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格***意
2021-06-18 03:18
心　　得：
一般吧 有点卡
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1
HP** ： 尊敬的机主您好，非常抱歉给您带来了不便。关于您提到的卡顿情况，您可以尝试如下操作试试看：1，请您检查电脑的启动项不要过多，操作：开机后在搜索工具栏里面搜 MSConfig，然后点击任务管理器，点击启动，将自动启动的软件可禁止启动；2，不要安装过多的杀毒软件，因为电脑自身所带win10自带防火墙，杀毒软件过多会导致电脑负荷过大哦。若您在后续使用中遇到疑问或需要帮助，您可以扫描机身上的二维码并及时联系我们的售后工程师，以免耽误使用。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快~
2021-06-18 09:36 回复
靖***人
2021-06-13 17:40
心　　得：
打开照片速度特别慢一直蓝色圆圈在缓冲，只下载了火绒和Calibre两款软件。不知道是什么原因，就目前操作来看这款电脑用起来还不如用了十年的老电脑
颜　　色：
23.8英寸
版　　本：
11代 i5 16G 512GSSD
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1
HP** ： 尊敬的机主您好，感谢您选购惠普产品。关于您提到的情况，有可能是软件或系统的兼容性导致的，您可以尝试如下操作试试看：1，请您检查电脑的启动项不要过多，操作：开机后在搜索工具栏里面搜 MSConfig，然后点击任务管理器，点击启动，将自动启动的软件可禁止启动；2，将火绒及其他防护软件卸载。3、建议阁下不要从非软件官网下载软件，代理网站很多存在自动绑定插件的情况，一旦插件安装过多也会导致运行速度下降。如后续需要帮助，请您扫描机身上的二维码并点击关注，在智能小惠问答中输入“人工服务”即可联系到我们的线上售后工程师继续帮您查看解决。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-06-13 20:57 回复
j***p
2021-06-08 11:11
心　　得：
很糟心，首次开机就卡死了，然后还搜索不到无线网络，不按键盘它自己乱跳文字。。。京东的在线售后什么都不知道，一问就让咨询400热线。家里的台式机和笔记本都是惠普的，不知道这个为什么这样。懒得折腾就这样吧，差评！
晒　　单：
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颜　　色：
23.8英寸
版　　本：
升级10代 i3 8G 512GSSD
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1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。关于您描述的卡顿情况，您可以尝试做一些简单的系统优化，操作如下：1.双击此电脑－右键点击想要清理的磁盘并选择属性－然后在常规标签中点击磁盘清理，或在工具标签中点击优化 2.鼠标右键点击屏幕左下角的windows图标，选择“任务管理器选项”，打开后请选择“启动”，将启动页面中一些不常用的软件禁用，这样就可以禁止该软件的开机自启动，从而达到加速系统响应的目的。另外卸载目前系统里安装的第三方的安全类软件，到惠普官网下载更新最新的bios固件和wifi驱动后，在左下角开始键上点击鼠标右键—设备管理器—网络适配器—双击无线网卡打开属性—电源管理—取消勾选允许计算机关闭此设备以节约电源后，重启再试一次。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2021-06-08 11:33 回复
j***4
注册会员
2024-06-02 20:55
心　　得：
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15L|23.8英寸
版　　本：
【14代爆品】i5 16G+1T SSD
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og6zn6f43a5xqw ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。机器出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请放心使用。若您使用中遇到疑问，您可以扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，点击关注后联系我们的售后工程师。相信专业的技术人员会为您判断和处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2024-06-03 09:34 回复
封***人
PLUS会员
2024-05-04 12:30
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15L|23.8英寸
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【13代】i3 16G 1T
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og6zn6f43a5xqw ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。机器出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请放心使用。若您使用中遇到疑问，您可以扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，点击关注后联系我们的售后工程师。相信专业的技术人员会为您判断和处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。售出不是结束，我们会一如既往的为您服务~
2024-05-04 16:22 回复
k***G
2024-04-18 18:12
心　　得：
扩展性非常差。小机箱，接口少，一个hdmi口，接不了两台显示器。没有type c接口。只能再买一个双hdmi口的里卡。内存两条槽，配置是单条ddr4 3200 16G，自己另买了一条插上了。没明白为什么不出ddr5的。最奇葩的是电源居然还是180w的！！！14700最大功耗219w！！！配的是180w的电源！加啥配件电源可能带不起，cpu 14 代i7有啥用？有一个sata口可加sata硬盘，m.2别想。散热简陋，无语的机子，你指望它能干点啥，比较鸡肋，白瞎cpu，服了，hp也是老牌了，还战，拿什么战
晒　　单：
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颜　　色：
15L|23.8英寸
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【14代新品】i7 16G 1T
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og6zn6f43a5xqw ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。机器出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请放心使用。若您使用中遇到疑问，您可以扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，点击关注后联系我们的售后工程师。相信专业的技术人员会为您判断和处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。售出不是结束，我们会一如既往的为您服务~
2024-04-19 11:47 回复
小***n
注册会员
2024-04-08 08:07
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15L|23.8英寸
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入门爆款|i3 8G 512GSSD
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og6zn6f43a5xqw ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。机器出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请放心使用。若您使用中遇到疑问，您可以扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，点击关注后联系我们的售后工程师。相信专业的技术人员会为您判断和处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2024-04-08 10:22 回复
j***6
2024-04-02 13:18
心　　得：
垃圾电脑，完全不好用。准备退货了。
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15L|23.8英寸
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14代爆品|i5 16G 1TSSD
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og6zn6f43a5xqw ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。机器出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请放心使用。若您使用中遇到疑问，您可以扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，点击关注后联系我们的售后工程师。相信专业的技术人员会为您判断和处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2024-04-02 15:43 回复
伦****
铜牌会员
2024-01-22 21:13
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15L|23.8英寸
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14核商用CPU|i5 16G 512G+1T
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6v732l9fdu3df2 ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。机器出厂前经过严格测试，性能和质量均符合标准，请您放心使用。若您在使用中遇到疑问，您可以扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，点击关注后联系我们的售后工程师。他们会为您判断和处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2024-01-23 11:19 回复
4***7
PLUS会员
2023-10-29 18:14
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15L|23.8英寸
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【爆款】i5-13500 16G 1TSSD
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HP** ： 尊敬的惠普用户您好，感谢您选购惠普产品。机器在出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。若您在使用中遇到疑问，欢迎您扫描机身“惠普服务”二维码标签，点击关注后联系我们的线上工程师，相信专业的售后技术团会帮您判断和处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-10-29 20:43 回复
f***5
2023-10-26 17:32
心　　得：
升级旧的电脑，拆了旧电脑的硬盘，里面是win11的系统，装在新电脑里面不识别，测试了很多次，以为是就硬盘问题，替换了个别的硬盘还是识别不了。打了400电话，试图从他们口中得到什么思路，结果他们的工程师毫无帮助，这硬件的兼容性真不行。旧硬盘装在联想装在戴尔主机上都能即时识别正常启动。
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颜　　色：
15L|23.8英寸
版　　本：
【爆款】i5-13500 16G 1TSSD
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1
HP** ： 我们踏风而来，一路披荆斩棘，只因您在等待。尊敬的机主大人您好，关于您描述的情况，我们希望能了解更多细节，以便更有效的为您解决。您可以通过扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，点击关注后联系我们的售后工程师，专业的售后团队会帮您详细查看及处理。工程师具体的联系方法如下：关注“惠普服务”之后，点击惠自助-选择智能小惠问答-点击和我聊天-添加需要咨询的产品，按照提示输入SN序列号或产品型号，保存成功后在智能小惠问答聊天窗口中输入“人工”即可。
2023-10-26 20:23 回复
w***5
2023-10-07 11:11
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15L|23.8英寸
版　　本：
【爆款】i5-13500 16G 512SSD+1T
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1
HP** ： 一缕细风润心怀，我们奉召急忙来。尊敬的惠普用户您好，感谢您选购惠普产品。机器在出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请放心使用。若您在使用中遇到疑问，欢迎您扫描机身“惠普服务”二维码标签，点击关注后联系我们的线上工程师，相信专业的售后技术团会帮您判断和处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-10-07 15:07 回复
j***v
2023-08-30 11:41
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23.8英寸【推荐】
版　　本：
【新|荐】i5-13500 16G 1TSSD
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1
HP** ： 凉凉夜色为你思念成河，化作春泥呵护着您。尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。机器出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请放心使用。如果您在产品使用方面遇到疑问，欢迎您扫描机身“惠普服务”二维码标签，来联系我们的售后工程师。相信专业的技术团队会帮您判断和处理。售出不是结束，我们会一如既往的为您服务~
2023-08-30 14:19 回复
c***8
2023-08-07 12:52
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23.8英寸【推荐】
版　　本：
i3-12100 8G 512SSD
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HP** ： 体谅是一缕微风，理解是一座桥梁。尊敬的机主您好，机器出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请您放心使用。如果您在产品使用中遇到疑问，可以扫描机身“惠普服务”二维码标签，联系我们的售后工程师为您详细解答，帮您快速掌握电脑的使用方法和技巧。
2023-08-07 15:26 回复
j***i
2023-08-06 11:27
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23.8英寸【推荐】
版　　本：
【新】i5-13500 32G 1TSSD
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1
HP** ： 皓月清凉，您是我们的曙光，尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。机器出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请放心使用。如果您在后续产品使用方面遇到疑问，可以扫描机身“惠普服务”二维码标签，联系我们的售后工程师为您详细解答，帮您快速掌握电脑的使用方法和技巧。
2023-08-06 13:52 回复
丿***卐
2023-07-17 09:07
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23.8英寸【推荐】
版　　本：
【荐】i5-13500 16G 512SSD+1T
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1
HP** ： 虽然你我不曾谋面，但是我们时刻与您真心相连。感谢小主选购惠普产品，如果在使用中遇到疑问，您可以扫描机身“惠普服务”二维码标签，联系我们的售后工程师为您详细解答，帮您快速掌握电脑的使用方法和技巧哦。
2023-07-17 09:22 回复
t***0
2023-07-10 19:19
心　　得：
啥都好，WIFY蓝牙有，性能也不错，就是散热太吵，非常吵，我已经离开2米使用了还很吵。 已经激活了没法，散热设计改进一下。
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颜　　色：
23.8英寸【推荐】
版　　本：
【新】i5-13500 16G 512SSD
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2
HP** ： 沟通是最好的桥梁，即使您我在网络的两端。尊敬的机主您好，感谢您选购惠普产品。机器出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请放心使用。 关于您反馈的情况，我们建议您扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，点击关注后联系到我们的售后工程师。 专业的售后团队会帮您判断和处理。我们真诚的想为您消除疑虑，让您有一个满意的使用体验。
2023-07-10 19:50 回复
j***r
注册会员
2023-05-21 18:30
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23.8英寸【推荐】
版　　本：
i3-12100 8G 512SSD
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1
HP** ： 让清风带走您的困扰，细雨洗净您的焦虑。尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。机器出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请放心使用。如果在后续产品使用方面遇到疑问，您可以扫描机身“惠普服务”二维码标签，联系我们的售后工程师为您详细解答，帮您快速掌握电脑的使用方法和技巧。售出不是结束，我们会一如既往的为您服务~
2023-05-21 20:17 回复
2***3
2023-03-20 21:41
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23.8英寸【推荐】
版　　本：
i3-12100 8G 512SSD
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1
HP** ： 皓月清凉，您是我们的曙光。尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。机器在出厂前经过严格测试，性能与质量均符合标准，请放心使用。若您在使用中遇到疑问，欢迎您扫描机身“惠普服务”二维码标签，点击关注后联系我们的线上工程师，相信专业的售后技术团会帮您判断和处理。售出不是结束，我们会一如既往的为您服务~
2023-03-21 08:58 回复
l***4
2023-02-26 23:33
心　　得：
还可以。。。。。。。。。。。。。。。。
颜　　色：
23.8英寸【推荐】
版　　本：
12代i3 8G 512GSSD
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1
HP** ： 青山一道同风雨，明月何曾是两乡。感谢小主选择惠普产品。如果在后续产品使用方面遇到疑问，您可以扫描机身“惠普服务”二维码标签，联系我们的售后工程师为您详细解答，帮您快速掌握电脑的使用方法和技巧哦。
2023-02-27 09:44 回复
8***9
2023-01-23 19:15
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23.8英寸【推荐】
版　　本：
12代i3 8G 512GSSD
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1
HP** ： 虽然你我不曾谋面，但是我们时刻与您真心相连。尊敬的用户您好，如果在产品使用方面遇到疑问，欢迎您扫描机身“惠普服务”二维码标签，联系我们的售后工程师为您判断和处理，感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2023-01-23 20:06 回复
大***艾
2022-08-27 12:31
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23.8英寸【推荐】
版　　本：
【大机箱】12代i3 8G 512GSSD
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1
HP** ： 鲜花无语，却散发出芬芳，感谢小主选择惠普产品。如果您在使用中遇到疑问，可以扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，来联系我们的售后工程师。相信专业的售后团队会为您判断和处理。售出不是结束，我们会一如既往的为您服务~
2022-08-27 13:43 回复
j***s
2022-08-14 15:20
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23.8英寸【推荐】
版　　本：
i5 16G 512GSSD
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1
HP** ： 让清风带走您的困扰，细雨洗净您的焦虑。尊敬的用户您好，如果在产品使用方面遇到疑问，欢迎您扫描机身“惠普服务”二维码标签，联系我们的售后工程师为您判断和处理，感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-08-14 16:23 回复
c***g
2022-07-17 09:19
心　　得：
一般般，，，，，，，，，
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23.8英寸【推荐】
版　　本：
【大机箱】12代i3 8G 512GSSD
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1
HP** ： 山海可以阻隔彼此，却阻隔不了我们真诚的心。尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。如果在后续产品使用方面遇到疑问，您可以扫描机身“惠普服务”二维码标签，惠普有着专业的售后工程师团队，我们将以最快的速度为您答疑解惑。售出不是结束，我们会一如既往的为您服务~
2022-07-17 11:20 回复
海***宸
2022-06-17 18:28
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23.8英寸【推荐】
版　　本：
i5 16G 512SSD+1T
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1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。若您在使用中遇到疑问，可以扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，点击关注后联系我们的售后工程师。他们会为您判断和处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-06-17 20:37 回复
j***B
2022-06-06 10:50
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23.8英寸【推荐】
版　　本：
【新】12代i3 8G 512GSSD
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1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。若在后续使用中遇到疑问，您可以扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，联系我们的售后技术工程师，他们会协助您进一步确认和处理。感谢您的选购，祝您生活愉快。
2022-06-06 11:07 回复
j***4
2022-04-26 09:16
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颜　　色：
23.8英寸【爆款】
版　　本：
11代 i5 16G 512GSSD
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1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。若您在后续使用中遇到疑问，可以扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，点击关注后联系我们的售后工程师。他们会为您判断和处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-04-26 10:03 回复
R***诗
2022-04-21 15:11
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颜　　色：
23.8英寸【爆款】
版　　本：
升级10代 i3 8G 512GSSD
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1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。若您使用中遇到疑问，您可以扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，点击关注后联系我们的售后工程师。他们会为您判断和处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-04-21 16:22 回复
j***b
2022-03-12 23:04
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23.8英寸【爆款】
版　　本：
11代 i5 8G 512GSSD
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1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。若在使用中遇到疑问，您可以扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，联系我们的售后技术工程师，他们会协助您判断和处理。感谢您对惠普的支持，祝您生活愉快。
2022-03-13 10:24 回复
树***1
2021-12-11 09:40
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23.8英寸
版　　本：
11代 i5 8G 512GSSD
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1
HP** ： 尊敬的用户您好，感谢您选购惠普产品。若您在使用中遇到疑问，您可以扫描机身上的“惠普服务”二维码标签，联系我们的售后技术工程师，他们会协助您进一步确认和处理。感谢您的选购，祝您生活愉快。
2021-12-11 10:35 回复
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