:
前减一对2只
尺  码:
轩逸G11Z
1
自营车品KYB**01 您好:减震软硬更多是个人感受,同一款减震器有人感觉硬、有人感觉软,页面有提示:请在安装前确认,安装后减震器软硬问题不在质保责任内,不可以退货、换货,抱歉。 轩逸原车就是KYB品牌的减震器,此款减震器性能与原车一致的。另,可能原车旧减震器阻尼已经下降、变软,更换新减震器后,阻尼回复正常,感觉比旧减震要硬一些,这是正常的。
2019-02-23 08:18 回复
钻石会员
心  得:
被迫签收了。有急事要走,修理工又全部拆下来了,宝贝和原厂的对比一看,明显就是减过肥的小朋友,特别是头子上包含有胶套那部分,小了好多。这装上去不是俩边会留下部分空隙么?修理工听说我是官方买的,张大了嘴巴劝我退货,可惜赶时间来不及了。只有被迫签收给个差评。
颜  色:
后减一对2只
尺  码:
马自达3三厢/两厢
非***8
心  得:
京东618前买的一套KYB,我的马自达6装好以后车身四个轮胎的高度全部不一样,开始没有发现问题,是做了2次四轮定位以后才被修理厂发现!修理厂反映有可能是减震器阻力系数不一样,因为每次去修理都需要200块的工时费用,我就联系了弹簧卖家,卖家很爽快的答应如果是弹簧问题,马上给我退货更换!我又给KYB厂家反映问题,但是厂家只派了一个不知道是什么人,非说他们的减震器绝对没有问题,不管怎么样要不就是弹簧问题要不就是我的车子问题,态度恶劣,还说随便我怎么去检测,也不是他们减震器的问题!联系京东客服,10多天以后才回复,还是不给解决,我只当自己倒霉,准备再把减震器换掉! 因此,奉劝各位买KYB的车主,一定先量好自己的车身高度,避免装上以后车身四个轮胎高度不一致,厂家是绝对不会给你处理的,还要花工时费去安装又拆卸,三思后行啊,我只能自认倒霉!
颜  色:
整车一套4只
尺  码:
马自达6
K***j
心  得:
硬得要死,建议还是买东机工
颜  色:
整车一套4只
尺  码:
马自达6睿翼
A***哥
心  得:
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颜  色:
前减一对2只
尺  码:
起亚 K5
1***x
心  得:
安装了 效果特差,京东也有水货
颜  色:
前减一对2只
尺  码:
奔腾B70 B50
1
自营车品KYB**01 您好,感谢您对京东自营商品的支持,减震效果更多是个人感受,同一款减震器有人感觉软,有人感觉硬,请在安装请确认。谢谢。
2018-06-24 17:48 回复
j***n
心  得:
当还完三天有一个就漏油啦
颜  色:
前减一对2只
尺  码:
途胜
1
自营车品KYB**01 您好:售后保修范围:减震器出现明显漏油(非活塞杆保护油外溢);阻尼力严重不足,免费换新。非售后保修范围:活塞杆划痕;减震系统异响;减震器软硬。
2018-06-24 17:55 回复
4***2
心  得:
最差的一个产品,始终不承认任何产品问题,一直认为是安装问题,从不为消费者考虑,拆了减震无法安装,叫消费者怎么办,出了问题一直在推脱,
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颜  色:
后减一对2只
尺  码:
索纳塔八代
2
自营车品KYB**01 您好,感谢您对京东自营商品的支持,减震效果更多是个人感受,同一款减震器有人感觉软,有人感觉硬,请在安装请确认。谢谢。
2018-06-24 17:49 回复
j***u
心  得:
换上了,没什么变化!
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整车一套4只
尺  码:
雨燕
1
自营车品KYB**01 您好,感谢您对京东自营商品的支持,减震效果更多是个人感受,同一款减震器有人感觉软,有人感觉硬,请在安装请确认。谢谢。
2018-06-24 17:48 回复
H***y
心  得:
效果不怎么样,用了还是硬,
颜  色:
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长城C30
1
自营车品KYB**01 您好,感谢您对京东自营商品的支持,减震效果更多是个人感受,同一款减震器有人感觉软,有人感觉硬,请在安装请确认。谢谢。
2018-06-24 17:37 回复
青***8
心  得:
东西不是京东自营的,第三方发的货,快递那个慢,到了当地第三天催单了到了晚上才给送来,错过了修车时间,又等了一个星期才装上,对比了下感觉比原装的细点,比原装的软,装上没感觉到跟原车漏油的那个有区别,原厂的跑了10万公里有一根漏油了。希望耐用吧。
颜  色:
后减一对2只
尺  码:
颐达骐达C11Z
金牌会员
心  得:
减震效果有,至少过坑不摆尾了,但也存在问题。1和原车外观不符,能装上,但防尘套前后都没法装下,根本套不进,桶的直径比原车的大点。2前减震装上后和顶塔锣丝位不符,要加个大的厚垫圈才行,要不然锣丝压不紧减震,走起来咚咚响。3减震两端轴套胶圏掉漆,KyB字样粗糙。综上所述严重怀疑是否是正厂的Kyb,很怀疑是翻新或小厂假货,而且联系京东客服,理都不理你,一句不回,严重差评,花老子1500大洋。
颜  色:
整车一套4只
尺  码:
伊兰特悦动
1
自营车品KYB**01 您好:不同厂家生产的减震器,设计理念不同,构造、工艺不同,减震器的外观和特性参数也略有不同的,直观上看减震器活塞杆长短、减震筒直径可能略有不同,但对安装和使用没有影响,减震器正式销售前,都会在原车更换使用测试。京东自营KYB减震器每只减震器均有官方防伪查询,保证全新正品。
2017-10-16 23:20 回复
9***j
心  得:
包装破损,螺纹直接伸出来了,不知道在运输中发生了什么
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后减一对2只
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福克斯三厢/两厢
1
自营车品KYB**01 您好,抱歉,减震器一般比较重,KYB厂家出厂没有内包装,京东发货时都是在原包装外加纸箱保护,但因快递运输时的不确定,难免磕碰、掉漆。收货时如有问题请联系页面客服处理。
2017-09-08 18:37 回复
买***8
心  得:
避震今天装上了,效果并不是很好,改善了一点罢了,
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整车一套4只
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长城C30
1
自营车品KYB**01 您好,感谢对京东商城的支持!减震器或弹簧性能更多是个人感受,同一款减震器或弹簧,有人感觉软硬适合,有人不适合,页面购物需知有提示,请在安装前确认是否符合您的要求,安装后软硬问题不可以退换货,抱歉。
2017-08-30 18:47 回复
宇***兴
心  得:
大家千万不要买,减震漏油很严重!联系卖家说安装的问题,然后只好又买了两个,后悔死了!
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马自达6睿翼
2
自营车品KYB**01 您好,很抱歉您购买的减震器楚翔漏油情况!售后保修范围:减震器出现明显漏油(非活塞杆保护油外溢);阻尼力严重不足,免费换新。非售后保修范围:活塞杆划痕;减震系统异响;减震器软硬。页面有详细介绍。不正确安装造成减震器活塞杆划伤不在质保责任。
2017-07-01 15:30 回复
g***G
心  得:
垃ji减震,垃ji京东,一星都不想给,还京东自营的,装上20天油全漏光。付了310维修费发来跟新的,旧的寄回去说外力划伤才漏油,你那是豆腐做的吗划一下旧伤,说维修店操作不规范没使用正确的工具,那为什么换了四个就这一个坏?京东就是垃ji,以后绝对不在京东买东西。有图有真相绝对不是水军。
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整车一套4只
尺  码:
马自达6
1
自营车品KYB**01 您好,很抱歉您购买的减震器出现漏油情况!售后保修范围:减震器出现明显漏油(非活塞杆保护油外溢);阻尼力严重不足,免费换新。非售后保修范围:活塞杆划痕;减震系统异响;减震器软硬。页面有详细介绍。不正确安装造成减震器活塞杆划伤不在质保责任。
2017-07-01 15:31 回复
科***轩
心  得:
买了四个,不到一个星期后面左边漏油,寄回去强行说是人为损坏不给换,好我认了,又买了一个新的。现在不到一个月,后面两边全部漏油。我就呵呵了,也懒得申请售后了,反正寄回去也是他们爱说啥就是啥,他说是人为损坏你也没法证明,准备投诉消费者协会。想买的人看清楚了。
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颜  色:
整车一套4只
尺  码:
天籁J32Z
13
自营车品KYB**01 您好:京东自营KYB减震器售后保修范围:减震器出现明显漏油(非活塞杆保护油外溢);阻尼力严重不足,免费换新。非售后保修范围:活塞杆划痕;减震系统异响;减震器软硬。页面有详细介绍。减震器活塞杆划伤不在质保责任内,请正规修理厂,按规程更换减震器,切记划伤减震器活塞杆。
2017-06-08 19:40 回复
d***s
心  得:
用在了轩逸身上,说句实在话,效果不大,可能不同车效果不同吧。如果想通过换减震得到更好舒适性不现实,车自身构造决定用车感受,所以尽量还是别折腾。另外,收到的不是日本产的,上面写的产地是中国?比较郁闷
颜  色:
整车一套4只
尺  码:
轩逸G11Z
1
自营车品KYB**01 您好,感谢您对京东的支持!轩逸原车减震器就是这款KYB黑桶的,减震效果与原车一样的。KYB减震器不同车型产地不同,每款减震器产地页面都有介绍。
2017-04-10 17:17 回复
u***5
心  得:
包装太差了。。。。自己看图片,这是什么鬼
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颜  色:
后减一对2只
尺  码:
马自达5
1
自营车品KYB**01 您好,非常抱歉包装出现问题!减震器出厂时没有内包装,库房是在原包装外加纸箱保护,因快递转运可能会有磨损,如收货时有问题,可以联系售后处理。谢谢!
2017-03-22 11:46 回复
u***5
心  得:
包装简直无语啊,好歹是西班牙产的,你们的包装怎么感觉像捡来的一样啊,而且丝杆这里我用纸擦了一下,有点油,是不是给我的问题货啊。。
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颜  色:
前减一对2只
尺  码:
马自达5
2
自营车品KYB**01 您好,感谢您对京东的支持!1、关于包装问题表示道歉,我们将提高包装质量,减少快递运输磨损,验货如有问题联系售后为您妥善处理。2、减震器出厂时,在活塞杆上涂一些保护油脂,不是减震器内部液压油,没有问题的。
2017-03-15 14:43 回复
什***啊
心  得:
铃木锋驭,非常不建议购买,换了后变硬太多,过减速带能跳起来,没有发票。
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后减一对2只
尺  码:
天语SX4
1
自营车品KYB**01 您好,感谢您对京东的支持!1、不同厂家生产的减震器,构造不同、工艺不同,阻尼参数也是不同的,再有新减震器更换后,需要300—500公里磨合,之后性能正常。2、京东自营商品都含发票,收货无误后,拨打4006065500确认发票信息,开具发票。
2017-03-15 14:38 回复
H***8
心  得:
包装破损,邮政差
颜  色:
后减一对2只
尺  码:
马自达5
1
自营车品KYB**01 您好,感谢您对京东商城的支持,对包装破损问题表示道歉!收货时验货如有问题,请立即拨打400 0880 161 ,京东会为您及时、妥善处理。谢谢!
2017-03-01 11:05 回复
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