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商品评价

98%
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买家印象：
外观漂亮(761) 牙刷很好(753) 动力强劲(708) 东西不错(675) 刷牙很干净(667) 方便携带(599) 多方位清洁(556) 对牙齿好(534) 可水洗(466) 柔软刷毛(455)
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发评价拿京豆
j***a
2023-04-11 09:21
心　　得：
货物是没问题，用起来不错，但价格很#。京东保价是扯谈，买了才5天就降价，找客服保价，说他们现在减价是以补贴方式降价，不在保价范围内，不退差价。这么大的平台，玩这些，低级
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7i03p0ia2a04lw ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！京东对于家电商品推出了30天超长价保政策，自您收到商品之日起30天内出现降价且符合价保的情况下，差价都是可以为您返还的，具体您可以点击订单详情内的联系京东，获得京东在线客服的帮助。如果您在产品使用方面遇到问题，可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008，我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解，祝您生活愉快！
2023-04-11 15:36 回复
j***P
2023-04-06 15:58
心　　得：
超级不好用，谁买谁后悔！！！！
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7i03p0ia2a04lw ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！感谢您选择飞利浦，您可以放心使用的哦，飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念，以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验，祝您生活愉快，万事如意!
2023-04-06 23:19 回复
j***q
2023-04-05 18:17
心　　得：
刚买几天再降一百，说是百亿补贴不支持保价👍👍👍，那这活动价格岂不是随心所欲
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2023-04-05 22:43 回复
e***D
2023-04-05 00:05
心　　得：
我4月2号的，当时显示*，我领plus券和其他券，减到*购买，4月4号，隔两天降价了，这家店铺同一款商品，还有就是充电说是超过24小时，我已经超过24小时还没有充满，而且充电过程中它会自动熄灭，客服说10小时会自动熄灭，这个熄灭过程，不确定是不是在充电，但是我放在桌子上充了超过24小时，还是没满
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2023-04-05 14:40 回复
j***t
2023-04-04 19:20
心　　得：
当时看中百亿补贴才买的，689下手，这才过了几天现在599，竟然还不允许申请价格保护，这是什么操作？这就是所谓的百亿补贴？所谓的百里补贴只不过是换种方式收割消费者，奉劝各位消费者还是谨慎点吧！！！！这不是打#的脸吗🌝🌝
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2023-04-04 23:01 回复
j***I
2023-04-04 16:03
心　　得：
别买！垃圾！才买了多久就发现同个价格多了3个刷头，这种申请保价也是不行的。关键是自带的两个刷头其中一个坏了，客服说刷头属于消耗品，不退不换！也不给维修！！！除非主机坏了才给换！姐妹们，买的时候擦亮眼睛，要是收到货一个刷头坏了，那就很#🤢了
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2023-04-04 23:02 回复
j***k
2023-04-03 00:58
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很无语，买了半个月，降价*，保价赔了*，，，
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2023-04-03 15:13 回复
j***v
2023-03-18 18:13
心　　得：
把人当猴耍，才买的遇到百亿补贴，血亏一百多（多了3个刷牙和贵了10元钱），我买的裸电动牙刷还在价保内，不给退差价，真**妥妥大怨种，以为自营店不会有那么多套路，我去他大爷，京东这样搞迟早黄
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2023-03-18 23:12 回复
S***白
2023-03-02 21:19
心　　得：
东西缺少，包装与实物严重不符合
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2023-03-02 22:59 回复
绒***合
2023-03-02 19:12
心　　得：
为何首页说有赠品，到货后才说赠品没有了，第一次在京东有这种体验，之前不相信京东自营也玩文字游戏，差评！
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sy0enh94q33z55 ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！不同时间段 活动不同 价格不同 赠品也是不一样的哦 1.飞利浦支持30天价保的哦，具体可以联系京东申请。2.部分产品在特定活动时间内，是有特定的赠品活动的 ，具体已您实际支付订单为准，赠品会有个单独的订单的不支持补赠。3.您也可以跟在线客服核实下具体情况。如果您在产品使用方面遇到问题，也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008，我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解，祝您生活愉快！
2023-03-02 23:00 回复
我***7
2023-02-21 10:14
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产品质量较差，第二次更换
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2023-02-21 14:18 回复
乒***生
2023-02-17 13:01
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说好的赠品，收到没有了
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3712kr1mith1rw ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！不同时间段 活动不同 价格不同 赠品也是不一样的哦 1.飞利浦支持30天价保的哦，具体可以联系京东申请。2.部分产品在特定活动时间内，是有特定的赠品活动的 ，具体已您实际支付订单为准，赠品会有个单独的订单的不支持补赠。3.您也可以跟在线客服核实下具体情况。如果您在产品使用方面遇到问题，也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008，我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解，祝您生活愉快！
2023-02-17 14:07 回复
e***1
2023-02-15 08:37
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友情提示，拆封不能退货！觉得这个东西太重了，不想用。结果飞利浦给我打电话，说不能退，我说行，客服连个再见都没有，就挂了，这是什么服务态度，太令人无语了。
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3712kr1mith1rw ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！此品类为私人贴身用品，完全没有拆包使用支持七天无可理由退货条款，拆包后无任何问题，不支持退换的，避免顾客担心收到2手货的顾虑。 飞利浦小家电保证30天内产品出现质量问题可退货，180天内产品出现质量问题可换货，另外凭发票，整机保修2年（可拆卸易损耗部件不保修），由飞利浦负责，全国联保。如果您在产品使用方面遇到问题，也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008，我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解，祝您生活愉快！
2023-02-15 12:13 回复
w***n
2023-02-13 10:38
心　　得：
库存货，二手机，换了两次都是这样 库存货，二手机，换了两次都是这样 库存货，二手机，换了两次都是这样 库存货，二手机，换了两次都是这样
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sy0enh94q33z55 ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！京东是飞利浦的授权经销商，您在京东自营平台上的飞利浦官方旗舰店内购买的产品都是全新正品，请放心购买及使用。一旦商品外包装出现破损，请咨询配送师傅是否可以查看商品是否完好。如商品完好，请您放心签收；如商品破损，请您拒收商品。如已签收，请您在签收24小时内与京东客服联系，京东客服将为您妥善处理。如果您在产品使用方面遇到问题，也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008，我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解，祝您生活愉快！
2023-02-13 20:10 回复
u***j
2023-02-11 11:54
心　　得：
商品页着重写了有赠品，图片也有。买了就啥都没有。 早知道没有就买别的了
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sy0enh94q33z55 ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！时间不同，产品所参加的活动不同的。部分产品在特定活动时间内，是有特定的赠品活动的。赠品送完即止的。您也可以跟在线客服核实下具体情况。如果您在产品使用方面遇到问题，也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008，我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解，祝您生活愉快！
2023-02-11 14:20 回复
s***r
2023-02-08 20:30
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2023-02-08 22:11 回复
扬***霸
2023-02-08 15:36
心　　得：
除了价格贵都是垃圾，售后和发货速度越来越差，JD变了真的让老子恶心，一星就不想给。去**的
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2023-02-08 22:18 回复
我***7
2023-02-08 11:46
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质量问题太多，非常容易故障，已经换了四个
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2023-02-08 14:16 回复
j***f
2023-02-08 11:09
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我购买日期是2022年12月，收到的生产日期是2021年4月，库存了一年半，看评论很多人跟我一样，哪里来的这么多库存品啊也太差了吧，
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sy0enh94q33z55 ： "亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！感谢您选择飞利浦，您可以放心使用的哦，飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦产品不存在滞销的情况。生产日期6位数提示分别代表年月日，年份是取后2位数。例如200905就是2020年9月5日生产的意思。如果您在产品使用方面遇到问题，也可以咨询飞利浦全国服务热线4008 800 008，我们将派专人为您提供帮助。感谢您的支持和理解，祝您生活愉快！ "
2023-02-08 14:18 回复
T***_
2023-02-06 13:09
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不好用，刷头容易坏，花了*买的~不值。声音挺大，刷的牙疼。
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tyon452fy8g1s1 ： 亲爱的用户，非常抱歉给您带来了不好的体验！感谢您选择飞利浦，您可以放心使用的哦，飞利浦在设计产品的时候是以用户使用感受为主的。飞利浦秉承客户至上的理念，以客户满意度为宗旨。争取以后做到更好给您更好的购物体验，祝您生活愉快，万事如意!
2023-02-06 14:01 回复
j***8
2023-02-02 13:22
心　　得：
非常差的体验，7天无理由退货形同虚设。根本没有地方标明拆开包装不能退货。完全没有使用我就是打开了箱子看到充电卡座和我老的不一样就提出换货也不允许。新版充电非常慢24小时都充不满并且很难确认对上了进入充电状态。
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2023-02-02 19:19 回复
0***5
2023-01-21 09:44
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2023-01-21 14:13 回复
紫***爸
2023-01-16 16:33
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售后服务态度非常恶劣，盛气凌人
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2023-01-16 22:37 回复
毛***强
2023-01-16 15:45
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声音特别大，嗡嗡的，客服告诉正常现象
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2023-01-16 22:37 回复
P***丶
2023-01-16 10:20
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2023-01-16 14:55 回复
u***3
2023-01-12 13:25
心　　得：
牙刷头有一个是松的 安装不紧 一启动牙刷 牙刷头就飞出去了 联系客服多次 一直没有售后跟进 每次都说工作人员会尽快联系我 都一周了 一点反映没有 请问更换一个牙刷头需要走那么久的审核流程吗？这样的售后服务能够让客人满意吗？是你们自己配发的牙刷头出了问题 不能主动担当一点 非要客人反反复复联系你们吗？太糟心了 大家谨慎购买吧
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2023-01-12 16:39 回复
u***r
2023-01-10 23:03
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商品里面的说明书用的还是老版未更新，里面有8号充电座但是实际没有，希望尽快更新商品内的纸质说明书，避免误会。
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2023-01-10 23:11 回复
爱***绊
2023-01-10 12:24
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次品，牙刷里面有零件晃动的声音，不知道是否会影响后期使用
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2023-01-10 16:49 回复
j***s
2023-01-06 21:15
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快递盒子拆了就是这样，明显使用过 牙刷上面还带着油，先别说使用效果怎么样，体验感极差
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2023-01-06 23:28 回复
j***m
2023-01-04 18:42
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2023-01-04 22:49 回复
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