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商品评价

98%
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买家印象：
原装墨盒(47) 公司买的(44) 原装正品(41) 打印效果好(35) 原装耗材(34) 东西不错(31) 打印清楚(28) 效果不错(24) 速度快(23) 打印质量好(22)
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发评价拿京豆
谜***i
2023-08-01 11:16
心　　得：
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颜　　色：
黑色单只装
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1
H***1 ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控，带给您一个健康安全的使用环境，不仅能够保证打印质量，也不会给打印机带来额外的损耗。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会尽力协助您哒，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线售后工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。若有不足之处，我们会努力做的更好，为您打造优质的购物及服务体验！感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-08-01 13:46 回复
明***台
2023-06-26 16:00
心　　得：
京东质量服务不能不说是越来差呀
颜　　色：
黑色单只装
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1
H***1 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的购物体验。惠普重视每一位客户的体验和感受，就您反馈的相关情况，如有不周之处，请您多多谅解。如有需要，您也可以再次联系平台专员进行沟通，相信会妥善解决的。专员联系方式：1.手机APP端：我的-客户服务 。2.电脑端：登陆后，页面右上角点击：客户服务-在线客服。我们也会协同平台不断优化服务，争取给您带来更好的购物及服务体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-06-26 16:49 回复
明***台
2023-06-26 15:59
心　　得：
墨水不清晰换了两次货了，两来两会差不多十天。如果等用建议直接退货！
颜　　色：
黑色单只装
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1
H***1 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不佳的使用及服务体验。就您反馈的情况，我们非常重视。若您在使用中需要帮助，可随时拨打技术服务电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听。如果可以通过调试解决，小伙伴会在线上远程协助竭尽全力帮助您，工作时间：周一至周日 早9点至晚6点（法定节假日除外）。如有需要，您可以订单中申请售后服务单，会有平台专员审核处理。我们也会不断改进优化售后服务，争取为您带来更优质的服务体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-06-26 16:46 回复
明***台
2023-06-26 15:57
心　　得：
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颜　　色：
黑色单只装
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1
H***1 ： 惠粉您好，感谢您选购惠普产品。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控，带给您一个健康安全的使用环境，不仅能够保证打印质量，也不会给打印机带来额外的损耗。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会尽力协助您哒，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。若有不足之处，我们会努力做的更好，为您打造优质的购物及服务体验！感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-06-26 16:40 回复
明***台
2023-06-17 15:26
心　　得：
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黑色单只装
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H***1 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不好的使用体验。惠普原装耗材采用优质的原材料并进行严格把控，带给您一个健康安全的使用环境，不仅能够保证打印质量，也不会给打印机带来额外的损耗。交易虽然已结束，服务才刚刚开始哦~ 如果您收到产品后，使用过程中需要帮助，可即刻与我们联系，我们将竭尽全力为您解决！您可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会尽力协助您哒，工作时间周一~周日9:00~18:00(法定节假日除外)。也可以关注公众号“惠普服务”联系在线的技术工程师进行咨询，工作时间周一~周五9:00~18:00(法定节假日除外)。若有不足之处，我们会努力做的更好，为您打造优质的购物及服务体验！感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-06-17 17:03 回复
清***2
2023-01-08 22:37
心　　得：
发票催了多次，一直没按规定时间开具，严重差评，墨盒质量不稳定，时好时坏，如果不是京东自营，还以为公司买倒假货了。
颜　　色：
黑色单只装
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h***供 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。看到您反馈的发票问题，您可联系商城专员咨询。自营产品发票由商城统一开具，给您带来不便，还请多多包涵。商城专员联系方式：1.手机端：我的-客户服务 。2.电脑端：进入官网右上角 客户服务-在线客服。惠普产品品质优良，性能可靠，还有很多优点和长处等着您去发掘，相信在以后的使用中它会成为您得力的助手呢。如在使用过程中需要帮助，可以拨打电话4008856616，拨通后按2，接着根据提示选人工服务，输入机型中的数字部分后，在电话中保持在线等待直到人工接听，小伙伴们会在线尽力协助您哒。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-01-09 11:41 回复
j***n
2021-12-13 14:43
心　　得：
可以不选的话，我一星都不愿意选。今天是12月13号.中国的国耻日，就两天没有打印，今天打印一下竟然喷不出来了。联系下客服，客服竟然说这个只适合使用惠普的机器。，这个产品怕冷，我用吹风机稍微吹一下加加热就行了。购买者三思，不要一味的迷信所谓的正品吧。
晒　　单：
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颜　　色：
黑色单只装
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1
h***供 ： 惠粉您好，很抱歉给您带来不佳的购物体验。店铺在售产品均为原厂全新正品，产品出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准。本产品无法确认在其他品牌打印机上使用的稳定性，还请您谅解，惠普有专业的售后支持团队，可以为您排忧解难，如需帮助，您可以拨打电话（400-885-6616）咨询售后工程师，在语音提示时直接按2，然后输入打印机型号，按井号键，保持在线等待至人工接起，小伙伴们一定会全力协助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-12-13 15:07 回复
明***台
2021-05-20 16:29
心　　得：
这两次买的都不经打，跟之前的比少了一半墨！不是这样坑吗？
颜　　色：
黑色单只装
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1
h***供 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便，打印量是和打印内容有关的，若打印较大覆盖率内容的话会使耗材消耗快一些，同时您选择的打印质量也是会影响打印量呢，选择正常或草稿模式会比较省墨一点哦~感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-05-21 15:44 回复
Y***h
铜牌会员
2020-12-02 17:35
心　　得：
买了很多次了，这次反应墨盒漏墨，售后电话无法打通
颜　　色：
黑色单只装
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1
h***供 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便，看到您的产品出现问题，我们很抱歉。建议您联系商城客服进行反馈，或尝试在订单中申请售后，给您带来不便，还请谅解。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-12-03 14:18 回复
明***台
银牌会员
2020-11-20 16:46
心　　得：
今次的断墨啊，搞什么！
颜　　色：
黑色单只装
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1
h***供 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。 就您遇到的问题，建议您将墨盒进行校准试下，操作步骤如下：打开打印机软件，选择打印机操作-维护任务-在打开的惠普工具箱中点击设备服务-校准墨盒。若优化后问题仍未解决，您可联系微信在线售后工程师哦~联系步骤如下：在微信中搜索公众号“惠普服务”点击“惠自助”—智能小惠问答—点击和我聊天—输入打印机型号和序列号—在对话框中输入“人工”点击联系人工客服即可，小伙伴们会竭尽所能帮您解决哦。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-11-21 13:17 回复
华***博
2020-10-05 17:02
心　　得：
油墨不会干。就算放置超过十天也不会干！只见过干的快的，从来没有见过不会干的！
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颜　　色：
黑色单只装
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h***供 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。不知您是打印在什么纸上出现墨不干的情况呢？不同的打印介质打印的效果也是不同的，打印时要在页面设置选择相应的介质选项，例如打印照片要选择在页面设置选择相纸哦。若优化后问题仍未解决，您可联系微信在线售后工程师哦~联系步骤如下：在微信中搜索公众号“惠普服务”点击“惠自助”—智能小惠问答—点击和我聊天—输入打印机型号和序列号—在对话框中输入“人工”点击联系人工客服即可。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-10-06 13:30 回复
u***y
PLUS会员
2020-07-22 09:35
心　　得：
两个连续漏墨严重怀疑是正品
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黑色单只装
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h***供 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。 产品是出厂经过严格检测的原装正品，确保品质才被送到您的身边哦~就您反馈的漏墨问题，建议您尽快与商城客服专员取得联系，小伙伴们会尽快为您处理的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2020-07-22 10:31 回复
u***q
银牌会员
2019-09-02 07:23
心　　得：
此用户未填写评价内容
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黑色单只装
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h***供 ： 惠粉您好，惠普耗材采用优质的原材料并进行严格把控，时刻守护您的健康；其次不会给打印机带来额外的损耗，延长打印机的寿命；另外还能保证打印质量，还请您多多体验。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-09-02 10:57 回复
h***敏
PLUS会员
2019-08-30 12:23
心　　得：
买过很多次都很好，这次的魔盒一点也你好，墨淡，并且不是快干的，一擦就掉了，
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颜　　色：
黑色单只装
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h***供 ： 惠粉您好，抱歉给您带来不便。产品出厂经过严格质量检测的，确保品质才被送到您的身边哦~不知您是打印在什么纸上出现掉色的情况呢？不同的打印介质打印的效果也是不同的，打印时要在页面设置选择相应的介质选项，例如打印照片要在页面设置选择相纸哦。若优化后问题依旧，您可以拨打技术服务热线（400-885-6616）寻求帮助，他们定会竭尽所能帮助您的。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2019-08-30 18:11 回复
信***鱼
2018-06-01 15:06
心　　得：
有一个都给拆了外包装的
颜　　色：
黑色单只装
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力***果
2018-05-21 14:17
心　　得：
不能刷信 用卡，必须用储蓄卡或现金支付
颜　　色：
黑色单只装
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j***兴
2016-06-20 09:29
心　　得：
商品是不错的，但是对于这个开票问题我也是彻底崩溃了！5月9号下的单，今天都6月20号了，发票依然没有拿到手！打电话催了一下，结果来来回回的打给我六七个电话！网页上总算才显示发票寄出！但是没有任何快递信息！也不知道到底寄了没寄！京东的服务真的让人担忧！
颜　　色：
黑色单只装
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j***Z
2015-10-12 12:38
心　　得：
物美价廉，使用时间长久。效果好！
版　　本：
黑色
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l***4
2015-09-16 17:51
心　　得：
给朋友买的，貌似没回复给我！
版　　本：
黑色
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草***玲
2015-09-06 15:17
心　　得：
购物不满意，写的明明是单位地址，为什么下班的点送？
版　　本：
黑色
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j***5
2015-05-16 18:37
心　　得：
假货,真的里面摇一响,我买的两个里面有珠子,是假的
版　　本：
黑色
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尔***3
银牌会员
2014-11-18 20:54
心　　得：
价格偏高，包装简陋，快递不给力。
版　　本：
彩色
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w***1
金牌会员
2014-10-04 22:09
心　　得：
收到的货跟网上承诺的货外包装印刷不一样，网上承诺78彩色可以打印1200张，但收到的货的外包装上面标明是560页，不知怎么回事？
版　　本：
彩色（1200页）
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泡***0
钻石会员
2014-08-12 15:14
心　　得：
对京东的客服很失望。
版　　本：
彩色（1200页）
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泡***0
钻石会员
2014-08-12 15:14
心　　得：
对京东的客服很失望。
版　　本：
黑色（930页）
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小***胎
金牌会员
2014-07-24 13:44
心　　得：
手袋出格机打印纸格！！掉色！！不固色，不建议工业用购买！
版　　本：
黑色（930页）
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北***人
PLUS会员
2014-07-21 17:19
心　　得：
非常好，就是快递人每次来我这里都是中午12.30，正睡的香呢，每次都是，弄的我都不敢从京东买东西了
版　　本：
黑色（930页）
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j***o
钻石会员
2014-05-05 09:06
心　　得：
名牌产品一种应用，好好好
版　　本：
彩色（1200页）
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j***b
PLUS会员
2014-04-10 12:34
心　　得：
包装怎么这么旧，是废品吗？
版　　本：
黑色（930页）
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n***0
PLUS会员
2014-01-22 17:18
心　　得：
型号错误！！！！！！！！！！！！！！！！
版　　本：
黑色（930页）
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